秋風(fēng)
湖北省竹山縣福利院的種種亂象,折射了鄉(xiāng)村、乃至整個(gè)中國養(yǎng)老事業(yè)所面臨的嚴(yán)重制度問題。
直觀地看,這些福利院面臨的最大問題是資金緊缺。政府財(cái)政撥款,但福利院發(fā)現(xiàn)或者認(rèn)為,這些資金入不敷出。于是,他們自謀生路,第一個(gè)辦法是老人去世不銷戶,吃一年空餉,用以籌措安葬資金。第二個(gè)辦法則是當(dāng)下中國最為流行的替代性辦法,找市場,進(jìn)行商業(yè)化經(jīng)營,老人被廉價(jià)“出租”給企業(yè)、私人打工,所獲收入歸院方,或者福利院組織——其實(shí)是強(qiáng)制——老人們勞動(dòng),美其名曰“以院養(yǎng)院”。
當(dāng)下的財(cái)政體系應(yīng)當(dāng)對老人們可能遭受的不幸承擔(dān)很大責(zé)任。孟子早就提出“老吾老以及人之老”的理想,《禮運(yùn)》篇更明確地提出了“矜、寡、孤、獨(dú)、廢、疾者,皆有所養(yǎng)”的偉大理想。當(dāng)代政府在獲得巨額稅收之后,更應(yīng)當(dāng)承擔(dān)這樣的責(zé)任。因此,解決鄉(xiāng)村福利院的困境,首先需要政府調(diào)整心態(tài),增加財(cái)政投入,不給院方以不當(dāng)經(jīng)營的口實(shí)。
假如政府不能做到這一點(diǎn),那就應(yīng)當(dāng)對福利院制度本身進(jìn)行改革,允許社會(huì)廣泛地參與。當(dāng)然,這不只是一個(gè)解決資金問題的權(quán)宜之計(jì),也涉及福利院經(jīng)營管理模式轉(zhuǎn)換的大問題。
應(yīng)當(dāng)說,目前的福利院經(jīng)營體制,要對老人們所遭遇的不幸承擔(dān)相當(dāng)大的責(zé)任。目前政府給予撥款的福利院基本上是公家經(jīng)營的,似乎通常是事業(yè)單位——雖然在鄉(xiāng)村,福利院不大可能有這樣的待遇。
這樣的經(jīng)營機(jī)制難以避免一個(gè)病癥:冷漠。因?yàn)?,福利院中人僅僅把這當(dāng)成一份工作,而沒有任何情感投入。因此,他們所考慮的唯一問題就是收支平衡,甚至只是員工自己的收入。在這樣的制度下,如果政府撥款充裕,或者還可以勉強(qiáng)維持。如果政府撥款不足,他們就會(huì)一下子跳到市場機(jī)制中,用自己所能掌握的資產(chǎn),比如房屋,老人們的廉價(jià)勞動(dòng)力,進(jìn)行各種令人瞠目的商業(yè)化經(jīng)營。
走出這種困境的辦法是引入社會(huì)性管理。這至少可以從兩個(gè)層面來討論。
首先,現(xiàn)有的公家福利院應(yīng)當(dāng)打破目前管理體制的封閉性,實(shí)行社會(huì)化管理。目前的福利院由基層政府管理,民政部門指導(dǎo)。各方利害一致,形成一個(gè)錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),監(jiān)管機(jī)制基本失靈。即便福利院在經(jīng)營過程中存在嚴(yán)重問題,也無人過問。
為此,應(yīng)當(dāng)改革福利院的治理結(jié)構(gòu)。比如,福利院設(shè)立理事會(huì),容納本地賢達(dá)參與其中。以理事會(huì)作為福利院的最高決策機(jī)關(guān),原管理層則作為其執(zhí)行機(jī)構(gòu)。理事會(huì)審議福利院預(yù)算,并對福利院的日常經(jīng)營管理進(jìn)行監(jiān)督。理事會(huì)還應(yīng)當(dāng)向社會(huì)公開福利院各項(xiàng)信息,以利于社會(huì)監(jiān)督。
其次,在一個(gè)更高的層面上,政府應(yīng)當(dāng)創(chuàng)造條件,以便更為人性化的福利院體系形成、發(fā)展。具體地說,政府應(yīng)當(dāng)放寬民間社團(tuán)和基金會(huì)管制,讓人們更為便利地成立慈善、公益組織,并讓這些慈善公益組織可以便利地開辦福利院,不論是救濟(jì)性質(zhì)的,還是經(jīng)營性質(zhì)的。
福利院的目標(biāo)是老有所養(yǎng),這里的養(yǎng),當(dāng)然首先是指提供最基本的物質(zhì)保障。但孤寡老人們所需要的還有關(guān)愛,而這是現(xiàn)有的公家福利院很難提供的。這是由其體制決定的。而另外一種福利院是可以解決這個(gè)問題的。
在現(xiàn)代國家興建福利院之前,傳統(tǒng)社會(huì)就已經(jīng)存在福利院性質(zhì)的機(jī)構(gòu),而他們是由民間的慈善公益組織建立的,并且通常都有宗教信仰的背景。這樣的福利院本身就是基于仁愛之心而開辦的,其日常管理也就較為人性化,在供養(yǎng)老人的同時(shí),也能給老人一定的愛。
這一歷史經(jīng)驗(yàn)對當(dāng)下具有重大啟發(fā)意義。中國民間的財(cái)富已有所積累,而人們并不缺乏仁愛之心。假如制度比較合理,慈善機(jī)構(gòu)就可以從公眾中募集大量資金、物資。他們可以用這些資源設(shè)立公益性質(zhì)的福利院,讓孤寡老人們安定地養(yǎng)老送終。同時(shí),這類慈善組織也可以借助其精神資源,動(dòng)員大量人力,直接參與福利院的服務(wù)、管理或者監(jiān)督。這也就可以把仁愛之情注入到福利院中,讓福利院的日常經(jīng)營管理較為人性化。
也就是說,讓社會(huì)參與福利院,可以同時(shí)解決資源與愛心的匱乏問題。當(dāng)然,這樣的前景,取決于政府大幅度放松對慈善基金會(huì)之成立、運(yùn)作與慈善團(tuán)體活動(dòng)之管制。目前的制度造成了一種奇異的現(xiàn)象:連從事慈善事業(yè)都面臨重重制度障礙。反過來,這種制度讓政府背負(fù)了沉重的包袱。政府其實(shí)背不動(dòng)它,強(qiáng)行背負(fù)的結(jié)果就是,在很多領(lǐng)域,比如為孤寡老人養(yǎng)老送終這樣微不足道的領(lǐng)域,也釀成嚴(yán)重問題。解決這樣的問題,可以用加法,但明智的辦法其實(shí)是用減法,放手讓社會(huì)去做?!?/p>