文/張 靂

張靂（江南大學設計學院 講師）

Zhang Li(lectuer School of Design, Jiangnan University)

當下設計教育更多的是在培訓“工具型”設計師，非“公民型”設計師。簡單、機械地重復設計動作，呆板、生硬地響應設計要求，設計師的能動性因為人文情懷的缺失、社會生活的單調(diào)在逐漸減弱。

一、公益活動是設計教育的載體

經(jīng)濟的快速發(fā)展在改善世界范圍內(nèi)的物質(zhì)水平的同時，帶來了多重的全球政治、經(jīng)濟和環(huán)境問題。社會生活的幸福感伴隨著經(jīng)濟水平的提高而下降，這引起了越來越多國家和地區(qū)的政府、企業(yè)重新檢視自身的發(fā)展行為，并與非營利性社會組織合作開創(chuàng)有益社會福祉的公益活動。

多主體共同參與的多元化供給模式已然是社會公共服務的必然趨勢，這為設計師的介入提供了寬廣的社會平臺。如何正確解讀公益活動中多元主體的個性需求，需要設計師有多元思維及深厚的社會學修養(yǎng)；而提煉其共性需求進行公益活動的創(chuàng)新設計又要求設計師具備社會營銷的基本素質(zhì)。筆者認為，公益活動是很好的設計教育載體——設計師也是社會公民，而且是傳遞社會生活“幸福”感最給力的社會公民。設計師參與公益活動有別于商業(yè)活動的是，有助于釋放設計師豐富的人文情懷，還原設計師“社會公民”的本色，這樣的教育體驗將影響設計學子未來的設計取向，最終將會主動投入提升國民幸福指數(shù)的設計潮流中。

二、公益活動需要設計介入

從國際范圍來看，公益活動有三個層面：一是關(guān)注救助和福利，直接為需要幫助的人提供救助服務，這是人們常說的“慈善活動”；二是面向小規(guī)模的地區(qū)，通過地區(qū)自助行動為當?shù)厣鐓^(qū)建立起自助能力；三是嘗試推動當?shù)氐恼魏退枷敫镄?，在社會生活中扮演引導和倡導者的角色。公益活動最活躍的主導者當屬非營利性組織（NPO），作為僅次于政府和企業(yè)的第三部門，NPO在實現(xiàn)公民社會的進程中發(fā)揮著日益重要的作用；其次是企業(yè)，企業(yè)通過開發(fā)和實施社會營銷來回報顧客，實現(xiàn)公司發(fā)展目標的同時，履行其社會責任。

公益活動在以上三個層面具有共性特征：一、對相關(guān)利益群平等均衡的關(guān)注是保障公益活動圓滿成功的基礎(chǔ)；二則需要對活動的人文價值做持續(xù)長久的關(guān)注；流于形式、空喊口號絲毫無助于援助對象，卻相反會損害受助人群的情感，傷及參與者的熱情，并使匯聚的社會資源流失；三，與商業(yè)機構(gòu)和營利產(chǎn)品不同的是，公益活動需要更多的創(chuàng)新設計，還需要提供一個反饋機制給相關(guān)利益群體，讓他們有機會參與公益活動的創(chuàng)造。

從已有的成功經(jīng)驗來看，創(chuàng)新的、可持續(xù)的、易推廣和互動性強的公益項目更易于引發(fā)多重社會關(guān)注，更易贏得社會資源青睞，這是達成長遠公益效應的保障。理想的公益活動效果是各個關(guān)聯(lián)群體，包括企業(yè)、社會組織、服務對象和志愿者等各方產(chǎn)生優(yōu)質(zhì)的互動，獲得積極的體驗，愿意持續(xù)投入，合作開創(chuàng)能滿足各方需求的公益活動局面。

從這點看，我國目前的公益活動急需設計力量的介入。不管是傳統(tǒng)的平面視覺設計，還是新的服務設計手法，公益活動的三個層面都需要設計力量的介入，為公益活動輸入強勁的活力和創(chuàng)新因素，使其真正凸顯社會價值。

1.慈善活動——設計傳播有益于擴大影響范圍

在慈善活動中非常需要宣傳活動，不是以營利的商業(yè)宣傳來創(chuàng)造經(jīng)濟效益，而是“免費推銷”某種意識和主張，向公眾輸送某種文明道德觀念，以提高社會公眾的文明程度，獲取良好的社會效益。在經(jīng)濟發(fā)達國家，不乏優(yōu)秀的慈善組織廣告，但是國內(nèi)的公益組織表現(xiàn)平平。養(yǎng)老院、兒童福利院、康復中心和農(nóng)民工子弟學校等都是重要的社會福利服務組織，但是除了紅十字會、中華慈善總會和希望工程等因為其政府背景而有公共傳播外，絕大多數(shù)慈善組織傳播影響力弱化。究其原因，有傳播經(jīng)費匱乏的原由，但是被設計力量忽略也是重要的原因，如果設計師能關(guān)注公益價值，主動投入相信對提升其社會關(guān)注相當有益。

