保定職業(yè)技術(shù)學院圖書館〔河北省保定市 071051〕 本文課題組

隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,我國普通高校圖書館的信息化建設(shè)得到了較快發(fā)展。其建設(shè)過程,大體上經(jīng)歷了“自動化應用階段”、“基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)化階段”和“數(shù)字化發(fā)展階段”,目前正向著“信息化集成應用與服務(wù)階段”邁進[1]。一般來說,高職院校圖書館的信息化建設(shè)起步較晚、發(fā)展較慢。因此,高職院校圖書館的信息化建設(shè)應當利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢,充分借鑒其他類型院校圖書館的成功經(jīng)驗,結(jié)合自身發(fā)展實際,科學把握建設(shè)原則和目標,準確分析存在的不足,精心謀劃建設(shè)方略,科學規(guī)劃建設(shè)方案,分期實施建設(shè),不斷提高自己的信息化服務(wù)和管理水平,更好地為學校的教學、科學研究及地方經(jīng)濟與社會發(fā)展服務(wù)。

一、科學把握高職院校圖書館信息化建設(shè)的原則和目標

高職院校圖書館的信息化建設(shè)目標要緊密結(jié)合自身的實際情況,既要著眼于長遠發(fā)展需要,又要立足于現(xiàn)實需要,其建設(shè)目標可以分為近期目標和遠期目標。

(一)近期目標為對內(nèi)服務(wù)

高職院校圖書館要充分滿足本校師生教學與科學研究工作對文獻信息的廣泛需求,把圖書館真正建設(shè)成為文獻信息中心。為此,就要做到:收藏與本院校所設(shè)特色專業(yè)、示范性專業(yè)、重點建設(shè)專業(yè)相一致的文獻信息資源;擴大教學應用課件、網(wǎng)絡(luò)視頻課程、多媒體教學素材的建設(shè)范圍,特別要大幅度提高數(shù)字化信息素材在館藏文獻信息資源中的比例;建成圖書館網(wǎng)絡(luò)信息平臺,實現(xiàn)管理、服務(wù)和業(yè)務(wù)工作的自動化;建成電子閱覽室,向師生提供館藏文獻檢索、光盤電子文獻檢索服務(wù);建成功能齊全的目錄服務(wù)系統(tǒng)(或網(wǎng)絡(luò)檢索系統(tǒng)),通過校園網(wǎng)與外網(wǎng)連通,實現(xiàn)國內(nèi)外聯(lián)機檢索,查閱國內(nèi)外其他高校和公共圖書館的文獻信息資源。

(二)遠期目標是對外服務(wù)

服務(wù)地方社會與經(jīng)濟發(fā)展是高職院校圖書館的一項重要功能。高職院校圖書館要構(gòu)建設(shè)施齊全、功能完善、性能優(yōu)越、技術(shù)領(lǐng)先的綜合網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)的信息化公共服務(wù)基礎(chǔ)平臺,實現(xiàn)管理自動化向服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化、信息數(shù)字化的轉(zhuǎn)變,建成具有本院校特色的共享性教學資源數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)文獻信息資源的存儲、傳播和利用數(shù)字化,最終全面實現(xiàn)教育教學信息化、管理信息化和服務(wù)信息化,使高職院校圖書館成為服務(wù)本院校、輻射地方的文獻信息中心和教學與研究應用型圖書館[2]。

(三)高職院校圖書館信息化建設(shè)原則

高職院校圖書館的信息化建設(shè)應當遵循前瞻性、穩(wěn)定性、可管理性、開放性、支持多種數(shù)據(jù)類型的原則。高職院校圖書館只有科學把握信息化建設(shè)的原則,積極而穩(wěn)步地推進信息化建設(shè),才能適應信息化社會的要求,營造信息技術(shù)應用環(huán)境,整合教育、教學資源,在教學、科研、管理與服務(wù)等各方面運用現(xiàn)代信息技術(shù),實現(xiàn)教育、教學、管理與服務(wù)全過程的信息化,以及基于信息技術(shù)手段的內(nèi)部體制設(shè)計、機制構(gòu)建和制度創(chuàng)新。

二、準確分析高職院校圖書館信息化建設(shè)中存在的有關(guān)問題

高職院校圖書館要在較短的時期內(nèi)建設(shè)成為信息化圖書館,不僅需要高額投入,而且需要解決觀念、技術(shù)、隊伍、標準與工具等一系列問題。調(diào)查發(fā)現(xiàn),高職院校圖書館缺少雄厚的資金實力和技術(shù)支持,在計算機擁有率、電子出版物數(shù)量、網(wǎng)絡(luò)應用水平等方面,與其他類型普通高校圖書館相比,都存在著較大差距。主要表現(xiàn)在:

