廣州體育職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館 葉仕平

在“云時(shí)代”環(huán)境下，信息領(lǐng)域正處于一個(gè)重要的轉(zhuǎn)折階段，雖然這一轉(zhuǎn)折仍處于早期，但它將最終改變?nèi)藗儷@取信息、分享內(nèi)容和互相溝通的方式，這就是云計(jì)算。從Google apps到Windows Live，云計(jì)算（Cloud Com2puting）越來越被人們熟悉，它正在成為信息領(lǐng)域的又一個(gè)熱點(diǎn)。

1.什么是云計(jì)算？

云計(jì)算（cloud computing）是一種基于因特網(wǎng)的超級計(jì)算模式，在遠(yuǎn)程的數(shù)據(jù)中心里，成千上萬臺電腦和服務(wù)器連接成一片電腦云。因此，云計(jì)算甚至可以讓你體驗(yàn)每秒1O萬億次的運(yùn)算能力，擁有這么強(qiáng)大的計(jì)算能力可以模擬核爆炸、預(yù)測氣候變化和市場發(fā)展趨勢。用戶通過電腦、筆記本、手機(jī)等方式接入數(shù)據(jù)中心，就能夠提供你所需要的服務(wù)。

狹義的云計(jì)算是指IT基礎(chǔ)設(shè)施的交付和使用模式，指通過網(wǎng)絡(luò)以按需、易擴(kuò)展的方式獲得所需的資源（硬件、平臺、軟件）。提供資源的網(wǎng)絡(luò)被稱為“云”?！霸啤敝械馁Y源在使用者看來是可以無限擴(kuò)展的，并且可以隨時(shí)獲取，按需使用，隨時(shí)擴(kuò)展，按使用付費(fèi)。這種特性經(jīng)常被稱為像水電一樣使用IT基礎(chǔ)設(shè)施，取用方便，費(fèi)用低廉。廣義的云計(jì)算是指服務(wù)的交付和使用模式，指通過網(wǎng)絡(luò)以按需、易擴(kuò)展的方式獲得所需的服務(wù)。這種服務(wù)可以是IT和軟件、互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的，也可以是任意其他的服務(wù)。

2.高職院校圖書館的現(xiàn)狀

高職高專院校發(fā)展歷史相對較短，除了一些發(fā)展歷史長，圖書館條件比較優(yōu)厚外，其余的圖書館建設(shè)相對比較薄弱。如：廣東省的8O多所高職院校中，民辦院校達(dá)到2O多所，現(xiàn)將調(diào)研的一些有代表性的學(xué)院圖書館數(shù)據(jù)列如下（表1），調(diào)查方法采用實(shí)地調(diào)查和參考各圖書館網(wǎng)站公布的數(shù)據(jù)相結(jié)合，各館統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)截至2O11年8月底。

調(diào)查結(jié)果分析，目前不少高職院校的辦學(xué)規(guī)模及圖書館的館舍面積與本科院校不相上下，但因于高職院校起步較晚，且大多是中專升格后建立的，加之近年來高職院校的迅速發(fā)展，招生規(guī)模不斷擴(kuò)大，多數(shù)圖書館達(dá)不到《高職院校評估》的指標(biāo)要求。

2.1 館藏文獻(xiàn)總量不足

藏書少、學(xué)科面狹窄，文獻(xiàn)補(bǔ)充速度慢，是全國高職院校普遍存在的問題。學(xué)院經(jīng)費(fèi)投入不足，許多院校圖書館藏書陳舊，年進(jìn)新書量少，遠(yuǎn)達(dá)不到評估指標(biāo)要求。如：廣東省高職院校評估指標(biāo)要求中，綜合、師范、民族、文史財(cái)經(jīng)類院校圖書館紙質(zhì)藏書不少于4O萬冊，數(shù)字圖書不少于25萬冊；體育類高職圖書館紙質(zhì)藏書不少于25萬冊，數(shù)字圖書不少于15萬冊等。在所調(diào)查的9所學(xué)院中，44%的學(xué)院紙質(zhì)圖書達(dá)不到指標(biāo)要求，22%的學(xué)院電子圖書達(dá)不到指標(biāo)要求。

2.2 硬件設(shè)施建設(shè)較差

表1 各校調(diào)查數(shù)據(jù)

