賈翠梅
(山西焦煤西山煤電(集團(tuán))有限公司物資供應(yīng)分公司,山西 太原 030053)
在西山集團(tuán)處于轉(zhuǎn)型、跨越發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)刻,集團(tuán)公司高度重視信息化建設(shè)工作,成立了信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組及信息化建設(shè)實(shí)施組,并對(duì)信息化建設(shè)做了總體規(guī)劃,確定了信息化建設(shè)的發(fā)展目標(biāo)和方向,決定了企業(yè)物資管理信息化建設(shè)的具體工作流程,為信息化建設(shè)系統(tǒng)有序順利進(jìn)行奠定了基礎(chǔ)。
目前,西山的物資管理信息化建設(shè)正處于初級(jí)發(fā)展階段。在硬件方面,信息化基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)完善,計(jì)算機(jī)裝備水平大大提高,建立了局域網(wǎng),文件的收發(fā)已逐漸運(yùn)用到OA網(wǎng)辦公平臺(tái)。但在信息技術(shù)專業(yè)人才的培養(yǎng)方面有較大欠缺,使多數(shù)電腦依然停留在文字處理、財(cái)務(wù)管理等基本信息與數(shù)據(jù)處理上,導(dǎo)致企業(yè)信息化建設(shè)與應(yīng)用水平相對(duì)不平衡。針對(duì)現(xiàn)狀首先應(yīng)加強(qiáng)專業(yè)人才培養(yǎng),加強(qiáng)信息化管理人員的繼續(xù)教育和崗位培訓(xùn),加強(qiáng)重點(diǎn)企業(yè)信息主管隊(duì)伍建設(shè),把培養(yǎng)和運(yùn)用信息化人才作為一項(xiàng)重大戰(zhàn)略任務(wù)抓好,只有這樣才能為企業(yè)信息化建設(shè)注入源源不斷的動(dòng)力。
西山集團(tuán)信息化建設(shè)的基礎(chǔ)設(shè)施已基本到位,能否真正做到信息化的關(guān)鍵在于應(yīng)用,是如何把這些技術(shù)用好的關(guān)鍵所在。而信息化的應(yīng)用,除了需要技術(shù)支持,人才已成為關(guān)鍵環(huán)節(jié)。如何培養(yǎng)高素質(zhì)的公司信息化人才,已經(jīng)成為制約企業(yè)信息化的瓶頸。忽視信息化人才培養(yǎng)所造成的實(shí)際后果是花巨資建設(shè)好的企業(yè)信息化系統(tǒng)不能得到很好的維護(hù),不能得到充分的應(yīng)用。企業(yè)信息化建設(shè)呼喚信息化人才,目前在信息化建設(shè)過(guò)程中,吸引企業(yè)目光的往往是需要什么樣的硬件、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境如何搭建、系統(tǒng)應(yīng)用是否能達(dá)到本企業(yè)的要求,系統(tǒng)的集成工作能否成功、滿足設(shè)計(jì)目標(biāo)等等,而對(duì)信息化人才的培養(yǎng)關(guān)注不夠,導(dǎo)致信息技術(shù)得不到正確實(shí)施和應(yīng)用。
在傳統(tǒng)行業(yè)里,領(lǐng)導(dǎo)是信息化的關(guān)鍵,領(lǐng)導(dǎo)者的重視、支持和參與程度是制約公司信息化應(yīng)用的重要因素。由于領(lǐng)導(dǎo)者擁有實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)的人、財(cái)、物等方面的控制權(quán),能夠決定投資、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、人員配備、確定公司信息化的建設(shè)水平等,因此,只有領(lǐng)導(dǎo)者成為公司信息化建設(shè)的積極倡導(dǎo)者、支持者和參與者,才有可能實(shí)施和推進(jìn)公司信息化建設(shè)。
信息技術(shù)應(yīng)用范圍涉及整個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),可以有效地、大幅度地降低企業(yè)的費(fèi)用,減少人的勞動(dòng)量。主要表現(xiàn)在:企業(yè)利用信息技術(shù)獲取外部信息如市場(chǎng)信息、產(chǎn)品銷售渠道信息、相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)信息等方面的成本降低;庫(kù)存管理信息化使企業(yè)減少了庫(kù)存量,降低了管理成本;信息化把人從大量繁瑣、低端的工作中解脫出來(lái),去處理更有價(jià)值、更重要的工作,從而提高企業(yè)的工作質(zhì)量和工作效率。
現(xiàn)階段,信息處理完成后,是通過(guò)人與人的傳遞來(lái)實(shí)現(xiàn)信息的流通,時(shí)間較長(zhǎng)。如果通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳遞,信息處理的結(jié)果可以馬上顯示出來(lái),各申請(qǐng)采購(gòu)部門(mén)可以隨時(shí)查看倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存情況和采購(gòu)申請(qǐng)的執(zhí)行情況,主管領(lǐng)導(dǎo)可以隨時(shí)了解分管部門(mén)的工作進(jìn)展,使工作更加有序化、透明化。例如,當(dāng)入庫(kù)或發(fā)料信息到達(dá)倉(cāng)庫(kù),只要倉(cāng)庫(kù)保管員確認(rèn),庫(kù)存情況就會(huì)馬上更新,現(xiàn)階段存在的庫(kù)存查詢問(wèn)題,將得到完全解決。
推進(jìn)企業(yè)信息化是促進(jìn)企業(yè)管理創(chuàng)新和各項(xiàng)管理工作升級(jí)的重要突破口。企業(yè)信息化不只是計(jì)算機(jī)硬件本身,更為重要的是與管理的有機(jī)結(jié)合。即在信息化過(guò)程中引進(jìn)的不僅是信息技術(shù),而更多的是通過(guò)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理觀念,把先進(jìn)的管理理念、管理制度和方法引入到管理流程中,進(jìn)行管理創(chuàng)新。以此建立良好的管理規(guī)范和管理流程,構(gòu)建扎實(shí)的企業(yè)管理基礎(chǔ),從而提高企業(yè)的整體管理水平。
完備的信息是經(jīng)營(yíng)決策的基礎(chǔ)。信息技術(shù)改變了企業(yè)獲取信息、收集信息和傳遞信息的方式,使管理者對(duì)企業(yè)內(nèi)部和外部信息的掌握更加完備、及時(shí)和準(zhǔn)確。另外,各種決策工具如專家系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)等的應(yīng)用,極大地增強(qiáng)了決策者的信息處理能力和方案評(píng)價(jià)選擇能力,最大限度地減少了決策過(guò)程中的不確定性、隨意性和主觀性,增強(qiáng)了決策的理論性、科學(xué)性及快速反應(yīng),提高了決策的效益和效率。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng),是人員素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),人員素質(zhì)在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)中極為重要。企業(yè)信息化,可以加速知識(shí)在企業(yè)中的傳播,使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的知識(shí)水平、信息意識(shí)與信息利用能力提高,提升了企業(yè)人力資源的素質(zhì)及企業(yè)文化的環(huán)境。不管是高層領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)人員還是業(yè)務(wù)人員都將在信息化過(guò)程中不斷學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)信息技術(shù),學(xué)習(xí)新的管理理論,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有知識(shí)的及時(shí)更新和新知識(shí)的應(yīng)用。
總之,目前正處在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的新時(shí)代,企業(yè)面臨著日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)應(yīng)早日推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)來(lái)增強(qiáng)自身實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)才能更加充滿活力,才能真正為西山的轉(zhuǎn)型、跨越、和諧發(fā)展提供有力支撐。