(一)重視不足,缺乏整體規(guī)劃

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,高職院校圖書館的數(shù)字化、信息化轉(zhuǎn)型是必然的趨勢。信息化建設(shè)強調(diào)的是主動服務(wù)和個性化服務(wù)。高職院校圖書館信息化建設(shè)進程較慢的主要原因,往往是決策者的思想觀念保守,對圖書館信息化建設(shè)重視不足,不是主動去順應潮流,而只是為了應付相關(guān)部門的評估檢查,臨時購置一些設(shè)備及相關(guān)軟件,使圖書館的信息化建設(shè)始終處于初級階段。加之一些高職院校是由兩所或幾所中專合并升格而成的,圖書館布局分散,缺乏整體規(guī)劃與整合,雖然步入了高校圖書館系列,但短時間內(nèi)從館領(lǐng)導到員工,在辦館思想、辦館觀念上都難以適應高職院校人才培養(yǎng)模式和科研工作的要求,在理念上也存在著一些錯位和偏差。長期以來按照中等專業(yè)學校要求建設(shè)的圖書館,在基礎(chǔ)設(shè)施、資源配置、人員隊伍、服務(wù)項目、辦館條件等方面都與高職院校圖書館信息化建設(shè)要求有較大的差距。

(二)經(jīng)費短缺,自動化水平不高,館藏文獻信息資源匱乏

經(jīng)費短缺嚴重制約了網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)平臺的建設(shè)和館藏文獻信息資源的購入,致使高職院校圖書館的自動化建設(shè)水平不高,館藏文獻信息資源比較匱乏。大多數(shù)高職院校圖書館主要是依靠學校的常規(guī)經(jīng)費來維持現(xiàn)有工作的開展,勉強支撐自動化系統(tǒng)的運行,卻無力建設(shè)更先進的信息檢索系統(tǒng),不能及時指導學生掌握各種現(xiàn)代信息檢索方法[3]。同時,由于印刷型文獻價格不斷上漲,購書成本明顯提高,使學校對圖書館的經(jīng)費投入更顯不足,造成圖書館的藏書量呈逐年遞減的趨勢。特別是對于專業(yè)性較強的高職院校圖書館來說,外文書刊、專業(yè)書刊的需求量較大,而外文書刊受價格上漲和人民幣匯率變化的雙重影響,專業(yè)外文書刊由于印刷精美而價格不菲,年均價格增長率都在兩位數(shù)以上。這就迫使大多數(shù)高職院校圖書館每學期只能采購一兩次圖書,造成文獻信息資源的較大缺藏。

(三)服務(wù)特色不足,人員隊伍素質(zhì)有待提高

信息技術(shù)的飛速發(fā)展,使高職院校圖書館專業(yè)人員的不適應現(xiàn)象逐漸暴露出來?，F(xiàn)有的工作人員有很多人通曉圖書館學專業(yè)理論,積累了豐富的實踐經(jīng)驗,擅長于以傳統(tǒng)方式從事圖書館業(yè)務(wù)工作。雖然他們管理起傳統(tǒng)圖書館來是行家,但在建設(shè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化圖書館的新挑戰(zhàn)面前,卻變成了門外漢。圖書館學是一門應用型、工具性的學科,并且與其他科學技術(shù)緊密結(jié)合,這就對圖書館工作人員提出了更高的要求。因此,必須對高職院校圖書館工作人員進行知識更新,拓展計算機及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識,使他們盡快成長為“復合型”的信息管理人才。目前,絕大多數(shù)高職院校圖書館專業(yè)技術(shù)人員缺乏,總體素質(zhì)不高,技術(shù)消化能力較弱,不能主動開發(fā)文獻信息資源,提供有特色的優(yōu)質(zhì)服務(wù),嚴重制約著高職院校圖書館的信息化建設(shè),高職院校圖書館信息化建設(shè)任重道遠。

三、精心謀劃高職院校圖書館信息化建設(shè)的方略

建設(shè)高職院校圖書館信息化系統(tǒng),是一項艱巨的系統(tǒng)工程。但是,只要措施得當、精心謀劃、設(shè)定目標,在規(guī)劃科學化、管理自動化、資源數(shù)字化、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化等方面采取相應的策略,就可以迎頭趕上,走出一條具有自己特色的路子,大大加快高職院校圖書館信息化的進程。

