景仲生

歌舞劇院要舉辦一場(chǎng)明星演唱會(huì),據(jù)說(shuō)除了當(dāng)?shù)孛餍堑桥_(tái)亮相外,還特別邀請(qǐng)了巨星劉德華現(xiàn)場(chǎng)助陣。離演出還有半個(gè)月,人們就瘋狂地?fù)屬?gòu)門(mén)票,你也不惜以980元的高價(jià),想一睹巨星風(fēng)采。好不容易來(lái)到了演唱會(huì)現(xiàn)場(chǎng),等來(lái)的卻是主持人向觀眾的道歉,劉德華因近日貴體有恙,不能前來(lái)為演唱會(huì)助興。你的心情一下子跌落到了冰點(diǎn),顯然,繼續(xù)看下去達(dá)不到預(yù)期目的。劇院也不會(huì)因?yàn)閯⒌氯A沒(méi)來(lái)而給你退錢(qián),所以,無(wú)論你看還是不看,980元錢(qián)都是白花了。

當(dāng)然,看一場(chǎng)演唱會(huì)不是一件什么大不了的事,在損失了980元錢(qián)的基礎(chǔ)上再損失兩個(gè)多小時(shí),對(duì)我們似乎沒(méi)有什么影響?？捎行┦虑榫筒灰粯恿?有些不懷好意的人,便利用這一思路給善良的人設(shè)置圈套。比如賭場(chǎng)、黑社會(huì),就是人們常說(shuō)的“上了賊船就下不來(lái)了”。

當(dāng)然,我們也可以在做事時(shí)變被動(dòng)為主動(dòng)。

比如買(mǎi)東西善于砍價(jià)的人,買(mǎi)鞋買(mǎi)衣服總是反復(fù)挑選,反復(fù)試穿,等到完全滿(mǎn)意了,再去砍價(jià),到那時(shí),營(yíng)業(yè)員早被折騰得夠嗆了,如果交易不成,就白忙活了(大量時(shí)間精力成本沉沒(méi)),只好在價(jià)格上讓步。談判時(shí),有人故意對(duì)已經(jīng)付出的成本表現(xiàn)得毫不在乎,就是想展示一下自己的實(shí)力,滅一下對(duì)方的威風(fēng),以便控制局勢(shì)掌握主動(dòng)權(quán)。

有些事情換一種思路,沉沒(méi)成本還能夠產(chǎn)生新的收益。有一家?jiàn)蕵?lè)城剛剛開(kāi)業(yè),幾乎沒(méi)有人去,但是租金、設(shè)施、人員工資、水電等各項(xiàng)費(fèi)用還得照樣支出。為此,他們想出了一個(gè)辦法:每天下午五時(shí)到八時(shí)的時(shí)段,所有娛樂(lè)項(xiàng)目免費(fèi),八時(shí)以后正常收費(fèi),結(jié)果顧客盈門(mén)。這樣雖然有一部分顧客在免費(fèi)時(shí)段一結(jié)束就離開(kāi)了,但仍然有大部分顧客娛興正濃,繼續(xù)娛樂(lè)。這個(gè)舉措,顧客獲得了免費(fèi)娛樂(lè),娛樂(lè)城贏得了一部分顧客,而更重要的是娛樂(lè)城的知名度大大提高,比做廣告的宣傳效果要好多了。這樣本來(lái)沉沒(méi)的成本,讓幾方面都獲得了收益,經(jīng)濟(jì)學(xué)上把這個(gè)收益叫做溢出收益。

溢出收益被眾多商家看重。由于現(xiàn)代企業(yè)的產(chǎn)品更新?lián)Q代較快,不斷有產(chǎn)品淘汰,便宜出售當(dāng)然可惜,會(huì)有大量成本沉沒(méi),于是聰明的商家便趁節(jié)日期間進(jìn)行特價(jià)銷(xiāo)售或者抽獎(jiǎng)贈(zèng)送。對(duì)于天上掉下來(lái)的餡餅,消費(fèi)者當(dāng)然高興,蜂擁而至,而對(duì)于商家來(lái)說(shuō),產(chǎn)生了轟動(dòng)效應(yīng),提高了企業(yè)知名度。

我有一個(gè)朋友是業(yè)余作家,這年頭作家的書(shū)都賣(mài)不動(dòng),何況你一個(gè)無(wú)名小卒呢？他為了圓自己的文學(xué)夢(mèng)還是自費(fèi)出了書(shū)?？伤麤](méi)有像一般的自費(fèi)出書(shū)者把書(shū)壓在家里,而是把書(shū)全部捐獻(xiàn)給了貧困山區(qū)學(xué)校。他說(shuō)貧困山區(qū)書(shū)籍缺乏,自己的書(shū)雖然賣(mài)不掉,但是對(duì)于買(mǎi)不起書(shū)的學(xué)生來(lái)說(shuō),還是有價(jià)值的。學(xué)校很感激,消息一傳開(kāi),媒體紛紛采訪(fǎng),他不經(jīng)意間過(guò)了一把名人癮。由于他的書(shū)本身寫(xiě)得不錯(cuò),出版社還趁此機(jī)會(huì)再版了一次,他又獲得了一筆稿酬,在文學(xué)圈內(nèi)也有了一定的聲譽(yù)。

有一次,我約一位搞經(jīng)濟(jì)學(xué)的朋友到家里做客。結(jié)果,我臨時(shí)有事耽擱了,等我急急趕回來(lái),卻發(fā)現(xiàn)他正坐在我家門(mén)口看書(shū)呢。他說(shuō):“我如果傻傻等你,成本還要繼續(xù)沉沒(méi),我習(xí)慣帶著一本書(shū),以備成本沉沒(méi)的時(shí)候產(chǎn)生溢出收益?！?/p>

難怪他年紀(jì)輕輕就成了經(jīng)濟(jì)學(xué)教授。

（摘自《做人的經(jīng)濟(jì)學(xué)》）