林 思 含
(蘭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院,蘭州 730070)
高職院校職業(yè)英語課程是為職場中或者即將進(jìn)入職場的相關(guān)人員提供職業(yè)語言工具及相應(yīng)職業(yè)技能的職業(yè)語言培訓(xùn)和學(xué)習(xí),相比其他英語專業(yè)的設(shè)置,職業(yè)英語中對“職業(yè)”的要求更高。而高等職業(yè)院校開設(shè)職業(yè)英語的目的是為了培養(yǎng)具有一定理論知識和較強(qiáng)實(shí)踐能力、面向基層以及管理一線的實(shí)用型、技術(shù)型人才。高等職業(yè)院校的應(yīng)用英語專業(yè)有別于普通高等院校的專業(yè)英語,它應(yīng)該突顯高職院校的特色,側(cè)重實(shí)用性以及職業(yè)性。只有這樣才能使我們的學(xué)生區(qū)別于普通高校的學(xué)生,在步入崗位時能立刻顯現(xiàn)他們的“拿來就用”的本領(lǐng)。
通常需要使用英語的一般機(jī)構(gòu)人員,特別是服務(wù)性職業(yè)的接待人員、企業(yè)技術(shù)員、辦公室職員、銀行職員等都需要具備在一般社交環(huán)境和職業(yè)場景中有效地運(yùn)用英語進(jìn)行交流和溝通。而此時此刻英語便是一種媒介,是適用于正式工作場合幫助我們用另一種語言表達(dá)自身具備的專業(yè)知識的英語。以前職業(yè)院校在定位英語專業(yè)的時候往往雷同于高等院校的英語專業(yè),是以英語語言為主的學(xué)習(xí)內(nèi)容。而隨著社會的發(fā)展,21世紀(jì)對崗位人才有了不同的要求,因此高職院校應(yīng)該走出適合自己的一條英語學(xué)習(xí)之路——職業(yè)英語。它更注重語言交流能力和運(yùn)用能力,更強(qiáng)調(diào)一個人在現(xiàn)代工作環(huán)境的綜合語言能力。范圍包括:旅游英語、金融英語、計(jì)算機(jī)英語、銀行英語、酒店英語、文秘英語等。
既然職業(yè)英語有著“職業(yè)”的特色,那就不應(yīng)該僅僅拘泥于英語知識的學(xué)習(xí),而應(yīng)在此基礎(chǔ)上側(cè)重在職業(yè)情景下進(jìn)行職業(yè)知識的學(xué)習(xí)。在這里顯然英語和職業(yè)各占用了一半的比率,它們之間是相輔相成的關(guān)系,絕對不能獨(dú)立存在。因此可以把職業(yè)英語學(xué)習(xí)模式分為三個部分:基礎(chǔ)英語及職業(yè)知識的學(xué)習(xí)、職業(yè)環(huán)境下的學(xué)習(xí)實(shí)踐以及深入實(shí)習(xí)。
基礎(chǔ)英語的學(xué)習(xí)是職業(yè)英語中的重要組成部分,要求學(xué)生具備基礎(chǔ)的聽、說、讀、寫、譯的能力,這也是職業(yè)英語學(xué)習(xí)后學(xué)生應(yīng)具備的基本能力,即在日常生活和熟悉職業(yè)場景中有限但比較有效地運(yùn)用英語進(jìn)行初步的交流和溝通。包括:能夠閱讀和理解熟悉領(lǐng)域中的一般性文字材料,能夠編寫一般信件和簡單的報(bào)告,能夠在客戶和其他同事面前進(jìn)行有效的發(fā)言,能夠參與一定職業(yè)場景的話題討論,能夠在熟悉場景中聽懂一般性的問題并作出回答。例如:
旅游英語專業(yè):培養(yǎng)旅館飯店的大堂經(jīng)理、服務(wù)員、前臺預(yù)訂員以及機(jī)場服務(wù)人員等。
文秘英語專業(yè):培養(yǎng)企事業(yè)單位的文員秘書、前臺服務(wù)人員等。
