王世金，焦世泰，李 曼

（1.中國(guó)科學(xué)院寒區(qū)旱區(qū)環(huán)境與工程研究所 冰凍圈科學(xué)國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室，甘肅 蘭州730000；2.百色學(xué)院 經(jīng)濟(jì)與旅游管理系，廣西 百色533000）

一、引言

旅游地居民對(duì)旅游發(fā)展的態(tài)度和行為關(guān)系到旅游地形象的傳播和旅游的可持續(xù)發(fā)展，正確認(rèn)識(shí)和了解旅游地居民對(duì)旅游社會(huì)文化的影響，對(duì)于旅游地可持續(xù)發(fā)展具有重要作用［1］。國(guó)外研究者對(duì)居民旅游感知研究非常廣泛［2－3］，但早期研究大多集中于調(diào)查社區(qū)居民對(duì)旅游經(jīng)濟(jì)影響的感知［4－6］，現(xiàn)在則更多地關(guān)注居民對(duì)社會(huì)文化的感知［7－8］。許多研究表明［9－13］，旅游地居民對(duì)旅游社會(huì)文化的影響感知在不同人口特征方面有明顯差異。

近年來(lái)，我國(guó)學(xué)者也越來(lái)越重視旅游目的地居民對(duì)社會(huì)文化影響的感知和態(tài)度研究［14－17］。我國(guó)藏族聚居區(qū)地處偏遠(yuǎn)山區(qū)，經(jīng)濟(jì)條件相對(duì)落后，保留了鮮明的少數(shù)民族歷史文化特色，從而吸引了諸多游客涉足觀光旅游。然而，旅游在促進(jìn)本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，也嚴(yán)重地影響著藏族聚居區(qū)的社會(huì)文化結(jié)構(gòu)。為深入了解藏族旅游地居民對(duì)旅游影響社會(huì)文化的態(tài)度，本文以宗教旅游地藏傳佛教拉卜楞寺所在地居民為研究對(duì)象，調(diào)查了藏族聚居區(qū)旅游對(duì)社會(huì)文化的影響及其居民的感知態(tài)度，通過(guò)居民人口學(xué)特征的分析，總結(jié)了不同類(lèi)型居民對(duì)旅游文化影響產(chǎn)生態(tài)度的原因，從而提出了適宜藏族聚居區(qū)旅游可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略措施。

二、研究區(qū)概況

夏河縣地處青藏高原東北緣，隸屬甘肅省甘南藏族自治州。以“東方梵蒂岡”而聞名的拉卜楞寺（藏傳佛教格魯派六大宗主寺之一）便處于縣城西域的拉卜楞鎮(zhèn)。全縣共轄1鎮(zhèn)14鄉(xiāng)，人口7.78萬(wàn)人，其中藏族人口約占78%。拉卜楞鎮(zhèn)旅游資源豐富，民族文化絢麗多姿，人文景觀特色鮮明。1980年，夏河拉卜楞寺對(duì)外開(kāi)放，近年作為支柱產(chǎn)業(yè)的旅游業(yè)發(fā)展迅速。現(xiàn)有專(zhuān)門(mén)從事旅游接待的賓館飯店、度假村達(dá)36家，旅游定點(diǎn)單位達(dá)16家，依托拉卜楞寺，全鎮(zhèn)六大旅游要素正在日益完善。

三、問(wèn)卷設(shè)計(jì)與樣本情況

（一）問(wèn)卷設(shè)計(jì)與調(diào)查

本文主要采取的研究方法有問(wèn)卷調(diào)查與訪談等。問(wèn)卷調(diào)查是以書(shū)面提出問(wèn)題的方式搜集資料的一種研究方法［18］。借鑒國(guó)內(nèi)外學(xué)者關(guān)于旅游地居民感知態(tài)度研究問(wèn)卷設(shè)計(jì)的思路，本文充分考慮了夏河拉卜楞鎮(zhèn)旅游發(fā)展中的社會(huì)文化現(xiàn)狀，在此基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)了藏族旅游地居民對(duì)旅游社會(huì)文化影響的人口學(xué)特征分析問(wèn)卷，通過(guò)專(zhuān)家咨詢(xún)方式最終確定了問(wèn)卷問(wèn)題，并在當(dāng)?shù)鼐用裰羞M(jìn)行了問(wèn)卷預(yù)測(cè)，根據(jù)預(yù)測(cè)結(jié)果討論了信度與效度。

