_付 瑩 _寇寶剛

10月19日，許昌220千伏薛坡變電站主控室電腦系統(tǒng)瀏覽器突然崩潰，無法正常登陸內(nèi)網(wǎng)郵箱、查看公告，這可急壞了站長(zhǎng)方若峰。他立即打電話到許昌供電公司科技信息部求助，遠(yuǎn)在20多公里外的電腦維護(hù)專責(zé)楊俊，利用桌面終端管理系統(tǒng)，不到半個(gè)小時(shí)就完成了遠(yuǎn)程維護(hù)?！耙郧昂芏嘈枰ガF(xiàn)場(chǎng)的維護(hù)工作如今在辦公室就可以完成，大大減少了運(yùn)輸成本和時(shí)間成本，也提高了維護(hù)效率?！睏羁≌f。

像這樣的例子在許昌公司經(jīng)?？梢园l(fā)現(xiàn)。立足于節(jié)約，一切以降本增效為出發(fā)點(diǎn)，已經(jīng)成為該公司廣大員工的行為準(zhǔn)則。尤其是今年以來，面對(duì)嚴(yán)峻的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)，他們對(duì)外搶抓機(jī)遇、開拓市場(chǎng)，對(duì)內(nèi)嚴(yán)格管理、深挖潛力，為企業(yè)扭虧增盈盡最大的努力。

開拓市場(chǎng)，是永恒的主題

作為全國(guó)園林城市，許昌供電區(qū)的高耗能工業(yè)企業(yè)較少，多為高附加值的企業(yè)，用電量增速一直較平穩(wěn)。在現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)下，讓每位客戶早一天用上電，無疑是增加效益的最好方法。正是基于這種考慮，許昌公司營(yíng)銷部的很多員工都習(xí)慣了加班加點(diǎn)。10月11日，亨通房地產(chǎn)公司變壓器驗(yàn)收合格送電，比計(jì)劃時(shí)間提前4天；10月14日，宋基大地置業(yè)有限公司投運(yùn)兩臺(tái)630千伏安變壓器，比預(yù)定提前3天……在營(yíng)銷部專責(zé)季長(zhǎng)振的工作日志上，記錄著很多新報(bào)裝的項(xiàng)目，幾乎無一例外的，項(xiàng)目的完成時(shí)間都比原定的計(jì)劃提前。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年1至9月，許昌公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝新增客戶達(dá)12604戶，增加容量154229千伏安。

今年6月，許昌公司接到大商集團(tuán)的報(bào)裝申請(qǐng)，提出在9月份開業(yè)前用上電。當(dāng)時(shí)，大商集團(tuán)準(zhǔn)備在許昌運(yùn)營(yíng)一座5層的大型購(gòu)物廣場(chǎng)，還有一層地下車庫和一層地下超市。用電報(bào)裝、設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收等環(huán)節(jié)都十分復(fù)雜，而時(shí)間卻只有兩個(gè)多月，在有限的時(shí)間里再擠時(shí)間讓客戶早用上電，難度可想而知。讓大商集團(tuán)主管后勤的曹東升沒有想到的是，他遞交報(bào)裝申請(qǐng)的第二天，許昌公司客戶服務(wù)中心主任高雨就帶著該公司調(diào)度、規(guī)劃、生計(jì)、配網(wǎng)、檢修等部門的技術(shù)人員趕到了現(xiàn)場(chǎng)，實(shí)地勘察、充分論證，反復(fù)磋商，當(dāng)天就把方案制定了出來。在之后的一個(gè)多月里，高雨和幾名營(yíng)銷員工輪流在現(xiàn)場(chǎng)蹲守，跟蹤服務(wù)，尤其對(duì)于隱蔽工程，實(shí)時(shí)監(jiān)督檢查?！奥犝f用電驗(yàn)收一般在提出申請(qǐng)后一個(gè)星期左右，而我們只用了一天，供電公司的高效率我真是見識(shí)了?！辈軚|升很是感慨。據(jù)估算，在大商集團(tuán)用電項(xiàng)目中，許昌公司通過協(xié)同高效工作，為其節(jié)約了半個(gè)月左右的時(shí)間。