(一)科學規(guī)劃,頂層設(shè)計,明晰整體建設(shè)思路

高職院校圖書館的信息化建設(shè),要在既定目標的指導下,結(jié)合圖書館管理需求、業(yè)務(wù)流程和信息化基礎(chǔ),對信息化建設(shè)目標和內(nèi)容進行整體規(guī)劃、頂層設(shè)計[4]。高職院校圖書館要制定整體發(fā)展規(guī)劃和信息化建設(shè)規(guī)劃,研究它的整體業(yè)務(wù),通盤考慮戰(zhàn)略、技術(shù)、管理、人員等各種因素。要兼顧目前需要和長遠發(fā)展需要,分步驟、分層次逐步實施,逐步完善。要用發(fā)展的眼光規(guī)劃與設(shè)計信息化建設(shè)藍圖;要建設(shè)高標準數(shù)據(jù)庫,堅持標準規(guī)范的原則,采用國家或國際標準和規(guī)范,確保書目數(shù)據(jù)庫的規(guī)范性,盡量利用現(xiàn)成的標準書目數(shù)據(jù)源,利用網(wǎng)上聯(lián)機數(shù)據(jù)下載服務(wù),以便能在未來升級換代中實現(xiàn)平滑過渡;數(shù)據(jù)處理要全面、深入、細致,數(shù)據(jù)文獻標引要規(guī)范,索引要完善,避免造成文獻信息誤檢、漏檢,導致文獻信息資源交流受阻。

(二)加快館藏文獻信息資源數(shù)字化,完善信息化前提條件

數(shù)字化資源是高職院校圖書館信息化建設(shè)的前提。數(shù)字化資源為文獻信息資源的開發(fā)與利用提供了一個支持普遍存取、分布式管理和集成化服務(wù)的信息環(huán)境。獨具特色的數(shù)字化資源是高職院校圖書館在網(wǎng)絡(luò)時代賴以生存的資本,也是高職院校圖書館信息化建設(shè)的支柱。要開發(fā)有自己特色的館藏數(shù)字化文獻信息資源:一是要將本館具有特色的傳統(tǒng)紙質(zhì)文獻信息資源數(shù)字化,實現(xiàn)目錄檢索、主題檢索和全文檢索;二是要根據(jù)教學和科學研究的需要,不斷收集符合本院校專業(yè)特色的文獻信息資源,建成具有本院校辦學特色的專題文獻數(shù)據(jù)庫;三是要大力拓展網(wǎng)上資源,對其進行收集、整合與利用,納入到自己的館藏體系之中,實現(xiàn)虛擬資源館藏化與鏡像化。在數(shù)據(jù)庫的建設(shè)上要注重對龐大的文獻信息資源進行分析、分類、歸納,突出學科與專業(yè)特點,形成科技含量較高、具有一定深度的專題。

(三)日常運行管理自動化,夯實信息化基礎(chǔ)平臺

搭建高性能的網(wǎng)絡(luò)平臺是高職院校圖書館日常運行管理自動化的基礎(chǔ)。要實現(xiàn)日常運行管理自動化,首先是實現(xiàn)館藏資源數(shù)字化,這是高職院校圖書館信息化建設(shè)賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)與核心。其次是實現(xiàn)辦公自動化,即利用辦公自動化系統(tǒng)實現(xiàn)高職院校圖書館項目管理自動化。第三是實現(xiàn)圖書管理自動化,為讀者提供更多的檢索和查詢途徑,讓讀者了解本人借閱情況及圖書外借的去向、回館時間和網(wǎng)上預約等事項。第四是切實做好圖書館網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常運行管理和維護工作,如果忽視了系統(tǒng)的日常運行管理與維護,不僅會造成系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)的不準確與不完整,還有可能引起系統(tǒng)內(nèi)部數(shù)據(jù)雜亂無章、有用的數(shù)據(jù)不全、無用的數(shù)據(jù)處處皆是的問題,還有可能造成重要數(shù)據(jù)丟失,使整個系統(tǒng)喪失可用性。為此,必須建立系統(tǒng)運行管理與維護規(guī)則,明確專人負責,及時更新和補充數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容,把新數(shù)據(jù)、新資料、新信息及時反映到系統(tǒng)中,便于讀者使用[5]。

(四)特色服務(wù)信息化,建好信息門戶與窗口

信息門戶與電子閱覽室是高職院校圖書館信息化建設(shè)與服務(wù)的重點。因此,應建立一個界面友好、能滿足各層次用戶需求的圖書館信息門戶。專業(yè)性搜索引擎可使用戶方便地進入專業(yè)搜索主頁,用戶根據(jù)信息與知識體系分類、直接點擊,就可以進入其主頁。學科信息門戶及其導航,應提供包括友情鏈接、搜索工具、高校網(wǎng)站、學科分類、高校圖書館、公共圖書館、情報檔案、普教網(wǎng)站和免費軟件等信息導航模塊;信息資源發(fā)布與管理,應能有效地實現(xiàn)全文期刊庫、電子圖書庫、光盤資源庫、專題數(shù)據(jù)庫、特色專題、簡報資料和素材庫等的檢索與查詢功能;館情概況與服務(wù)指南部分,應提供本館內(nèi)部簡介、教學與科研信息發(fā)布、辦證須知、開放時間、借閱規(guī)則、館藏分布、圖書館百問、文獻提供、剪報服務(wù)、信息咨詢與研究等方面的介紹。總之,高職院校圖書館信息門戶的構(gòu)建,應從用戶角度出發(fā),具有易用性、實用性和拓展性,使用戶能夠更方便、快捷地查找到所需要的文獻信息資源。

