劉荷花

(太原大學(xué)，山西 太原 030032)

加強高校學(xué)生深度輔導(dǎo)的實踐和思考

劉荷花

(太原大學(xué)，山西 太原 030032)

深度輔導(dǎo)是教育專業(yè)化與學(xué)生個性化發(fā)展趨勢的必然要求。學(xué)生成長輔導(dǎo)是適應(yīng)新形勢下大學(xué)生多樣化需求提出的一種新的教育模式;輔導(dǎo)員作為深度輔導(dǎo)的主體，應(yīng)在深度輔導(dǎo)過程中不斷學(xué)習(xí)，使自身專業(yè)化水平得到有效提升。促進(jìn)深度輔導(dǎo)實效性進(jìn)一步加強，形成深度輔導(dǎo)工作的良性機制。

高校學(xué)生;個性化;專業(yè)化;深度輔導(dǎo)

現(xiàn)在大學(xué)生思想政治教育面臨著許多新情況、新問題，要進(jìn)一步增強大學(xué)生思想政治教育的針對性、實效性、吸引力和感染力，就必須樹立“以學(xué)生為本”的管理和服務(wù)新理念，以學(xué)生需求為切入點，以“人本化”、“個性化”為原則，重新構(gòu)建高校學(xué)生工作。在思想政治教育工作的廣度、深度、精度方面，深入開展針對學(xué)生心理、就業(yè)等問題的深度輔導(dǎo)工作，為學(xué)生的健康成長成才提供有力保障。

一、高校學(xué)生管理面臨的新情況，迫切需要對學(xué)生進(jìn)行深度輔導(dǎo)

1.高等教育大眾化

我國高校連續(xù)大規(guī)模的擴招，啟動了高等教育大眾化進(jìn)程。我國高校師生間的關(guān)系，出現(xiàn)了一些新的變化趨勢：一是擴招后學(xué)生數(shù)量迅猛增加，使學(xué)生和老師的數(shù)量比變大，老師與學(xué)生之間減少了直接交流，師生關(guān)系不如以前密切;二是課程模式大多是半結(jié)構(gòu)化，學(xué)分制度比較靈活，從而造成了高校學(xué)生流動性加大;三是在校園中流行和使用的現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)通訊手段，使師生溝通出現(xiàn)了新模式。上述變化，影響和決定著：輔導(dǎo)員要加強與學(xué)生的溝通和交流，必須加大深度輔導(dǎo)的力度。

2.教育環(huán)境多樣化

隨著社會多元化發(fā)展，高校的學(xué)生群體也出現(xiàn)了新變化：一是學(xué)生的家庭社會經(jīng)濟背景日益復(fù)雜，在校生活方式、學(xué)習(xí)能力、求學(xué)期待、學(xué)業(yè)成就和就業(yè)選擇等也出現(xiàn)了多樣化的趨勢。在這樣的環(huán)境下，要求高校輔導(dǎo)員針對不同學(xué)生采取不同方法，堅持“一把鑰匙開一把鎖”，與學(xué)生面對面進(jìn)行深度交流。

二、深度輔導(dǎo)的具體內(nèi)涵

深度輔導(dǎo)的具體內(nèi)涵指的是：一要充分了解學(xué)生的實際情況和個性特點。二要運用專業(yè)技能和知識進(jìn)行科學(xué)指導(dǎo)。三要幫助每一位學(xué)生解決存在的困擾和問題，使學(xué)生們健康成長成才。

深度輔導(dǎo)在促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的同時，也對輔導(dǎo)員工作水平提出了新的要求，為輔導(dǎo)員工作搭建了新的平臺，更為輔導(dǎo)員個人發(fā)展與隊伍建設(shè)開拓了新的路徑。

1.輔導(dǎo)對象要全員化

深度輔導(dǎo)要樹立新的工作理念：“一切為了學(xué)生、為了學(xué)生一切、為了一切學(xué)生”，要針對每一個學(xué)生的客觀需求，給他們提供個性化輔導(dǎo);要為學(xué)生們的心智健康成長和成才創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

