星藝
福州有一家比薩餐廳在網(wǎng)上貼出了促銷活動公告:全場9寸比薩,一律僅售8元;每桌限點1份。這里就有一個明顯的漏洞:由于商家的活動策劃中并未要求每桌消費者必須不低于多少人,所以即使一個人也可以算單獨一桌。這樣,如果3個人同往該店,只要裝做互不認識各坐一桌,就能享受24元買3份9寸比薩的優(yōu)惠。
因此,許多人很興奮地把這個鏈接發(fā)給好友,相約一同前去“占便宜”。處于經(jīng)濟危機、嘴巴又想吃好東西的人們自然是一拍即合,下班后便紛紛前往。他們?yōu)榱恕叭霊颉?,甚至分幾次乘坐電梯進入大堂。當服務員熱情地邀請他們?nèi)胱栍袔孜粫r,他們斬釘截鐵地說:“1位?!?/p>
坐定后他們一邊看菜譜,一邊四下張望同來的朋友,發(fā)現(xiàn)相隔并不太遠,于是點頭竊笑后完成點餐:一杯8元的可樂,再加一份9寸的金槍魚比薩。
更有趣的是,他們在等待上菜的過程中與服務員搭訕,問如果還想邀請兩位朋友來消費,是否也可以享受8元優(yōu)惠的活動。本以為服務員會嚴詞拒絕,不想他們卻被小聲告知:“如果你們坐一桌是不能享受的,一桌只能點一份。但如果你真的想叫的話,可以先分桌坐,最后分單結賬,這樣就沒問題了?!?/p>
上菜后,他們紛紛端起盤子聚到了同一桌上,假裝“無意中”碰到了好友,只留下裝了1/6塊比薩的盤子在原來的位置上。本以為會遭到服務員的勸阻,卻不想服務員根本就當沒看見,甚至在他們一起吃了一會兒后,還微笑著走過來問是否需要幫他們把剩下的東西拿過來,沒有一點責問的意思。眾人于是立刻點頭道謝。
其實,這個所謂的“漏洞”不過是一個策劃者早就設計好的圈套。策劃者充分利用了人們愛鉆空子、貪小便宜的心理,把一個早就計劃好的讓利促銷活動,以另一種方式推出。這樣的設計,遠比直接告訴大家“每人可按8元價格享受一份原價53元的9寸比薩”效果要好得多。想想“發(fā)現(xiàn)”這個漏洞并向好友講起時的興奮,我們不得不佩服這種新型的“病毒營銷”,因為它在讓消費者進入營銷圈套的同時,還一個勁兒地為自己的“聰明”沾沾自喜。
(楊磊摘自《名人傳記》2010年第18期,夏大川圖)