■李國強(qiáng)

隨著國家大力振興職業(yè)教育的發(fā)展，使職業(yè)院校的發(fā)展進(jìn)入了黃金時期。與此同時，也對職業(yè)院校學(xué)生的發(fā)展提出了更高的要求。那么在新的時期下，如何提高職業(yè)院校學(xué)生的口語交際能力，使其能夠在激烈的職場競爭中脫穎而出則成為重要問題之一。為此，筆者結(jié)合所教授的實際情況，并結(jié)合擇業(yè)與就業(yè)過程中表現(xiàn)出來的問題進(jìn)行深刻分析，進(jìn)而來提高學(xué)生的口語交際能力。

隨著社會的發(fā)展，職業(yè)院校以其突出的技能性和明確的專業(yè)導(dǎo)向性為辦學(xué)特色，為社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展培養(yǎng)了急需的人才，成為市場經(jīng)濟(jì)時代最活躍、最具發(fā)展前途的教育類型之一。但與此同時，也應(yīng)注意到，當(dāng)今時代是一個信息高速發(fā)展的時代，口語交際能力在傳遞信息方面發(fā)揮著越來越重要的作用。因而對于職業(yè)院校的學(xué)生來說，口語交際能力不僅是一種語言表達(dá)能力，更重要的是一種交際的能力、謀職的能力、工作的能力。

一、口語交際能力的重要性

在我們的日常生活中，每個人都要經(jīng)常地跟別人交流，而交流最主要的手段就是口語。那么，口語表達(dá)能力的強(qiáng)弱就直接關(guān)系到交流的效果。而“交際”則是指“人與人之間的往來接觸”。因而口語交際能力是一種在人與人之間的交往過程中表現(xiàn)出來的靈活、機(jī)智的聽說能力和待人處世的能力，它不僅是語言能力，還是一種做人的能力、交往的能力、做事的能力。因此，對于職業(yè)院校來說，提高學(xué)生的口語交際能力越來越顯示出重要的地位。

二、職業(yè)院校學(xué)生口語交際存在的問題及原因

（一）口語交際存在的問題

一是學(xué)生口語交際的應(yīng)變能力差，不敢勇于直面的表達(dá)自己的觀點。二是口語交際的方式不太恰當(dāng)。三是學(xué)生在口語表達(dá)的過程中，說話的要點不突出，常常不能把自己的想法準(zhǔn)確而清楚的表述出來。

（二）探究原因

1、傳統(tǒng)的教育體制忽視了口語教學(xué)。在人們?nèi)粘５难哉Z活動中，“聽”占 45%，“說”占 30%，“讀”占 16%，“寫”占 9%?？梢娐犝f占了2／3以上，也就是說聽說的實際運(yùn)用價值比讀寫還高。此外從教育部門頒發(fā)的關(guān)于普通高中語文新課程標(biāo)準(zhǔn)中看來，國家十分重視語文教學(xué)中學(xué)生口語能力的訓(xùn)練。但是從事實上來說，升學(xué)考試是教學(xué)的指揮棒。歷來高考只考書面語言，而不考口頭表達(dá)能力，這就使得在語文教學(xué)的過程中，往往只注重對學(xué)生閱讀能力和寫作能力的培養(yǎng)，忽略了學(xué)生口語交際能力的培養(yǎng)。

2、職業(yè)院校對學(xué)生口語交際能力的培養(yǎng)重視不夠。由于職業(yè)教育主要是以傳授職業(yè)知識、職業(yè)技能，培養(yǎng)實用型人才和技能型人才為目的，所以對于學(xué)生口語交際能力的培養(yǎng)則會有所偏頗。但是我們應(yīng)清醒的意識到，從語言的功能看，語言是人們表達(dá)思想、進(jìn)行交際、傳播信息的最基本的工具。現(xiàn)代社會更加強(qiáng)調(diào)語言是交際工具、思維工具、認(rèn)知工具。所以我們要強(qiáng)調(diào)的是，對職業(yè)院校的學(xué)生來說，口語交際能力不僅是一種語言能力，更重要的是一種交際的能力、謀職的能力、工作的能力。因此要培養(yǎng)高素質(zhì)勞動者和高技能專門人才，和諧的口語交際能力的培養(yǎng)顯然是必不可少。

