王文華
美國《Fortune》(財富)雜志,每年都會公布年度“最好的100個東家”。Google總是名列前茅。除了高科技、高股價,Google的魅力在于它的玩樂氣氛:游泳池、撞球臺、攀巖墻、按摩間、有遙控器的數(shù)字馬桶、11家美食餐廳、上班時可以穿睡衣、午休時可以到停車場打直排輪曲棍球……這哪像公司,倒像五星級飯店的夏令營!
不止Google,越來越多的公司體會到:當經(jīng)濟的重心已經(jīng)從強調(diào)快速和精確的制造業(yè)轉(zhuǎn)移到講究創(chuàng)意和感性的服務(wù)業(yè),“好員工”的定義改變了。從科技界的Google到化妝品界的LOREAL,一流公司要的是:會玩的人。
你一定聽過“Work Hard,Play Hard”,這是雅痞族最常拿來推銷自己的口號。但“會玩”不是指白天上班、晚上泡夜店。而是指在工作中,表現(xiàn)出玩樂時所需的熱情、創(chuàng)意、臨場反應(yīng)、團隊精神。而從玩樂中,吸取工作所需的靈感和市場信息。
“世界銀行”每年雇用135名實習(xí)生,他們的信條是:“Work Hard,Play Hard,Think Hard.”這個“Think”,就是把工作和玩樂連接起來,讓兩者互相滋補的方法。
全世界最成功的Play Boy,是英國維珍集團的創(chuàng)辦人理查德·布蘭森。他玩過:第一個以熱氣球橫渡大西洋、第一個以熱氣球橫渡太平洋、以船最快橫渡大西洋。他目前最成功的事業(yè)是維珍航空公司,未來最有潛力的是維珍銀河公司(送觀光客上太空)。
看到?jīng)],他的工作和玩樂都是飛。兩者互為靈感、相輔相成。
他的名言是:“我從來不把工作當工作,也不把玩當玩,對我來說,它們都是生活!”
法國的萊雅,要求員工既是“詩人”,懂得藝術(shù)文化,也是“農(nóng)夫”,能替客人洗頭。員工訓(xùn)練時不是坐在臺下看PowerPoint,而是用水果刀把蘋果削成完美的圓形。如果老板說你像“銀行家”,別以為他在贊美你的專業(yè),其實是在嫌棄你的Boring。
萊雅的玩樂文化,影響到他們找人的方法。想加入萊雅,你得先玩他們的“e-Strat”在線游戲。每年,125個國家、1000所學(xué)校的學(xué)生在網(wǎng)上經(jīng)營相互競爭的虛擬公司,作出商場上的大小決定?!笆袌稣加新省弊罡叩膱F隊,可以去萊雅上班。
雇主的要求變了,訓(xùn)練經(jīng)理人的商學(xué)研究所當然也跟著調(diào)整課程。一向強調(diào)數(shù)字分析的芝加哥大學(xué)要求MBA學(xué)生拍電影,藉復(fù)雜的拍攝流程考驗學(xué)生的想象力和項目管理技巧。倫敦《金融時報》評鑒的歐洲最佳商學(xué)院“HEC”,期中考要學(xué)生烹調(diào)和服侍100位貴賓的晚宴。事后老師從前場和后場的錄像帶,評估學(xué)生在創(chuàng)意、抗壓、領(lǐng)導(dǎo)和合作方面的表現(xiàn)。
學(xué)習(xí)、考試、征才、工作的方式都變了。我們這些迷信“業(yè)精于勤而荒于嬉”,因而四體不勤、五谷不分的四眼田雞,將無容身之地。
未來的世界,愛玩才會贏!但“玩”,其實比“工作”更難。要玩出格調(diào),得先放下“萬般皆下品”的士大夫習(xí)氣,然后培養(yǎng)對生活和世界全方位的熱情。最重要的,要愿意花一點時間,做些“不切實際”的事。
(摘自《羊城晚報》)