通過(guò)Cronabach’s a系數(shù)為信度的判斷標(biāo)準(zhǔn)，檢驗(yàn)各問(wèn)項(xiàng)的一致性程度，結(jié)果顯示，問(wèn)卷的Cronabach’s a系數(shù)為0.78，滿(mǎn)足問(wèn)卷調(diào)查內(nèi)部量表（一般大于0.7）的一致性要求。問(wèn)卷項(xiàng)目共14項(xiàng)，問(wèn)題編號(hào)依次為S1－S14。測(cè)試采用Likert五分量表和半開(kāi)放式問(wèn)題相結(jié)合進(jìn)行測(cè)量。Likert五分量表選項(xiàng)由“非常同意”、“比較同意”、“中立”、“反對(duì)”和“非常反對(duì)”組成，反映因素最高水平的答案為5分，依次遞減，最低水平的答案為1分。本文問(wèn)卷分析主要借助SPSS13.0統(tǒng)計(jì)分析模型完成。

（二）受訪樣本情況

夏河拉卜楞寺鎮(zhèn)2004年人口15 000人，本次問(wèn)卷樣本設(shè)計(jì)最適宜容量為300份。在考慮問(wèn)卷的丟失、亂答、漏答等因素后，樣本數(shù)增加至320份。2007年10月，課題組隨機(jī)抽樣選取了拉卜楞鎮(zhèn)6個(gè)居委會(huì)、3個(gè)村莊和各行政機(jī)關(guān)作為調(diào)查點(diǎn)，調(diào)查對(duì)象為18歲以上家庭成員。問(wèn)卷的被調(diào)查對(duì)象覆蓋縣城整個(gè)范圍，問(wèn)卷滿(mǎn)足廣泛性要求。本次研究采用隨機(jī)抽樣調(diào)查，共發(fā)放問(wèn)卷320份，收回樣本295份，有效問(wèn)卷285份，有效率為89.1%。調(diào)查樣本男女比例接近一致，年齡集中于18～44歲，文化程度以高中學(xué)歷占絕大多數(shù)，職業(yè)分為相關(guān)旅游部門(mén)和非旅游，民族主要為藏族、漢族和回族（表1）。調(diào)查樣本結(jié)構(gòu)特征與拉卜楞鎮(zhèn)居民總體特征基本一致，可以認(rèn)為本次調(diào)查樣本具有代表性。

四、問(wèn)卷分析

（一）旅游社會(huì)文化影響因子分析

基于藏族旅游地居民旅游社會(huì)文化影響感知的抽樣調(diào)查相關(guān)數(shù)據(jù)，本研究對(duì)居民旅游社會(huì)文化影響感知進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，計(jì)算出了各問(wèn)項(xiàng)平均值、標(biāo)準(zhǔn)差、贊成率和反對(duì)率（表2）。居民對(duì)旅游社會(huì)文化影響感知分析同樣依據(jù)前述Likert量表評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，即平均值在1～2.4之間表示反對(duì)，2.5～3.4之間為中立，3.5～5之間表示贊同。

由表2統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)可知，夏河拉卜楞鎮(zhèn)居民對(duì)于14項(xiàng)旅游社會(huì)文化影響感知中，S1～S7（正面影響）均值均大于3.5，表示贊同，S8～S14（負(fù)面影響）介于2.5～3.4之間，均持中立態(tài)度，表明旅游地居民總體上對(duì)旅游給社會(huì)文化帶來(lái)的負(fù)面影響認(rèn)識(shí)較弱，對(duì)旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀持有比較樂(lè)觀的態(tài)度?？傮w而言，旅游給當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)帶來(lái)的正面影響普遍為人們所接受，而對(duì)于負(fù)面影響，居民總體上認(rèn)可度較低，同時(shí)也存在差異。

表1 受訪樣本基本情況

（二）旅游對(duì)社會(huì)文化影響的居民人口學(xué)特征分析

居民的不同人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征對(duì)旅游感知影響具有顯著差異，其差異性對(duì)于解釋居民對(duì)待旅游業(yè)及旅游者感知上的差異有很大幫助。本文通過(guò)利用單因素方差分析（One－Way NAOVA），分別得到各類(lèi)居民對(duì)各調(diào)查項(xiàng)目的感知均值，并對(duì)夏河拉卜楞鎮(zhèn)不同人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征（年齡、年齡、民族、文化程度、居住時(shí)間、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)收入）居民的社會(huì)文化感知差異進(jìn)行了比較分析（性別對(duì)于居民旅游社會(huì)文化影響不大，本文暫不考慮）。

