冷崇杰,項輝宇
(北京工商大學 材料與機械工程學院,北京 100048)
TRIZ 理論是由前蘇聯(lián)發(fā)明家Genrich S.Altshuller和他的團隊花費近50年時間對全世界250萬件專利進行整理和研究的基礎(chǔ)上所構(gòu)建的一整套系統(tǒng)化、實用的解決發(fā)明創(chuàng)造問題、實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新的理論體系。其中重要的理論之一是技術(shù)系統(tǒng)進化理論,其主要觀點是技術(shù)系統(tǒng)的進化并非隨機的,而是遵循著一定的客觀的進化模式與進化路線[1,2],該理論不僅能預測技術(shù)的發(fā)展,而且還能展現(xiàn)預測結(jié)果實現(xiàn)的產(chǎn)品的可能結(jié)構(gòu)狀態(tài),因此,研究和應用TRIZ技術(shù)進化理論,不僅可以提高我們開發(fā)新技術(shù)系統(tǒng)的預見性,而且還可以提高產(chǎn)品研制的成功率,縮短研發(fā)周期,對產(chǎn)品創(chuàng)新及提高企業(yè)競爭力具有重要意義。
通過對大量細菌的培養(yǎng)我們發(fā)現(xiàn)了生物系統(tǒng)的進化規(guī)律,隨著時間的增長細菌的群體數(shù)量經(jīng)歷了培育期、快速成長期、穩(wěn)定期和消亡期四個階段,如圖1所示為生物系統(tǒng)的S曲線。
圖1 生物系統(tǒng)的S曲線
圖2 技術(shù)系統(tǒng)的S曲線
通過對大量的專利分析,Altshuer發(fā)現(xiàn)技術(shù)系統(tǒng)的進化不是隨機的,而是與生物系統(tǒng)進化模式一樣存在誕生、成長、成熟、衰退和滅亡的生命過程,即任何技術(shù)系統(tǒng)的進化都會經(jīng)歷嬰兒期、成長期、成熟期和 衰退期四個階段,如圖2所示為技術(shù)系統(tǒng)的S曲線。
當一個技術(shù)系統(tǒng)的進化完成4個階段以后,已經(jīng)到達了研發(fā)極限,必然需要一個新的技術(shù)系統(tǒng)來替代它,并且新的技術(shù)系統(tǒng)必須在前一個技術(shù)系統(tǒng)成長期還未結(jié)束、成熟期到來之前開始研制開發(fā),著手布局下一代產(chǎn)品,不斷地引入新的技術(shù),形成新系統(tǒng)的S曲線,如此不斷的替代,就形成了S曲線族,如圖3所示,以保證本代產(chǎn)品淡出市場時,有新的產(chǎn)品承擔企業(yè)發(fā)展的重任。
圖3 S曲線族
技術(shù)系統(tǒng)的發(fā)展規(guī)律符合S曲線,確定產(chǎn)品在S曲線上的位置是產(chǎn)品進化理論研究的重要內(nèi)容,稱為產(chǎn)品技術(shù)成熟度預測。TRIZ進化理論提供了一種識別和確認產(chǎn)品在S曲線上所處狀態(tài)的方法,提出下列四組曲線綜合評價理論來科學地、客觀地確定產(chǎn)品在市場中所處的地位[3],該四組曲線中,描繪的都是典型曲線,而實際上調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果不會有這么明顯,所以在實際使用中一定要多種曲線組合對照才能得出較準確的結(jié)果。首先總結(jié)出特定時間內(nèi)與產(chǎn)品相關(guān)的專利數(shù)量、專利級別、產(chǎn)品利潤和產(chǎn)品性能的基本變化規(guī)律,收集當前產(chǎn)品的有關(guān)數(shù)據(jù),建立相應的四條曲線,所建立的曲線形狀與這四個圖中曲線的形狀比較,就可確定產(chǎn)品的技術(shù)成熟度,從而為企業(yè)制定產(chǎn)品開發(fā)策略提供了科學的依據(jù)。
如圖4所示,時間—— 專利數(shù)曲線表示開始時企業(yè)都為此產(chǎn)品的不斷改進而投入,專利數(shù)少,隨著時間的增加,成熟期即將結(jié)束,進入衰退期時(在第三個拐點處),圍繞著該產(chǎn)品的專利已經(jīng)得到不斷的完善,此時的專利數(shù)出現(xiàn)最大值;時間-性能曲線表明,隨著時間的延續(xù),產(chǎn)品性能不斷增加,但進入衰退期后,其性能很難再有所增加;時間——利潤曲線表明,開始時企業(yè)僅是投入沒有利潤,甚至是負值,到成長期產(chǎn)品已出現(xiàn)利潤,之后,利潤逐年增加,到成熟期的某一時間達到最大,然后開始降低;時間-專利的級別曲線表示,帶有核心技術(shù)的新產(chǎn)品出現(xiàn)時專利級別高,后續(xù)專利級別逐步降低,但當產(chǎn)品由嬰兒期向成熟期過渡時,圍繞著核心技術(shù)有一些高級別的專利出現(xiàn),推動產(chǎn)品快速成長。
