徐景剛，王曉燕，馮天寶，陳聯(lián)群

（1．河北北方學(xué)院 教育技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)中心，河北 張家口075000；2．河北北方學(xué)院 理學(xué)院，河北 張家口075000）

教學(xué)難點(diǎn)是就學(xué)生接受程度而言的，是指學(xué)生學(xué)習(xí)時不易理解，或是雖然不難理解，但容易混淆或出錯的知識點(diǎn)。學(xué)生在學(xué)習(xí)中會遇到各種難點(diǎn)問題，如果不能及時突破這些難點(diǎn)，不僅會影響學(xué)生對新知識的理解與掌握，降低學(xué)習(xí)效率，還會影響學(xué)生學(xué)習(xí)的信心和興趣。因此，難點(diǎn)是學(xué)生進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)的攔路虎，是老師和學(xué)生必須花較多時間與精力突破的地方。

在傳統(tǒng)教學(xué)中，教師使用了比喻、聯(lián)想、類比、舉例等教學(xué)方法，這些方法在突破教學(xué)難點(diǎn)中起到了很好的作用，但傳統(tǒng)教學(xué)在教學(xué)工具上只限于使用粉筆、黑板、教科書、掛圖、實(shí)物、模型等，它們在信息承載的種類和能力上有較大的局限性。

運(yùn)用多媒體技術(shù)教學(xué)可以調(diào)動學(xué)生各種感官共同作用以強(qiáng)化感知，或幫助學(xué)生建立起空間想像能力。與其他媒體相比，多媒體教學(xué)不僅能更精確地表達(dá)教學(xué)內(nèi)容，還可以更好地呈現(xiàn)事物發(fā)展變化的過程，從多角度揭示知識的內(nèi)涵與內(nèi)在本質(zhì)，更符合學(xué)生學(xué)習(xí)的特點(diǎn)和教學(xué)的需要，因此，多媒體技術(shù)在現(xiàn)代教學(xué)活動中得到了廣泛的應(yīng)用，成為了突破教學(xué)難點(diǎn)的利劍。

一、多媒體技術(shù)用于突破教學(xué)難點(diǎn)的理論依據(jù)

多媒體技術(shù)是指憑借計算機(jī)和通信技術(shù)，將直接作用于人類感官的文字、圖形、圖像、動畫、音頻、視頻等多種功能融為一體，運(yùn)用于教學(xué)等實(shí)踐活動的技術(shù)。多媒體技術(shù)的應(yīng)用是教育發(fā)展過程中的一次飛躍，是對教學(xué)效果和質(zhì)量的一次巨大提升。

在多媒體教學(xué)實(shí)踐中，人們不斷總結(jié)和推廣多媒體使用經(jīng)驗(yàn)，不斷加強(qiáng)多媒體資料庫的建設(shè)，多媒體技術(shù)在教學(xué)中的應(yīng)用基礎(chǔ)越來越深厚，同時，人們對多媒體技術(shù)在教學(xué)中廣泛應(yīng)用的理論基礎(chǔ)也有了更好的認(rèn)識。

（一）“經(jīng)驗(yàn)之塔”理論

美國教育技術(shù)專家戴爾在他的《教育中的視聽方法》一書中，把人類獲取知識的各種途徑和方法概括為一個“經(jīng)驗(yàn)之塔”來系統(tǒng)描述［1］。本書將人們獲得經(jīng)驗(yàn)的方法分為三大類，又將這三大類細(xì)分為10個具體的小項(xiàng)：

1．“做”的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，包括有目的的、直接的經(jīng)驗(yàn)，設(shè)計的經(jīng)驗(yàn)和演劇的經(jīng)驗(yàn)。

2．“觀察”的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，包括觀摩示范，野外旅行，參觀展覽，電視和電影，靜態(tài)圖像，廣播和錄音。

3．“使用符號”的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，包括視覺符號和詞語符號。

“經(jīng)驗(yàn)之塔”理論告訴我們：

1．“塔”基的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)最具體，越向上越抽象。

2．各類學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)是相互聯(lián)系、相互滲透的。教學(xué)中應(yīng)充分利用各種學(xué)習(xí)途徑，使學(xué)習(xí)者的直接經(jīng)驗(yàn)與間接經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)生有機(jī)聯(lián)系。

3．教學(xué)應(yīng)從具體經(jīng)驗(yàn)入手，逐步抽象。學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)應(yīng)盡可能以直接經(jīng)驗(yàn)作為基礎(chǔ)，防止從概念到概念的“言語主義”做法。