深度輔導(dǎo)要照顧到一般學(xué)生，也要面向存在困擾和問題較多的學(xué)生。以前學(xué)生工作都是顧“兩頭”，忽視了中間學(xué)生，而那些出問題的都是視線之外的學(xué)生，因此，從廣度上講，在發(fā)揚“抓兩頭帶中間”的傳統(tǒng)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，要做到“全員覆蓋”。使全體學(xué)生感受到學(xué)校的關(guān)心、關(guān)愛、幫助與服務(wù)。從深度上講，許多學(xué)生干部做工作追求轟轟烈烈、功利化、表面化的東西，而忽視了對學(xué)生成長的關(guān)注。要將教育關(guān)懷落到實處，追求實效。

2.輔導(dǎo)內(nèi)容要有針對性

在目前個性日益張揚的青年學(xué)生群體中，學(xué)生具有獨特而非一致的興趣關(guān)注點，因此，深度輔導(dǎo)的第一步是：進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查研究，了解學(xué)生的基本情況，如家庭、人際關(guān)系、學(xué)習(xí)、生活、心理、身體等情況。深度輔導(dǎo)的第二步是：要找準(zhǔn)切入點，針對不同年級開展不同內(nèi)容的談話。大一談“適應(yīng)”，引導(dǎo)新生適應(yīng)大學(xué)生活，做好發(fā)展規(guī)劃;大二充實大學(xué)生活，調(diào)整發(fā)展方向;大三沖刺大學(xué)生活，找準(zhǔn)發(fā)展定位，總結(jié)大學(xué)生活，實現(xiàn)發(fā)展跨越。在了解全體學(xué)生的基礎(chǔ)上，確定重點對象和重點問題，通過深度輔導(dǎo)解決學(xué)生的實際問題。

3.輔導(dǎo)手段要體現(xiàn)科學(xué)性

深度輔導(dǎo)的內(nèi)容很廣，涉及到學(xué)生的思想問題、生活問題、發(fā)展就業(yè)問題、心理問題等，要想取得好的輔導(dǎo)效果，輔導(dǎo)人員必須先掌握專業(yè)知識和技能，并運用專業(yè)知識和技能，對學(xué)生進(jìn)行科學(xué)輔導(dǎo)，增強教育的吸引力、親和力，以理服人，以情感人。幫助學(xué)生解決存在的問題，增強學(xué)生的成才動力，明確學(xué)生的發(fā)展方向。

4.輔導(dǎo)主體要具有合力

要以輔導(dǎo)員為主體，提高學(xué)生工作隊伍的素質(zhì)，統(tǒng)籌學(xué)校黨政管理干部、專業(yè)教師、班主任、離退休教師等各方面力量，整體優(yōu)化，系統(tǒng)推進(jìn)，實現(xiàn)學(xué)校全員育人。

5.輔導(dǎo)過程的平等性

在深度輔導(dǎo)時，輔導(dǎo)員應(yīng)該力求成為學(xué)生的“知心朋友”和“人生導(dǎo)師”，對待每一個學(xué)生，都要真誠、平等對話，贏得學(xué)生的充分信任，使學(xué)生愿意表露真實想法，說出真實感受，從而使深度輔導(dǎo)有效、有力。

6.輔導(dǎo)行為要注重介入環(huán)節(jié)

學(xué)生是獨立的個體，在深度輔導(dǎo)時，輔導(dǎo)員要尊重學(xué)生的主體地位，從“獨奏者”逐步變成“合奏者”，最后變成“伴奏者”。要針對學(xué)生存在的問題，幫助學(xué)生分析，并共同尋找解決方案，最后引導(dǎo)學(xué)生自己做出正確的決策。