3、企業(yè)對從業(yè)人員提出了新要求。近年來許多用人單位直接到職業(yè)院校招聘員工，不僅要筆試，還要面試，對所錄用員工的綜合素質(zhì)要求越來越高。很多學(xué)生筆試很順利，但在面試過程中卻屢戰(zhàn)屢敗。最后通過畢業(yè)生反饋的情況來看，除少數(shù)學(xué)生因?qū)I(yè)基礎(chǔ)知識掌握不牢固被淘汰外，其余的大都是因為在面試中暴露出口語交際能力方面的欠缺而遭淘汰的。分析其原因是存在這樣一個誤區(qū)，認(rèn)為只在語文課上才需要培養(yǎng)口語交際能力，專業(yè)課不需要，實則并非如此。殊不知專業(yè)知識的獲得和傳授也必須通過師生之間的口語交流表達(dá)出來，所以不管是語文教學(xué)還是其他文化課、專業(yè)理論課、專業(yè)實踐課，都必須突出“教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體”的教學(xué)原則，大力加強(qiáng)師生之間平等的、互動的、和諧的交流。

三、口語交際的教學(xué)措施

（一）加強(qiáng)心理素質(zhì)訓(xùn)練

在對學(xué)生進(jìn)行口語訓(xùn)練中，提高學(xué)生心理素質(zhì)是極其重要的一環(huán)。相對于書面表達(dá)來說。在口語交際中良好的心理素質(zhì)尤為重要。一般說來，越怕當(dāng)眾說話越要鍛煉當(dāng)眾說話，只有在反復(fù)的鍛煉中才能克服緊張，達(dá)到良好的心理狀態(tài)。永遠(yuǎn)開不了口就永遠(yuǎn)怕開口。只有多講多練才能從“不敢講”到“不怕講”。在對學(xué)生進(jìn)行口語訓(xùn)練時，注意喚起他們的自信與勇氣.特別是對那些還未邁出“第一步”的學(xué)生，更要注意鼓勵他們抓住每一次機(jī)會鍛煉自已，通過當(dāng)眾說話?？朔ε庐?dāng)眾說話的心理。加強(qiáng)口語訓(xùn)練.是提高學(xué)生心理素質(zhì)的有效途徑。

（二）培養(yǎng)學(xué)生口語交際能力需講求方法

在培養(yǎng)學(xué)生的口語交際能力的時候，必須講求一定的方法，不可千篇一律，一哄而上。而應(yīng)考慮培養(yǎng)者的專業(yè)、文化層次、社會閱歷、性格特點等，施以不同的訓(xùn)練方法。

（三）以就業(yè)為導(dǎo)向，充實口語交際教學(xué)內(nèi)容

以“就業(yè)為導(dǎo)向”的職業(yè)教育，其對口語交際能力的要求更高。普通話是順利進(jìn)行口語交際的前提。而職業(yè)院校的學(xué)生來自天南地北，習(xí)慣使用方言。故在口語交際教學(xué)中應(yīng)該加大普通話的教學(xué)力度。使學(xué)生在交流的過程中更加順暢、自然。

總之在新的形勢下，對于職業(yè)院校學(xué)生的口語交際能力提出了新要求。這就使得我們必須從實際出發(fā)，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，從學(xué)生應(yīng)具備的基本的口語交際能力入手，培養(yǎng)出一批高素質(zhì)，綜合性的人才，為社會發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

[1]國家教育委員會師范教育司.教師口語[M].北京師范大學(xué)出版社，1996.