山東省德州市民政局肖寧認(rèn)為，民政干部是人民群眾生活上的貼心人，是人民群眾利益上的代言人，也是人民群眾權(quán)利上的維護(hù)人，要做好工作必須學(xué)會(huì)“說(shuō)、學(xué)、逗、唱”。一是要會(huì)“說(shuō)”。民政干部處于上下協(xié)調(diào)、左右溝通的樞紐位置，作為一名優(yōu)秀的民政干部除具備較高的政治素質(zhì)、理論素質(zhì)和寫作水平外，還應(yīng)該學(xué)會(huì)說(shuō)“五句話”：認(rèn)真貫徹上級(jí)的指示精神，會(huì)講上級(jí)的話；聯(lián)系本單位實(shí)際，會(huì)講自己的話；反映干部的呼聲，代表干部的利益，會(huì)講干部的話；少說(shuō) “官話”、“套話”、“空話”、“洋話”，與群眾多溝通交心，會(huì)講群眾的話；上傳下達(dá)準(zhǔn)確貼切的意圖，會(huì)講得體的話。二是要會(huì)“學(xué)”。民政干部需要不斷更新知識(shí)提高素質(zhì)以適應(yīng)其特殊地位,要系統(tǒng)深入地學(xué)習(xí)黨的有關(guān)方針政策，對(duì)各項(xiàng)民政政策法規(guī)耳熟能詳;要把理論與實(shí)踐充分結(jié)合起來(lái)，并在實(shí)踐中深化對(duì)理論的理解和認(rèn)識(shí)。通過(guò)深學(xué)、真學(xué)，在政治素質(zhì)上做到“四有”，即有較高的理論政策水平，有良好的政治素質(zhì)，有積極的奉獻(xiàn)精神，有很強(qiáng)的自律意識(shí)；在業(yè)務(wù)素質(zhì)上努力做到“四會(huì)”，即會(huì)起草公文、會(huì)表達(dá)意圖、會(huì)協(xié)調(diào)事情、會(huì)思考問(wèn)題。三是要會(huì)“逗”。民政工作是臺(tái)下工作、幕后工作，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，有時(shí)會(huì)心情煩躁，這時(shí)民政干部要學(xué)會(huì)“逗”，它包括兩方面的涵義：第一要有活力。在嚴(yán)格要求自己的同時(shí)，工作中還要有活力，要充滿生機(jī)，適當(dāng)“逗”一下樂(lè)子，具有幽默感，不能死氣沉沉，自我壓抑；第二思想要活躍。無(wú)論是辦文、辦會(huì)、辦事，都涉及工作的大局及日常工作的運(yùn)轉(zhuǎn)，因此，民政干部在嚴(yán)肅、謹(jǐn)慎的同時(shí)思想一定要活躍，不能僵化，不能拘泥于定勢(shì)，要多思、多想，敢于發(fā)表自己的見解，在工作中形成一種精神支柱“逗”起來(lái)的風(fēng)氣。四是要會(huì)“唱”。民政干部在協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間的關(guān)系，有著非常重要的作用，因此，要在工作中“唱主角”，緊緊圍繞當(dāng)前的中心工作，敢于諫言，善出計(jì)謀，主動(dòng)獻(xiàn)策，為領(lǐng)導(dǎo)出臺(tái)重大決策切實(shí)當(dāng)好參謀；要把好文稿關(guān)、會(huì)議關(guān)、活動(dòng)關(guān)，對(duì)今后一段時(shí)間內(nèi)的工作，要做到心中有數(shù)，重要活動(dòng)及會(huì)議要提前考慮、精心準(zhǔn)備，做好預(yù)案。