在服務(wù)好既有客戶的同時(shí)，許昌公司對(duì)全市58家重點(diǎn)項(xiàng)目、7個(gè)投資億元以上的重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目、7個(gè)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入超百億元的產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)項(xiàng)目進(jìn)行建檔歸類，實(shí)施專人負(fù)責(zé)、定期服務(wù)、跟蹤到底。“我們必須密切關(guān)注市場(chǎng)變化，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略，不斷強(qiáng)化市場(chǎng)掌控能力，提高服務(wù)能力，確保項(xiàng)目早投產(chǎn)、早用電、早見效?！备哂瓯硎?。與此同時(shí)，該公司還對(duì)全市產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)內(nèi)重要用戶的電量、電價(jià)情況，在建重要項(xiàng)目未來用電趨勢(shì)進(jìn)行了系統(tǒng)的梳理。“完善資料，統(tǒng)籌規(guī)劃，尤其是做好城鄉(xiāng)配網(wǎng)統(tǒng)一規(guī)劃，也是一種節(jié)約。”規(guī)劃發(fā)展部主任蔡之飛解釋。

市場(chǎng)是企業(yè)效益的來源，在開拓、搶占市場(chǎng)的同時(shí)，維護(hù)良好的供用電市場(chǎng)秩序，不僅是提高效益的舉措，也是國(guó)企應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任。進(jìn)入第四季度后，許昌公司新一輪營(yíng)業(yè)普查和反竊電行動(dòng)又拉開了帷幕。“我們將抽調(diào)營(yíng)銷戰(zhàn)線上近百名員工，組成20個(gè)小分隊(duì)，在凌晨、晚上和休息日不定時(shí)地對(duì)重點(diǎn)地區(qū)、竊電高發(fā)行業(yè)進(jìn)行突擊檢查?！痹摴痉锤`電負(fù)責(zé)人李建中說，“必要時(shí)還將邀請(qǐng)媒體記者、公安人員一起參與，在全市再次掀起反竊電高潮。”據(jù)介紹，近幾年持續(xù)的反竊電工作取得了明顯成效，今年迎峰度夏期間的3個(gè)多月時(shí)間里，許昌公司共查處竊電及違約用電行為52起，追補(bǔ)電量164800千瓦時(shí)，竊電戶同比下降8%。“因?yàn)橛谐尚?，我們才更不能松懈，要繼續(xù)嚴(yán)防死守，不留死角，最大限度地杜絕竊電現(xiàn)象?！崩罱ㄖ谐錆M信心地說。

從嚴(yán)管理，是有效的途徑

截至10月17日，帶電作業(yè)工張軍華當(dāng)月已經(jīng)累計(jì)帶電作業(yè)14次，幾乎每天都要出動(dòng)。“這段時(shí)間天氣好，當(dāng)然更重要的還是我們轉(zhuǎn)變了觀念，把帶電作業(yè)當(dāng)成一種常態(tài)，最大范圍、最大限度地實(shí)施帶電作業(yè)。”張軍華說。今年以來，許昌公司累計(jì)開展帶電作業(yè)327次，多供電量超過100萬千瓦時(shí)。

除了實(shí)施帶電作業(yè)，加強(qiáng)檢修計(jì)劃管理也是該公司減少停電、增加效益的重要舉措。許昌公司綜合安排業(yè)擴(kuò)、配網(wǎng)施工和用戶檢修停電工作，全力避免重復(fù)停電現(xiàn)象的發(fā)生。與去年同期相比，今年共減少停電1029戶時(shí)，少損失電量29.65萬千瓦時(shí)?！耙坏┏霈F(xiàn)重復(fù)停電的現(xiàn)象，相關(guān)部門從專責(zé)到主任都要找原因，寫檢查?！痹S昌公司調(diào)度班副班長(zhǎng)李丹說，“是業(yè)務(wù)能力差，還是溝通不到位、責(zé)任心不夠，必須深刻反省，說清楚根源?！眹?yán)格的管理給員工傳遞了壓力，但傳遞出更多的是企業(yè)對(duì)客戶的責(zé)任，是許昌公司挖潛增效的決心。