1.年齡。通過(guò)調(diào)查數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)，總體上，不同年齡對(duì)于正面影響感知持贊成態(tài)度，對(duì)于負(fù)面影響持中立偏反對(duì)態(tài)度。其中，對(duì)于S8、S10、S11、S13這4項(xiàng)內(nèi)容，居民隨著年齡增加表現(xiàn)出感知強(qiáng)度的逐漸減弱且偏于反對(duì)。主要原因是這兩類(lèi)現(xiàn)象還沒(méi)在夏河拉卜楞鎮(zhèn)明顯出現(xiàn)，當(dāng)?shù)啬贻p人和外來(lái)游客接觸機(jī)會(huì)較多，對(duì)外來(lái)不良現(xiàn)象感知偏高。S14感知均值隨著居民年齡的增加而逐漸增大，表明老年人對(duì)傳統(tǒng)文化認(rèn)同感強(qiáng)，因而對(duì)外來(lái)游客破壞當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)風(fēng)俗習(xí)慣和民族禁忌比較敏感，而年輕人接觸外來(lái)文化較多，對(duì)此感受偏弱（圖1）。

表2 夏河拉卜楞鎮(zhèn)居民對(duì)旅游社會(huì)文化影響的感知態(tài)度調(diào)查

圖1 夏河居民年齡結(jié)構(gòu)對(duì)旅游社會(huì)文化影響感知

2.民族。對(duì)于S1～S7正面影響，各民族均持有較高贊同感，而對(duì)于S9、S10、S14負(fù)面影響，藏族居民對(duì)其認(rèn)可程度最強(qiáng)，說(shuō)明藏族居民對(duì)當(dāng)?shù)夭刈迳鐣?huì)文化在旅游發(fā)展中的改變比較擔(dān)憂(yōu)，關(guān)注度也高；漢族和回族居民感知次之，其他民族對(duì)此感知最弱，表明不同文化風(fēng)俗的漢族、回族和其他民族居民對(duì)旅游地藏族社會(huì)文化的影響變化感知相對(duì)不太強(qiáng)烈（圖2）。

3.文化程度。不同文化程度居民認(rèn)識(shí)事物的能力和程度必然存在差異。由圖3可知，夏河居民對(duì)旅游給社會(huì)文化帶來(lái)的正面影響認(rèn)可程度較高，而對(duì)負(fù)面影響較不認(rèn)可，持中立態(tài)度。文化程度較低的居民，對(duì)于正面影響感知更為強(qiáng)烈，文化程度越高，看待問(wèn)題更為全面，能夠正確地認(rèn)識(shí)旅游給當(dāng)?shù)貛?lái)的負(fù)面影響，對(duì)于正面影響的感知均值相對(duì)較低，而對(duì)于負(fù)面影響均值相對(duì)較高。對(duì)于S3、S6、S7和S9這4項(xiàng)問(wèn)題，不同文化程度居民感知存在顯著性差異?？傮w上，教育程度越高，居民越傾向于同外來(lái)旅游者交流［19］，進(jìn)而，文化程度較高的居民在贊同旅游給當(dāng)?shù)厣鐣?huì)文化帶來(lái)益處的同時(shí)，對(duì)本地傳統(tǒng)文化、風(fēng)俗習(xí)慣受到的沖擊也較為擔(dān)心（圖3）。

圖2 夏河居民民族類(lèi)型對(duì)旅游社會(huì)文化影響感知

圖3 夏河居民文化程度對(duì)旅游社會(huì)文化影響感知

4.居住時(shí)間。夏河拉卜楞鎮(zhèn)居民對(duì)于正面影響感知均值較好，均值均大于4，且差異不大；負(fù)面影響感知總體持中立態(tài)度且傾向于反對(duì)。在本地居住越久的居民對(duì)于旅游社會(huì)文化正負(fù)面影響感知越深，且都有贊同傾向。居住時(shí)間越久的居民對(duì)正面影響持較高贊同態(tài)度的主要原因是，居住時(shí)間越久，對(duì)本地旅游業(yè)帶動(dòng)下的社會(huì)文化變遷了解也深，正面影響體會(huì)也越深。負(fù)面影響中具有顯著性差異的是S10、S11、S14。當(dāng)?shù)厣鐣?huì)治安狀況并沒(méi)有因旅游業(yè)發(fā)展而變壞，對(duì)S10普遍存在中立甚至反對(duì)態(tài)度。在S11、S14中，居住不到30年的居民感知均值呈遞增趨勢(shì)，但居住時(shí)間超過(guò)30年以上，居民感知均價(jià)值卻顯著下降，其原因是居住30年以下的當(dāng)?shù)鼐用穸酁橹星嗄耆巳?，這些人群與外來(lái)游客接觸頻繁，對(duì)帶來(lái)的旅游負(fù)面影響感知較深。居住時(shí)間超過(guò)30年以上的人群多為中老年，接觸游客機(jī)會(huì)較少，對(duì)旅游負(fù)面影響認(rèn)知也較小（圖4）。

