劉丹/文

（作者系武漢工業(yè)學院工商學院講師，碩士研究生，研究方向：企業(yè)管理）

隨著經(jīng)濟全球化趨勢的進一步深入，資源在全球市場的整合與重構(gòu)使得產(chǎn)業(yè)融合的趨勢越來越明顯，這種趨勢推動下的行業(yè)內(nèi)部競爭越來越激烈。中小企業(yè)在這種激烈的市場環(huán)境中面臨著前所未有的生存危機。戰(zhàn)略管理是一個企業(yè)綜合實力的集中體現(xiàn)，當前暴露出來的問題就是中小企業(yè)在自身的戰(zhàn)略管理問題上有著嚴重的缺陷，這些缺陷成為制約中小企業(yè)參與市場競爭的首要原因。

中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的現(xiàn)狀分析

20世紀末期，信息科學技術(shù)革命的發(fā)展，帶來了經(jīng)濟全球化趨勢的進一步加強。資源在全球范圍內(nèi)的流動使得企業(yè)之間的交流與合作日益頻繁，這種國際間的交流合作在為企業(yè)的生存發(fā)展提供更多的市場與機遇的同時，也使企業(yè)面臨著巨大的生存危機。特別是行業(yè)同質(zhì)化現(xiàn)象越來越嚴重的今天，每一個行業(yè)內(nèi)部的企業(yè)之間都存在著激烈的競爭，對于中小企業(yè)而言，無論是資金實力、品牌信譽上都與大型企業(yè)有著一定的差距，這就使得他們的生存環(huán)境更為艱難，既要面臨國際環(huán)境的沖擊，又要應對行業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勝劣汰。戰(zhàn)略管理是一個企業(yè)各種戰(zhàn)略規(guī)劃工作的綜合，它也在一定程度上直接體現(xiàn)了一個企業(yè)的綜合實力。戰(zhàn)略管理水平的效果如何，直接影響到企業(yè)的發(fā)展態(tài)勢，當前我國的中小企業(yè)在戰(zhàn)略管理問題上存在著諸多的缺陷，這些缺陷也是導致企業(yè)當前面臨生存困境的重要原因。

1. 重生存，輕戰(zhàn)略

中小企業(yè)主普遍對戰(zhàn)略管理的重要性認識不足，多數(shù)中小企業(yè)認為，戰(zhàn)略管理是大企業(yè)、大公司的事，對小企業(yè)來講，資源短缺，實力單薄，生存才是第一要義，戰(zhàn)略是企業(yè)規(guī)模發(fā)展到一定程度才應該考慮的事情。這與中小企業(yè)的產(chǎn)生背景有著密切的聯(lián)系，許多中小企業(yè)大都是出于對某種地方資源的即時利用或短期出現(xiàn)的市場需求才成立和運行的，企業(yè)缺乏長遠的目標規(guī)劃，在企業(yè)經(jīng)營層面的突出表現(xiàn)就是市場鎖定過窄，缺乏技術(shù)的關(guān)聯(lián)復制，應用效益難以最大化。

2. 重形式，輕內(nèi)容

部分中小企業(yè)雖然已經(jīng)認識到企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要性，但許多企業(yè)自身并不具備戰(zhàn)略制定和策劃能力，同時出于經(jīng)濟的考慮又不肯出資聘請外部的專業(yè)咨詢機構(gòu)，戰(zhàn)略制定就靠辦公室文員參照網(wǎng)絡版本或者關(guān)系企業(yè)的模板套用，甚至有的方案僅停留在毫無意義的空洞的目標和口號上，缺乏科學的方法和工具的支撐，更談不上和企業(yè)實際問題的深入結(jié)合，大部分的中小企業(yè)沒有清晰的企業(yè)戰(zhàn)略使命的描述，事業(yè)領(lǐng)域模糊，戰(zhàn)略管理方案的展開和細化更無從談起。

3. 重戰(zhàn)術(shù)，輕戰(zhàn)略

因為對企業(yè)戰(zhàn)略使命的忽視，大部分中小企業(yè)的戰(zhàn)略關(guān)注點還停留在眼前的短期利益層面，以至于錯把競爭戰(zhàn)術(shù)當戰(zhàn)略，也使得企業(yè)的經(jīng)營過程存在強烈的盲目性、投機性、隨意性，運營層面主要表現(xiàn)為超過半數(shù)的企業(yè)缺乏對投資決策的科學分析，對生產(chǎn)能力的科學規(guī)劃，主要是靠拍腦袋投資，企業(yè)管理還處于粗放的經(jīng)驗式管理階段，管理效率低下。