7.輔導(dǎo)行為的督導(dǎo)性

定期對輔導(dǎo)員深度輔導(dǎo)工作進(jìn)行督導(dǎo)和抽查，并組織開展好評價工作，促進(jìn)輔導(dǎo)員深度談話工作落到實處，取得實效。

三、推進(jìn)深度輔導(dǎo)的具體舉措

1.構(gòu)建多層次的深度輔導(dǎo)教師隊伍

深度輔導(dǎo)教師隊伍是學(xué)生成長輔導(dǎo)得以實施的隊伍保障。因此，必須構(gòu)建一支具有心理學(xué)專業(yè)背景或受過專業(yè)訓(xùn)練或具有相關(guān)輔導(dǎo)特長的多層次深度輔導(dǎo)教師隊伍。在實施學(xué)生成長輔導(dǎo)工作中，首先應(yīng)組建一支以輔導(dǎo)員為主，包括專業(yè)課教師、行政工作人員、退休教師等為輔的多層次深度輔導(dǎo)教師隊伍，在輔導(dǎo)過程中發(fā)揮不同教師群體的輔導(dǎo)優(yōu)勢，為滿足學(xué)生多樣化的需求提供充足的保障。

一方面，深度輔導(dǎo)為教師深入學(xué)生，了解學(xué)生搭建了良好的互動平臺，為構(gòu)建和諧師生關(guān)系奠定堅實的基礎(chǔ);另一方面，輔導(dǎo)教師在對學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)的過程中，會不斷遇到新問題，不斷解決新問題，其自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平也能夠得到有效提升，為教師的教育教學(xué)、理論研究提供實踐的平臺。

2.堅持個體深度輔導(dǎo)和團體深度輔導(dǎo)相結(jié)合

深度輔導(dǎo)應(yīng)著眼于滿足學(xué)生個性化需要，避免一刀切、簡單化的輔導(dǎo)方式。在實踐過程中，堅持個體深度輔導(dǎo)和團體深度輔導(dǎo)相結(jié)合的模式，能夠有效提高深度輔導(dǎo)工作的可操作性，滿足更廣大學(xué)生的成長需求。

四、開展深度輔導(dǎo)的具體形式

1.“一對一”深度輔導(dǎo)模式

“一對一”深度輔導(dǎo)模式指輔導(dǎo)員針對學(xué)生的特點，在充分了解學(xué)生的基礎(chǔ)上，與學(xué)生進(jìn)行深入談心，并建立該生的深度輔導(dǎo)個性化檔案，記錄整個輔導(dǎo)過程和輔導(dǎo)效果，以便后續(xù)的深度輔導(dǎo)進(jìn)一步深入。開展一對一的深度輔導(dǎo)，一般適用于對某一方面問題需求特別強烈的學(xué)生。

2.“一對多”深度輔導(dǎo)模式

“一對多”的深度輔導(dǎo)形式就是常見的團體輔導(dǎo)，通過輔導(dǎo)員就某一專題或?qū)蓚€以上具有同樣困惑的學(xué)生進(jìn)行專題鮮明的針對性輔導(dǎo)。如，就業(yè)指導(dǎo)、人生規(guī)劃、戀愛觀、審美教育等主題，開展多種形式的深度輔導(dǎo)，消除學(xué)生成長困惑，促進(jìn)學(xué)生全面成長。

3.“多對一”深度輔導(dǎo)模式

“多對一”深度輔導(dǎo)模式是由幾個輔導(dǎo)員對學(xué)生需求進(jìn)行會診，共同商討輔導(dǎo)對策，一般適用于多種困惑集于一身的學(xué)生。如有的學(xué)生因網(wǎng)癮問題，并由此導(dǎo)致了深深的自責(zé)和悔恨進(jìn)而產(chǎn)生輕生的想法，還可能受到情感的困擾，多重因素的影響極易導(dǎo)致學(xué)生結(jié)束自己的生命以獲得解脫，這樣的學(xué)生必須由輔導(dǎo)員、心理咨詢師等共同對學(xué)生進(jìn)行有效輔導(dǎo)。

