劉海濤 張?jiān)旅?/p>

（劉海濤：佳木斯大學(xué)，副教授。研究方向：思想政治教育。張?jiān)旅罚杭涯舅勾髮W(xué)，講師。研究方向：馬克思主義理論。）

我國正處在高等教育轉(zhuǎn)型時(shí)期，高校思想政治教育也由傳統(tǒng)的以班級為主向多元化轉(zhuǎn)變。隨著后勤社會化的發(fā)展，給高校的思想政治教育也帶來了挑戰(zhàn)，如何在新形勢下做好大學(xué)生思想政治工作是擺在所有高校面前的一個(gè)重要課題。各高校都提出了讓思想政治教育進(jìn)學(xué)生公寓，但是我們都清楚，真正讓思想政治教育進(jìn)學(xué)生公寓，任重而道遠(yuǎn)，需要我們長期堅(jiān)持不懈地努力。本文從思想政治教育進(jìn)公寓的平臺建設(shè)這個(gè)角度來討論，如果我們找到并搭建好各種平臺，就會使思想政治教育順利進(jìn)公寓。

一、資源平臺的建設(shè)

（一）人力資源平臺建設(shè)

人力資源是管理和教育的主要實(shí)施者，這是能否使思想政治教育順利進(jìn)學(xué)生公寓的重要保證。首先，要建設(shè)一支高素質(zhì)的輔導(dǎo)員隊(duì)伍。高校輔導(dǎo)員擔(dān)負(fù)著思想政治教育與管理的主要工作，他們的素質(zhì)、能力、職業(yè)操守等會直接影響著思想政治教育的效果。2005年12月7日，胡錦濤總書記對高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)工作做出了重要批示。在選拔輔導(dǎo)員的時(shí)候要進(jìn)行全方位的考核：政治素質(zhì)和思想道德素質(zhì)較高；具有一定的組織和領(lǐng)導(dǎo)能力；能夠吃苦耐勞，全方位深入到學(xué)生當(dāng)中去。在輔導(dǎo)員從事實(shí)際工作的時(shí)候，要有嚴(yán)格的規(guī)章制度制約著，這樣，他們在工作的時(shí)候既有可遵循的標(biāo)準(zhǔn)，又有一定的制約成分。其次，要建設(shè)一支高素質(zhì)的后勤管理者的隊(duì)伍。隨著后勤的社會化，高校公寓的管理人員都是面向全社會招聘的。

（二）物力資源平臺建設(shè)

物力資源是思想政治教育順利進(jìn)公寓的必要保障。沒有物質(zhì)資料的保證，很多計(jì)劃都會成為一紙空談。首先，需要加強(qiáng)公寓內(nèi)的文化基礎(chǔ)設(shè)施、學(xué)習(xí)活動(dòng)場所等物質(zhì)環(huán)境建設(shè)；其次，思想政治教育進(jìn)公寓，就會經(jīng)常組織一些以公寓為中心的文化活動(dòng)，這些活動(dòng)要保質(zhì)保量地順利進(jìn)行，會需要一些物質(zhì)資料，例如活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)等；再次，輔導(dǎo)員經(jīng)常組織公寓文化活動(dòng)，這就需要占用很多的業(yè)余時(shí)間，耗費(fèi)很大的精力，因此，除了精神獎(jiǎng)勵(lì)以外，還需要給予一些物質(zhì)補(bǔ)償。

二、信息平臺建設(shè)

