洪懿妍
“我做過(guò)很多事。最終都證明非常有價(jià)值……但在一開(kāi)始時(shí)都讓我嚇得半死?!?/p>
——貝蒂·班德知名激勵(lì)演說(shuō)家及溝通顧問(wèn)
你知道必須向外建立人脈,擴(kuò)充交友圈子。你有很多機(jī)會(huì)參加研討會(huì)、餐會(huì)或是訓(xùn)練課程,這些都是你認(rèn)識(shí)人的好地方。但是,當(dāng)你進(jìn)到一個(gè)充滿陌生人的房間時(shí),恐懼襲上心頭。你不知道如何面對(duì)他們,也不知道要講些什么,只想趕快逃離現(xiàn)場(chǎng),壓根兒就忘了交朋友這件事。
別害怕,很多人跟你一樣,但很多人也都走過(guò)來(lái)了。有幾個(gè)方法可以讓你自在地和陌生人展開(kāi)交談。
準(zhǔn)備好幾個(gè)問(wèn)句
首先,臉上掛著微笑,向身旁的人點(diǎn)點(diǎn)頭,自我介紹:“你好,我是……,是某某部門(mén)的新任經(jīng)理……”然后問(wèn)幾個(gè)事先準(zhǔn)備好的問(wèn)題,例如:“你以前參加過(guò)這種活動(dòng)嗎?”“我看到你戴著/正在……,有什么特別意義嗎?”“這里離你公司近嗎?”等等。
一般來(lái)說(shuō),這些問(wèn)題丟出去后,接下來(lái)的會(huì)話就不難了。此外,還有一些中性的話題,也很容易讓你開(kāi)啟對(duì)話。比如:電影、圖書(shū)、國(guó)際性及地方性新聞、你正在處理的業(yè)務(wù)、商業(yè)界的最新消息……
保持自信的談話
不要一直想著你可能看起來(lái)很愚蠢,或是會(huì)說(shuō)錯(cuò)話、丟臉等負(fù)面信息。你要保持自信,把注意力放在對(duì)方所講的內(nèi)容上,適時(shí)提出問(wèn)題,給予響應(yīng)。
萬(wàn)一你真的不小心說(shuō)錯(cuò)話,千萬(wàn)不要驚慌失措,只要把話題轉(zhuǎn)開(kāi),讓對(duì)話持續(xù)下去,很快地,你就能從尷尬中恢復(fù)了??傊?,別太在意自己,你應(yīng)該更在意對(duì)方。
提早到場(chǎng),安穩(wěn)情緒
不管參加哪一種聚會(huì)或活動(dòng),提早到場(chǎng)可以讓你有充分的時(shí)間安定自己的情緒,準(zhǔn)備接下來(lái)與人交談或討論的話題。
不管什么活動(dòng),一開(kāi)始因?yàn)閷?duì)環(huán)境不熟悉,會(huì)讓你失去一些自信。但如果你提早抵達(dá),看得到后面陸續(xù)進(jìn)來(lái)的人,感覺(jué)上會(huì)比他們從容,自信心也就提升了。
此外,早到的人可以協(xié)助主人處理最后的零星準(zhǔn)備工作。而在跟主人相處的這段時(shí)間里,你可能會(huì)獲得關(guān)于其他客人的一些信息,稍后就派得上用場(chǎng)了。
出門(mén)前,聽(tīng)專家建議
如果你一定要去參加某個(gè)活動(dòng),但又怯于面對(duì)人群、與陌生人交談,人際專家黛安·達(dá)林另外提供了幾個(gè)有效的建議:
1.找一個(gè)伴陪你參加。
2.花15分鐘上網(wǎng)查看該活動(dòng)的信息,寫(xiě)下一些中性的問(wèn)題。
3.對(duì)自己好一點(diǎn),坐出租車(chē)前往,不要趕公交車(chē),以平和的心情走進(jìn)會(huì)場(chǎng)。
4.把這個(gè)經(jīng)驗(yàn)想成是一種“練習(xí)”。
5.準(zhǔn)備一兩個(gè)你自信可以說(shuō)得好的笑話。
(編輯/王克峰)
海外星云 2011年11期