“曲線”哲學

華盛頓郵局每年都會有很多沒有投出去的信件，最后對這些信件的清理辦法就是：銷毀。

一天，一個小伙子來到郵局，說要幫助寄送這些信件，并承諾會和郵局簽合同，不但不要一分錢，還給郵局保證金，郵局同意了。

于是，小伙子開始騎著車在華盛頓街頭尋找這些收件人。一天、兩天、三天……很多天過去了，他一無所獲。

后來，小伙子沒有堅持到底，而是中途發(fā)現(xiàn)了新商機。

原來，一天一個老者叫住他，讓他送一封急信到另外一個地方，之所以選擇他，而不選郵局，是因為老者聽說了他的認真和真誠。

于是，小伙子有了他的中途拐彎職業(yè)——速遞公司，幾年后他在美國開了１３８家分公司。

他就是美國的速遞大王——喬治·肯鮑尼。

直線是最短的距離，但不一定是最快的距離，最短的距離因為人多擁堵就可能難以到達，曲線繞遠卻可能因為人少而先到。

（摘自《羊城晚報》崔書君／文）

敢于“叫板”

１９８８年，他建了他有史以來最大的一家工廠，為耐克鞋廠生產(chǎn)配套產(chǎn)品，而在節(jié)骨眼上耐克廠卻搬走了。

“你們說走就走，我可要生產(chǎn)一種鞋子與你們抗衡了！”他找耐克廠負責人理論。

面對他的“豪氣”，耐克公司領(lǐng)導(dǎo)說：“你要與我們抗衡，與我們匹敵，我把我們技術(shù)人員中的八成留給你！”

這話的潛在意思是：“看你能造出與我們匹敵的東西來不！”

把缺點當亮點包裝

甲殼蟲剛進入美國市場時，四處碰壁。既短又小的甲殼蟲，與美國人喜歡又大又長的潮流格格不入。小，是甲殼蟲的致命缺點。

但大眾公司別出心裁，索性用缺點做廣告：油耗低，停車易，保費低……一下引起美國人共鳴，銷路大開。

當你存在無法逃避的缺點時，不妨思考能否從缺點中提煉出對消費者有益的好處，然后濃縮成賣點。就像“農(nóng)夫果園”的缺點：有沉淀。這是所有果粒飲料無法逃避的，其他公司在瓶上用小字提示：如有沉淀，為果肉，請放心飲用?！稗r(nóng)夫果園”卻直接拿缺點做宣傳：“喝前搖一搖?！睋u一搖代表什么？俺有貨。缺點一下變成特點，令消費者難忘。

重新審視無法改變的缺點，或許缺點能給你帶來大銷路。

（摘自《思維與智慧》榮振環(huán)／文）

利益藏在“隧道”后

美國一個攝制組來到中國某地，想拍一部農(nóng)民貯存柿子的紀錄片。

美國人找到一位柿農(nóng)，說給２０美元買１０００個柿子，并請柿農(nóng)演示采摘、貯存過程。

柿農(nóng)高興地同意了，并找來一個幫手。一人爬到樹上，用彎鉤一擰，柿子就掉了下來，下面一人開始貯存柿子。

拍完整個過程，美國人付了錢準備離開。柿農(nóng)說：“怎么不把買的柿子帶走??？”美國人答：“不需要，買柿子的目的已經(jīng)達到。”

柿農(nóng)偷偷感嘆：“世界上竟有這樣的傻瓜！”柿農(nóng)不知道，柿子并不值錢，值錢的是他們那種貯存柿子的生活方式——這可以賣更多更多的錢。

這就是“隧道視野效應(yīng)”——一