尹姣

（廣州科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院，廣東 廣州 510550）

高職高專商務(wù)英語(yǔ)寫作教學(xué)淺談

尹姣

（廣州科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院，廣東 廣州 510550）

商務(wù)英語(yǔ)寫作課程是高職高專商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的一門必修課程，其旨在培養(yǎng)學(xué)生用英語(yǔ)書面語(yǔ)進(jìn)行商務(wù)溝通并圓滿完成各種涉外商務(wù)交際活動(dòng)的能力和技巧。論文從該課程的特點(diǎn)及教育目標(biāo)著手，分析商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生現(xiàn)狀，并淺談了商務(wù)英語(yǔ)寫作課程的教學(xué)方法。

高職；商務(wù)英語(yǔ)寫作；任務(wù)教學(xué)法；情景教學(xué)法

劉潤(rùn)清曾指出，只有寫作水平才能真正反映一個(gè)人的語(yǔ)言修養(yǎng)。寫作能力的考核具有極強(qiáng)的綜合性，因?yàn)樗瑫r(shí)牽涉到一個(gè)人的詞匯、語(yǔ)法、邏輯能力乃至漢語(yǔ)水平等多方面因素。因此，寫作能力的考核是衡量一個(gè)英語(yǔ)專業(yè)人才的基本要素之一，也是考核其綜合運(yùn)用英語(yǔ)語(yǔ)言能力的一個(gè)重要指標(biāo)。

商務(wù)英語(yǔ)寫作是用英語(yǔ)書面語(yǔ)進(jìn)行溝通以達(dá)到各種商務(wù)目的的一種表達(dá)手段，是對(duì)商務(wù)英語(yǔ)聽、說、讀、譯能力的綜合運(yùn)用。因此，商務(wù)英語(yǔ)寫作課程是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的一門必修課，其旨在培養(yǎng)學(xué)生用英語(yǔ)書面語(yǔ)進(jìn)行商務(wù)溝通并圓滿完成各種涉外商務(wù)交際活動(dòng)的能力和技巧。論文從高職高專商務(wù)英語(yǔ)寫作課程的特點(diǎn)及教育目標(biāo)入手，分析該專業(yè)學(xué)生的現(xiàn)狀，淺談高職高專商務(wù)英語(yǔ)寫作的教學(xué)方法。

一、商務(wù)英語(yǔ)寫作的特點(diǎn)及教育目標(biāo)

我國(guó)高職高專的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)旨在培養(yǎng)具有外語(yǔ)能力的商務(wù)技能型人才，其英語(yǔ)教學(xué)也貫徹“實(shí)用為主，夠用為度”的方針，既培養(yǎng)學(xué)生具備必要的英語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)知識(shí)，也培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用英語(yǔ)進(jìn)行有關(guān)涉外業(yè)務(wù)工作的能力，為今后進(jìn)一步提高英語(yǔ)的交際能力打下基礎(chǔ)。

英語(yǔ)作為一種自然語(yǔ)言不是一成不變的，它會(huì)隨著領(lǐng)域的不同而不同。這些不同主要表現(xiàn)在遣詞造句、修辭手段、語(yǔ)篇結(jié)構(gòu)上。商務(wù)英語(yǔ)和文學(xué)英語(yǔ)、新聞?dòng)⒄Z(yǔ)、法律英語(yǔ)等其他英語(yǔ)分屬不同的語(yǔ)域。商務(wù)英語(yǔ)是一種將英語(yǔ)運(yùn)用到國(guó)際商務(wù)環(huán)境和商務(wù)活動(dòng)中的英語(yǔ)。由于商務(wù)活動(dòng)牽涉面廣、信息量大，參與者之間關(guān)系復(fù)雜，因此商務(wù)英語(yǔ)有不同體裁之分。當(dāng)前商務(wù)活動(dòng)中涉及到的商務(wù)文書的寫作體裁包括知與便條、商業(yè)信件，如邀請(qǐng)信、感謝信、祝賀信、介紹信、投訴信、道歉信和慰問信、辦公室內(nèi)部信件，如傳真、電子郵件、備忘錄、會(huì)議記錄、報(bào)告以及廣告等，但不論體裁如何，根據(jù)商務(wù)英語(yǔ)文體特點(diǎn)，商務(wù)英語(yǔ)寫作基本要求應(yīng)在于用詞準(zhǔn)確具體，造句簡(jiǎn)潔明了，段落清晰完整。