網(wǎng)絡(luò)信息平臺建設(shè)。網(wǎng)絡(luò) 最方便、最快捷的獲取信息的方式，也是大學(xué)生獲得信息的主要渠道，要將公寓管理和網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合，將學(xué)生的基本信息、各項(xiàng)公寓管理的規(guī)章制度、公寓評比優(yōu)劣、公寓違紀(jì)學(xué)生通報(bào)等基本情況在網(wǎng)絡(luò)上公開，這樣，便于學(xué)生及時(shí)了解這些情況，讓他們更加明確在公寓中的行為標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)他們上進(jìn)的動(dòng)力，約束他們犯錯(cuò)的動(dòng)機(jī)。管理制度信息平臺建設(shè)。將公寓按院系的分布情況、學(xué)生使用公寓房間的情況、房間的布置情況、物品的使用情況等等登記在冊，便于統(tǒng)一數(shù)字化管理。另外，學(xué)工部、院系學(xué)工辦、輔導(dǎo)員、公寓樓長、寢室長要進(jìn)行一條龍管理，掌握信息，及時(shí)了解學(xué)生的問題，對一些有問題的個(gè)案便于及時(shí)的調(diào)適。

三、公寓文化活動(dòng)平臺建設(shè)

校園文化是進(jìn)行大學(xué)生思想政治教育的重要載體，公寓文化建設(shè)是校園文化的一個(gè)中要的組成部分，也是開展思想政治教育的重要途徑。良好的公寓環(huán)境和氛圍，能對公寓內(nèi)思想政治教育的開展起到積極的推進(jìn)作用。公寓樓內(nèi)應(yīng)設(shè)有管理人員工作室，公寓文化活動(dòng)室，既便于管理，也方便學(xué)生的活動(dòng)。樓區(qū)的小廣場應(yīng)設(shè)有宣傳欄、櫥窗等，還要加強(qiáng)校園廣播、校園網(wǎng)的作用，增強(qiáng)輿論宣傳的力度。在公寓內(nèi)的走廊，可以布置一些學(xué)生親手制作的工藝品、書法、繪畫、修身養(yǎng)性的文明警示語等等，在讓學(xué)生感受豐富多彩的校園生活的同時(shí)，還能激發(fā)他們參與校園活動(dòng)的熱情，讓大學(xué)的公寓生活豐富多彩，陶冶情操，還能增強(qiáng)思想政治教育工作的有效性。另外，還要建立各類咨詢、輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)，例如心理咨詢室，各類學(xué)習(xí)、活動(dòng)輔導(dǎo)室，在為學(xué)生排憂解難的同時(shí)來增強(qiáng)思想政治教育的效果。

四、機(jī)制平臺建設(shè)

反饋機(jī)制。為了達(dá)到更好的管理和思想政治教育的效果，必須有暢通的反饋渠道。各級管理人員要做好接收和反饋信息的工作，能處理的問題及時(shí)處理，不能處理的向上反饋。另外，學(xué)生還可以通過網(wǎng)絡(luò)信息平臺反饋正反兩方面信息，公寓里的好人好事，哪些做法值得提倡等；還可以反映一些不滿意的現(xiàn)象。這些信息就像面面鏡子，讓大家心里清楚什么事情應(yīng)該做，什么事情不應(yīng)該做，及時(shí)把優(yōu)秀的人和事擺到大家的面前，同時(shí)也能有效制止一些不良事情的發(fā)生。

監(jiān)督機(jī)制。目前，許多高校公寓管理內(nèi)部還不同程度地存在著管理機(jī)制僵化、政務(wù)缺少透明度、決策不科學(xué)等現(xiàn)象，這一切遲滯了國家政策實(shí)施的準(zhǔn)確到位，抑制著蘊(yùn)藏在師生員工中間的活力，導(dǎo)致出現(xiàn)以上不良現(xiàn)象的原因之一，便是監(jiān)督機(jī)制沒能有效地發(fā)揮作用。監(jiān)督行為的實(shí)施由于失缺制度上的保證等原因顯得蒼白無力。

激勵(lì)機(jī)制。運(yùn)用精神鼓勵(lì)和物質(zhì)利益相結(jié)合的方法，建立思想政治教育的激勵(lì)機(jī)制。精神鼓勵(lì)包括宣傳模范帶頭人物的先進(jìn)事跡，讓他們產(chǎn)生責(zé)任感、光榮感、勝任感、成就感等等，讓他們的內(nèi)心得到滿足，同時(shí)也起到感召的作用。物質(zhì)激勵(lì)方式可以根據(jù)各種不同的活動(dòng)設(shè)置獎(jiǎng)項(xiàng)，例如，每年度評選的星級公寓及優(yōu)秀個(gè)人頒發(fā)一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，讓優(yōu)秀者除了精神的滿足外得到物質(zhì)利益。

