到北京看病，撥一個(gè)電話號碼就能預(yù)約掛號。北京市114統(tǒng)一預(yù)約掛號平臺于7月28日正式開通。首批納入統(tǒng)一預(yù)約掛號平臺的有30家三級大醫(yī)院，如果加上二級醫(yī)院，通過114進(jìn)行預(yù)約的醫(yī)院已達(dá)40家左右。據(jù)了解，納入統(tǒng)一平臺的三級醫(yī)院普通號預(yù)約不限號。

患者撥打114掛號時(shí)，將有人工轉(zhuǎn)接114預(yù)約掛號專席。預(yù)約已經(jīng)放出的號源，座席直接預(yù)約；如果患者要預(yù)約暫時(shí)未放出的號源，電話進(jìn)入等待隊(duì)列，待號源放出后即為其預(yù)約。預(yù)約成功后，將現(xiàn)場告知或者通過向患者手機(jī)發(fā)送成功短信，通知前往醫(yī)院時(shí)間和8位的預(yù)約安全碼?；颊叩结t(yī)院憑借身份證取號或直接到分診臺分診。

114電話預(yù)約掛號不收取服務(wù)費(fèi)。北京市患者撥打只收取市話費(fèi)，外地患者收取正常的長途電話費(fèi)。