高職高專的商務(wù)英語(yǔ)寫作課程主要是通過讓學(xué)生學(xué)習(xí)有關(guān)商務(wù)活動(dòng)的實(shí)用語(yǔ)言材料和實(shí)踐寫作，使他們掌握主要的商務(wù)英語(yǔ)寫作的基礎(chǔ)知識(shí)、商務(wù)英語(yǔ)書信的基本格式和寫作技能，了解主要的商務(wù)英語(yǔ)寫作類型，以提高他們的商務(wù)英語(yǔ)書面表達(dá)能力，為其畢業(yè)后成為適應(yīng)社會(huì)需要的應(yīng)用型涉外商務(wù)工作者打下良好的基礎(chǔ)。因此，這門課程要求學(xué)生們既要掌握一定的商務(wù)知識(shí)，也要有扎實(shí)的語(yǔ)言基礎(chǔ)，能嚴(yán)格遵循商務(wù)信函的格式并靈活掌握商務(wù)信函的語(yǔ)言特點(diǎn)。

二、高職高專商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生現(xiàn)狀

1.英語(yǔ)基礎(chǔ)層次不等

在高職高專院校中，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生在英語(yǔ)基礎(chǔ)上水平不均。一部分學(xué)生英語(yǔ)能力很差，詞匯不夠，語(yǔ)法薄弱，英文讀、寫都困難；一部分學(xué)生英語(yǔ)基礎(chǔ)水平適中,他們?cè)谑褂脝蝹€(gè)字、詞及單句方面的能力較強(qiáng),對(duì)單句的語(yǔ)法結(jié)構(gòu)處理也很不錯(cuò),但是當(dāng)他們?cè)谕瓿梢黄暾魑臅r(shí),便會(huì)出現(xiàn)內(nèi)容貧乏、語(yǔ)言表現(xiàn)力不足、篇章結(jié)構(gòu)銜接不流暢等問題，這表明他們的英語(yǔ)實(shí)際運(yùn)用能力較差；還有一部分學(xué)生英語(yǔ)基礎(chǔ)很好，應(yīng)用能力也不錯(cuò)，當(dāng)他們完成一篇作文時(shí)，能清楚地講明自己的觀點(diǎn)，使文章內(nèi)容充實(shí)，并且做到用詞準(zhǔn)確、句式變幻多端，且結(jié)構(gòu)合理。這三類學(xué)生的比例圖形像一個(gè)橢圓，兩頭尖、中間大，即英語(yǔ)水平適中的學(xué)生占的比重最大。由于學(xué)生的英語(yǔ)基礎(chǔ)水平不均,造成他們對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)產(chǎn)生不同的心理,英語(yǔ)水平高的學(xué)生對(duì)老師講的知識(shí)吸收很快，對(duì)老師所提出的要求也能及時(shí)出色地完成，并希望老師的授課速度快些，所授知識(shí)深度強(qiáng)些；水平較低的學(xué)生上課對(duì)老師所講的知識(shí)如同聽天書，他們對(duì)老師授課速度和內(nèi)容沒有任何想法，上課如騰云駕霧一般,只希望老師不向他們提任何問題，得過且過。學(xué)生的這種現(xiàn)狀讓教師在寫作課程教學(xué)上要兼顧語(yǔ)言教學(xué)和商業(yè)實(shí)踐的訓(xùn)練，既對(duì)英語(yǔ)語(yǔ)言包括詞匯、句法、語(yǔ)法以及謀篇布局方面進(jìn)行教學(xué)，又對(duì)商務(wù)信函的特點(diǎn)包括格式、內(nèi)容、信息傳遞以及禮貌策略等方面進(jìn)行訓(xùn)練。

