■單映

學(xué)生與教師的情感因素，對(duì)大學(xué)課堂的教與學(xué)有不容忽視的影響。本文從干擾大學(xué)英語教學(xué)和影響二語習(xí)得的情感因素入手，如動(dòng)機(jī)、態(tài)度、焦慮、性格等，重點(diǎn)討論了如何結(jié)合大學(xué)生的心理特點(diǎn)來消除情感障礙的不良影響，對(duì)改善課堂教學(xué)效果和促進(jìn)二語習(xí)得提出了一些建議。

影響大學(xué)英語教學(xué)和學(xué)習(xí)效果的因素很多，其中教師與學(xué)生作為教學(xué)的輸出和輸入方，其情感因素對(duì)學(xué)生認(rèn)知能力的培養(yǎng)和語言學(xué)習(xí)的作用不容忽視。Krashen認(rèn)為：只有在最佳情感條件下，才會(huì)產(chǎn)生真正的習(xí)得。最佳情感條件有三：1）學(xué)習(xí)者強(qiáng)烈的動(dòng)機(jī)；2）學(xué)習(xí)者充滿信心；3）心情輕松，無焦慮感。就學(xué)生而言，其內(nèi)部因素在學(xué)習(xí)過程中又不時(shí)地發(fā)生著變化，因此仔細(xì)觀察和及時(shí)調(diào)整學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的心理狀態(tài)就成為教學(xué)的首要任務(wù)之一（唐艷玲，2004：70）。由此可見，情感對(duì)語言學(xué)習(xí)的影響不能小覷，教師在教學(xué)上應(yīng)結(jié)合大學(xué)生的心理特點(diǎn)，慎重對(duì)待大學(xué)生的情感因素，如動(dòng)機(jī)、態(tài)度、焦慮、性格、自信等。此外，教師也應(yīng)正確認(rèn)識(shí)自身的情感因素，發(fā)揮其正面作用，減少負(fù)面干擾，以達(dá)到教學(xué)效果的最優(yōu)化。

一、動(dòng)機(jī)

作為情感因素中最具能動(dòng)性的因素之一，動(dòng)機(jī)尤其應(yīng)當(dāng)引起教師的重視。比起其他國家的英語學(xué)習(xí)者，中國學(xué)生對(duì)英語學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)有著我國國情帶來的特殊性。

動(dòng)機(jī)常被分為綜合性動(dòng)機(jī)和工具性動(dòng)機(jī)，后者在如今的大學(xué)校園較為普遍。多數(shù)學(xué)生學(xué)習(xí)英語是為了通過四六級(jí)考試，獲取學(xué)位，增強(qiáng)求職競(jìng)爭(zhēng)力，或是為了在雅思、托福等國外英語測(cè)試系統(tǒng)中獲得高分以便出國深造。華惠芳（1998）（參楊連瑞等，2007：171）認(rèn)為，從中國外語教育的角度來看，中國學(xué)習(xí)者的動(dòng)機(jī)80%是屬于證書動(dòng)機(jī)（Certificationmotivation），即學(xué)習(xí)英語的目的是為了應(yīng)付考試，為了得到證書，從而很少考慮交際的需要和實(shí)際能力的培養(yǎng)，導(dǎo)致了學(xué)生的“高分低能”。

確實(shí)，從中國大學(xué)生的實(shí)際情況來看，大學(xué)英語四六級(jí)考試以及托福、雅思、GRE等國外英語測(cè)試系統(tǒng)，無不在他們的動(dòng)機(jī)中占有舉足輕重的位置。針對(duì)這種情況，削弱學(xué)生對(duì)考試的重視是不現(xiàn)實(shí)的，但教師可以考慮適當(dāng)引導(dǎo)學(xué)生把考試動(dòng)機(jī)與其他動(dòng)機(jī)相結(jié)合，為學(xué)生確立切合實(shí)際的學(xué)習(xí)目標(biāo)和相對(duì)輕松的語言學(xué)習(xí)環(huán)境，讓學(xué)生明白除了應(yīng)對(duì)考試，英語學(xué)習(xí)也可以充滿樂趣，更是了解外面世界和其他文化的有效途徑。

二、態(tài)度

考慮到語言和情感的緊密關(guān)系，學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度也不能被忽視。讓學(xué)生愛上英語是一名英語教師的最大成功。學(xué)生的興趣一旦產(chǎn)生，積極性就會(huì)隨之而來。興趣促使大腦活躍，增強(qiáng)創(chuàng)造性思維能力，語言的輸入與輸出也會(huì)產(chǎn)生更明顯的效果。

例如，在課堂教學(xué)中，教師可以從文化差異入手，激發(fā)學(xué)生對(duì)英語學(xué)習(xí)的興趣。中國居民生活水平的提高給了很多學(xué)生出國深造或者境外旅游的機(jī)會(huì)，而大學(xué)生絕大多數(shù)都正處于好奇心旺盛的年齡，求知欲望強(qiáng)烈，對(duì)異國風(fēng)土人情充滿興趣，這種對(duì)文化差異的了解和認(rèn)知能很大程度上幫助激發(fā)他們的學(xué)習(xí)積極性。

