“ 關(guān)客門” 考驗民航應(yīng)變危機

爭 鋒

【編者按】

近期，北京、上海、武漢、成都等眾多大城市陸續(xù)出現(xiàn)暴雨等極端天氣，大量航班延誤或取消，眾多乘客出行受到影響，各航空公司應(yīng)對危機的能力再次受到嚴峻考驗。其中出現(xiàn)的“關(guān)客門”為求準點率現(xiàn)象最被乘客詬病?！瓣P(guān)客門”，即乘客越來越多地經(jīng)歷著“準時登機，艙內(nèi)等待”的“晚點模式”。

新詞

過老人:一項調(diào)查顯示，一線城市已有七成職場人成為“過勞族”。過勞會嚴重影響職場人的身心健康，常見的現(xiàn)象包括渾身酸痛、神經(jīng)衰弱、失眠、脫發(fā)、抑郁等。這些現(xiàn)象，最終會導致人的生命提前衰竭，過勞的結(jié)果就是成為“過老人”。

老同：指的是同年出生，且長相脾氣相近的女孩一生相互照顧，相互愛惜，能夠推心置腹。

暑歇：是指主動辭掉工作，享受暑假假期，待到“金九銀十”的時候，再次找工作就業(yè)。

□ 編輯 朱墨軒 □ 美編 閻 瑾