2.商務(wù)知識(shí)薄弱

商務(wù)英語(yǔ)寫作這門課程是一門融商務(wù)知識(shí)與英語(yǔ)寫作、商務(wù)寫作技巧為一體的綜合課程，它要求學(xué)生不但要具備扎實(shí)的英語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)，還要具備一定商務(wù)知識(shí)。然而大部分學(xué)生商務(wù)知識(shí)匱乏，不會(huì)正確地運(yùn)用商務(wù)術(shù)語(yǔ)，但是懂得商務(wù)知識(shí)是進(jìn)行商務(wù)寫作的基本要求。針對(duì)學(xué)生缺乏商務(wù)知識(shí)的現(xiàn)狀，教師在教授英語(yǔ)詞匯的同時(shí)，需要教授一些相關(guān)主要的商務(wù)知識(shí)，或者要求學(xué)生自己下課后去圖書館或上網(wǎng)查閱該術(shù)語(yǔ)的中文意思以及具體操作環(huán)境，使學(xué)生能夠在徹底理解的基礎(chǔ)上學(xué)會(huì)運(yùn)用英語(yǔ)去撰寫商務(wù)文書。

三、商務(wù)英語(yǔ)寫作課程的教學(xué)方法

高職教育強(qiáng)調(diào)技術(shù)的掌握，其教學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)高級(jí)應(yīng)用型人才，因此商務(wù)英語(yǔ)寫作不只是教授英語(yǔ)知識(shí)，它還強(qiáng)調(diào)將商務(wù)英語(yǔ)寫作切實(shí)運(yùn)用到商務(wù)活動(dòng)之中。根據(jù)高職高專商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的特點(diǎn)和該專業(yè)學(xué)生的現(xiàn)狀，其商務(wù)英語(yǔ)寫作課程應(yīng)該從實(shí)用性和交際性出發(fā)，以學(xué)生為中心，重視學(xué)生的主體地位，根據(jù)不同的教學(xué)內(nèi)容，采用相應(yīng)的教學(xué)方法，其中主要有：任務(wù)教學(xué)法和情景教學(xué)法。這兩種教學(xué)方法使學(xué)生能充分認(rèn)識(shí)該課程的意義，并培養(yǎng)他們獨(dú)立思考、自主學(xué)習(xí)、善于合作的能力。

1.任務(wù)教學(xué)法

任務(wù)教學(xué)是指教師通過引導(dǎo)語(yǔ)言學(xué)習(xí)者在課堂上完成任務(wù)來進(jìn)行的教學(xué)，涉及對(duì)目標(biāo)語(yǔ)言的理解、操作、運(yùn)用和學(xué)生間的互動(dòng)，其重點(diǎn)在意義上而不是在形式上。在教學(xué)活動(dòng)中，它以具體的任務(wù)為學(xué)習(xí)動(dòng)力，以完成任務(wù)的過程為學(xué)習(xí)過程，以展示任務(wù)成果的方式來體現(xiàn)學(xué)習(xí)的成就，是一種以學(xué)習(xí)者為本的教學(xué)理念和方式。在使用任務(wù)式教學(xué)活動(dòng)中，教師應(yīng)當(dāng)圍繞特定的交際和語(yǔ)言項(xiàng)目，設(shè)計(jì)出具體的、可操作的任務(wù)，學(xué)生通過表達(dá)、溝通、交涉、解釋、詢問等各種語(yǔ)言活動(dòng)形式來完成任務(wù)，以達(dá)到學(xué)習(xí)和掌握語(yǔ)言的目的。

任務(wù)型教學(xué)法強(qiáng)調(diào)的是“在做中學(xué)”的學(xué)習(xí)模式，因此任務(wù)型教學(xué)法的設(shè)計(jì)程序可分為三個(gè)階段：前期任務(wù)階段、執(zhí)行任務(wù)階段和任務(wù)后階段。在前期任務(wù)階段,教師可以根據(jù)所教內(nèi)容向?qū)W生布置相關(guān)任務(wù)，向他們提供和介紹此任務(wù)的特點(diǎn)及其重要性,引入相關(guān)的專業(yè)詞匯和商務(wù)知識(shí),讓學(xué)生進(jìn)行練習(xí)，以此吸引學(xué)生的注意力并激發(fā)他們的興趣；執(zhí)行任務(wù)階段時(shí)，教師的工作主要是指導(dǎo)學(xué)生順利完成寫作工作，向?qū)W生強(qiáng)調(diào)以意義為中心的學(xué)習(xí)活動(dòng),讓學(xué)生通過角色扮演、小組研討、合作執(zhí)行任務(wù)等活動(dòng)去共同發(fā)現(xiàn)與任務(wù)相關(guān)的問題并分析問題、解決問題；最后在任務(wù)后階段，教師對(duì)完成任務(wù)的效果進(jìn)行評(píng)估和分析。在此階段，教師可以選取各種水平具有代表性的幾篇文章進(jìn)行總體評(píng)價(jià)，從而得出對(duì)商務(wù)英語(yǔ)寫作文章的評(píng)論標(biāo)準(zhǔn)，還可以針對(duì)學(xué)生在寫作中用詞、句法、主題、語(yǔ)氣等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)分析，讓學(xué)生領(lǐng)會(huì)其在這些方面的成就和不足。這種教學(xué)方法既可以滿足英語(yǔ)水平高的學(xué)生的求知欲，也可以教授那些英語(yǔ)水平處于中等及以下的學(xué)生掌握一些英語(yǔ)語(yǔ)言的基本知識(shí)。

