特派記者 劉 也

2011年1月19日，玉柴機(jī)器2011年?duì)I銷(xiāo)服務(wù)大會(huì)在福建廈門(mén)隆重舉行。大會(huì)首先舉行了“玉柴機(jī)器”新標(biāo)識(shí)發(fā)布儀式，玉柴機(jī)器集團(tuán)有限公司董事局主席晏平、中國(guó)機(jī)械工業(yè)聯(lián)合會(huì)執(zhí)行副會(huì)長(zhǎng)張小虞、中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)弋輝共同推動(dòng)新標(biāo)識(shí)推桿，啟動(dòng)“玉柴機(jī)器”新標(biāo)識(shí)，揭開(kāi)了玉柴品牌歷史的新篇章。

晏平在講話中指出，“十一五”時(shí)期，玉柴頂住了國(guó)際金融危機(jī)、國(guó)家治理調(diào)控和行業(yè)惡性?xún)r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)三重壓力，不僅實(shí)現(xiàn)了“三年再造一個(gè)玉柴”的宏偉目標(biāo)，而且實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)質(zhì)量和規(guī)模的同步發(fā)展。

2010年，玉柴集團(tuán)累計(jì)實(shí)現(xiàn)含稅銷(xiāo)售收入368.38億元，同比增長(zhǎng)35.45%。這是玉柴首次跨入300億元企業(yè)的行列，與2005年相比，相當(dāng)于5年再造了兩個(gè)玉柴。其中發(fā)動(dòng)機(jī)板塊累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量74.9671萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng)11.13%；累計(jì)完成銷(xiāo)售收入204.86億元，同比增長(zhǎng)27.62%。核心企業(yè)玉柴機(jī)器股份有限公司在“十一五”期間實(shí)現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)產(chǎn)出206萬(wàn)臺(tái)，其中2010年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量55.1596萬(wàn)臺(tái)，首次實(shí)現(xiàn)突破50萬(wàn)臺(tái)大關(guān)，同比增長(zhǎng)17.89%；實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入191.03億元，同比增長(zhǎng)30.02%。截止2010年11月15日，玉柴股份公司船電業(yè)務(wù)板塊完成了銷(xiāo)售發(fā)動(dòng)機(jī)8087臺(tái)的業(yè)績(jī)，同比增長(zhǎng)40%，累計(jì)銷(xiāo)售額達(dá)到2.81億元，YC6T系列發(fā)動(dòng)機(jī)銷(xiāo)售478臺(tái)，同比增長(zhǎng)48%。2010年，玉柴被評(píng)為“全國(guó)實(shí)施卓越績(jī)效模式生產(chǎn)企業(yè)”、“世界低碳環(huán)境中國(guó)推動(dòng)力100強(qiáng)”、“中國(guó)優(yōu)秀民族品牌”，榮獲“中國(guó)機(jī)械工業(yè)百?gòu)?qiáng)企業(yè)”稱(chēng)號(hào)。

通過(guò)對(duì)產(chǎn)業(yè)布局調(diào)整、產(chǎn)業(yè)資源整合和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，玉柴集團(tuán)基本形成了六大板塊29家控股、參股公司，全國(guó)布局，跨領(lǐng)域多元化發(fā)展的大集團(tuán)產(chǎn)業(yè)架構(gòu)。產(chǎn)業(yè)延伸到福建廈門(mén)、安徽蕪湖、山東濟(jì)寧、江蘇常州、四川資陽(yáng)、廣東珠海等地，打造了發(fā)動(dòng)機(jī)產(chǎn)品鏈和工程機(jī)械產(chǎn)品鏈“兩條產(chǎn)品鏈”的優(yōu)勢(shì)。在發(fā)動(dòng)機(jī)產(chǎn)品鏈進(jìn)一步拉伸的同時(shí)，其它產(chǎn)品板塊快速崛起，銷(xiāo)售收入與發(fā)動(dòng)機(jī)板塊銷(xiāo)售收入同步增長(zhǎng)，其中工程機(jī)械板塊、能源化工板塊和物流汽貿(mào)板塊，銷(xiāo)售收入同比增幅均在30%以上，企業(yè)的產(chǎn)業(yè)及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)趨于良好，集團(tuán)核心競(jìng)爭(zhēng)力大幅提升，經(jīng)營(yíng)質(zhì)量大為改善，生存能力持續(xù)增強(qiáng)。“十一五”期間，玉柴六大板塊銷(xiāo)售收入超過(guò)25億元的由發(fā)動(dòng)機(jī)一個(gè)板塊上升到五大產(chǎn)業(yè)板塊，銷(xiāo)售收入超過(guò)10億元的子公司由2家上升到8家。