圖4 技術(shù)成熟度預測曲線
滾筒洗衣機是一種典型的機電產(chǎn)品,進入市場前需要較大的投資和較長的開發(fā)周期,錯誤的開發(fā)方向不僅導致企業(yè)短期效益的損失,而且直接會影響企業(yè)生存的問題,因此研究分析滾筒洗衣機技術(shù)成熟度確定其新產(chǎn)品開發(fā)方向?qū)τ谏a(chǎn)滾筒洗衣機企業(yè)是十分必要的。
首先從專利庫中查出1985年至2010年與滾筒洗衣機相關(guān)的2538件專利,按照滾筒洗衣機每年的專利數(shù)繪制出圖5所示時間—專利數(shù)曲線表示專利數(shù)隨時間的變化,開始時專利數(shù)較少,隨著時間的增長在第二拐點處下降,然后又繼續(xù)上升;對滾筒洗衣機每件專利進行分析確定其發(fā)明的級別,繪制出如圖6所示時間—專利級別曲線,帶有核心技術(shù)的新產(chǎn)品出現(xiàn)時專利級別高,后續(xù)專利級別逐步降低,在某一時期,在圍繞著核心技術(shù)有一些高級別的專利出現(xiàn),然后慢慢下降到最低級別;根據(jù)滾筒洗衣機的關(guān)鍵技術(shù)其性能確定為滾筒洗衣機內(nèi)筒的轉(zhuǎn)速,通過對滾筒洗衣機電機、減震系統(tǒng),零部件材料的研究改進,市場上滾筒洗衣機內(nèi)筒轉(zhuǎn)速由最初的400轉(zhuǎn)/分提高到600轉(zhuǎn)/分,然后以較快的上升速度由600轉(zhuǎn)/分提高到1200轉(zhuǎn)/分,一直穩(wěn)定在1200轉(zhuǎn)/分左右,目前有一部分新產(chǎn)品達到的1400轉(zhuǎn)/分,如圖7時間—性能曲線所示;圖8是滾筒洗衣機時間—機器售出的臺數(shù)曲線,隨著時間的增長,滾筒洗衣機售出的臺數(shù)不斷增加,而且近兩年來的增長速度越來越快。
圖5 時間—專利數(shù)曲線
圖6 時間—專利級別曲線
圖7 時間—性能曲線
圖8 時間—售出臺數(shù)曲線
通過系統(tǒng)分析[4],決策者了解系統(tǒng)所處S曲線的位置,根據(jù)所處的不同階段,作出相應的決策。當系統(tǒng)處于成熟或衰退階段時,TRIZ建議決策者采取開發(fā)新一代系統(tǒng)(對企業(yè)來說即開發(fā)新一代產(chǎn)品或研究新的核心技術(shù))策略;當系統(tǒng)處于嬰兒或成長階段時,TRIZ建議決策者采取優(yōu)化現(xiàn)有系統(tǒng)(對企業(yè)來說即改進現(xiàn)有產(chǎn)品或技術(shù))策略。
通過對圖5~圖8滾筒洗衣機技術(shù)成熟度相關(guān)預測曲線分析,可以看出,被預測的滾筒洗衣機技術(shù)處于快速成長期,即將進入成熟期階段,說明滾筒洗衣機的技術(shù)問題已經(jīng)解決,系統(tǒng)性能即將達到極點,對于處于該階段的產(chǎn)品,應對其結(jié)構(gòu)不斷創(chuàng)新,參數(shù)不斷進行優(yōu)化,使其盡快成熟,為企業(yè)帶來更大的利潤;由于該產(chǎn)品即將進入成熟期,應該是即將獲利更大的產(chǎn)品,企業(yè)此時應保證質(zhì)量、降低成本,同時著手研究開發(fā)新的替代技術(shù),以便推出新一代產(chǎn)品,使企業(yè)在未來市場競爭中取勝。
本文以TRIZ進化理論為基礎(chǔ),介紹了技術(shù)系統(tǒng)的S曲線進化法則及產(chǎn)品技術(shù)成熟度的預測方法,以滾筒洗衣機技術(shù)成熟度預測為例,詳細論述了應用TRIZ進化理論進行產(chǎn)品技術(shù)進化預測的方法與過程; 即首先總結(jié)出特定時間內(nèi)與產(chǎn)品相關(guān)的專利數(shù)量、專利級別、市場利潤和產(chǎn)品性能
的基本變化規(guī)律, 通過對當前產(chǎn)品相關(guān)參數(shù)的變化分析, 可以確定該產(chǎn)品處于技術(shù)周期的哪個階段從而為制定產(chǎn)品開發(fā)策略提供決策[5]。在目前激烈的市場競爭中,掌握這一理論并能合理的運用,對于增加企業(yè)的創(chuàng)新能力及市場競爭能力都具有重要的意義和價值。
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