■桑 琪

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為一種新興的人類傳播媒體，逐漸成為人們生活的一部分。網(wǎng)絡(luò)最大的優(yōu)勢就是它本身所具有的公開性與平等性，因此就給“弱勢群體”提供了一個發(fā)表言論的平臺。同時，“弱勢群體”在社會中占有較少的資源，“這些資源既包括物質(zhì)上的，又包括精神上的，他們生活在匱乏、不安全感和對未來的恐懼之中，飽受歧視，無法有效地參與群體生活?！倍艿讲还龅娜后w總是要尋找發(fā)泄的途徑，網(wǎng)絡(luò)為他們提供了機(jī)會。因此，遭遇傷害的“弱勢群體”，當(dāng)他們在面臨的問題無法在現(xiàn)實(shí)中得以解決，就可能會在相對自由的網(wǎng)絡(luò)媒體上訴說自己的遭遇而求得幫助和聲援。

一、“弱勢群體”的界定

近年來，弱勢群體越來越受到媒體的重視，很多報紙版面和廣播電視黃金播放時間段都用來報道和關(guān)注這一群體，反映他們的生活生存狀況，表達(dá)他們的利益訴求。那么到底什么是弱勢群體？弱勢群體的概念是如何界定的呢？

夏海軍在《“弱勢群體”報道為何驟然升溫——羊城三報弱勢群體報道探析》一文中是這樣定義的，所謂“弱勢群體”，主要指“喪失勞動能力或缺乏生活能力的群體。一般來說，社會弱勢群體包括兒童、老年人、殘疾人、精神病患者、失業(yè)者、貧困者。我國由于處于社會快速轉(zhuǎn)型特殊時期，有些群體，如農(nóng)民工、城市和農(nóng)村貧困人口、下崗人員也進(jìn)入到了‘弱勢群體’這一范疇”。

除了上述的定義分類，“弱勢群體”的定義還有很多種界定，雖然不盡相同，但是，無論如何分類，弱勢群體應(yīng)該具有以下共同特征：1、經(jīng)濟(jì)上的低收入者。弱勢群體的經(jīng)濟(jì)收入水平普遍的低于社會人均收入水平，他們沒有過多經(jīng)濟(jì)來源，只能依靠自己的勞力來養(yǎng)活自己。2、知識水平普遍較低。3、政治上的低影響力。弱勢群體在社會分層體系中處于底層，他們的政治參與機(jī)會少，對于政治生活的影響力低。4、心理上的弱勢。由于知識水平較低，弱勢群體往往缺乏具有競爭力的職業(yè)技能，因此容易產(chǎn)生苦悶、焦慮的情緒，甚至對生活和社會失去信心。

總之，用通俗的語言說,弱勢群體就是在社會各個群體中處于劣勢的一群人。

二、網(wǎng)絡(luò)傳播使“弱勢群體”的地位發(fā)生了改變

隨著網(wǎng)絡(luò)的興起，“弱勢群體”的地位也在不斷地發(fā)生著變化。媒介事業(yè)剛產(chǎn)生時，媒介報道的主體多為官員、富豪、明星、白領(lǐng)等強(qiáng)勢群體，對腰纏萬貫的企業(yè)家，對于影星、歌星、球星等各類“星”們的趣事報道，“大量的媒介關(guān)注的都是強(qiáng)勢群體的各種信息，大到事業(yè)，小至飲食、戀愛都不厭其煩地大量報道，各種媒介上都大量充斥著關(guān)于強(qiáng)勢群體的報道。”而對普通工人、農(nóng)民以及貧困人口、災(zāi)難人口、殘疾人員等弱勢群體的報道,無論在數(shù)量上和質(zhì)量上都非常地少，并且媒介報道的多為非常態(tài)的“弱勢群體”。在這一階段，媒體關(guān)注的大多都是像下崗職工這些代表性的“弱勢群體”。對于很多處于城市邊緣群體的“弱勢群體”的報道卻是少之又少。