晏平深有體會(huì)地說(shuō)，打造“高素質(zhì)的干部隊(duì)伍，高績(jī)效的管理團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)造性的勞動(dòng)群體”，樹(shù)立人才建設(shè)的“團(tuán)隊(duì)化、立體化、職業(yè)化、國(guó)際化”目標(biāo)，從而有了團(tuán)隊(duì)今天這樣特色鮮明、作風(fēng)硬朗的風(fēng)格。無(wú)論是技術(shù)團(tuán)隊(duì)、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，還是管理團(tuán)隊(duì)、生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)，抑或是技師團(tuán)隊(duì)、服務(wù)團(tuán)隊(duì)，他們?cè)谟癫襁@個(gè)大舞臺(tái)上，顯示出強(qiáng)大的生命力和創(chuàng)造力。團(tuán)隊(duì)的追求與企業(yè)的追求合二為一，個(gè)人的價(jià)值與企業(yè)的價(jià)值融為一體，這樣的團(tuán)隊(duì)是企業(yè)最寶貴的財(cái)富，是企業(yè)發(fā)展的資本。

正因?yàn)槿绱?，玉柴依?jù)“聚天下英才，創(chuàng)玉柴偉業(yè)”的全球人才引進(jìn)觀，成功凝聚了一批站在國(guó)際國(guó)內(nèi)相關(guān)領(lǐng)域最前沿、富有創(chuàng)新能力的優(yōu)秀技術(shù)人才；通過(guò)設(shè)立關(guān)鍵崗位拔尖科技骨干基金期權(quán)（簡(jiǎn)稱(chēng)“基金期權(quán)”），吸引優(yōu)秀技術(shù)人才加盟公司，鼓勵(lì)科技骨干長(zhǎng)期扎根玉柴工作，為公司的持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造卓越績(jī)效。建立與員工職業(yè)生涯發(fā)展相適應(yīng)的攀登機(jī)制，為員工發(fā)展提供平臺(tái)。通過(guò)設(shè)立“突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”，激勵(lì)為公司技術(shù)進(jìn)步、經(jīng)營(yíng)管理作出突出貢獻(xiàn)的人員，進(jìn)一步弘揚(yáng)玉柴企業(yè)文化，激發(fā)全體員工不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，確保公司的可持續(xù)發(fā)展。通過(guò)“校企戰(zhàn)略”合作，設(shè)立“玉柴勵(lì)學(xué)金”，加強(qiáng)企業(yè)與學(xué)校人才培養(yǎng)、人才輸出等方面的合作。如玉柴2010年為8位勞模頒發(fā)獎(jiǎng)金；玉柴與華中科技大學(xué)、哈爾濱工程大學(xué)簽署校企戰(zhàn)略合作協(xié)議；組織勞模、拔尖技師到國(guó)外考察；開(kāi)展師帶徒培訓(xùn)活動(dòng)等。

2008年，玉柴以強(qiáng)大的自主創(chuàng)新能力順利通過(guò)2008年國(guó)家級(jí)“高新技術(shù)企業(yè)”認(rèn)定；2009年在國(guó)家575家企業(yè)技術(shù)的評(píng)價(jià)中，玉柴技術(shù)中心名列第27位，環(huán)比提升9位，是發(fā)動(dòng)機(jī)行業(yè)第一名，并被授予“國(guó)家認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心成就獎(jiǎng)”；2010年，在廣西千億元產(chǎn)業(yè)研發(fā)中心建設(shè)中，玉柴成為廣西內(nèi)燃機(jī)研發(fā)中心唯一依托單位。

此外，玉柴注重延伸合作，與德國(guó)（FEV）、美國(guó)（西南研究院）、奧地利（AVL）、日本（雅馬哈）、英國(guó)（Brunel大學(xué)）等國(guó)際知名內(nèi)燃機(jī)研究機(jī)構(gòu)及在國(guó)內(nèi)與清華大學(xué)、天津大學(xué)、上海交大等著名院校實(shí)施“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”，以自主研發(fā)技術(shù)為核心、構(gòu)建自身具有國(guó)際先進(jìn)水平的技術(shù)平臺(tái)。