4．人們積累經(jīng)驗(yàn)的最直接方法就是“做”，也就是“做”的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。這種方法的優(yōu)點(diǎn)是學(xué)的牢固扎實(shí)，缺點(diǎn)是需要花費(fèi)更多的時間來完成每一細(xì)節(jié)，花費(fèi)更多的財力來準(zhǔn)備實(shí)踐的材料，所以，靠做來積累經(jīng)驗(yàn)的程度是很有限的。在“經(jīng)驗(yàn)之塔”中，位于“塔”腰階層的視聽教學(xué)，能為學(xué)習(xí)者提供一種“替代經(jīng)驗(yàn)”，有助于突破時空的限制，解決教學(xué)中具體經(jīng)驗(yàn)和抽象經(jīng)驗(yàn)的矛盾，彌補(bǔ)各種直接經(jīng)驗(yàn)的不足。

（二）建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論

建構(gòu)主義理論的核心內(nèi)容可以概括為：以學(xué)習(xí)者為中心，通過“情境”、“協(xié)作”、“會話”和“意義建構(gòu)”四大學(xué)習(xí)環(huán)境要素，完成新知識與已有知識的相互關(guān)聯(lián)與融合，達(dá)到學(xué)習(xí)者對新知識主動探索、發(fā)現(xiàn)并牢固掌握的目的。

建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論認(rèn)為，只有在真實(shí)世界的情境中才能使學(xué)習(xí)變得更有效［2］，它把創(chuàng)設(shè)情景看作是“意義建構(gòu)”的必要前提。多媒體技術(shù)能夠融合多種資源于一體，通過多種不同的方式，為學(xué)習(xí)者營造內(nèi)容豐富、界面友好、形象直觀的學(xué)習(xí)情景，是創(chuàng)設(shè)真實(shí)情景的最有效工具，最有利于建構(gòu)主義所倡導(dǎo)的學(xué)習(xí)活動的實(shí)現(xiàn)。

二、學(xué)習(xí)難點(diǎn)產(chǎn)生的原因

前蘇聯(lián)心理學(xué)家維果斯基提出了“最近發(fā)展區(qū)理論”，最近發(fā)展區(qū)概念的含義是認(rèn)知發(fā)展的真實(shí)水平與認(rèn)知發(fā)展的潛在水平兩者之間的距離［3］。對于學(xué)習(xí)者，至少要確定兩種發(fā)展的水平，第一種是學(xué)習(xí)者獨(dú)立活動時所能達(dá)到的解決問題的水平，第二種是學(xué)習(xí)者在有指導(dǎo)的情況下，借助別人的幫助所能達(dá)到的解決問題的水平，這兩種水平的差異，就是學(xué)習(xí)者的“最近發(fā)展區(qū)”。

最近發(fā)展區(qū)理論揭示了學(xué)習(xí)難點(diǎn)產(chǎn)生的原因，那就是學(xué)生所學(xué)知識的難度超出了學(xué)生的最近發(fā)展區(qū)，超出了學(xué)生的接受能力。

每個人的知識水平不同，在不同領(lǐng)域所具有的能力也存在差異，對一部分人來講是在發(fā)展區(qū)內(nèi)的知識，但對另一部分人可能就超出了他的發(fā)展區(qū)，成為了其學(xué)習(xí)的難點(diǎn)。因此，學(xué)習(xí)難點(diǎn)具有相對性，同樣的內(nèi)容對于不同的學(xué)習(xí)者所表現(xiàn)出來的難度不同，所以，在教學(xué)時要因材施教，分別對待。

三、對不同類型的教學(xué)難點(diǎn)，選擇相適應(yīng)的多媒體技術(shù)加以突破

最近發(fā)展區(qū)理論告訴我們，難點(diǎn)是由于學(xué)習(xí)者認(rèn)知能力的局限造成的。運(yùn)用好多媒體技術(shù)可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與認(rèn)知力，擴(kuò)展自身的最近發(fā)展區(qū)，使原本是難點(diǎn)的內(nèi)容囊括在自己的最近發(fā)展區(qū)之內(nèi)，變得不再是難點(diǎn)。

多媒體在具體教學(xué)中包含多種不同的具體形式，每種形式在輔助教學(xué)方面都有自己的優(yōu)勢。在具體使用中，對于不同原因形成的難點(diǎn)，需要分別選擇合適的多媒體技術(shù)，以提高教學(xué)效率，突破教學(xué)難點(diǎn)。具體來講，教學(xué)難點(diǎn)有以下幾種類型：

（一）知識新，與已有知識聯(lián)系少而形成的難點(diǎn)