另外，課堂提問作為引導(dǎo)學(xué)生語言輸出的重要途徑，也應(yīng)得到教師的有效利用。在二語課堂，教師應(yīng)適度減縮閉合性問題（close-ended question），加大開放性問題（open-ended question）的比例，以便營造良好的以學(xué)生為主體的課堂氣氛（張巖，2006：131）。開放性問題能引發(fā)思考，帶來創(chuàng)意，活躍課堂氣氛，激發(fā)課堂內(nèi)師生間和學(xué)生間互動(dòng)，給學(xué)生自由發(fā)揮的空間和高輸出的可能性。

此外，教師也不能滿足于僅在課堂上激發(fā)學(xué)生的短時(shí)興趣。短時(shí)興趣影響力較弱，不能跟進(jìn)，只有長(zhǎng)時(shí)興趣才能幫助學(xué)生鞏固學(xué)習(xí)成果。教師應(yīng)幫助學(xué)生制訂長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)計(jì)劃，尤其是針對(duì)大學(xué)生的自身特點(diǎn)與需求，幫助規(guī)劃其職業(yè)走向和未來的藍(lán)圖，敦促他們?cè)谡n后繼續(xù)進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)他們積極探索目標(biāo)語言和文化的更深層次的內(nèi)容，并定期監(jiān)督完善，使之持之以恒，鞏固深化。

三、焦慮

語言焦慮是大學(xué)課堂普遍存在的一個(gè)問題。大學(xué)生們處于剛成年的年紀(jì)，往往有害羞、重視面子、自尊心強(qiáng)、重視他人評(píng)價(jià)的性格特征，致使很多人在語言輸出（尤其是課堂上當(dāng)眾回答問題或參與互動(dòng)性課堂活動(dòng)的時(shí)候）產(chǎn)生緊張感、懼怕感和退縮感，致使輸出效果不佳，妨礙語言水平的提高。

焦慮可分為促進(jìn)性焦慮（正焦慮，facilitating anxiety）和妨礙行焦慮（負(fù)焦慮，debilitating anxiety）兩種（劉潤(rùn)清，1990：42），前者可以轉(zhuǎn)化成動(dòng)力，后者會(huì)阻礙語言的習(xí)得。因此，教師要正確分析學(xué)生的焦慮因素。正焦慮可被利用給學(xué)生一定的壓力，尤其是對(duì)有惰性或者缺乏學(xué)習(xí)自主性的學(xué)生來說，教師的督促和一定程度的施壓是有必要的。而對(duì)于學(xué)生可能出現(xiàn)的負(fù)焦慮，教師要尤其小心應(yīng)對(duì)。因?yàn)樨?fù)焦慮一旦疏導(dǎo)不當(dāng)，就會(huì)引發(fā)不良后果，致使部分學(xué)生自暴自棄，無法順利度過語言學(xué)習(xí)的瓶頸期，甚至完全放棄語言學(xué)習(xí)。

關(guān)于負(fù)焦慮的疏導(dǎo)，可以通過創(chuàng)造輕松活躍和相對(duì)寬松的課堂氣氛來完成。在語言焦慮比較嚴(yán)重的情況下，應(yīng)適當(dāng)增加小組討論(3-5人)或兩兩交流的活動(dòng)比重，減少在全體學(xué)生面前發(fā)言給學(xué)生帶來的壓力，緩解學(xué)生的不安情緒和情境焦慮。Brown（2001:178-179）認(rèn)為，小組活動(dòng)有一些顯著的優(yōu)點(diǎn)，如給學(xué)生使用所學(xué)語言進(jìn)行互動(dòng)的機(jī)會(huì)；比起在眾目睽睽之下發(fā)言，在小組中發(fā)言能給學(xué)生帶來心理上的安全感，積極性和動(dòng)力也因此提高；小組活動(dòng)讓每個(gè)學(xué)生參與其中，協(xié)作完成共同或不同的任務(wù)，能培養(yǎng)他們的責(zé)任感和自主性。

此外，教師也應(yīng)慎重調(diào)和任務(wù)的難易比重，以免給學(xué)生帶來過多挫敗感。提問的時(shí)候多給學(xué)生思考和討論的時(shí)間，多用正面評(píng)價(jià)來增強(qiáng)學(xué)生的自信心，盡可能地兼顧到每個(gè)個(gè)體。