2.情景教學(xué)法

商務(wù)英語(yǔ)寫作課程的情景教學(xué)法就是在課堂中構(gòu)建或模擬現(xiàn)實(shí)商務(wù)活動(dòng)場(chǎng)景，把學(xué)生引入教學(xué)內(nèi)容所表現(xiàn)的情境中去，設(shè)身處地地用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行書面的商務(wù)交流，并了解書面商務(wù)交流中需要注意的事項(xiàng)。商務(wù)英語(yǔ)寫作課程旨在培養(yǎng)學(xué)生用英語(yǔ)書面語(yǔ)進(jìn)行商務(wù)溝通并圓滿完成各種涉外商務(wù)交際活動(dòng)的能力和技巧。這種寫作能力的技巧的培養(yǎng)需要真實(shí)的商務(wù)情境，因此在商務(wù)英語(yǔ)寫作教學(xué)過程中，教師可采用情景教學(xué)方法，模擬現(xiàn)實(shí)商務(wù)活動(dòng)場(chǎng)景，通過虛擬角色，讓學(xué)生置身于仿真的商務(wù)活動(dòng)之中，設(shè)身處地地用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行書面的商務(wù)交流，便可以逐漸培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用知識(shí)的能力和應(yīng)變能力。例如，在進(jìn)行邀請(qǐng)信的寫作教學(xué)時(shí)，老師設(shè)置了一個(gè)場(chǎng)景，假設(shè)某公司將舉辦一個(gè)產(chǎn)品研究會(huì)，然后將學(xué)生分成幾個(gè)小組，每個(gè)小組的學(xué)生分別扮演邀請(qǐng)者、被邀請(qǐng)者的角色并完成邀請(qǐng)信（請(qǐng)柬）、接受邀請(qǐng)的回信、不能接受邀請(qǐng)的道歉信的撰寫。當(dāng)學(xué)生們完成這些寫作后，教師可指出學(xué)生在用詞、造句和謀篇上的各種問題，然后對(duì)各種范文進(jìn)行比較分析。這種教學(xué)方法真正體現(xiàn)了“以學(xué)生為本”的教學(xué)思想，也可以滿足不同層次學(xué)生的不同求知愿望。

在情景教學(xué)法中，情景設(shè)計(jì)要以不同的英語(yǔ)交流內(nèi)容為背景，以課堂為依托，把課堂當(dāng)作交際的場(chǎng)所、學(xué)生作為交際的主體、教材作為交際的內(nèi)容，教師則是交際的組織者和指揮者。這種教學(xué)方法可有效地調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，加深學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解與運(yùn)用。

商務(wù)英語(yǔ)寫作是高職高專商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的必修課程，在英語(yǔ)寫作教學(xué)過程中,教師應(yīng)根據(jù)高職高專學(xué)生的特點(diǎn)及商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的性質(zhì)和教育目標(biāo)，以學(xué)生為中心，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中能夠?qū)⑸虅?wù)英語(yǔ)寫作切實(shí)運(yùn)用到商務(wù)活動(dòng)之中，充分發(fā)揮其主動(dòng)性和創(chuàng)造性，以至畢業(yè)后成為一個(gè)具有外語(yǔ)能力的商務(wù)應(yīng)用型人才。

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