人們在學(xué)習(xí)新知識時，一般都是把新知識與已掌握的知識相對比，輕松掌握與已掌握知識相通或相近的部分，然后，把學(xué)習(xí)重點(diǎn)放在全新內(nèi)容上，所以，有時看似學(xué)習(xí)內(nèi)容不少，但掌握起來并不難。當(dāng)所學(xué)內(nèi)容較新，與舊知識聯(lián)系較少時，學(xué)生需要投入精力的知識內(nèi)容增加了，學(xué)習(xí)的難度也隨之增加，難點(diǎn)隨之產(chǎn)生。對于這類難點(diǎn)，需要使用聲音、圖像、動畫等多種多媒體技術(shù)，補(bǔ)充相關(guān)知識及背景知識，盡可能地創(chuàng)建一個真實(shí)合理的情境，擴(kuò)展其最近發(fā)展區(qū)，進(jìn)而提高學(xué)生對新知識的感性認(rèn)識和接受能力。

（二）知識瑣碎，不易記憶形成的難點(diǎn)

有些知識內(nèi)容多而紛雜且規(guī)律性差，或是在內(nèi)容或形式上有相似之處，易產(chǎn)生混淆，如三角函數(shù)的正弦、反正弦、余弦、反余弦、和差化積、積化和差，又如歷史事件及發(fā)生的年代等內(nèi)容，它們理解起來不一定難，但不易記憶。對于這類難點(diǎn)，要多使用圖形圖表的對比，以及利用圖形、顏色等變化，突出知識間的不同與聯(lián)系，從而在分析比較中辨別正誤，增強(qiáng)記憶。另外，可以有選擇地通過多種多媒體手段，對學(xué)生進(jìn)行多重感官刺激，增強(qiáng)記憶效果。

（三）內(nèi)容抽象，理解困難形成的難點(diǎn)

人們認(rèn)識事物的過程是按照從具體到抽象，從感性到理性這一循序漸進(jìn)的過程而進(jìn)行的。對于抽象的知識，如物質(zhì)的分子結(jié)構(gòu)，立體幾何的空間位置關(guān)系等，由于學(xué)生缺乏與之有關(guān)的感性認(rèn)識基礎(chǔ)，造成理解上的困難。對這類難點(diǎn)，可以通過制作3D立體結(jié)構(gòu)圖或三維動畫等多媒體技術(shù)，把原本不易理解的抽象知識形象生動地呈現(xiàn)出來，從而加深學(xué)生對知識的認(rèn)識、理解和掌握，突破教學(xué)難點(diǎn)。

（四）缺乏感性認(rèn)識而產(chǎn)生的難點(diǎn)

對于發(fā)生成本較高、無條件多次重復(fù)的實(shí)驗(yàn)，自然界的偶發(fā)情況以及存在危險學(xué)生無法身臨其境的環(huán)境，如汽車的碰撞實(shí)驗(yàn)現(xiàn)場、原子彈的爆炸現(xiàn)場以及北方無法看到的非洲大草原等，僅用語言描述很難讓學(xué)生有準(zhǔn)確、直觀的認(rèn)識，這時，運(yùn)用圖片、聲音、電影錄像等多媒體技術(shù)，可以讓學(xué)生親眼目睹現(xiàn)場景象，親耳聽到真實(shí)的聲音，這些內(nèi)容在提高學(xué)生的認(rèn)知能力方面勝過書本上的大段文字和老師的千言萬語。

（五）學(xué)生思維能力局限形成的難點(diǎn)

對于這類難點(diǎn)，要采取化整為零、分散難點(diǎn)的辦法來突破。先按難度或性質(zhì)的不同對難點(diǎn)進(jìn)行分解，將復(fù)雜的問題轉(zhuǎn)化為一些較簡單且學(xué)生易于接受的小問題，再對每個小問題分別選擇合適的多媒體技術(shù)各個擊破，這樣可以降低學(xué)生學(xué)習(xí)的難度和對難點(diǎn)的恐懼，有助于最終攻克難點(diǎn)。

四、多媒體教學(xué)存在的問題及改進(jìn)措施

多媒體技術(shù)在教學(xué)中得到了廣泛的應(yīng)用，也收到了很好的學(xué)習(xí)效果，但在使用中也存在一些問題。

（一）盲目使用多媒體

不同課程的性質(zhì)不同，即使同一門課程，各章節(jié)教學(xué)內(nèi)容的性質(zhì)也有區(qū)別，并不都適合使用多媒體。對于側(cè)重于揭示事物內(nèi)在結(jié)構(gòu)、外部形態(tài)與事物發(fā)展變化過程的內(nèi)容，使用多媒體的教學(xué)效果遠(yuǎn)好于傳統(tǒng)教學(xué)方式，而對于側(cè)重于理論介紹、推理與證明等方面的內(nèi)容，學(xué)生需要緊跟老師的思路走，這時，通過使用傳統(tǒng)的黑板加粉筆的教學(xué)方式，老師的一言一行，一舉一動，都能加深學(xué)生的記憶，啟發(fā)學(xué)生的思維，成為學(xué)習(xí)的的一部分，傳統(tǒng)教學(xué)方式的教學(xué)效果會比使用多媒體教學(xué)時的教學(xué)效果更好。

