林志龍

（閩北日報社，福建南平 353000）

事件新聞報道中的媒體責(zé)任

林志龍

（閩北日報社，福建南平 353000）

新聞炒作通常是指新聞報道策劃的一種變異，是對形式范疇的把握脫離了報道客體的制約，以與報道內(nèi)容不相稱的形式夸大事物的某些細(xì)節(jié)。但是，新聞炒作要有一定的底線，需把握一定的度。在策劃新聞時，要在一定范圍內(nèi)有所選擇，在深度和廣度上延伸和擴(kuò)展新聞信息，以達(dá)到傳播效果的最大化。由于事件新聞具有突發(fā)性、重要性特點，容易引起人們的關(guān)注，媒體在炒作事件新聞時，必須承當(dāng)起相應(yīng)的社會責(zé)任。

一、事件新聞報道要兼顧社會效應(yīng)

作為一家負(fù)責(zé)任的媒體，新聞報道應(yīng)弘揚(yáng)主旋律，以正面宣傳為主，其社會效果應(yīng)是積極的，而不是單純?yōu)榱宋矍?。在事件新聞報道中，如果片面迎合部分人的探知心理，想借此擴(kuò)大媒體的影響力，這樣只能給社會帶來消極影響，給政府“添亂”，這種做法，最終只能使媒體自身的公信力受到損害。

福建省南平市馬站原社區(qū)醫(yī)生鄭民生因?qū)掖螒賽凼艽欤峙c同事、家人關(guān)系不和，遂悲觀厭世，進(jìn)而產(chǎn)生行兇殺人的惡念，2010年3月23日，鄭民生揮舞屠刀，連殺8名南平實驗小學(xué)的學(xué)生，另有5名小學(xué)生受重傷。這一惡性殺人案，引起全國的廣泛關(guān)注，頓時，眾多媒體記者云集南平。

在這些媒體的聲音中，大多數(shù)是積極的，并且占據(jù)主導(dǎo)地位。但是，也有另外一種聲音透露著不和諧音，起著消極的作用，少數(shù)記者以娛樂的心態(tài)看待問題，節(jié)外生枝，矛頭直指當(dāng)?shù)卣?，給政府造成極大的輿論壓力。如南平社會保障不健全、實驗小學(xué)悼念花墻被強(qiáng)拆、某位市領(lǐng)導(dǎo)的論文造假等。這些報道，有的僅憑道聽途說，不做深入調(diào)查就匆忙見報；有的記者帶著有色眼鏡看問題，帶有強(qiáng)烈的個人感情色彩；有的記者甚至是刻意制造麻煩，把當(dāng)?shù)貙懗梢粓F(tuán)黑?！?·23”惡性殺人案把南平推向輿論的風(fēng)口浪尖，這些報道無疑起到了推波助瀾的作用，之后不久，全國一些地方又發(fā)生了類似的案件，有人稱之為“鄭民生效應(yīng)”，還好，有關(guān)部門對此類報道及時加以控制，沒有造成更壞的社會影響。

類似的突發(fā)事件時常見諸各種媒體，如“富士康”員工跳樓事件、煤礦特大礦難事故等，面對事件新聞，媒體不應(yīng)追求轟動效應(yīng)，迎合少數(shù)受眾的獵奇心理，而應(yīng)該承當(dāng)起相應(yīng)的社會責(zé)任，即在事件新聞炒作中要特別注重社會效應(yīng)。傳播學(xué)者研究發(fā)現(xiàn)，受眾有選擇地接觸一種媒介，且往往只選擇那些能加強(qiáng)自己信念的信息，而拒絕那些與自己固有觀點相抵觸的東西。事件新聞炒作要充分考慮受眾的選擇性心理，避免新聞炒作時把“灰色情感”帶給受眾，給社會帶來負(fù)面影響。

二、媒體在事件新聞報道中的責(zé)任

事件新聞特別是突發(fā)事件新聞受媒體和社會的關(guān)注度較高，這就給媒體的炒作提供了空間。由于新聞事件的客觀性決定了新聞報道不能游離于客觀事實，那么，媒體的炒作只能在新聞策劃、材料的選擇、報道的角度等方面進(jìn)行。但是，一些非主流媒體在炒作事件新聞時，往往考慮更多的是如何吸引受眾，而把媒體的社會責(zé)任放在一邊，使媒體的社會評價降低。

德國傳播學(xué)者伊麗莎白·諾埃爾·紐曼認(rèn)為，大眾傳媒對輿論的強(qiáng)大效果是在大眾傳播累積性、普遍性與和諧性有機(jī)結(jié)合的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的。大眾傳媒利用這些因素，形成潛移默化的累積滲透，與受眾的從眾心理、適宜的傳播環(huán)境等配合，則可能讓大多數(shù)人依照大眾傳媒所表現(xiàn)或指引的方向來認(rèn)識事物、形成意見和采取行動。

由于媒體具有傳播信息、引導(dǎo)輿論的作用，易于讓受眾形成廣泛公認(rèn)的新聞價值觀，所以，媒體除應(yīng)承擔(dān)政治責(zé)任、道德責(zé)任外，還應(yīng)承擔(dān)社會責(zé)任，新聞媒介在享有社會主義新聞自由權(quán)利時，要恪盡對于社會、公眾的義務(wù)和責(zé)任。中央、省、市級主流媒體在南平“3·23”惡性殺人案宣傳報道上，就顯示了強(qiáng)烈的媒體責(zé)任，這些媒體客觀、公正地正面宣傳了這一事件，信息來源權(quán)威、可靠，報道內(nèi)容積極、正面，全面報道了各部門通力合作救治受傷學(xué)生、對實驗小學(xué)學(xué)生展開心理輔導(dǎo)、加強(qiáng)校園安全保衛(wèi)工作等相關(guān)新聞，弘揚(yáng)了見義勇為的精神，收到良好的社會效果。