五、管理平臺建設(shè)

隨著高校的擴(kuò)招，在校大學(xué)生的人數(shù)逐漸遞增，這就意味著學(xué)生的整體素質(zhì)有所下降，思想政治教育的難度增大，傳統(tǒng)的管理模式受到了挑戰(zhàn)。在全國高校提倡思想政治教育進(jìn)公寓的新情況下，必然要求建立科學(xué)化的思想政治教育管理平臺。佳木斯大學(xué)按照“五比四進(jìn)”，即“校院領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)寢室、輔導(dǎo)員進(jìn)寢室、黨員先鋒模范進(jìn)寢室、思想政治教育進(jìn)寢室”及“比學(xué)習(xí)、比文明、比紀(jì)律、比衛(wèi)生、比安全”的工作思路，建立起了公寓管理的基本模式。在大學(xué)黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，各級黨員先鋒模范，各級管理人員都深入到學(xué)生公寓，大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)定期到公寓檢查和了解學(xué)生的基本情況；專職輔導(dǎo)員深入到學(xué)生公寓和學(xué)生同吃同住，及時(shí)了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，并做好思想政治教育工作；加強(qiáng)與后勤服務(wù)公司的合作，建立校方與物業(yè)公司、物業(yè)公司與學(xué)生自管組織的聯(lián)系制度，定期溝通，共同為加強(qiáng)思想政治教育進(jìn)公寓搭建管理平臺。

六、評估平臺建設(shè)

高校思想政治教育進(jìn)公寓的評估平臺的建設(shè)，就是對思想政治教育進(jìn)公寓的效果、成績、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)的檢查，是一個(gè)十分必要的環(huán)節(jié)。首先，評估制度的制定，是高校做好思想政治教育進(jìn)公寓評估工作的前提。目前，高校都對教育教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行過評估，有非常豐富的評估經(jīng)驗(yàn)。但是，對思想政治教育進(jìn)公寓這個(gè)新情況的評估就如鳳毛麟角了。其次，先進(jìn)的評估手段是做好思想政治教育進(jìn)公寓評估的基礎(chǔ)。要完善評估指標(biāo)體系，每一項(xiàng)內(nèi)容都有準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)做評估的參考。需要借助一定的方法手段所使用的硬件工具和所設(shè)計(jì)的軟件工具。再次，組織一支專業(yè)的評估隊(duì)伍，是做好思想政治教育進(jìn)公寓評估工作的保障。在進(jìn)行思想政治教育進(jìn)公寓評估時(shí)，評估人員應(yīng)當(dāng)深入公寓，認(rèn)真感受學(xué)生在公寓的生活情況，悉心體察學(xué)生在公寓的思想狀況。另外，要多選拔真正懂思想政治教育、有現(xiàn)代管理意識和經(jīng)驗(yàn)的人參與評估，對評估隊(duì)伍進(jìn)行專業(yè)化培訓(xùn)，這樣才能評到要害處，說到點(diǎn)子上。

［1］周濟(jì).在全國輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)工作會議上的講話［N］.中國教育新聞網(wǎng)，2005-11-25.

［2］錢興，金亞白，陳波.高職院校思想政治教育進(jìn)公寓的實(shí)踐與探索——常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院實(shí)施“六進(jìn)六化”新舉措［R］.光明日報(bào)，2008－3－27.

［3］張德，吳劍平.校園文化與人才培養(yǎng)［M］.清華大學(xué)出版社，2001.

［4］陳軍平.高等學(xué)校后勤公寓服務(wù)管理［M］.河北大學(xué)出版社，2009.