電子閱覽室是高職院校圖書館電子文獻信息服務(wù)的重要窗口,師生所需要的大量數(shù)字文獻信息資源應能夠由此獲得。高職院校圖書館應當結(jié)合本院校教學、科研、實習、實訓等對文獻信息的需求,進一步完善電子閱覽室的設(shè)施,加強軟件與硬件建設(shè)。要根據(jù)本院校各類專業(yè)與學科建設(shè)的發(fā)展要求,逐步增加硬件的投入,增加教學用多媒體設(shè)備,增加網(wǎng)絡(luò)打印等終端服務(wù),購買或自主研發(fā)相關(guān)的軟件產(chǎn)品[6]。例如,可以將信息整理及發(fā)布系統(tǒng)與電子閱覽室管理系統(tǒng)整合,方便讀者對文獻信息資源的利用;也可以將獨具特色的手機短消息平臺與電子閱覽室的軟件相結(jié)合,方便讀者查詢或預定信息等;還可以利用有線或無線網(wǎng)絡(luò)把電子閱覽室向教室和宿舍延伸,開通手機電子閱覽室等,形成完整的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)環(huán)境體系。

(五)文獻信息檢索課程化,增強學生信息獲取能力

對學生進行文獻信息檢索教育,特別是計算機信息檢索能力的培訓,是高職院校圖書館信息化建設(shè)的重要組成部分。大力提高學生的文獻信息檢索能力,這對引導他們積極有效地利用文獻信息資源、拓展視野,培養(yǎng)他們的自學能力及獲取信息與知識的能力,使他們在使用互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術(shù)的過程中,增強終身學習的能力非常重要。隨著高職院校圖書館信息化建設(shè)的不斷發(fā)展,對學生加強文獻信息檢索能力的培養(yǎng),已成為提高高職院校教學質(zhì)量的重要方面。開設(shè)文獻信息檢索與利用課,應選擇適合高職院校實際情況的教材,并將其納入本院校的教學計劃。在教學過程中,要注重培養(yǎng)學生的現(xiàn)代化學習觀念,使他們從傳統(tǒng)的被動接受知識、理解知識、掌握知識,轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃荧@取知識、處理知識、運用知識。通過系統(tǒng)的文獻信息檢索知識的學習,使學生掌握利用信息網(wǎng)絡(luò)對知識進行探索的能力。

(六)工作人員隊伍專業(yè)化,提高工作人員的整體素質(zhì)

高職院校圖書館要實現(xiàn)管理科學化、藏書載體多樣化、信息檢索網(wǎng)絡(luò)化,就必須造就一支在知識結(jié)構(gòu)與技術(shù)應用方面與之相適應的專業(yè)工作人員隊伍。工作人員隊伍的專業(yè)化,既有利于圓滿地完成傳統(tǒng)的工作任務(wù),搞好對文獻信息的分類、編目與檢索工作;又有利于開展電子網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù),并在工作中不斷培養(yǎng)創(chuàng)新觀念與敬業(yè)精神。為此:一要強化高職院校圖書館領(lǐng)導班子建設(shè),要選派懂專業(yè)、會管理、有能力、有活力的人擔任圖書館的領(lǐng)導;二要積極引進計算機、外語、圖書情報、文獻檢索方面的專業(yè)人才,按照競爭擇優(yōu)的原則,讓他們在重要崗位上展示才華;三要按照信息化建設(shè)工作的要求,不斷完善現(xiàn)有工作人員的知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu),大力進行培訓,強化他們的信息化建設(shè)意識,提高專業(yè)工作能力,并采取有效措施,保持工作人員隊伍的穩(wěn)定性[7]。

總之,要正確認識信息化在高職院校圖書館建設(shè)中的重要地位,在信息化建設(shè)中緊扣高等職業(yè)教育的特點,順應世界信息化發(fā)展的潮流,精心規(guī)劃,穩(wěn)步實施,處理好軟件與硬件的關(guān)系,不斷提高自動化和數(shù)字化水平,積極推進高等職業(yè)教育發(fā)展,不斷提高建設(shè)水平,使之再上新臺階。

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