第二階段，媒介漸漸地將注意力逐漸的轉(zhuǎn)向了“弱勢群體”，媒介開始大范圍的對“弱勢群體”進(jìn)行關(guān)注。關(guān)注的原因是由于隨著“弱勢群體”成為大眾媒體關(guān)注的對象，內(nèi)容的改革出現(xiàn)了“平民視角”、“民生新聞”等說法，媒介報道的主體內(nèi)容的選擇和制作雖然控制在專業(yè)工作人員手里，但是取材范圍擴(kuò)大了。其代表就是《東方時空》“講述老百姓自己的故事”?！叭鮿萑后w”已經(jīng)不僅僅是新聞故事的主角，而成了社會關(guān)注的焦點(diǎn)，成了國家政策和社會工作的重點(diǎn)考慮對象，這是與以往的“弱勢群體”報道最大的不同點(diǎn)。隨著中央電視臺的《焦點(diǎn)訪談》，《新聞?wù){(diào)查》這樣將鏡頭轉(zhuǎn)向“弱勢群體”的節(jié)目不斷的出現(xiàn)，各大新聞媒體都爭相報道各種“弱勢群體”的經(jīng)歷和生活。在這一階段，涉及面最廣，人數(shù)最多的當(dāng)屬當(dāng)數(shù)對農(nóng)民工的工資問題的報道。前幾年，新華社曾經(jīng)發(fā)表過有關(guān)“關(guān)注民工工資”的系列報道，這一系列報道引起了社會的高度關(guān)注，同時也引起了黨和政府的關(guān)注。在報道發(fā)出后，黨和政府都出臺的相應(yīng)的政策，以解決農(nóng)民工的工資拖欠問題，在有關(guān)農(nóng)民工的報道中，媒體在詳盡客觀地描寫其現(xiàn)實(shí)困境和生存狀況后，用大量篇幅來討論如何改善狀況和解決問題，引導(dǎo)了社會各個方面加人關(guān)注農(nóng)民工權(quán)益問題的行列，并綜合各種意見和建議，形成了信息平臺，媒體的積極實(shí)踐使得“弱勢群體”受到了整個社會空前的注意和關(guān)心。

第三階段，“弱勢群體”已經(jīng)開始主動、直接的介入傳播流程，特別是在網(wǎng)絡(luò)興起后。如果在前兩個階段，“弱勢群體”進(jìn)入大眾傳播領(lǐng)域僅限于提供內(nèi)容和評價、還游離在傳播流程之外的話，那么在這個階段，他們已經(jīng)可以自如進(jìn)入到大眾傳播的制作和發(fā)布流程中了。網(wǎng)絡(luò)和“弱勢群體”相互影響，有些老百姓自己用DV記錄下身邊發(fā)生的事情，他們向媒體提供新聞線索，有的甚至參與新聞采寫。而DV愛好者則已經(jīng)進(jìn)入到傳播內(nèi)容的選擇、制作環(huán)節(jié)。大多數(shù)國際性電影節(jié)也開始接納DV作品。博客與論壇的出現(xiàn)則更是改變了編輯、作者和讀者的關(guān)系，博客實(shí)現(xiàn)了編輯與作者的完美統(tǒng)一。論壇則是先發(fā)表一則信息或者事件，從而引起很多人的討論，或者是大家對于某一問題的討論，在論壇里，每一個人都可以按照自己所想的去發(fā)表自己的看法，但是當(dāng)這些看法被媒體所關(guān)注后，就會去報道，使之受到社會的關(guān)注。以往都是由媒介進(jìn)行議程設(shè)置，而在網(wǎng)絡(luò)的幫助下，公眾可以通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布消息，引發(fā)討論，從而引起社會的關(guān)注。在傳統(tǒng)媒體時代，受眾處于被動地位，被媒介設(shè)置的議程牽著鼻子走，參與傳播進(jìn)程的能力有限。到了網(wǎng)絡(luò)媒介時代，受眾由被動變?yōu)橹鲃?，自己可以設(shè)置議程。

結(jié)論

總之，網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)是一個時代的象征，網(wǎng)絡(luò)為人們提供了一個無拘無束、不受限制的發(fā)表意見的空間，從而使普通大眾成為了輿論的主導(dǎo)。同時，網(wǎng)絡(luò)也是把“雙刃劍”，如果運(yùn)用得當(dāng),將極大地促進(jìn)社會發(fā)展和文明進(jìn)步,如果運(yùn)用失當(dāng),也會變成“洪水猛獸”,對社會產(chǎn)生負(fù)面影響。所以，只有高度重視網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，完善網(wǎng)絡(luò)的管理，才能夠使網(wǎng)絡(luò)從真正意義上成為“弱勢群體”服務(wù)的工具。

[1]樊葵.當(dāng)代信息傳播中的傳媒歧視[J].當(dāng)代傳播,2005（5）.