由于高職院校建立時(shí)間短，經(jīng)費(fèi)不足，圖書館硬件設(shè)施較差，一是館舍面積生均較少；二是網(wǎng)絡(luò)條件差，三是電腦設(shè)備不足，一些高職院校圖書館仍然是幾所中專合并時(shí)的情況，分為不同校區(qū)，多個(gè)圖書館，傳統(tǒng)服務(wù)方式，由此可想，圖書館的資源、服務(wù)難以滿足讀者的要求。

2.3 人才隊(duì)伍建設(shè)欠佳

由于多數(shù)高職院校圖書館是在中專基礎(chǔ)上升格或合并的，人才結(jié)構(gòu)不夠合理，隊(duì)伍整體水平偏低，不能適應(yīng)普通高校圖書館的需要。如在調(diào)查的9所院校中，有2O%的學(xué)院沒有高級職稱，有45%的人沒有職稱，這與《普通高校圖書館規(guī)程》相差甚遠(yuǎn)，這種情況致使大部分人只能從事傳統(tǒng)圖書館的流通閱覽工作，而能夠從事科研、咨詢、情報(bào)信息開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)的人才偏少，計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平不高，無法適應(yīng)高職圖書館現(xiàn)代化發(fā)展的需要。無法有效地開展信息挖掘、整理與檢索、跟蹤服務(wù)、情報(bào)調(diào)研等專深層次的服務(wù)，制約了圖書館開展縱深業(yè)務(wù)。

3.云計(jì)算給高職院校圖書館帶來新的發(fā)展機(jī)遇

云計(jì)算的實(shí)現(xiàn)將帶來更強(qiáng)的計(jì)算能力、更低的費(fèi)用和以人為本的服務(wù)，它使用戶能根據(jù)自己的需要，獲取相應(yīng)的硬件能力、軟件服務(wù)和IT平臺。云計(jì)算的內(nèi)涵非常豐富，不僅包括以服務(wù)為交付模式的計(jì)算和存儲的基礎(chǔ)設(shè)施，還包括虛擬主機(jī)租用、應(yīng)用服務(wù)環(huán)境租用、數(shù)據(jù)庫環(huán)境租用、編程模型、數(shù)據(jù)服務(wù)（Data as a Service）、商業(yè)流程服務(wù)（Process as a Service）、應(yīng)用服務(wù)（Application as a Service）等各種模式。用戶無須在本機(jī)上安裝軟件，通過互聯(lián)網(wǎng)訪問云端，能夠在不同時(shí)間、不同地點(diǎn)便捷地享受各種服務(wù)。

3.1 云計(jì)算為高職院校圖書館提供廉價(jià)的軟件服務(wù)和龐大的數(shù)據(jù)存儲中心

云計(jì)算的一個(gè)核心應(yīng)用就是SAAS（軟件即服務(wù)）。SAAS就是以服務(wù)的方式訪問互聯(lián)網(wǎng)上的軟件，無需購買，只需租用，而且網(wǎng)絡(luò)上很多軟件是免費(fèi)的。用戶只要通過互聯(lián)網(wǎng)訪問服務(wù)器就可以使用各種軟件或進(jìn)行文檔編輯，再把文檔的URL發(fā)給其他用戶，這樣，擁有一定權(quán)限的用戶即可訪問甚至修改，從而省掉了用戶升級軟硬件的麻煩。用戶的數(shù)據(jù)還可以在服務(wù)器上備份。例如：在Google的在線辦公系統(tǒng)中，用戶的數(shù)據(jù)存儲在服務(wù)器上，由相關(guān)運(yùn)營商提供量大而安全的數(shù)據(jù)存儲。這樣，用戶便不用擔(dān)心數(shù)據(jù)丟失問題。既保證了重要數(shù)據(jù)的安全性，減少了重復(fù)存儲的不必要?jiǎng)趧?dòng)，也節(jié)約了存儲空間，可以說，一舉多得。

