本刊記者

是誰需要二手房?

買一個(gè)屬于自己的房子是很多人的夢想,但是目前房價(jià)居高不下,買房對(duì)于都市男女來說卻成為一個(gè)負(fù)擔(dān)。而購買二手房成為現(xiàn)下眾多購房者的新選擇。過去消費(fèi)者在購買二手房,首先需要通過中介公司,尋找合適的房源,但是在這一過程中,消費(fèi)者需要交納相當(dāng)高的傭金給中介公司。與此同時(shí)房產(chǎn)過戶、物業(yè)交割等后續(xù)工作,都需要消費(fèi)者自己完成,中介公司并不提供相應(yīng)的服務(wù),這對(duì)于消費(fèi)者來說,無疑是很頭疼的。

中信銀行適時(shí)地推出了——中信安家,中信安家是中信實(shí)業(yè)銀行推出的與購房有關(guān)的系列貸款,針對(duì)安家人士精心設(shè)計(jì)的一整套方便、快捷、全面、多層次的金融產(chǎn)品和金融服務(wù)。該產(chǎn)品主要針對(duì)年輕的買房群體,這一群體的特點(diǎn)是高學(xué)歷、高收入,基本上都是首次購房者。

與網(wǎng)絡(luò)媒體合作 擴(kuò)大房源范圍

中信安家產(chǎn)品的推出,滿足了購房者的需求,既可以省錢,又非常方便,并且提供了一個(gè)值得很信賴的服務(wù)。但是豐富房源如何獲得,這成為中信銀行考慮的第二個(gè)問題。豐富的房源是給購房者選擇的必要條件。但是作為銀行本身,并沒有很多可供選擇的房源,中信銀行針對(duì)這個(gè)問題選擇了和網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行合作,擴(kuò)大房源。在這之前,中信銀行曾和一家綜合性的中介網(wǎng)站合作,開辟一個(gè)中信銀行自主房源提供。但是隨著業(yè)務(wù)量的劇增中信銀行又聯(lián)系一個(gè)名叫無憂房源網(wǎng)的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)媒體,進(jìn)行合作。在網(wǎng)站上購房者可以直接發(fā)布自己的房源、或是尋找自己需要的房源。目前網(wǎng)站上有近三千套的房源,不僅滿足了購房者的需求,也使貸款程序簡化,真正地做到了從消費(fèi)者的角度考慮問題。這樣的流程差不多一百萬的房子能省三四萬塊錢,如果買兩百萬的房子,則省出了一部分裝修費(fèi)用。

從消費(fèi)者需求出發(fā)

在推廣中信安家的產(chǎn)品時(shí),中信銀行新的交易模式。首先中信銀行針對(duì)年輕的購房群體,大規(guī)模的進(jìn)行地鐵以及戶外廣告的投放,同時(shí)中信銀行發(fā)現(xiàn)這一受眾群對(duì)網(wǎng)絡(luò)非常的依戀,追捧新鮮事物。因此中信銀行在開心網(wǎng)、MSN上也進(jìn)行了植入式的廣告投放,滿足客戶的心理需求,進(jìn)一步加深了中信安家對(duì)于消費(fèi)者的印象。