本刊記者 | 魯義軒
從當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量暴露出來(lái)的問(wèn)題看,2G/2.5G網(wǎng)絡(luò)性能和用戶感知問(wèn)題仍然是運(yùn)營(yíng)商最大的困擾。
近日聯(lián)通表示,將在多個(gè)城市全面升級(jí)HSPA+,網(wǎng)絡(luò)下行速率將提升至21Mbit/s,借大帶寬的優(yōu)勢(shì)加強(qiáng)3G營(yíng)銷。隨著規(guī)模試驗(yàn)的啟動(dòng),中國(guó)移動(dòng)則投入了更多的精力在TD-LTE上。
也正因此,2G網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)容與優(yōu)化精力被分散,加上用戶量和業(yè)務(wù)量的持續(xù)增長(zhǎng),網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量問(wèn)題頻現(xiàn)。
一位從事4年網(wǎng)優(yōu)工作的廠商技術(shù)人士坦言,從當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量暴露出來(lái)的問(wèn)題看,2G/2.5G網(wǎng)絡(luò)性能和用戶感知仍然是運(yùn)營(yíng)商最大的困擾。比如DT(路測(cè))測(cè)試中發(fā)現(xiàn)的未接通、大量的黑點(diǎn)整治、用戶投訴,又比如近期數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)流量大幅上漲引發(fā)的用戶感知下降問(wèn)題等等,當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的最大挑戰(zhàn)并不在于3G,而仍然集中在已經(jīng)發(fā)展了十來(lái)年的2G/2.5G上?!暗览砗芎?jiǎn)單,用戶數(shù)一直在增長(zhǎng),各種業(yè)務(wù)一直在發(fā)展,2G網(wǎng)絡(luò)一直在擴(kuò)容,用戶的感知特別是VIP用戶的感知需求還要不斷提高。2G網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的任務(wù)持續(xù)而艱巨,而且網(wǎng)優(yōu)專家人才的缺乏,也逐漸顯露出來(lái)?!?/p>
對(duì)2G/3G網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中的難點(diǎn),河南移動(dòng)網(wǎng)優(yōu)中心段姓工程師稱,在網(wǎng)絡(luò)上,中國(guó)移動(dòng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比優(yōu)勢(shì)已經(jīng)不明顯,甚至某些區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)和客戶感知已經(jīng)劣于其他兩家,因此強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)支撐能力是當(dāng)前的要緊任務(wù)。網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量不佳、信號(hào)覆蓋弱等問(wèn)題在鐵路、校園等特殊區(qū)域,已經(jīng)對(duì)用戶感知造成了影響。
“此外,目前網(wǎng)絡(luò)中還有一個(gè)大問(wèn)題是業(yè)務(wù)發(fā)展和資源分配的不均衡?!痹摴こ處煼Q,“數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,但占用資源過(guò)多,甚至影響語(yǔ)音業(yè)務(wù)。同時(shí)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)有被互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)管道化的危險(xiǎn)?!?/p>
在網(wǎng)絡(luò)壓力下,運(yùn)營(yíng)商通過(guò)設(shè)備招標(biāo)、更新相關(guān)技術(shù)規(guī)范等措施,持續(xù)加大2G/3G網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容和優(yōu)化力度。
2月份中國(guó)移動(dòng)在2G網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容優(yōu)化上發(fā)力,啟動(dòng)了近200萬(wàn)載波GSM設(shè)備招標(biāo),以解決GSM網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容和新舊設(shè)備替換的需求,同時(shí)也重新加大了各地區(qū)的網(wǎng)優(yōu)力度。中國(guó)電信針對(duì)一些復(fù)雜場(chǎng)景例如高鐵、校園也加大了覆蓋和優(yōu)化力度。
中訊郵電咨詢?cè)O(shè)計(jì)院李福昌在與本刊記者的交流中也提到了中國(guó)聯(lián)通在網(wǎng)優(yōu)規(guī)范上的推進(jìn),除了近期會(huì)推出更新的GSM無(wú)線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化持續(xù)性優(yōu)化技術(shù)規(guī)范外,聯(lián)通的持續(xù)優(yōu)化制度還包括日常優(yōu)化制度和專項(xiàng)優(yōu)化制度、MR數(shù)據(jù)分析技術(shù)規(guī)范、人員計(jì)算方法、費(fèi)用計(jì)算方法等分冊(cè),這些都會(huì)對(duì)聯(lián)通分公司日常優(yōu)化和專項(xiàng)優(yōu)化起到整體的把控和管理作用,也可以提高聯(lián)通整個(gè)網(wǎng)絡(luò)持續(xù)優(yōu)化工作的效率。
網(wǎng)優(yōu)領(lǐng)域近期出現(xiàn)“插花”的做法,插花部署和連續(xù)部署,逐漸出現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方案中。針對(duì)這一新名詞,李福昌解釋,“插花”站點(diǎn)說(shuō)法來(lái)源于GSM的替換項(xiàng)目,指的是某基站與周圍其它基站屬于不同的RNC/LAC,成為插花站點(diǎn)。在已經(jīng)建成并優(yōu)化好的網(wǎng)絡(luò)中增加基站也稱為“插花”。
“插花”做法的優(yōu)點(diǎn)在于在現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)中插入基站,可以彌補(bǔ)覆蓋盲區(qū),共同完成對(duì)目標(biāo)地區(qū)的覆蓋,對(duì)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備不需要做改動(dòng)和調(diào)整或做較小改動(dòng)和調(diào)整,建設(shè)周期較短,速度快。而缺點(diǎn)是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)運(yùn)行存在各廠家網(wǎng)絡(luò)參數(shù)設(shè)定的相互配合,網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量的提高需要各設(shè)備生產(chǎn)廠家共同配合完成,所以過(guò)程較復(fù)雜,對(duì)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的提高不利。