在中國特色社會主義條件下，新聞媒體的公有制屬性有效克服了資本利益控制和影響媒體報道傾向的問題，從而使新聞媒體公共空間性的完全實現(xiàn)成為可能。新聞媒體公共空間媒介角色和道德責(zé)任的前提是，媒體必須真實、準(zhǔn)確、及時地傳遞我國在科學(xué)發(fā)展和轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式進(jìn)程中的各種信息，構(gòu)造有利于經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人民幸福、社會和諧的公共輿論環(huán)境。同時，社會輿論作為公眾意見的直接表達(dá)對新聞媒體的道德行為有強(qiáng)大的制約力，一旦媒體出現(xiàn)嚴(yán)重道德失范行為，社會輿論將對其構(gòu)成巨大的壓力，直至其糾正錯誤行為。所以，事件新聞炒作的媒體必須承擔(dān)相應(yīng)的政治、道德和社會責(zé)任，這是社會主義新聞媒體的本質(zhì)屬性。

三、避免事件新聞炒作負(fù)面效應(yīng)的途徑

重大新聞事件是社會關(guān)注的重點，媒體要做大新聞，就必須透過現(xiàn)象看本質(zhì)，找出問題的根源，這就要求媒體記者要觸角靈敏、行動迅速、判斷準(zhǔn)確，除及時報道事件本身外，還必須拓展視角，報道事件的相關(guān)新聞，必須策劃新聞。但是，策劃新聞應(yīng)避免“炒作”傾向，以免給社會帶來不應(yīng)有的負(fù)面效應(yīng)，同時也給自己惹來麻煩。那么，避免事件新聞炒作負(fù)面效應(yīng)的途徑有以下三條：

新聞記者應(yīng)加強(qiáng)自律。新聞記者的自律不僅是自我約束，也是社會、法律對新聞職業(yè)不斷規(guī)范的結(jié)果。重大事件新聞往往具有較高的新聞價值，其社會影響較大。記者接受任務(wù)后，如遇被采訪方不配合，或人為增加采訪阻力，造成不能很好地完成任務(wù)，部分記者勢必產(chǎn)生不滿情緒，導(dǎo)致一些不負(fù)責(zé)任的報道出現(xiàn)；一些事故的責(zé)任方為了掩蓋事實，也會對記者采取收買的手段，達(dá)到逃避責(zé)任的目的，等等。面對困難或誘惑，一名優(yōu)秀的記者會坦然面對，但是，也有少數(shù)記者會“中箭落馬”，身敗名裂，所以，加強(qiáng)記者的自律教育，是新聞單位的一項重要工作，必須持之以恒，長期堅持。

做好事件新聞的策劃。新聞策劃關(guān)系到整個事件報道成功與否，事件新聞的策劃應(yīng)該符合新聞本身價值，不能盲目追求采訪的廣度和深度，主觀臆斷，先下結(jié)論，這種先入為主的策劃思維，會把新聞報道引入歧途，直接影響新聞報道的客觀性和公正性，導(dǎo)致事件新聞報道的失真甚至歪曲，給當(dāng)?shù)卦斐韶?fù)面影響。深圳富士康員工的13起跳樓事件，一開始，一些媒體把責(zé)任完全歸咎于富士康公司，簡單地認(rèn)為該公司勞動強(qiáng)度大、員工收入低等原因，事實上，這些跳樓事件的原因是多方面的，有工作生活壓力大、個人的心理原因、婚戀關(guān)系處理不當(dāng)?shù)榷喾N原因。媒體對這家在深圳就有35萬員工的企業(yè)，過早進(jìn)行思維定式斷論，未免有失偏頗。曾經(jīng)報道過深圳富士康員工跳樓事件的一位記者在媒體上公開坦白，富士康員工的工資、福利待遇，在當(dāng)?shù)仄髽I(yè)中屬于中等偏上水平。所以，事件新聞的策劃，要在客觀事實的基礎(chǔ)上，有選擇、多角度地進(jìn)行，應(yīng)摒棄主觀預(yù)見和先入為主。

把好新聞各道“關(guān)口”。事件新聞特別是突發(fā)事件新聞的報道，媒體都會派出精干的力量，搶發(fā)新聞，由于時間倉促，一些稿件的細(xì)節(jié)未免考慮不周。編輯接到稿件后，應(yīng)該認(rèn)真推敲，把好“關(guān)口”，切實把疏漏堵住。同時，稿件的各個審核環(huán)節(jié)也是堵漏的關(guān)鍵，稿件審核者要能把握導(dǎo)向，立足宏觀，視野開闊，易于看出稿件存在的問題，并及時進(jìn)行處理，這也是稿件面向受眾的最后一道“關(guān)口”。

由于媒體在傳送信息過程中，有重大的過濾功能，從政治、經(jīng)濟(jì)、文化、審美及自身利益價值等出發(fā)，對新聞信息進(jìn)行層層把關(guān)、篩選，從而決定最終面向受眾的新聞信息內(nèi)容，并通過發(fā)出的新聞信息影響受眾。因此，在傳統(tǒng)媒體運(yùn)作過程中，“把關(guān)人”的作用極其重要，體現(xiàn)出權(quán)威性、規(guī)范性和專業(yè)性的特點。事件新聞的炒作，具有一定的傾向性，這種傾向性代表著媒體的聲音，反映媒體的價值取向，記者、編輯都應(yīng)作為“把關(guān)人”，擔(dān)負(fù)起社會責(zé)任，切實維護(hù)媒體的形象和公信力。