中小企業(yè)戰(zhàn)略管理瓶頸缺陷的原因分析

中小企業(yè)戰(zhàn)略管理困境的形成，原因是多方面的，我們從以下幾個方面來對這一問題進行詳細的分析：

1. 對戰(zhàn)略管理缺乏正確的認識

企業(yè)的戰(zhàn)略管理，本身就是一個相對抽象的概念。針對不同的行業(yè)、不同的企業(yè)，戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵都會有較大的差異。但是當前我們所說的企業(yè)戰(zhàn)略管理，在把握這些行業(yè)特質(zhì)、企業(yè)發(fā)展規(guī)模等不同因素上，認為無論是哪一種類型的企業(yè)戰(zhàn)略管理都應當滿足三個基本層面的內(nèi)涵。這三個基本層面就是戰(zhàn)略管理的目的、意義和作用。一個企業(yè)進行戰(zhàn)略管理，首先必須明確其管理的目標，是為了短時期內(nèi)提升企業(yè)的營銷成績還是進行企業(yè)結(jié)構(gòu)的升級，不同的目標下對應的管理策略也是不相同的。目標的確定會直接影響到后期的作用評價與價值實現(xiàn)。但是對于當前的中小企業(yè)而言，對戰(zhàn)略管理沒有形成科學正確的認識是導致管理水平低下的重要原因。很多中小企業(yè)在成立的時候本身就只是為了謀取某種短期的利益，這就使得他們對企業(yè)的發(fā)展沒有規(guī)劃，參與市場競爭具有偶然性與及時性，當市場競爭的形勢超過他們的預期時就會造成企業(yè)生存困境的產(chǎn)生。這種對自身發(fā)展沒有規(guī)劃的企業(yè)，進行戰(zhàn)略管理就相當于高屋建瓴，沒有戰(zhàn)略規(guī)劃，沒有發(fā)展方案，自然就談不上管理。當然，對于一部分有自己發(fā)展規(guī)劃的中小企業(yè)而言，同樣存在著對戰(zhàn)略管理理解不足的問題。中小企業(yè)的人員素質(zhì)和企業(yè)的發(fā)展規(guī)模，決定了他們很難將眼光放置于國際市場，自然也就缺乏對危機的判斷能力和應對能力，并且在企業(yè)陷入各種經(jīng)營危機以后，無法意識到企業(yè)內(nèi)部的戰(zhàn)略規(guī)劃與管理方針出現(xiàn)了問題，對戰(zhàn)略管理的必要性持懷疑和抵觸的態(tài)度，這是當前中小企業(yè)在戰(zhàn)略管理問題上出現(xiàn)的普遍問題。

2. 中小企業(yè)的戰(zhàn)略管理實施效果欠缺

戰(zhàn)略管理，需要企業(yè)多方面資源的支持與配合，特別是資金的支持和人力資源的配置，對于企業(yè)的戰(zhàn)略管理起著更為直接和重要的作用。企業(yè)戰(zhàn)略管理的實施，前提是企業(yè)內(nèi)部必須制定規(guī)劃和方案，在前期需要具有經(jīng)驗的專業(yè)人員對企業(yè)的戰(zhàn)略方案進行策劃。中小企業(yè)由于發(fā)展規(guī)模的限制，在人才的配置上有著很大的局限，在企業(yè)內(nèi)部能夠擔負起戰(zhàn)略方案規(guī)劃的人才并不是很多，特別是具有豐富經(jīng)驗的高級管理人才，這是中小企業(yè)稀缺的，也是導致企業(yè)的戰(zhàn)略管理策劃方案常常不能夠兼顧全局發(fā)展與企業(yè)特色、行業(yè)發(fā)展與外部競爭等多種因素的重要原因。戰(zhàn)略管理方案制定以后，企業(yè)就進入實際的執(zhí)行操作階段，執(zhí)行力是當前眾多企業(yè)對員工素質(zhì)的重要要求。對于企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃方案的執(zhí)行，除了企業(yè)的管理人員應當了解以外，企業(yè)的每一個員工也應當對執(zhí)行的內(nèi)容、目標、意義、作用有一個較為全面的理解。只有在對其有較為清晰了解的基礎(chǔ)上，才能在實際的執(zhí)行過程中將效果落到實處。

中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的突破研究

隨著市場競爭的加劇，中小企業(yè)要在激烈的生存環(huán)境中占據(jù)自己的一席之地并且長期持續(xù)地實現(xiàn)盈利，就必須加強對企業(yè)內(nèi)部各種資源的素質(zhì)提升，重視企業(yè)的戰(zhàn)略管理問題，幫助企業(yè)實現(xiàn)其市場價值。針對當前中小企業(yè)在戰(zhàn)略管理問題上面臨的困境，要突破這種瓶頸和缺陷，我們需要從以下幾個方面來著手努力。