秉承“用卓越和領(lǐng)先滿(mǎn)足公眾的動(dòng)力需求”的使命，玉柴研發(fā)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)了在發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)的飛速進(jìn)步，使產(chǎn)品能夠先人一步、快人一拍，創(chuàng)造了眾多中國(guó)第一。如，第一家完成缸內(nèi)直噴技術(shù)，將中國(guó)柴油機(jī)技術(shù)與世界水平拉近到五年之內(nèi)；第一家推出排放達(dá)標(biāo)國(guó)3、國(guó)4、國(guó)5標(biāo)準(zhǔn)的柴油機(jī)，均比國(guó)家強(qiáng)制性實(shí)施排放標(biāo)準(zhǔn)提前3～5年；第一家掌握電控柴油機(jī)整車(chē)匹配標(biāo)定技術(shù)，突破了國(guó)外技術(shù)壁壘；第一家自主開(kāi)發(fā)柴油機(jī)控制器ECU并成功批量應(yīng)用，填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)空白；第一家推出四氣門(mén)技術(shù)柴油機(jī)，為公交車(chē)提供了清潔、低油耗動(dòng)力；第一家推出具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的微轎柴油發(fā)動(dòng)機(jī)，填補(bǔ)行業(yè)空白；第一家以ISG（單軸并聯(lián)式）技術(shù)研制出具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的城市客車(chē)混合動(dòng)力系統(tǒng)，引領(lǐng)新型動(dòng)力技術(shù)潮流；第一家研發(fā)出空氣混合動(dòng)力發(fā)動(dòng)機(jī)；第一家研發(fā)出低碳節(jié)能兩級(jí)增壓發(fā)動(dòng)機(jī)。

玉柴建成了目前國(guó)內(nèi)柴油機(jī)行列中唯一國(guó)3、國(guó)4、國(guó)5排放測(cè)試平臺(tái)排放試驗(yàn)臺(tái)；建成國(guó)內(nèi)最先進(jìn)最優(yōu)秀的發(fā)動(dòng)機(jī)噪聲試驗(yàn)臺(tái)架；為了不斷提高技術(shù)創(chuàng)新能力，加大技術(shù)創(chuàng)新能力基礎(chǔ)建設(shè)，玉柴投入1.5億元購(gòu)買(mǎi)先進(jìn)的開(kāi)發(fā)軟件、試驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備工具，提高對(duì)技術(shù)自主創(chuàng)新項(xiàng)目的研究開(kāi)發(fā)和驗(yàn)證能力。2010年6月，玉柴獲得“中國(guó)船級(jí)社產(chǎn)品檢測(cè)和試驗(yàn)機(jī)構(gòu)認(rèn)可證書(shū)”。

為了做到“主動(dòng)至真，竭誠(chéng)快速”地服務(wù)，玉柴在全國(guó)設(shè)立了30多個(gè)省級(jí)辦事處，2500多個(gè)服務(wù)站。服務(wù)站已向?qū)I(yè)保障方向邁進(jìn)，其中卡車(chē)服務(wù)站1600家，客車(chē)服務(wù)站800家，工程機(jī)械服務(wù)站420家，船電服務(wù)站420家，農(nóng)機(jī)服務(wù)站440家。經(jīng)過(guò)3年的專(zhuān)項(xiàng)建設(shè)，目前已有1000多家服務(wù)站具備電控國(guó)3服務(wù)能力。2009年，中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)監(jiān)測(cè)發(fā)動(dòng)機(jī)企業(yè)客戶(hù)滿(mǎn)意度數(shù)據(jù)顯示，玉柴客戶(hù)滿(mǎn)意度為77.6分，居發(fā)動(dòng)機(jī)行業(yè)之冠。同時(shí)，玉柴開(kāi)通95098客服短號(hào)，成為機(jī)械制造業(yè)唯一獲得全國(guó)5位特服號(hào)的企業(yè)，為客戶(hù)提供24小時(shí)無(wú)障礙服務(wù)。在這次大會(huì)上，中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)弋輝宣布：授予玉柴“2010年度全國(guó)實(shí)施用戶(hù)滿(mǎn)意工程服務(wù)類(lèi)先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