圖4 夏河居民居住時(shí)間對(duì)旅游社會(huì)文化影響感知

5.職業(yè)。居民職業(yè)對(duì)于旅游社會(huì)文化影響感知影響明顯。對(duì)于S1、S5等幾項(xiàng)，非旅游部門(mén)居民感知要高于旅游或相關(guān)旅游部門(mén)，主要原因是非旅游部門(mén)居民因?yàn)槁糜伟l(fā)展擴(kuò)大了自己視野，旅游部門(mén)工作居民和外界交流機(jī)會(huì)較多，對(duì)此感受習(xí)以為常。對(duì)于S9、S10兩項(xiàng)為負(fù)面影響，旅游部門(mén)和相關(guān)旅游部門(mén)居民對(duì)其基本持中立態(tài)度，而非旅游部門(mén)工作居民則較為反對(duì)，究其原因，主要是涉及旅游或旅游相關(guān)部門(mén)居民接觸游客機(jī)會(huì)較多，對(duì)旅游帶來(lái)的負(fù)面影響能夠直接感知。S13現(xiàn)象在本地很少發(fā)生，且普遍呈反對(duì)態(tài)度（圖5）。

圖5 夏河居民職業(yè)類(lèi)型對(duì)旅游社會(huì)文化影響感知

6.經(jīng)濟(jì)收入。居民收入水平是居民旅游感知的主要影響因素之一［20］，由圖6可以看出，居民收入水平在S5、S7、S13問(wèn)題上具有顯著差異，隨著居民收入水平的升高，感知到旅游社會(huì)文化的影響越強(qiáng)。其主要原因是高收入者一般文化水準(zhǔn)較高，出游機(jī)會(huì)也較多，有更多的機(jī)會(huì)接觸外來(lái)文化，同時(shí)，收入水平較高的居民往往對(duì)生活和購(gòu)物環(huán)境要求較高，因而對(duì)相應(yīng)負(fù)面影響也較為認(rèn)同（圖6）。

圖6 夏河居民經(jīng)濟(jì)收入對(duì)旅游社會(huì)文化影響感知

五、結(jié)論與討論

綜上所述，夏河居民對(duì)旅游給社會(huì)文化帶來(lái)的正面影響認(rèn)可程度較高，而對(duì)負(fù)面影響較不認(rèn)可，持中立態(tài)度。其中，性別與居民年齡大小對(duì)旅游社會(huì)文化影響感知差異不大。藏族較漢族及其他民族居民對(duì)當(dāng)?shù)夭刈迳鐣?huì)文化在旅游發(fā)展中的改變比較擔(dān)憂(yōu)，關(guān)注度也高。在文化方面，隨著學(xué)歷的增加，居民感知逐漸變強(qiáng)，較之正面影響，高學(xué)歷居民對(duì)于旅游給當(dāng)?shù)貛?lái)的巨大負(fù)面效應(yīng)認(rèn)識(shí)得更加深刻。非旅游部門(mén)居民對(duì)于正負(fù)面影響感知要高于旅游或相關(guān)旅游部門(mén)。在經(jīng)濟(jì)方面，居民收入水平越高，感知旅游社會(huì)文化的影響越明顯。與旅游業(yè)聯(lián)系緊密和從旅游業(yè)中獲取利益越大的居民，越能感知到旅游業(yè)的正面影響，也更支持旅游發(fā)展。

藏族聚居區(qū)居民在未來(lái)旅游發(fā)展過(guò)程中需要做好4方面工作，以利于他們自身的全面發(fā)展與旅游的可持續(xù)發(fā)展。首先，規(guī)范藏族聚居區(qū)傳統(tǒng)文化資源開(kāi)發(fā)，加強(qiáng)對(duì)其他民族和游客的藏文化宣傳與普及，使之真正了解和尊重藏族聚居區(qū)的歷史文化，以利于藏族聚居區(qū)歷史文化的傳承和弘揚(yáng)。其次，加強(qiáng)藏族聚居區(qū)青少年初高等教育及中老年居民的繼續(xù)教育工作，特別是要加強(qiáng)旅游從業(yè)人員的教育培訓(xùn)和旅游經(jīng)營(yíng)者的教育管理，以規(guī)范藏族聚居區(qū)旅游市場(chǎng)及其歷史文化資源的開(kāi)發(fā)。再次，鼓勵(lì)藏族聚居區(qū)居民參與藏文化旅游，讓居民成為藏族聚居區(qū)旅游的真正主人，在旅游發(fā)展中創(chuàng)收、增收，促進(jìn)旅游地居民的全面發(fā)展。最后，旅游及相關(guān)部門(mén)應(yīng)定期對(duì)居民進(jìn)行旅游社會(huì)文化及環(huán)境影響的感知調(diào)查，及時(shí)了解居民對(duì)旅游發(fā)展的感知態(tài)度，以調(diào)整旅游市場(chǎng)管理方案，保護(hù)旅游環(huán)境，促進(jìn)藏族聚居區(qū)居民的全面發(fā)展和旅游的可持續(xù)發(fā)展。

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