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        構(gòu)建寧夏農(nóng)副產(chǎn)品電子交易市場平臺的幾個關(guān)鍵問題研究

        2011-04-26 09:06:56王金云北方民族大學(xué)商學(xué)院銀川750021
        圖書館理論與實踐 2011年6期
        關(guān)鍵詞:交易市場賣家買家

        ●王金云,雷 萍(北方民族大學(xué) 商學(xué)院,銀川 750021)

        2007年9月,寧夏被列為全國首個“新農(nóng)村信息化省域試點”,并在1年后升級為“國家級社會主義新農(nóng)村信息化工作省域示范點”。寧夏新農(nóng)村信息化因其發(fā)展路徑具有創(chuàng)新性、先進性、適用性和可復(fù)制性特點,被國內(nèi)專家譽為“寧夏經(jīng)驗”,并認為在整個西部地區(qū)乃至全國都具有重要的示范推廣意義。

        通過對永寧、平羅兩個寧夏新農(nóng)村信息化建設(shè)工作樣板縣的實際走訪調(diào)研,目前寧夏新農(nóng)村信息服務(wù)平臺已初步實現(xiàn)了干部現(xiàn)代遠程教育、文化信息資源共享以及互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營的整合,但現(xiàn)有信息資源的功能偏向管理,對支持現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的信息服務(wù)還比較薄弱,尚有待加強,特別是如何利用寧夏新農(nóng)村信息化建設(shè)工作取得的現(xiàn)有成果,借助合適的電子商務(wù)商業(yè)模式,服務(wù)于農(nóng)副產(chǎn)品的產(chǎn)后銷售,有效解決農(nóng)副產(chǎn)品買賣難的問題,成為進一步提升寧夏新農(nóng)村信息化建設(shè)應(yīng)用水平必須重視的一個問題。

        1 基于新農(nóng)村信息化建設(shè)的寧夏農(nóng)副產(chǎn)品交易的電子商務(wù)業(yè)務(wù)模式選擇

        電子商務(wù)發(fā)展至今,已經(jīng)形成了許多具體的業(yè)務(wù)模式。PaulTimmers在1998年提出了一個電子商務(wù)業(yè)務(wù)模式的分類模型,該模型從業(yè)務(wù)創(chuàng)新程度和電子商務(wù)功能集成兩個方面對電子商務(wù)業(yè)務(wù)模式的體系結(jié)構(gòu)進行規(guī)劃。[1]目前諸如阿里巴巴、淘寶等第三方集市即第三方電子交易市場,由于集成多種功能、創(chuàng)新度高等特點,已逐漸成為主流的電子商務(wù)業(yè)務(wù)模式?;趯幭男罗r(nóng)村信息化建設(shè)的現(xiàn)有服務(wù)體系,采用第三方電子交易市場業(yè)務(wù)模式,建立的一個基于WEB的雙向市場,為農(nóng)副產(chǎn)品買賣雙方提供交易匹配。該市場采用企業(yè)化運作,一般由第三方市場創(chuàng)建者所有,是一種中介型電子商務(wù)業(yè)務(wù)模式。

        通過建立第三方電子交易市場,有利于在寧夏新農(nóng)村信息化建設(shè)工作中發(fā)揮科技特派員的主導(dǎo)作用,加強農(nóng)產(chǎn)品市場價格、供求、技術(shù)等各類信息的采集、處理、發(fā)布,疏通信息傳播渠道,還可以增強廣大農(nóng)戶和企業(yè)獲取信息與應(yīng)用信息的能力,以市場為導(dǎo)向調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),避免生產(chǎn)經(jīng)營的盲目性和趨同性,促進小生產(chǎn)與大市場的有效對接,進而提高生產(chǎn)效益,促進農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收。

