翁亮然

2010年，面對復(fù)雜的經(jīng)營環(huán)境和激烈的市場競爭，中國石化油品銷售企業(yè)以市場為導(dǎo)向，以效益為中心，擴(kuò)銷拓市、降本增效，全年境內(nèi)銷售成品油同比增長13%，實(shí)現(xiàn)銷售收入和利潤超預(yù)算16個(gè)百分點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了“保量保價(jià)”；市場占有率同比提高1個(gè)百分點(diǎn)，終端比重提高1.1個(gè)百分點(diǎn)，原油加工份額同比提高0.7個(gè)百分點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了“三不降”；銷售航煤同比增長17%，經(jīng)營燃料油同比增長29%，實(shí)現(xiàn)了“兩提高”。油品銷售企業(yè)之所以能全面實(shí)現(xiàn)“兩保三不降兩提高”的經(jīng)營目標(biāo)，邁上了新的臺階，主要是由于采取了以下五方面的經(jīng)營舉措：

河南石油濮陽分公司志愿者在清豐縣為農(nóng)機(jī)手提供服務(wù)。胡慶明 攝

以“市場”為主導(dǎo)，經(jīng)營圍繞市場轉(zhuǎn)，策略定在變化前。要取得好的效益、保持良性發(fā)展態(tài)勢，就必須始終牽住市場“牛鼻子”，牢牢把握市場脈搏和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律。經(jīng)過多年的市場歷練，銷售企業(yè)對國內(nèi)成品油市場變化規(guī)律的認(rèn)知日漸深刻，市場監(jiān)測體系也更加完善，在經(jīng)營理念、應(yīng)變能力等方面也越來越成熟。針對2010年成品油市場供需的前后劇烈變化，油品銷售事業(yè)部及時(shí)順應(yīng)市場變化，靈活采取應(yīng)對策略，營造了有利的經(jīng)營環(huán)境。一季度，針對國際油價(jià)上漲、消費(fèi)需求增長的趨勢，因勢利導(dǎo)開展?fàn)I銷，實(shí)現(xiàn)了量增價(jià)升“開門紅”。二季度，針對國際油價(jià)震蕩下跌、市場觀望心態(tài)較濃的形勢，發(fā)揮區(qū)外公司拓市作用，努力營造良好經(jīng)營環(huán)境，實(shí)現(xiàn)了“穩(wěn)量穩(wěn)價(jià)”。三季度，借助國際油價(jià)震蕩上漲，靈活采取營銷手段，促進(jìn)消費(fèi)回升，實(shí)現(xiàn)了“擴(kuò)量增效”目標(biāo)。四季度，超前預(yù)測到市場資源緊張，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略，加強(qiáng)產(chǎn)銷銜接，調(diào)整庫存結(jié)構(gòu)和進(jìn)出口，實(shí)現(xiàn)了“保供增效”的目標(biāo)，從而確保了全年量利“雙豐收”。

以“系統(tǒng)”為優(yōu)勢，上下一盤棋，贏在執(zhí)行力。好的決策要靠有力的執(zhí)行去落實(shí)，企業(yè)經(jīng)營的成敗與決策執(zhí)行力緊密相關(guān)。自省市公司上劃以來，中國石化黨組先后作出了以成品油全口徑統(tǒng)一配送為主要內(nèi)容的“五統(tǒng)一”經(jīng)營模式、投入巨額資金發(fā)展?fàn)I銷網(wǎng)絡(luò)、進(jìn)行市縣公司一體化改革和省公司專業(yè)化管理，調(diào)整區(qū)外公司經(jīng)營管理體制、推進(jìn)非油品發(fā)展和實(shí)行燃料油專業(yè)化營銷等一系列重大戰(zhàn)略決策，銷售企業(yè)從油品銷售事業(yè)部到省市、大區(qū)公司乃至地市公司和基層一線，都牢固樹立集約化經(jīng)營、集團(tuán)化管理、一體化運(yùn)作的意識，不折不扣地貫徹落實(shí)黨組各項(xiàng)決策部署，全力以赴開拓市場，想方設(shè)法發(fā)展網(wǎng)絡(luò)，持之以恒狠抓管理，千方百計(jì)降本增效，為銷售板塊實(shí)現(xiàn)持續(xù)有效發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。因此，集約化經(jīng)營、集團(tuán)化管理的系統(tǒng)優(yōu)勢和從上到下一盤棋的堅(jiān)強(qiáng)執(zhí)行力，既是銷售企業(yè)發(fā)展壯大的成功之路，也是我們應(yīng)對國際化競爭的制勝法寶。