（二）過于追求形式

多媒體技術(shù)是教學(xué)的一種輔助，是為教學(xué)服務(wù)的。在課件制作中，素材與多媒體方式的選擇、文字圖片的修飾以及動畫特技的運(yùn)用等方面，都要為提高教學(xué)質(zhì)量、培養(yǎng)學(xué)生技能這一中心服務(wù)。

在實(shí)際教學(xué)中，有的教師盲目追求課件的漂亮華麗，多姿多彩，反而將主題、重點(diǎn)、難點(diǎn)淹沒在形式之中。有的課件制作的太復(fù)雜，不方便與學(xué)生的交互與使用，有的則使用了過多的特技與音效，在教學(xué)中分散了學(xué)生的注意力，不益于教學(xué)。

（三）信息量不合理

使用多媒體授課減少了教師在課堂上的板書、畫圖等方面的工作量，這就意味著在與傳統(tǒng)教學(xué)相同的時間內(nèi)，教師可以給學(xué)生傳遞更多的知識，能加快教學(xué)進(jìn)度，拓寬學(xué)生的知識面。但在使用多媒體授課時，教師往往提高了授課的速度，當(dāng)信息量大大超過學(xué)生的接受能力時，學(xué)生只能疲于應(yīng)付，所以，在用多媒體授課時，教師要時刻注意與學(xué)生交流，了解學(xué)生對學(xué)習(xí)內(nèi)容的掌握情況，了解學(xué)生的做筆記情況，把握好授課的信息量與授課進(jìn)度。

對于學(xué)生自學(xué)使用的課件可以包含較大的信息量，但必須明確課件內(nèi)容的層次，讓學(xué)生清楚哪些是必須掌握的內(nèi)容，哪些是用來提高與擴(kuò)展的內(nèi)容，讓不同層次的學(xué)生有更多的自主選擇權(quán)。

（四）交互性與啟發(fā)性不足

多媒體系統(tǒng)的交互功能使學(xué)習(xí)者能夠接觸大量不同類型的動態(tài)信息，控制學(xué)習(xí)的方式和過程［4］，它表現(xiàn)在界面交互、內(nèi)容交互和人際交互3個方面。良好的界面交互有利于學(xué)生控制軟件的運(yùn)行和注意力的持久集中。交互性更主要地體現(xiàn)在內(nèi)容的交互方面，如果課件設(shè)計合理，符合學(xué)生心理特點(diǎn)，內(nèi)容及媒體呈現(xiàn)形式富有啟發(fā)性，就能引發(fā)學(xué)生的持續(xù)思考，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性。人際交互主要體現(xiàn)在教師在課堂上的演示和與學(xué)生的直接交流方面。

課件的交互與啟發(fā)性與教師講課時的交互與啟發(fā)性都是影響教學(xué)效果的重要因素，它們能夠調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，使學(xué)生成為學(xué)習(xí)主體，變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)效率。所以，教師在制作課件時，要重視交互性的設(shè)計，在課堂上，更要注重與學(xué)生的交流，而不是自己滔滔不絕的講授。

多媒體技術(shù)在教學(xué)和突破教學(xué)難點(diǎn)方面都發(fā)揮了重要作用，但是，隨著科技的不斷進(jìn)步，不斷有新的多媒體技術(shù)運(yùn)用于教學(xué)實(shí)踐中，學(xué)生的學(xué)習(xí)環(huán)境與思維方式也在不斷發(fā)生著改變，因此，如何在教學(xué)中使用好多媒體技術(shù)，也需要人們不斷研究與探索。

［1］ 王紹銘．“經(jīng)驗(yàn)之塔”前的思考［J］．中國電化教育，2006，（7）：20－21．

［2］ 張屹，祝智庭．建構(gòu)主義理論指導(dǎo)下的信息化教育［J］．電化教育研究，2002，（1）：20－23．

［3］ 王光榮．維果茨基的認(rèn)知發(fā)展理論及其對教育的影響［J］．西北師大學(xué)報（社會科學(xué)版），2004，（6）：122－125．

［4］ 孫杰遠(yuǎn)，孫名符．多媒體教學(xué)課件的評價［J］．電化教育研究，2005，（11）：77－80．