有壓力的不僅是生產(chǎn)部門，還有財(cái)務(wù)部的各位員工。作為“三節(jié)約”活動(dòng)的主要倡導(dǎo)者，他們想盡各種方法控制成本費(fèi)用，節(jié)約開支。嚴(yán)格的預(yù)算管理就是其中一項(xiàng)舉措。在深入生產(chǎn)部門、基層單位開展調(diào)研的基礎(chǔ)上，該公司對(duì)5大類、36項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)成本進(jìn)行完善，建立了統(tǒng)一的預(yù)算成本定額體系，對(duì)各部門成本費(fèi)用進(jìn)行動(dòng)態(tài)控制，對(duì)費(fèi)用超支部門的不予列支。下半年以來，財(cái)務(wù)部還牽頭開展了包括5個(gè)縣級(jí)供電企業(yè)在內(nèi)的大范圍固定資產(chǎn)清查工作?！俺嗣寮业淄猓ㄟ^這次清查，還能及時(shí)做好固定資產(chǎn)的轉(zhuǎn)資工作，從管理上降低成本?！闭劶耙饬x，固定資產(chǎn)清查的骨干毛磊分析說，“用足、用好國(guó)家的稅收、抵扣等政策，能有效幫助我們?cè)鍪?。之前，我們就是充分利用?guó)家汽車以舊換新的政策，獲得了7.2萬元的補(bǔ)貼資金?！?/p>

圖：許昌供電公司在城郊接合部裝設(shè)150臺(tái)繳付通設(shè)施，打造“10分鐘繳費(fèi)圈”，方便居民繳納電費(fèi)。

文化引領(lǐng)，為增效提供持久力

“建議針對(duì)廢舊物資管理的薄弱點(diǎn)開展審計(jì)，促進(jìn)企業(yè)降本增效。”10月20日，許昌公司審計(jì)部專責(zé)盧會(huì)娟把自己的合理化建議送到了工會(huì)。近幾個(gè)月來，圍繞扭虧增盈、降本增效，許昌公司相繼開展了“我為挖潛增效做什么”大討論、合理化建議征集、形勢(shì)教育講堂等活動(dòng)，營(yíng)造了濃厚的氛圍，使員工清醒認(rèn)識(shí)企業(yè)面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)，積極引導(dǎo)員工艱苦奮斗、勤儉節(jié)約，把挖潛增效落實(shí)到具體工作之中。

一系列活動(dòng)之外，許昌公司還選拔12名黨員組成了“挖潛增效黨員突擊隊(duì)”，號(hào)召黨員率先垂范，以實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)廣大員工積極投身“我為挖潛增效作貢獻(xiàn)”活動(dòng)?！巴粨絷?duì)每位黨員肩上都有任務(wù)，改進(jìn)管理也好，創(chuàng)新發(fā)明也好，到年底時(shí)，必須把自己挖潛增效的成果亮出來?！痹摴菊喂ぷ鞑恐魅尉駱I(yè)說。

節(jié)約的氛圍影響著廣大員工，在這種潛移默化中，每位員工都自覺踐行著節(jié)約的要求。外出拼車、隨手關(guān)電器、雙面打印等，節(jié)約的例子隨處可見。李蘇輝是去年才進(jìn)企業(yè)的大學(xué)生。“十一”長(zhǎng)假期間他到單位拿東西，無意中發(fā)現(xiàn)洗手間的水龍頭擰不緊，水珠不停地往下滴。他馬上用旁邊的水桶接住，又立即通知維修工，直到水龍頭修好才離開。簡(jiǎn)單的行動(dòng)背后是他的節(jié)約精神，更是他強(qiáng)烈的企業(yè)歸屬感。

經(jīng)營(yíng)形勢(shì)固然嚴(yán)峻，但是人心齊，泰山移。挖潛增效、節(jié)支增收已經(jīng)成為所有供電員工的共識(shí)。今年，許昌公司提出了實(shí)現(xiàn)降本增效8000萬元的目標(biāo)，他們正同舟共濟(jì)，用實(shí)際行動(dòng)朝著這個(gè)目標(biāo)邁進(jìn)。