2.地區(qū)自助行動——服務設計和產(chǎn)品創(chuàng)新

欣耕工坊是一家致力于在中國城鄉(xiāng)推廣“造血式”家庭小型扶貧項目的非營利機構(gòu)。2008年他們邀約設計師采用中國文化和環(huán)保主題設計出樣，在河南的艾滋病村創(chuàng)設環(huán)保類產(chǎn)品家庭手工作坊，培訓當?shù)氐呢毨мr(nóng)村婦女，幫助她們生產(chǎn)并銷售手工藝品，從而擺脫了原先非法的高險炮竹制作。這種為落后地區(qū)的弱勢群體引入市場意識，以商業(yè)化運作形式為他們創(chuàng)造自主發(fā)展能力的社會企業(yè)模式不僅讓婦女們獲得人均約300元的月補貼，更大大提高了她們的家庭地位。

欣耕工坊還有一個“自漁自樂”殘疾人工作坊項目，培訓殘障人士學習基本的縫紉技能和手工藝制作技能，以輔助康復治療。其中一個群體是社區(qū)中的輕度精神病患者，該組織把特殊人群的日常生活精神狀態(tài)和使用相關(guān)物品的行為模式進行細分，分析細節(jié)并判斷殘障人士的關(guān)注點，最終設計出安全、高效的公益項目。上海城市超市采購了他們用廢棄的米袋布料制成的小收納袋，新的合作項目還在陸續(xù)開發(fā)中。通過產(chǎn)品設計、培訓、生產(chǎn)、銷售、再培訓、再生產(chǎn)的運作，殘障人士的社會就業(yè)競爭力提高，加上配套的勵志和心理輔導，切實幫助殘障人士回復社會正常生活。（圖 1 欣耕工坊的產(chǎn)品）

這樣的社會創(chuàng)新是“非商業(yè)的”，但它整合了多樣的商業(yè)手法，創(chuàng)立的商業(yè)模式不但具有巨大的社會價值，還擁有良好的造血機制，很好地實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展路徑。設計力量的介入，將是創(chuàng)造公共財富最有潛力的方式，它還可以實現(xiàn)反哺，被政府、企業(yè)采用。比如，源于某些非營利性衛(wèi)生組織創(chuàng)造的優(yōu)良的醫(yī)療管理流程被政府吸納到公共醫(yī)療體系中；自由軟件、開放源代碼本來是一種社會運動，但受企業(yè)青睞引入商業(yè)模式后，在增加公共福利的同時，也創(chuàng)造了巨大的商業(yè)價值。

圖1 欣耕工坊的產(chǎn)品

3.觀念倡導者——以設計倡導幸福生活方式

法國雕塑家將一堆廢舊的發(fā)動機、打火機、電器配件等金屬材料改造成了一件件精致、鮮活的動物雕塑。（圖2 變廢為寶）通過對多種金屬配件的巧妙安排，每一件機械動物都栩栩如生，它們沒有使用任何焊接材料卻也極其牢固，極具欣賞價值。

物質(zhì)生活水平的提高以不斷消耗地球資源為代價，人類無休止的欲望讓幸福成為一種稀缺資源，經(jīng)濟增長已經(jīng)無法定義人類的進步。借用1968年羅伯特?肯尼迪說過的一句話：“國民生產(chǎn)總值衡量了所有東西，唯獨沒有衡量的，是那些使生命真正有價值的東西?！鄙鐣卜疹I(lǐng)域需要設計力量介入公益活動，用創(chuàng)意手法來有力彰顯真實、公正、正義、可持續(xù)性等普世價值觀。

WWF世界自然基金會是全球最大的獨立性非政府環(huán)境保護機構(gòu)，自1961年成立以來，WWF借助在全球完整的宣傳體系，將公益廣告的力量發(fā)揮到極致——持續(xù)借助有創(chuàng)意的視覺表現(xiàn)，成功塑造了頂級公益品牌形象，實現(xiàn)了其創(chuàng)立之初設定的“為拯救地球”目標。圖3 2009年9月2日，巴西藝術(shù)家Nele Azevedo制作了1000個冰雕小人放置在柏林憲兵廣場音樂廳的臺階上?；顒佑傻聡鳺WF贊助，意在提醒公眾氣候變化對于北極地區(qū)的影響。圖4地球一小時，全球最大規(guī)模的低碳環(huán)保運動，無數(shù)的民眾和專業(yè)人士加入，貢獻心力。

三、如何培養(yǎng)“幸?！钡脑O計師

公益活動需要設計介入，同時也為設計提供了新的發(fā)揮空間。

著名設計師原研哉說過：設計基本上沒有自我表現(xiàn)的動機，其落腳點更側(cè)重于社會。解決社會上多數(shù)人共同面臨的問題，是設計的本質(zhì)。在問題解決過程——也是設計過程中產(chǎn)生的那種人類能夠共同感受到的價值觀或精神以及由此引發(fā)的感動，這就是設計最有魅力的地方。

