□魏 姍
“您好!我所工作人員今日到灣子村、栗子坪村巡查,大約中午回來(lái),如果您有急事可以撥打以下號(hào)碼與我們聯(lián)系,也可以將您的待辦事項(xiàng)和聯(lián)系方式寫(xiě)下,請(qǐng)放心,回來(lái)后我們將與您及時(shí)聯(lián)系”。這是近日陜縣店子國(guó)土資源所門(mén)口小黑板上的一段留言。
這塊小小的黑板,自從被該所所長(zhǎng)朱廣炬啟用以來(lái),逐漸成為他的工作伙伴和得力助手,每次下鄉(xiāng)回所,先看留言板,已經(jīng)成為他的工作習(xí)慣。
陜縣店子鄉(xiāng)屬于山區(qū),雖然只有9個(gè)行政村,但因管轄區(qū)域大,加上全所只有兩名工作人員,有時(shí)到偏遠(yuǎn)地方巡查,兩人得同時(shí)出動(dòng),致使前來(lái)辦事的群眾,常常見(jiàn)不到人,辦不成事。針對(duì)這一情況,所長(zhǎng)朱廣炬想出了一個(gè)好主意:每次外出時(shí),就在門(mén)口掛上一塊小黑板,將所里人員的去向、聯(lián)系方式、回所時(shí)間等信息寫(xiě)在上面,以便前來(lái)辦事的群眾可以隨時(shí)聯(lián)系上所里的工作人員,也可寫(xiě)下要辦理的事情以及意見(jiàn)和建議。
前些天,家住店子鄉(xiāng)栗子坪村的賈某便念起了那塊小黑板的“好”。原來(lái),因舊房改建,賈某與鄰居發(fā)生糾紛。于是,他專(zhuān)門(mén)從10公里以外的栗子坪跑到店子國(guó)土資源所,誰(shuí)知,來(lái)到國(guó)土所后,只見(jiàn)那里大門(mén)緊閉,空無(wú)一人。正準(zhǔn)備離開(kāi),他瞧見(jiàn)了大門(mén)右側(cè)的小黑板,便根據(jù)留言板上的聯(lián)系方式撥通了朱所長(zhǎng)的手機(jī)。正在灣子村巡查的朱所長(zhǎng)接到電話,知道從栗子坪到國(guó)土所一趟不容易,便把灣子村的事情交代給小劉,自己立刻趕了回來(lái)。聽(tīng)完賈某說(shuō)明情況,就立即同他一起前往栗子坪村。在路上,賈某感慨地說(shuō):“要在以前肯定得白跑一趟,自從有了這塊小黑板,讓俺老百姓少跑不少冤枉路,朱所長(zhǎng)你真用心?!薄安挥眯牟恍醒?!看到你們那么遠(yuǎn)辛苦來(lái)到所里,什么事也辦不成,我們也著急呀,所以就想出了這么個(gè)辦法,希望對(duì)群眾有所幫助?!敝焖L(zhǎng)謙虛地說(shuō)。
別看這塊小小的黑板,它不僅讓群眾少跑了冤枉路,辦事也方便了。就這樣,一傳十,十傳百,提起這塊小黑板,店子鄉(xiāng)前來(lái)辦事的群眾都連連稱(chēng)贊。 (作者單位:陜縣國(guó)土資源局)