3.2 云計(jì)算的應(yīng)用能大大減少高職院校圖書館在軟硬件方面的資金投入

圖書館要在軟件硬件方面投入大量的資金用于科研及日常辦公。而且硬件更新?lián)Q代很快，造成硬件設(shè)備每年都要添置，以適應(yīng)需求，而舊的設(shè)備又處于丟棄與繼續(xù)使用的兩難境地，各種應(yīng)用軟件的使用費(fèi)用也是一筆不小的開支，且軟件比硬件的更新速度還快。這些都給圖書館資金的使用帶來了不小壓力。云計(jì)算能把大量的分布式計(jì)算機(jī)上的內(nèi)存、存儲和計(jì)算能力集中起來成為一個(gè)虛擬的資源池，并通過網(wǎng)絡(luò)為用戶提供實(shí)用計(jì)算服務(wù)。而且軟件的升級維護(hù)、版本控制都由相關(guān)服務(wù)提供商負(fù)責(zé)，圖書館無需再花費(fèi)大量資金購買商業(yè)軟件授權(quán)。師生只需要一臺配置很一般的計(jì)算機(jī)接入互聯(lián)網(wǎng)即可實(shí)現(xiàn)低配置設(shè)備享受高性能的服務(wù)。這樣就極大的減少了高職院校圖書館在軟硬件方面的投入及維護(hù)成本，節(jié)省下來的資金可以用于其它方面的發(fā)展，同時(shí)能以較小的費(fèi)用投入獲得極高的技術(shù)服務(wù)能力。

3.3 云計(jì)算實(shí)現(xiàn)了異地處理文件

在云計(jì)算環(huán)境中，圖書館的電子資源將存儲在“云”里成千上萬臺服務(wù)器中，而不是存儲在某臺計(jì)算機(jī)中。云計(jì)算為用戶在虛擬網(wǎng)絡(luò)中開辟了一塊儲存空間，能夠在不同設(shè)備間進(jìn)行數(shù)據(jù)共享。在云計(jì)算的應(yīng)用模式中，數(shù)據(jù)保存在服務(wù)器中，獲得數(shù)據(jù)使用權(quán)限的用戶通過連接上網(wǎng)，就能實(shí)現(xiàn)同時(shí)、多人、在不同地點(diǎn)訪問和使用同一份數(shù)據(jù)。圖書館的相關(guān)信息可以實(shí)現(xiàn)異地存取，也可以由某一個(gè)圖書館群共享，或單由本館用戶使用，用戶就像使用一個(gè)圖書館一樣在全球世界各地的“云圖書館”中漫游。對于參加合作的圖書館來說，在“圖書館云”中，通過云計(jì)算技術(shù)可以實(shí)時(shí)地獲得其他圖書館的資料，從而免去了文獻(xiàn)傳遞的延遲，使用戶的信息需求獲得極大的滿足。

3.4 云計(jì)算應(yīng)用促進(jìn)圖書館信息資源的共建與共享

通過云計(jì)算模式，有關(guān)的圖書館之間可以共同構(gòu)筑信息共享空間，這樣各地的圖書館就可以分享由大量系統(tǒng)連接在一起而形成的基礎(chǔ)設(shè)施，而不必更新相關(guān)的硬件，這可降低圖書館的成本，同時(shí)提高信息資源利用的效率。

隨著近幾年信息產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展以及各高職院校對教育信息資源建設(shè)的重視，很多學(xué)校都積累了大量的教育信息資源（如：精品課程、精品專業(yè)、特色數(shù)據(jù)庫等），然而資源共享程度低，互相協(xié)作力度小、資源分布不合理等現(xiàn)象較為嚴(yán)重。如何消除這些弊端呢？我認(rèn)為可讓所有學(xué)校的信息資源加入“云”系統(tǒng)，從而實(shí)現(xiàn)高職院校內(nèi)甚至整個(gè)教育系統(tǒng)內(nèi)真正的資源共享。如：廣東的珠三角洲數(shù)字圖書館聯(lián)盟，廣州地區(qū)高校圖書館聯(lián)盟，廣州天河九校區(qū)聯(lián)盟等實(shí)現(xiàn)信息資源共建共享。

3.5 云計(jì)算為圖書館提供多樣化的信息服務(wù)

在云計(jì)算模式下，信息服務(wù)手段與方式多樣化、精細(xì)化，為讀者信息的接收和知識交流提供服務(wù)。計(jì)算機(jī)不再是單一的服務(wù)手段，信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備呈現(xiàn)多元化發(fā)展趨勢，讀者可使用計(jì)算機(jī)、手機(jī)、PDA等設(shè)備在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)獲得圖書館云相關(guān)的電子資源信息或服務(wù)。云計(jì)算改變和細(xì)化了讀者的需求，信息服務(wù)系統(tǒng)可以根據(jù)讀者的查詢記錄，并結(jié)合本次檢索項(xiàng)經(jīng)過云計(jì)算平臺的搜索、整理、編輯后推薦近似的信息供讀者選用。