設計院校在教學理念上需要更換思路，把參與公益活動引入到教學實踐中。筆者以為這幾種途徑較為直接易行：

1.直接參與NPO活動平臺，以專業(yè)知識服務于NPO。國內(nèi)有多個為大學生開發(fā)的公益活動平臺：谷歌“益暖中華”公益創(chuàng)意大賽是工業(yè)青年的盛會，每年舉行一次隆重的公益賽事，為青年大學生提供參與公益的機會。“黑蘋果青年計劃”也是其中非常有特色的一個平臺，2010年由零點青年公益發(fā)展中心（YES）發(fā)起，宗旨在于推動青年社會參與（YouthSocial Engagement）這一新的公益理念。地方性新聞媒體為更好服務當?shù)?，也會開發(fā)一些平臺，比如剛剛建立的無錫江南晚報網(wǎng)愛心公益站，面向社會征召網(wǎng)絡平臺的管理志愿者。這些平臺多以網(wǎng)絡為手段，直接可以參與，不設門檻，且以激發(fā)創(chuàng)意、發(fā)掘社會服務創(chuàng)新項目為導向，筆者多次組織參加此類活動，學生收效頗大。（圖6 “紙”要你環(huán)保。為工業(yè)設計08級“廣告策劃”課“社會營銷”課題）

2.將公共服務設計活動引入課堂教學?？梢栽谠O計類課程的課題訓練中，有意識地分出“社會公共服務”版塊，以社會營銷手法指導設計，培養(yǎng)學生的人文敏感和營銷意識。（圖7 “分享春天”主題公益活動。是與無錫多所小學合作的教育物資募集活動，項目設計以互動為亮點，引發(fā)孩子對同一藍天下其他弱勢同齡人的關(guān)注。）

3.倡導學生創(chuàng)建有活力的、致力解決某一獨特需求的小型社會組織。在高校，學生社團的創(chuàng)建和維護都比較容易，在課堂教學中，如果學生的社會項目創(chuàng)新性強，可以鼓勵創(chuàng)建小型的社會組織，在實際的團隊運作中學習項目和團隊管理，這有益于提高設計專業(yè)學生的綜合素質(zhì)。

筆者自2010初，創(chuàng)立陽光部落公益項目組，以“捐智助學、互換成長”為核心價值吸引大學生投身公益活動。作為一個同時具備草根NGO、高校學生社團和專業(yè)研究三種基因的教育類公益實踐社團，筆者以“教育服務+觀念倡導”的手法在公益領(lǐng)域進行服務設計實踐，1年內(nèi)陸續(xù)開發(fā)設計了4個公益項目，這些項目反過來又成為設計專業(yè)學生實踐的平臺。

4個項目的活動關(guān)注“包容性設計”研究，運作的基本原則是發(fā)揮設計特長來實施可持續(xù)、富有社會創(chuàng)新價值的公益活動。堅持所有公益合作不以盈利為目的，以提升關(guān)聯(lián)群的公益素質(zhì)為目標；在與社會資源進行合作時，堅持合作雙方應充分考慮能否促動當?shù)亟逃α康脑偕宰罱K生成本地化的教育資源。累計共有18個班在課堂教學上參與這些項目的策劃和設計，利益到3200人次的弱勢兒童。在教學過程中，因為公益活動的參與門檻低，互動性較強，學生們熱情參與活動，普遍能與公益活動對象共情，激發(fā)了設計積極性。（圖8 “繪本上高原”主題活動，為僑誼幼兒園孩子在活動現(xiàn)場海報前留影。圖9 為“藏村支教”活動，大學生在4300米高原小學上課情形。圖10 為“扎溪卡草原家訪”，設計專業(yè)大學生為設計研究家訪。圖11“守護生命”救護常識普及活動，圖為志愿者團隊活動。）

圖2 變廢為寶

圖3 WWF愛護環(huán)境公益廣告

圖4-1 WWF地球1小時01

圖4-2 WWF地球1小時02

圖5 公益活動與設計教育的結(jié)合途徑

圖6 “紙”要你環(huán)保

圖7 分享春天

圖8 守護生命

當前國內(nèi)設計界對“設計是什么”的本源性問題的解讀，趨向?qū)⒀芯康挠|角探向社會生活、公共需求和服務等領(lǐng)域。在設計朝多元化方向發(fā)展的今天，院校教育應當將“設計生活”的聲量放到最大，跟隨著社會幸福指數(shù)指引的方向前行，致力于培養(yǎng)讓生活“幸福”的設計師。

圖9 繪本上高原

圖10 扎溪卡草原家訪

圖11 藏村小學支教

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