        第三方電子交易市場的主要功能有以下幾個方面:(1)匹配功能,建立市場機制和提供相關(guān)服務(wù),為買賣雙方尋找到合適的交易伙伴。(2)促進交易,為買方提供商品、服務(wù)、配送等信息,提供逆拍賣、請求報價、請求投標(biāo)等服務(wù);為賣方發(fā)布電子目錄等信息,提供拍賣銷售、客戶發(fā)現(xiàn)等服務(wù);為雙方提供托運、保險、第三方履約托管、支付結(jié)算等服務(wù)。(3)維護交易政策和基礎(chǔ)設(shè)施,保證交易正常進行,提供買賣雙方接口。目前,在第三方電子交易市場業(yè)務(wù)模式的具體實踐過程中,市場所需的物流及支付等環(huán)節(jié),普遍采用借助專業(yè)化的第三方參與來完成。如市場所需的物流作業(yè)可外包給社會上專業(yè)的第三方物流來完成,而支付環(huán)節(jié)可借助諸如網(wǎng)銀在線等知名的第三方支付來完成。因此在寧夏農(nóng)副產(chǎn)品第三方電子交易市場構(gòu)建過程中,買賣雙方供需信息的后臺自動匹配、市場信用評價體系的建設(shè)就成為應(yīng)考慮的兩個關(guān)鍵問題。

        2 供需信息后臺自動匹配

        交易信息的匹配(Matching) 是電子交易市場最重要的價值創(chuàng)造形式之一,有效的交易匹配機制能提高市場效率。在寧夏農(nóng)副產(chǎn)品電子交易市場系統(tǒng)設(shè)計開發(fā)過程中,提供了兩種交易信息匹配方法:(1)賣家在登記所提供商品的相關(guān)信息后,可以通過貨物頁面的留言板與想購買商品的買家洽談出售事宜。如果是直接賣給“求購者”,只需要在求購者所登記的貨物頁面留言或直接點擊右上方的“購買”圖標(biāo),獲取買家聯(lián)系方式,與其交易;對于買家而言,即可以利用系統(tǒng)提供的商品目錄或站內(nèi)搜索獲得欲購買商品的有關(guān)信息、賣家聯(lián)系方式,與其交易。此種匹配方式的實現(xiàn)比較成熟,在此不作詳細說明。(2)當(dāng)買賣雙雙方目前都沒有發(fā)布詳細的供需信息,只是在系統(tǒng)商品供需信息留言板上登記了供需意向信息時,系統(tǒng)利用向量空間模型(Vector SpaceModel)方法,由系統(tǒng)后臺交易匹配管理模塊按照預(yù)先設(shè)定的觸發(fā)機制,自動進行交易信息的匹配操作,一旦匹配成功,系統(tǒng)將給買賣雙方發(fā)送電子郵件告知,以便交易能成功進行。這種匹配方法可實現(xiàn)后臺自動匹配。

        2.1 向量空間模型(VSM)匹配算法

        采用向量空間模型方法進行匹配操作時,商品供需信息被看成相互獨立的屬性元素(特征值)構(gòu)成的空間向量,對于向量中各特征值元素,都根據(jù)其在商品供需信息留言板中出現(xiàn)的頻率賦予一定的權(quán)值。這樣在一個n維坐標(biāo)系中,就可以根據(jù)賣家商品供應(yīng)向量和買家需求向量的夾角或是求其內(nèi)積來比較兩者的相似程度,實現(xiàn)電子交易市場中交易信息的后臺自動撮合匹配。[2]

        有兩種向量空間模型觸發(fā)匹配操作的方法:(1)當(dāng)貨物和購買需求信息不多時,每進入一個買方信息或賣方信息都要觸發(fā)一次匹配,此時需要(買賣雙方的)觸發(fā)器。(2) 系統(tǒng)會自動的定時(或者某個其他觸發(fā)機制匹配:如某個貨架的信息數(shù)/某類購買需求數(shù)超過一個閥值)進行匹配操作,此時需要(撮合器中的)觸發(fā)器。

        若系統(tǒng)中貨物供應(yīng)及需求訂單比較多時,匹配應(yīng)該按照類別在一定范圍內(nèi)進行,不應(yīng)該拿一個購買需求去和系統(tǒng)中的所有貨物進行匹配。