在2010年上海世博會(huì)期間，來(lái)自各地的旅游大客車(chē)相聚上海，每天近5000多輛次，在用的大部分旅游大客車(chē)配置的都是玉柴發(fā)動(dòng)機(jī)，而上海片區(qū)3個(gè)服務(wù)站都竭誠(chéng)應(yīng)對(duì)，贏得了來(lái)滬駕駛員的一致好評(píng)。2010年11月，廣州亞運(yùn)會(huì)期間，廣州公交車(chē)有8000多輛裝配的是玉柴發(fā)動(dòng)機(jī)，占比達(dá)到了95%以上。玉柴為亞運(yùn)會(huì)提供最強(qiáng)大的車(chē)輛服務(wù)保障，被廣州市交委樹(shù)立為其它企業(yè)的學(xué)習(xí)榜樣，稱(chēng)贊玉柴服務(wù)“精益求精，認(rèn)真負(fù)責(zé)”。2010年8月，甘肅舟曲發(fā)生特大泥石流，玉柴立即啟動(dòng)快速服務(wù)預(yù)案，做好車(chē)輛維修及救援工作，對(duì)全部進(jìn)入災(zāi)區(qū)進(jìn)行援助的車(chē)輛進(jìn)行免費(fèi)維修，確保救災(zāi)物資順利送往災(zāi)區(qū)。2010年6月，玉柴組建了180個(gè)服務(wù)小分隊(duì)，為全國(guó)夏收服務(wù)，全面開(kāi)展收割前的培訓(xùn)與保養(yǎng)工作，服務(wù)保障，援農(nóng)創(chuàng)收。2010年4月，青海玉樹(shù)發(fā)生地震，玉柴服務(wù)快速響應(yīng)，全力以赴實(shí)施專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急服務(wù)，為當(dāng)?shù)鼐葹?zāi)與重建提供保障。

近幾年，玉柴發(fā)動(dòng)機(jī)出口迅猛發(fā)展，海外品牌實(shí)力不斷增強(qiáng)，終端用戶(hù)逐年快速增長(zhǎng)。玉柴在海外設(shè)有13家辦事處，擁有30多家經(jīng)銷(xiāo)商，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)至東南亞、中東、拉丁美洲、東歐、非洲等80多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，發(fā)動(dòng)機(jī)在海外的保有量已超過(guò)11萬(wàn)臺(tái)。玉柴發(fā)動(dòng)機(jī)以?xún)?yōu)良的品質(zhì)和服務(wù)，贏得全球客戶(hù)的廣泛認(rèn)可。

玉柴發(fā)動(dòng)機(jī)批量出口越南、古巴、日本、俄羅斯、沙特、埃及、阿爾及利亞、秘魯、土耳其、菲律賓、印度等國(guó)家。受古巴項(xiàng)目二期訂單8181臺(tái)影響，玉柴2010年出口量超過(guò)2.65萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng)39%。繼2007年歐三柴油發(fā)動(dòng)機(jī)先于國(guó)內(nèi)實(shí)現(xiàn)批量出口后，玉柴歐四柴油發(fā)動(dòng)機(jī)先后進(jìn)入新西蘭、香港市場(chǎng)，在北美、西歐、韓國(guó)、新加坡等發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)也開(kāi)始逐步有序進(jìn)入，玉柴品牌將與國(guó)際品牌發(fā)動(dòng)機(jī)在海外展開(kāi)同場(chǎng)競(jìng)技。

面對(duì)“十二五”期間復(fù)雜的國(guó)際、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，晏平說(shuō)，未來(lái)幾年中國(guó)經(jīng)濟(jì)將逐步進(jìn)入“均衡發(fā)展，平穩(wěn)增長(zhǎng)”時(shí)期，玉柴集團(tuán)“十二五”產(chǎn)業(yè)定位是：“兩條產(chǎn)品鏈，多個(gè)產(chǎn)業(yè)群”?！皟蓷l產(chǎn)品鏈”指發(fā)動(dòng)機(jī)產(chǎn)品鏈和工程機(jī)械產(chǎn)品鏈?！岸鄠€(gè)產(chǎn)業(yè)群”指“玉柴系”企業(yè)按產(chǎn)業(yè)區(qū)分的企業(yè)組群，主要以現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)架構(gòu)為基礎(chǔ)，進(jìn)一步拓展或進(jìn)入新領(lǐng)域而形成?！笆濉逼陂g，玉柴將確?！皟蓷l產(chǎn)品鏈，多個(gè)產(chǎn)業(yè)群”持續(xù)、高速、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展，力爭(zhēng)“十二五”末，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入超1000億元，跨入千億集團(tuán)，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額與銷(xiāo)售收入同步增長(zhǎng)。