4.“多對多”深度輔導(dǎo)模式

深度談話僅僅是一種方式，還可以采用短信、博客、“校內(nèi)網(wǎng)”等多種新手段，針對學(xué)生的需求，進(jìn)行深度輔導(dǎo)。

五、深度輔導(dǎo)的重要環(huán)節(jié)

1.深度輔導(dǎo)學(xué)業(yè)

深度輔導(dǎo)學(xué)業(yè)指通過對學(xué)生進(jìn)行學(xué)業(yè)規(guī)劃、學(xué)業(yè)管理、課程輔導(dǎo)及如何處理工作、學(xué)習(xí)、生活三者關(guān)系等問題給予針對性輔導(dǎo)，以團體輔導(dǎo)與個體輔導(dǎo)相結(jié)合的方式幫助學(xué)生提高學(xué)習(xí)成績，進(jìn)而提升其學(xué)習(xí)能力，學(xué)會自主學(xué)習(xí)。

2.深度輔導(dǎo)心理

伴隨著社會發(fā)展，壓力增大，以及教育環(huán)境的多樣性變化，當(dāng)代大學(xué)生經(jīng)常會遇到學(xué)習(xí)、交友、戀愛、生活等種種實際問題。深度輔導(dǎo)運用專業(yè)知識和技能，給學(xué)生以合乎需要的針對性協(xié)助與服務(wù)，幫助其了解自己、認(rèn)識環(huán)境、自我調(diào)節(jié)、減輕壓力，解決其所遇到的心理問題，能使學(xué)生成為個性成熟、心理健康、全面發(fā)展的社會人才。

3.深度輔導(dǎo)情感

情感深度輔導(dǎo)是指針對大學(xué)生這個特殊年齡階段開辦的輔導(dǎo)項目，其目的在于引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的婚戀觀，適當(dāng)解決學(xué)生在戀愛中的思想問題，配合心理輔導(dǎo)給學(xué)生提供最周到的服務(wù)。

4.深度輔導(dǎo)職業(yè)

在深度輔導(dǎo)中，輔導(dǎo)員依據(jù)職業(yè)發(fā)展理論和大學(xué)生成長規(guī)律，幫助和鼓勵學(xué)生把社會需求和自己的興趣、特長、愛好結(jié)合起來，科學(xué)規(guī)范地性確定各專業(yè)學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃重點，并且不斷落實，幫助學(xué)生成長成才。

六、結(jié)束語

在高等教育大眾化和教育環(huán)境多樣化的背景下，深度輔導(dǎo)工作要以專業(yè)知識和技能為基礎(chǔ)，針對問題、面向全體、整合力量、科學(xué)指導(dǎo)，為學(xué)生的健康成長和成才提供良好的服務(wù)和保障。這樣，輔導(dǎo)員工作質(zhì)量的提高才能真正得以實現(xiàn)，當(dāng)代大學(xué)生才能真正成為社會主義的合格建設(shè)者和可靠接班人。

Practice and Deliberation on Strengthening Deep Tutorship to College Students

LIU He-hua
(Taiyuan University，Taiyuan 030032，China)

Deep tutorship is necessarily required by the development trend of education specialization and students individuation.Tutorship on students’growth is a new education mode required by the need of new situation of students’diversification.Instructors，as a main part of deep tutorship，continuously study in the course of tutoring students and effectively improve their own specialization.The effectiveness of deep tutorship is further strengthened，and a virtuous mechanism is formed.

college student;individuation;specialization;deep tutorship

G444

A

1671－5977(2011)04－0075－03

2011-11-02

劉荷花(1976-)，女，山西朔州人，太原大學(xué)副教授，天津大學(xué)管理科學(xué)與工程學(xué)院在讀博士。

王麗平］