又是一個春天,每一家企業(yè)又長了一歲,而企業(yè)家們也都老了一歲。為什么說企業(yè)長大了,企業(yè)家老了?這一方面是因為中國的開放時間很短,另一方面是因為中國的企業(yè)家在創(chuàng)業(yè)20 多年后,多數(shù)已經(jīng)步入了50多歲。據(jù)我的觀察,企業(yè)和企業(yè)家的成長在企業(yè)家55 歲之后會變成另外一種心態(tài),那就是企業(yè)在成長,企業(yè)家在衰老。所以我一直對認(rèn)識的企業(yè)家們灌輸一個很重要的觀點:55 歲之前一定要完成企業(yè)接班人的選拔,不要等到60 歲的時候手忙腳亂。可是,很多企業(yè)家根本聽不進(jìn)去,任憑企業(yè)在企業(yè)家60 歲左右的時候變成衰老的心態(tài)。
在我2003年服務(wù)三鹿的時候,第一次見三鹿的董事長田文華,我就問過她有關(guān)接班的問題,她告訴我已經(jīng)完全確定,并會在一兩年內(nèi)徹底退休??墒窃?008年三鹿出事的時候,66 歲的老人不僅是董事長還是總經(jīng)理,實際上已經(jīng)很難有足夠的精力控制近100 億元的企業(yè)。三聚氰胺的肆虐最終促成了三鹿的倒閉和田老太太無期徒刑的結(jié)果,很讓人惋惜和始料未及,但反觀之,就會發(fā)現(xiàn)三鹿這個企業(yè)的老去多少和企業(yè)的交接班有著直接的關(guān)系。
前幾天,我熟悉的一家乳品企業(yè)也進(jìn)行了交接班大調(diào)整,高層換成了70后,中層基本上完全任命了80后,很多上任者沒有十足的經(jīng)驗,所以有人對此很擔(dān)心。但是我卻覺得這是一步好棋,只是走得有點急而已。但是,一旦改革成功,這個企業(yè)將必然迎來一次新的發(fā)展機(jī)遇。
在中國,多數(shù)企業(yè)是欠缺法制觀念的,所以即使制度較為健全,也依然脫離不了人治的思想。在人治思想的管理體系中,如果一下子過渡到法制,勢必會讓整個企業(yè)的發(fā)展冒太大風(fēng)險。而既然是風(fēng)險,那么“遲冒”不如“早冒”。在我熟悉的一些乳品企業(yè)家中,多數(shù)企業(yè)家的年齡已經(jīng)到了55 歲,人治的思想也很嚴(yán)重,接班人的問題對他們來說,已經(jīng)迫在眉睫。
我對交接班的看法是應(yīng)該三步走:企業(yè)家應(yīng)該在50~52 歲之間找定接班人,53~55 歲之間培養(yǎng)好接班人,55~60 歲之間扶上馬,走一程。因為中國沒有健全的職業(yè)經(jīng)理人文化,而中國市場又有非常多的機(jī)會,很多優(yōu)秀的人才通常很難在一個企業(yè)務(wù)實地長期服務(wù),而更多的人在中國財富價值文化的主導(dǎo)下難以對企業(yè)忠誠,這對中國企業(yè)家的接班人問題產(chǎn)生了非常大的影響。
在我曾經(jīng)十分關(guān)注的多家企業(yè)中,大部分都出現(xiàn)過職業(yè)經(jīng)理人背叛的情況。這種背叛在另外一個層面或多或少影響了中國企業(yè)家交班的勇氣和魄力。
另外,中國民營企業(yè)多數(shù)都是改革開放以來創(chuàng)業(yè)的,生存時間大約在30 年之內(nèi),多數(shù)企業(yè)從第一批創(chuàng)業(yè)者退出歷史到規(guī)范化、秩序化經(jīng)營也就5~10 年時間。很多企業(yè)家雖然已經(jīng)50歲以上,或60 歲以上,但是企業(yè)的中高層秩序化人才還沒有培養(yǎng)起來。在這些企業(yè)中,更多的企業(yè)是家族化發(fā)展,第一批創(chuàng)業(yè)者更難退出歷史,使這些企業(yè)已經(jīng)失去了向秩序化經(jīng)營轉(zhuǎn)變的最佳機(jī)會。這樣導(dǎo)致最后的交接班將是一次被迫的、突然的、代價和風(fēng)險最高的交接班。
從上面分析中,我們可以看到,中國企業(yè)家交接班的時間十分緊迫。雖然很多企業(yè)家對接班問題已經(jīng)考慮了好多年,但是基于對職業(yè)經(jīng)理人的不信任和家族兒女沒有成長起來的雙重因素,不少企業(yè)家60 多歲了,還戰(zhàn)斗在第一線。
職業(yè)經(jīng)理人和家族兒女都是十分現(xiàn)實的問題,而企業(yè)交接班則顯得更為現(xiàn)實。我不希望企業(yè)家將企業(yè)帶老,而又不得不規(guī)勸企業(yè)家朋友要謹(jǐn)慎變革交接班。但是,中國企業(yè)要真的走向未來,新陳代謝是基本規(guī)律,希望超過50 歲的企業(yè)家能夠開始思考交接班的問題,也希望超過60 歲的企業(yè)家能夠慎重決策自己的交接班問題。這,將是中國企業(yè)之大幸。