圍繞2011年的總體思路，玉柴機(jī)器提出了“確保60萬(wàn)臺(tái)，挑戰(zhàn)68萬(wàn)臺(tái)”的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)?！笆濉逼陂g，玉柴將專(zhuān)注、專(zhuān)業(yè)于發(fā)動(dòng)機(jī)研發(fā)、制造，著重發(fā)展國(guó)5動(dòng)力、氣體機(jī)、混合動(dòng)力，市場(chǎng)向重、輕型拓展，重點(diǎn)突破重卡、工程機(jī)械、拖拉機(jī)、船電等領(lǐng)域，爭(zhēng)取“十二五”末實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售發(fā)動(dòng)機(jī)160萬(wàn)臺(tái)。為此，2010年玉柴重點(diǎn)技術(shù)、產(chǎn)品介紹，多款重點(diǎn)新產(chǎn)品包括節(jié)能版重機(jī)6M、新50裝載機(jī)動(dòng)力、第二代重機(jī)YC6MK、船電專(zhuān)用發(fā)動(dòng)機(jī)YC6C、YC6T、YC6M、YC6A、YC6B、YC6J、YC6D、YC4F八個(gè)系列，功率覆蓋32～880KW，這些機(jī)型油耗低，振動(dòng)小，噪聲低，可靠性高，動(dòng)力強(qiáng)勁，是貨船、客船、漁船、公務(wù)船的理想動(dòng)力。另有升級(jí)版中機(jī)6A-45、氣體發(fā)動(dòng)機(jī)、挖掘機(jī)專(zhuān)用發(fā)動(dòng)機(jī)等。玉柴已對(duì)“世界級(jí)高品質(zhì)重卡動(dòng)力”K系列發(fā)動(dòng)機(jī)，特別是YC6K系列發(fā)動(dòng)機(jī)以DD13/15為基礎(chǔ)進(jìn)行自主開(kāi)發(fā)，這集成了當(dāng)今世界最新技術(shù)成果，擁有30多項(xiàng)技術(shù)發(fā)明專(zhuān)利。首次在發(fā)動(dòng)機(jī)行業(yè)運(yùn)用可靠性增長(zhǎng)技術(shù)，突破了中國(guó)制造的可靠性弱勢(shì)；獨(dú)創(chuàng)性引入精確燃燒和電子控制技術(shù)、發(fā)動(dòng)機(jī)逆向橫流冷卻技術(shù)、高強(qiáng)度材料和高效發(fā)動(dòng)機(jī)缸內(nèi)制動(dòng)技術(shù)的成功創(chuàng)新運(yùn)用，大幅度提高了發(fā)動(dòng)機(jī)使用壽命，排放可滿(mǎn)足歐VI標(biāo)準(zhǔn)，具有歐洲2012年最新量產(chǎn)發(fā)動(dòng)機(jī)的技術(shù)水平。

以提供綠色、環(huán)保動(dòng)力為己任的玉柴必將迎來(lái)新一輪的發(fā)展機(jī)遇。2011年是玉柴集團(tuán)“十二五”戰(zhàn)略實(shí)施的開(kāi)局之年，也是玉柴集團(tuán)60華誕的喜慶年，玉柴將以“新高度、新起點(diǎn)——專(zhuān)業(yè)、創(chuàng)造、超越”為主題，全力打造玉柴的卓越動(dòng)力，不但要在“專(zhuān)業(yè)”上做得更專(zhuān)，在“創(chuàng)造”上實(shí)現(xiàn)新的突破，而且要在“專(zhuān)業(yè)”、“創(chuàng)造”上實(shí)現(xiàn)新的超越，全力打造玉柴的世界知名品牌，成就玉柴大型跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)的戰(zhàn)略目標(biāo)。