        2.2 向量空間模型(VSM)匹配算法示例

        假設(shè)現(xiàn)在系統(tǒng)留言板中有買家q發(fā)布的商品需求信息,賣家d1、d2發(fā)布的欲出售的商品信息,通過抽取商品供需信息留言板的特征值,以項目在留言板文本中出現(xiàn)的次數(shù)為項目的權(quán)值,分別構(gòu)造賣家商品供應(yīng)向量d→1,d→2,買家需求向量q→,依據(jù)公式 (見圖)分別求出買家向量q→和兩個賣家向量d→1,d→2的夾角余弦,哪個夾角余弦值大,說明買家與該賣家較為匹配。

        假定有3個項目(設(shè)抽取的項目即特征值的個數(shù)為n=3):“枸杞”“枸杞干果”“中寧枸杞干果”,項目的權(quán)值即在買家和賣家留言板中文本中“枸杞”“枸杞干果”“中寧枸杞干果”3個字符串出現(xiàn)的次數(shù),見表所示。

        表 VSM信息匹配算法示例

        圖 衡量信息相似度的夾角余弦計算公式

        3 電子交易市場信用評價體系建設(shè)

        與傳統(tǒng)交易市場情況一樣,由于電子交易市場中信息不對稱現(xiàn)象依然客觀存在,使得交易過程中各種機會主義行為和不完全契約在所難免。由于契約的不完備性,契約在履行過程中出現(xiàn)糾紛是不可避免的。盡管不少契約行為的爭議最終可能訴諸于第三方執(zhí)行者。但同樣這也是要花費交易成本的。長期以來,一些自由主義經(jīng)濟學(xué)家如哈耶可、馬歇爾認為,市場力量也可以促成契約的自我履行。[3]由于先階段沒有一整套能有效維持電子交易市場秩序的法律制度,電子交易市場行為的協(xié)調(diào)最終不能訴諸于法院或政府。在這種沒有第三方執(zhí)行者的情況下,市場力量在契約關(guān)系協(xié)調(diào)中的重要性就凸現(xiàn)出來了。交易者利用市場力量把個人懲罰條款強加在交易對手身上,而不是通過法院來強制履行,即不完備契約的自我履行機制。

        作為中介型的電子商務(wù)系統(tǒng),電子交易市場可以采取多種措施和方法保證交易的安全,而建立科學(xué)的信用評價體系是一種極為有效的措施。信用評價是用戶在網(wǎng)上成功交易后,根據(jù)該筆交易對交易對象互作評價的一個系統(tǒng)。這是促使不完備契約自我履行的一個行之有效的方法。評價由評價類型(好/中/差)和評論內(nèi)容組成。用戶得到的所有評價構(gòu)成用戶的信用記錄。認真如實的評價可以為其他用戶提供參照,當(dāng)然,評價方同樣可以從他人提供的評價里獲益。買方可以通過其他買家對該賣家的評價內(nèi)容判斷他是否誠實守信,他的貨品是否貨真價實等等。信用評價將為買家提供極有價值的參照,為買家的網(wǎng)上購物提供安全保障。對于賣方,良好的信用記錄將幫助他得到更多買方的信任,使他的網(wǎng)上生意越做越紅火。

        4 小結(jié)

        利用向量空間模型(VSM)匹配算法,寧夏農(nóng)副產(chǎn)品第三方電子交易市場能實現(xiàn)買賣雙方供需信息的后臺自動匹配,有效的交易匹配機制有利于交易達成,進而提高市場效率。建立科學(xué)的信用評價體系,有助于利用市場力量促成不完備契約的自我履行,保證交易的安全性。

        [1]劉業(yè)政.電子商務(wù)概論[M].北京:高等教育出版社,2007:68互69.

        [2]楊震.信息服務(wù)個性化過程中的精確信息匹配[J].計算機工程與應(yīng)用,2003(3):40互42,52.

        [3]夏先文.市場信息不對稱與潛在的信用危機[J].中國經(jīng)濟信息,2001(2):32互34.

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