四、性格

教師面對(duì)的最大挑戰(zhàn)之一就是性格各異的學(xué)習(xí)個(gè)體。性格最粗略的分法即外向和內(nèi)向，在外向和內(nèi)向性格與第二語言學(xué)習(xí)的關(guān)系上有兩個(gè)主要的假設(shè)，一是外向性格的學(xué)習(xí)者在掌握基本人際交流技巧方面會(huì)做得更好，因?yàn)樗麄儠?huì)有更多聯(lián)系和實(shí)踐的機(jī)會(huì)，更多的語言輸入；二是內(nèi)向性格的學(xué)習(xí)者在發(fā)展認(rèn)知性學(xué)術(shù)語言能力方面會(huì)做得更好，因?yàn)樗麄冊(cè)副葎e人花更多的時(shí)間和精力來從事閱讀和寫作（見Griffiths1991，武波 1997 ：10）。

筆者的多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)也證明，外向的學(xué)生往往課堂表現(xiàn)活躍，主動(dòng)發(fā)言，積極參與課堂活動(dòng)，能有比較多的語言實(shí)踐的機(jī)會(huì)；缺點(diǎn)是缺乏耐心與恒心，容易分心，興趣不能持久。內(nèi)向的學(xué)生較易集中精力學(xué)習(xí)，但易受焦慮和其他負(fù)面情感因素的影響，不情愿主動(dòng)使用目標(biāo)語言，在語言互動(dòng)性上會(huì)有一定的困難和阻力。

針對(duì)學(xué)生的性格差異，教師應(yīng)在課堂互動(dòng)中做適當(dāng)?shù)闹敢虿氖┙?，因?shì)利導(dǎo)，發(fā)揮不同性格的學(xué)習(xí)者的優(yōu)勢(shì)。如多引導(dǎo)外向型學(xué)生起帶頭作用，打破僵局，活躍課堂氣氛，但要注意不能讓他們抑制內(nèi)向型學(xué)生的表現(xiàn)和參與度。而對(duì)內(nèi)向型學(xué)生，不能經(jīng)常強(qiáng)迫他們當(dāng)眾發(fā)言，應(yīng)多引導(dǎo)他們參加一些讀寫為主，口語為輔的活動(dòng)。對(duì)內(nèi)向型學(xué)生多給予鼓勵(lì)肯定，減輕他們的壓力和負(fù)焦慮，課堂活動(dòng)則以小群體活動(dòng)逐漸過渡到大范圍集團(tuán)活動(dòng)為宜。

五、自信

自信是影響語言習(xí)得的重要因素。自信心能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，減少焦慮帶來的負(fù)面影響，保證學(xué)習(xí)質(zhì)量和良好效果。教師在課堂上應(yīng)特別注意保護(hù)學(xué)生的自信心，在學(xué)生每一次參與任何形式的課堂活動(dòng)都要給予及時(shí)反饋。寬容對(duì)待學(xué)生的錯(cuò)誤，對(duì)于必要的糾錯(cuò)可在課后私下進(jìn)行，課堂上多用正面的評(píng)價(jià)，肯定和贊揚(yáng)學(xué)生的每一次進(jìn)步。

六、教師的情感因素

除了分析處理學(xué)生的情感障礙，教師也應(yīng)主動(dòng)調(diào)整自身的情感因素，以爭(zhēng)取課堂效果的最佳化。首先，要熱愛自己的職業(yè)和學(xué)生。很難想象一名懈怠麻木的教師能感染學(xué)生，也很難想象一個(gè)粗暴自大的教師能使學(xué)生愛上學(xué)習(xí)。只有態(tài)度積極、樂觀自信的教師，才能給學(xué)生樹立正面的榜樣，才能用自身的人格魅力吸引學(xué)生，用自己對(duì)工作和人生的熱愛感染學(xué)生，用自己對(duì)學(xué)生的愛感動(dòng)學(xué)生。

其次，根據(jù)需要，靈活轉(zhuǎn)變多樣化的教師角色。面對(duì)時(shí)刻變化的課堂和課外情境，以及差異極大的學(xué)生個(gè)體，教師的角色應(yīng)該靈活轉(zhuǎn)變，根據(jù)不同的情況和不同的學(xué)生，承擔(dān)起領(lǐng)導(dǎo)者(leader)、引導(dǎo)者(director)、認(rèn)知者(knower)、促進(jìn)者(facilitator)、顧問(counselor)、朋友 (friend)，以及必要時(shí)候的管理者(manager)、甚至家長(zhǎng)(parent)等角色。這給教師提出了較高的情感要求，需要教師多去研習(xí)學(xué)生情感需求和自身心理，以適應(yīng)不同角色的轉(zhuǎn)變。

最后，要用“鼓勵(lì)尊重肯定”的六字原則，用活躍輕松的課堂氣氛減輕學(xué)生的焦慮和壓力，寓教于樂，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和動(dòng)機(jī)；多與學(xué)生交流，縮短師生距離，盡量消除消極情感因素的影響。

綜上所述，影響大學(xué)課堂的情感因素很復(fù)雜，只有正確看待情感因素在教與學(xué)過程中的作用，尤其是減少師生情感障礙帶來的干擾，才能保證教師真正做到傳道授業(yè)解惑，學(xué)生真正做到學(xué)有所成。

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