職業(yè)知識的學(xué)習(xí)是職業(yè)英語學(xué)習(xí)中的定向?qū)W習(xí)。如商務(wù)英語、金融英語、計(jì)算機(jī)英語、文秘英語、旅游英語都有明確的職業(yè)定向,因此就相關(guān)職業(yè)的專業(yè)性知識的學(xué)習(xí)是必不可少的。由于它有明確的職業(yè)定向,便可以使學(xué)生在畢業(yè)之后直接進(jìn)入具體崗位進(jìn)行工作,即“直接上崗”,從而使得高職院校職業(yè)英語專業(yè)的學(xué)生在基礎(chǔ)行業(yè)的就業(yè)上更具競爭性。
在基礎(chǔ)學(xué)習(xí)結(jié)束之后我們可以將兩者有效結(jié)合在一起,進(jìn)行職業(yè)場景中的學(xué)習(xí)實(shí)踐,以鞏固學(xué)生對基礎(chǔ)知識的掌握。職業(yè)場景的設(shè)計(jì)源于常見的工作實(shí)踐,這樣的訓(xùn)練可以培養(yǎng)學(xué)生在步入工作崗位之后具備良好的心理與范例準(zhǔn)備。在實(shí)踐過程中讓學(xué)生就不同的角色進(jìn)行訓(xùn)練,可以在實(shí)踐中挖掘?qū)W生的潛力,讓學(xué)生為自己的職業(yè)生涯定下一個適合自己的目標(biāo)。同時,實(shí)踐學(xué)習(xí)的靈活性也可以使學(xué)生原本枯燥的英語學(xué)習(xí)變得生動有趣。
深入實(shí)習(xí)是對基礎(chǔ)學(xué)習(xí)的有效提高,即在復(fù)雜的社交環(huán)境和職業(yè)場景中熟練地運(yùn)用英語進(jìn)行交流和溝通。職業(yè)院校一般具有穩(wěn)固的校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地,可以利用這一有效的資源來鍛煉和考察學(xué)生的學(xué)習(xí)效果,在不足的方面進(jìn)行及時的補(bǔ)充。學(xué)生從模擬的實(shí)踐環(huán)境進(jìn)入到真實(shí)的工作場景,會發(fā)現(xiàn)模擬和真實(shí)的不同。頂崗實(shí)習(xí)可以身臨其境地開展業(yè)務(wù),這有助于學(xué)生提前了解真正的企業(yè)文化以及職業(yè)要求,使學(xué)生在實(shí)習(xí)中更加有效地運(yùn)用學(xué)到的知識和能力,讓學(xué)生及時發(fā)現(xiàn)專業(yè)技能的不足與存在的問題。實(shí)習(xí)期間還可培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)認(rèn)同感,增強(qiáng)對崗位的感性認(rèn)識,這也有利于學(xué)生從學(xué)校順利過渡到企業(yè),從學(xué)生的角色順利轉(zhuǎn)入職場。
職業(yè)資格是行業(yè)準(zhǔn)入的重要依據(jù),高職院校的學(xué)生應(yīng)在學(xué)習(xí)期間獲取相應(yīng)的職業(yè)資格。而高職院校的英語學(xué)生僅僅拿到英語等級考試的證書顯然不夠行業(yè)準(zhǔn)入的標(biāo)準(zhǔn),所以應(yīng)鼓勵學(xué)生在校期間通過《職業(yè)英語水平等級考試》,獲得行業(yè)準(zhǔn)入的雙證書。
總而言之,高職院校應(yīng)該充分利用“職業(yè)”的特色,為學(xué)生提供明確的職業(yè)定向,更好地培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)性格,使學(xué)生在學(xué)習(xí)結(jié)束之后可以具備全方位的職業(yè)技能,提高其社會適應(yīng)性。
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