1. 確立企業(yè)戰(zhàn)略管理的核心價值

企業(yè)之間競爭的實質(zhì)就是企業(yè)核心競爭力之間的長期性對抗與較量，具備了較強核心競爭力的企業(yè)就能在競爭中取得可持續(xù)性的競爭優(yōu)勢，把握住長期競爭的主動權(quán)。在行業(yè)競爭與市場競爭越來越激烈的今天，打造企業(yè)自身的核心價值對于企業(yè)在未來的發(fā)展而言具有重要的現(xiàn)實意義。無論是企業(yè)的戰(zhàn)略方案、戰(zhàn)略實施都應當圍繞核心價值這個關(guān)鍵來進行。這是企業(yè)戰(zhàn)略管理目標確定的重要途徑，通過核心價值的確定，使戰(zhàn)略管理的各項工作都為此項價值核心的實現(xiàn)努力，這就使得分散的戰(zhàn)略管理方案在內(nèi)部價值取向上保持著高度的一致。企業(yè)每一個環(huán)節(jié)價值的實現(xiàn)，最終都會回饋于這一價值核心。當前企業(yè)的價值核心，更多地體現(xiàn)在品牌戰(zhàn)略上，特別是對于非技術(shù)類型的企業(yè)而言，品牌在很大程度上意味著市場的占有量，無論是國內(nèi)市場的開發(fā)還是國際市場價值的實現(xiàn)，都需要品牌這個價值體現(xiàn)去參與市場競爭來予以實現(xiàn)。品牌戰(zhàn)略是當前中小企業(yè)在選擇自己核心價值目標實現(xiàn)的首選。所以中小企業(yè)應該在制定企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃時，充分地進行調(diào)查和考量，針對自身的優(yōu)勢和特質(zhì)，選擇可以利益最大化的群體市場。制定科學合理的規(guī)劃方案，努力打造企業(yè)的核心競爭力，鞏固企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

2. 加強企業(yè)戰(zhàn)略管理的應對創(chuàng)新

市場經(jīng)濟的開放性，在為企業(yè)提供更多的生存契機的同時也使企業(yè)面臨的市場環(huán)境越來越復雜。特別是進入新世紀以后，國內(nèi)市場形勢受到國際環(huán)境的影響越來越嚴重，經(jīng)濟危機對世界經(jīng)濟的影響越來越廣泛，對于中小企業(yè)而言，雖然在戰(zhàn)略規(guī)劃上可能并不涉及到國際市場，但是國際經(jīng)濟形勢的變化卻仍然會對其生存發(fā)展產(chǎn)生重要的影響。我們以2008年美國為首的資本主義國家爆發(fā)的次貸危機為例，在這次經(jīng)濟危機爆發(fā)以后，國內(nèi)的許多中小企業(yè)面臨著巨大的沖擊，特別是珠三角一帶長期以勞動密集型產(chǎn)業(yè)為發(fā)展模式的中小企業(yè)紛紛倒閉。缺乏對國際經(jīng)濟形勢的預測，缺乏對危機爆發(fā)后的應對體制建設，是當前中小企業(yè)的通病。加強戰(zhàn)略管理的應對創(chuàng)新，一個重要的內(nèi)容就是重視對國內(nèi)外經(jīng)濟形勢的預測、判斷和應對，在危機爆發(fā)以后，能夠迅速地做出各種調(diào)整，對企業(yè)的發(fā)展方向、發(fā)展策略在權(quán)衡利益的基礎(chǔ)上做出改變。這是中小企業(yè)在今后的戰(zhàn)略管理建設工作中必須要重視的方面。

3. 加強企業(yè)戰(zhàn)略管理控制系統(tǒng)的建設

企業(yè)戰(zhàn)略管理的實施是一個動態(tài)的過程，在這個過程中會隨時面對不同的市場形勢和企業(yè)內(nèi)部的各種調(diào)整，加強企業(yè)戰(zhàn)略管理的控制系統(tǒng)建設有著現(xiàn)實價值。這種控制系統(tǒng)的建設，包括組織結(jié)構(gòu)建設和人員素質(zhì)建設兩個方面。戰(zhàn)略管理的實施必然會依賴于一定的組織實體來予以完成，傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)因為信息傳遞的緩慢與知識分享的困難，難以適應中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的需求，基于此必須通過建立學習型組織，培育帶有內(nèi)在驅(qū)動性和持久性的研發(fā)能力、創(chuàng)新能力、成果轉(zhuǎn)化能力、要素整合能力和市場應變能力。重視企業(yè)的人員素質(zhì)建設，引領(lǐng)團隊學習按照企業(yè)戰(zhàn)略需求進行，以期達到無論市場環(huán)境如何變化，無論產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)如何調(diào)整，無論組織機構(gòu)如何變動，企業(yè)都能不斷地在自我否定中清醒，在不斷的創(chuàng)新中按照既定的戰(zhàn)略目標前行。