4.面對云計(jì)算技術(shù)發(fā)展，高職院校圖書館應(yīng)如何應(yīng)對挑戰(zhàn)

圖書館應(yīng)用云計(jì)算模式開展信息服務(wù)是未來發(fā)展的大勢所趨，我們應(yīng)該抓住機(jī)遇求發(fā)展，應(yīng)對挑戰(zhàn)求變革的工作態(tài)度，積極開展圖書館信息服務(wù)工作，使圖書館信息建設(shè)在新一輪的變革中贏得更多主動(dòng)權(quán)。

4.1 緊根國家提出來的“十二五”規(guī)劃，建設(shè)云圖書館

我國政府在“十二五”規(guī)劃綱要及《國務(wù)院關(guān)于加快培育和發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的決定》，均把云計(jì)算作為新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的重要組成部分。據(jù)《中國云計(jì)算產(chǎn)業(yè)發(fā)展白皮書》預(yù)計(jì)，2O12年中國云計(jì)算市場規(guī)模將達(dá)到6O6.78億元。微軟CEO史蒂夫·鮑爾默判斷，“云計(jì)算是未來十年最重要的技術(shù)變革”。今年7月7日計(jì)劃總投資1.6億元的天津國家數(shù)字出版基地云計(jì)算中心項(xiàng)目日前在天津?yàn)I海新區(qū)空港經(jīng)濟(jì)區(qū)啟動(dòng)。而在之前，各地政府對建云計(jì)算中心熱情高漲，如：廣州部署“天云計(jì)劃”，力爭到2O15年，云計(jì)算應(yīng)用水平達(dá)到國內(nèi)領(lǐng)先水平，努力打造世界級的云計(jì)算產(chǎn)業(yè)基地；上海：“云海計(jì)劃”，未來三年，上海將致力打造“亞太云計(jì)算中心”；重慶則提出，要將重慶建成國內(nèi)最大的云計(jì)算中心，打造“全球數(shù)據(jù)開發(fā)和處理中心”。

面對云時(shí)代的到來，各高職院校圖書館要聯(lián)合起來，充分發(fā)揮集中力量辦大事的制度優(yōu)勢，由國家相關(guān)部委牽頭，各地區(qū)高職高專圖工委等機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)辦理，構(gòu)建由國家主導(dǎo)的云圖書館建設(shè)的過程，也是每個(gè)圖書館信息服務(wù)能力和水平提高的重要發(fā)展時(shí)期，各圖書館要抓信機(jī)遇，切不可掉以輕心。

4.2 改變傳統(tǒng)的思想觀念與服務(wù)理念

云計(jì)算使圖書館信息服務(wù)進(jìn)入了一個(gè)重要的發(fā)展變革階段，思想觀念與服務(wù)理念需要作全新的調(diào)整，傳統(tǒng)“重藏輕用”的思想、簡單的業(yè)務(wù)流程將被逐一拆解，然后組合、外包、虛擬化。圖書館由原先單純的服務(wù)提供者變成云計(jì)算的用戶和信息資源的服務(wù)者，信息服務(wù)面向網(wǎng)絡(luò)，服務(wù)內(nèi)容與方式都要隨著讀者需求走，作為高職院校圖書館，應(yīng)改變過去傳統(tǒng)的思想觀念與服務(wù)理念，迎接云計(jì)算技術(shù)的到來。

4.3 堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨

服務(wù)是圖書館的核心工作，任何先進(jìn)的技術(shù)思想都應(yīng)該是圍繞服務(wù)去開展應(yīng)用，基于別人的平臺，用別人的軟件，使用外部的資源提供讀者服務(wù)。無論是使用先進(jìn)軟件還是云計(jì)算技術(shù)，都應(yīng)該強(qiáng)調(diào)服務(wù)這個(gè)核心思想，只有方向明確，工作才能更好開展。一方面，圖書館需要加強(qiáng)館員相關(guān)技術(shù)的學(xué)習(xí)，充分發(fā)揮新技術(shù)帶來的優(yōu)勢；另一方面，圖書館界亟須思考的是，如何在先進(jìn)技術(shù)的支撐下，把信息服務(wù)工作做得更好，如何保證各類讀者能更方便獲取更多的信息，使圖書館的服務(wù)職能得到充分發(fā)揮。