以“區(qū)外”為增長點(diǎn)，經(jīng)營管理齊發(fā)力，量效齊升成亮點(diǎn)。與區(qū)內(nèi)銷售企業(yè)相比，區(qū)外企業(yè)地處偏遠(yuǎn)，起步晚、基礎(chǔ)弱，人才少，加之所在區(qū)域競爭對手網(wǎng)點(diǎn)充足、實(shí)力雄厚，長期以來都面臨著夾縫中求生存、謀發(fā)展的困境。2010年，借助黨組調(diào)整區(qū)外經(jīng)營管理體制的契機(jī)，按照“區(qū)內(nèi)增強(qiáng)控制力，區(qū)外擴(kuò)大影響力”要求，油品銷售事業(yè)部通過實(shí)地調(diào)研、提供咨詢、現(xiàn)場指導(dǎo)等方式，全力幫扶區(qū)外企業(yè)，加強(qiáng)資源調(diào)運(yùn)，幫助發(fā)展網(wǎng)絡(luò)，組織人才招聘，促進(jìn)區(qū)外企業(yè)又好又快發(fā)展。區(qū)內(nèi)部分企業(yè)還積極開展“一幫一”結(jié)對子幫扶行動，幫助區(qū)外公司查漏補(bǔ)缺、改進(jìn)經(jīng)營管理。區(qū)外公司自身更是善抓機(jī)遇，勇于“亮劍”，大力開拓市場、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理、提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。2010年區(qū)外成品油經(jīng)營量同比增長73%，為鞏固國內(nèi)市場占有率作出了貢獻(xiàn)，不僅發(fā)揮了“砝碼”作用，而且成為銷售企業(yè)擴(kuò)銷拓市新的增長點(diǎn)。

以“專業(yè)化營銷”為突破口，“三油”并舉，“油非”互促。2010年銷售企業(yè)在重點(diǎn)抓好成品油經(jīng)營的同時(shí)，抓住發(fā)展機(jī)遇，全面推進(jìn)其他產(chǎn)品的專業(yè)化營銷。在燃料油經(jīng)營上，借助經(jīng)營管理體制調(diào)整，全力開拓市場，構(gòu)建了輻射國內(nèi)主要港口的船加油經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)，僅國內(nèi)燃料油銷量就同比增長了17%。在潤滑油經(jīng)營上，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，加強(qiáng)產(chǎn)銷合作，開展技術(shù)營銷，經(jīng)營量同比增長12.3%，其中長城包裝油終端比例同比提高了5個(gè)百分點(diǎn)。在非油品經(jīng)營上，以集團(tuán)公司非油品業(yè)務(wù)工作會為契機(jī)，把非油品業(yè)務(wù)作為主業(yè)來抓，堅(jiān)持“油非”互促，非油品銷售額達(dá)到57億元，同比增長90%。

以“比學(xué)趕幫超”為動力，見紅旗就扛，有第一就爭。響應(yīng)黨組“見紅旗就扛，有第一就爭”的號召，2010年銷售企業(yè)既轟轟烈烈又扎扎實(shí)實(shí)地開展了“比學(xué)趕幫超”活動。一方面，通過分類對標(biāo)，及時(shí)考評，給先進(jìn)企業(yè)插紅旗、登光榮榜，既廣泛開展同類型企業(yè)的橫向?qū)Ρ?，鼓?lì)企業(yè)勇占鰲頭、創(chuàng)先爭優(yōu)，又督促企業(yè)與自身縱向?qū)Ρ?，自我超越，與時(shí)俱進(jìn)。通過“面子、位子、票子”三管齊下，全方位、多層次激勵(lì)，有效傳遞了工作壓力，增強(qiáng)了危機(jī)感，調(diào)動了各級各類人員的積極性，激發(fā)出空前的熱情和斗志，為銷售企業(yè)完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)提供了前所未有的強(qiáng)大動力。另一方面，開展總部幫企業(yè)、機(jī)關(guān)幫基層、先進(jìn)幫后進(jìn)、區(qū)內(nèi)幫區(qū)外的“四幫”活動，采取業(yè)務(wù)培訓(xùn)、現(xiàn)場觀摩、實(shí)地指導(dǎo)等多種形式的“幫扶”行動，為大家提供了一個(gè)見賢思齊、取長補(bǔ)短的學(xué)習(xí)平臺，促進(jìn)了銷售企業(yè)經(jīng)營管理水平的整體提升。