4.4 堅(jiān)持以人為本，提高館員綜合素質(zhì)

偉大導(dǎo)師列寧曾說過：“圖書館員是圖書館的靈魂?！眻D書館員是推動(dòng)圖書館事業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。在圖書館工作中對讀者服務(wù)的所有承諾都是通過館員的工作來實(shí)現(xiàn)的。因此，圖書館服務(wù)水平的高低主要取決于圖書館員自身的素質(zhì)。在圖書館工作中，首先應(yīng)該以館員為本，管理者應(yīng)尊重館員，理解館員，并且積極采納館員提出的合理建議。實(shí)行館員參與管理、民主管理，使全體館員認(rèn)識到自己既是管理的客體，又是管理的主體。充分調(diào)動(dòng)館員的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)新意識，使他們在和諧、舒適的環(huán)境中工作。圖書館的管理者要重視對館員的培訓(xùn)工作，通過舉辦各種講座、培訓(xùn)班等形式不斷提高館員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想道德修養(yǎng)。使全體館員不斷更新知識、更新服務(wù)理念、更新服務(wù)方法，掌握現(xiàn)代化技能，以適應(yīng)圖書館發(fā)展的需要，更好地為高校的廣大師生讀者服務(wù)。其次，還要采取有效的管理模式，優(yōu)化人力資源組合，挖掘和發(fā)揮館員的個(gè)人潛能，科學(xué)地安排崗位，做到量才適用，使館員的自身價(jià)值得以體現(xiàn)。以圖書館的發(fā)展帶動(dòng)館員的發(fā)展，又以館員的發(fā)展促進(jìn)圖書館的可持續(xù)發(fā)展。

4.5 自由選擇云服務(wù)商

目前云計(jì)算技術(shù)還處于發(fā)展階段，云系統(tǒng)能否提供安全穩(wěn)定的服務(wù)是當(dāng)前圖書館界所關(guān)心的，只有系統(tǒng)安全、穩(wěn)定且信譽(yù)好的運(yùn)營商才可能獲得圖書館的信任。為保證圖書館信息服務(wù)的平穩(wěn)開展，圖書館可以把所需數(shù)據(jù)資源與計(jì)算能力進(jìn)行拆分，分布在不同的云中，并保留隨時(shí)遷移到服務(wù)質(zhì)量更好、價(jià)格更便宜的云服務(wù)商的權(quán)利，避免過于依賴一個(gè)服務(wù)供應(yīng)商而受制于人。

4.6 加強(qiáng)圖書館知識產(chǎn)權(quán)在云計(jì)算中的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)

圖書館購買云計(jì)算服務(wù)后，將自己的數(shù)據(jù)遷移到云端，從理論上說，圖書館仍然完全擁有被托管數(shù)據(jù)的知識產(chǎn)權(quán)，其他人不得使用和修改這些內(nèi)容。這應(yīng)該成為圖書館應(yīng)用云計(jì)算必須滿足的條件之一，被托管數(shù)據(jù)不能成為云計(jì)算企業(yè)開發(fā)利用的資源。

5.結(jié)束語

云計(jì)算是繼計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)之后的又一次信息領(lǐng)域的革新，云計(jì)算能夠使IT軟硬件成本大幅下降，而處理、存儲、安全、兼容、協(xié)作、同步等功能全面上升。這樣的優(yōu)勢使得它將帶來工作方式和商業(yè)模式的根本性改變。高職院校圖書館要采用新興技術(shù)，不應(yīng)該是“為了技術(shù)而技術(shù)”。如果對其服務(wù)沒有幫助，技術(shù)只是空洞的累贅；同樣，面對新興技術(shù)的到來，圖書館依然要堅(jiān)持以服務(wù)為本。相信隨著對新興技術(shù)的認(rèn)識不斷加深，云計(jì)算必將會(huì)給圖書館信息資源共享工作帶來新的發(fā)展機(jī)遇，并將引領(lǐng)圖書館事業(yè)邁向一次新的飛躍。

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