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        工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式變革的過程研究

        2011-04-04 05:30:45金瑋梁敏
        對外經(jīng)貿(mào) 2011年11期
        關(guān)鍵詞:變革教師

        金瑋 梁敏

        (齊齊哈爾大學(xué),黑龍江 齊齊哈爾 161006)

        一、工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式現(xiàn)狀

        工商管理專業(yè)在我國高等院校發(fā)展極為迅速。工商管理作為管理學(xué)的一個重要分支,是一門應(yīng)用性極強的學(xué)科,它依據(jù)管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)等相關(guān)基本知識,研究如何運用現(xiàn)代經(jīng)濟管理的原理與方法對企業(yè)進行有效的管理和制定科學(xué)合理的經(jīng)營決策。工商管理專業(yè)所包含的專業(yè)領(lǐng)域比較廣,學(xué)生所學(xué)課程也較多、較雜,涵蓋了經(jīng)濟學(xué)與管理學(xué)中的很多課程。

        我國為實現(xiàn)創(chuàng)新型國家的戰(zhàn)略目標(biāo),實施科教興國和人才強國戰(zhàn)略,要求高等教育要推行全面素質(zhì)教育,培養(yǎng)數(shù)以千萬計的高級專門人才和大批拔尖創(chuàng)新人才。并且隨著經(jīng)濟形勢的不斷變化,社會需要工商管理專業(yè)培養(yǎng)出專業(yè)基礎(chǔ)知識扎實、實踐技能較強、綜合素質(zhì)較高、適應(yīng)性強、富于創(chuàng)新精神、德智體全面發(fā)展的高級專門人才。但在人才培養(yǎng)的過程中,工商管理專業(yè)往往忽視專業(yè)分支的差異性,導(dǎo)致在人才培養(yǎng)上同質(zhì)化,學(xué)生雖然廣泛涉獵了各方面的專業(yè)知識,但對專業(yè)縱深知識技能的積累卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。學(xué)生在求職的時候,往往感覺自己幾乎所有部門的工作都能勝任,但具體到某一個部門某一個工作崗位的時候卻又無所適從,學(xué)生的就業(yè)競爭能力較低。

        傳統(tǒng)的“三段式”人才培養(yǎng)模式已經(jīng)無法滿足國家和社會對于工商管理專業(yè)人才的需求。為此,近年來我國高校工商管理專業(yè)順應(yīng)國家人才培養(yǎng)政策和社會人才需求的變化趨勢,并結(jié)合自身的發(fā)展情況,借鑒國外高校人才培養(yǎng)的成功經(jīng)驗,對工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式進行了變革。目前主要有以下幾種模式:

        1.“協(xié)同式”模式。這種人才培養(yǎng)模式將“以人為本”作為指導(dǎo)思想,以“全員參與”為基礎(chǔ),通過建立科學(xué)合理的理論教學(xué)和實踐教學(xué)體系,從知識、技能和綜合素質(zhì)三方面對學(xué)生進行培養(yǎng)。

        2.“按系招生,多方向培養(yǎng)”模式。在人才培養(yǎng)的過程中,前期培養(yǎng)不分專業(yè),在后期的培養(yǎng)中,學(xué)生可以根據(jù)對自身、專業(yè)、社會人才需求的認(rèn)識,重新進行專業(yè)的選擇和定位。

        3.“模塊式”模式。將工商管理專業(yè)的研究方向細(xì)化為不同的模塊,包括人力資源管理、物流管理、生產(chǎn)與運作管理、創(chuàng)業(yè)管理等,學(xué)生可以根據(jù)自己的喜好、優(yōu)勢等情況選擇相關(guān)模塊的課程,通過學(xué)習(xí)使學(xué)生在某一方面具有較深厚的造詣。

        4.“校企合作式”模式。在這種培養(yǎng)模式中,綜合運用學(xué)校和企業(yè)的資源優(yōu)勢對人才進行培養(yǎng),在幫助學(xué)生加深對理論理解,提高學(xué)生的實踐運用能力,促進學(xué)生就業(yè)等方面具有明顯的優(yōu)勢。

        二、工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式變革過程

        本文利用盧因的三階段變革過程模型對我國工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案變革過程進行分析,可以將其分為以下三個階段,即解凍—變革—再解凍。

        第一階段:解凍。學(xué)校、學(xué)院以及工商管理專業(yè)相關(guān)教師必須清醒地認(rèn)識到新的現(xiàn)實,意識到變革的重要性和緊迫性,對過去專業(yè)人才培養(yǎng)模式進行總結(jié),并徹底打破與舊培養(yǎng)模式相關(guān)的結(jié)構(gòu)、制度、行為等,與過去的人才培養(yǎng)模式?jīng)Q裂。

        第二階段:變革。首先,學(xué)校、學(xué)院以及工商管理專業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)指明人才培養(yǎng)模式改變的方向,變革的方向必須是全體教師認(rèn)同的、能夠凝聚人心的愿景。然后,由全體教師在內(nèi)外部影響因素分析的基礎(chǔ)上,設(shè)計出科學(xué)合理的人才培養(yǎng)模式及具體的實施步驟。其中,內(nèi)部影響因素主要包括成員、組織系統(tǒng)、規(guī)范系統(tǒng)以及物質(zhì)設(shè)備系統(tǒng)四大類。成員是主持及參與人才培養(yǎng)模式變革的全體教師;組織系統(tǒng)是組織內(nèi)部各組成要素及其結(jié)合方式的模式或相互聯(lián)系的框架,包括學(xué)校級、學(xué)院級和專業(yè)級的組織結(jié)構(gòu);規(guī)范系統(tǒng)包括限制或約束成員行為的學(xué)校、學(xué)院和專業(yè)的規(guī)章制度和組織文化。而組織文化是成員所信奉的價值觀念、學(xué)校風(fēng)氣、遠(yuǎn)景目標(biāo)和職業(yè)道德等;物質(zhì)設(shè)備系統(tǒng)主要指教學(xué)設(shè)施(如實驗室、教具等)、行政工作設(shè)施(如會議室、辦公用品、宣傳工具等)和信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)施(校園網(wǎng)、計算機的硬件與軟件等)。外部影響因素包括政府法規(guī)政策、經(jīng)濟發(fā)展水平(尤其是所在地的企業(yè)發(fā)展情況)、社會文化認(rèn)知等等。工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式的變革內(nèi)容包括樹立具有特色的人才培養(yǎng)目標(biāo),以提高就業(yè)能力為導(dǎo)向建立專業(yè)課程體系,以實踐教學(xué)為核心加強實踐教學(xué)建設(shè),建立職業(yè)發(fā)展教育體系,完善教學(xué)管理機制,以及加強師資隊伍建設(shè)等。最后,實施人才培養(yǎng)模式變革,使全體教師形成新的態(tài)度和行為。

        第三階段:再凍結(jié)。當(dāng)工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式變革完成后,這種模式必須被“重新凍結(jié)”或固化,即需要利用必要的強化手段使其固定下來,保持變革的穩(wěn)定。在這一過程中,要注意使教師有機會嘗試和檢驗新培養(yǎng)模式支持的新態(tài)度與行為,并及時給予正面的強化,盡快形成穩(wěn)定持久的群體行為規(guī)范。

        三、工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式變革過程中出現(xiàn)的問題

        1.解凍階段問題。工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式的變革會給參與變革的教師帶來一定的損失,使他們反對變革。工商管理專業(yè)的教師對現(xiàn)有的培養(yǎng)模式已經(jīng)熟悉并適應(yīng),而變革則帶來不確定性,教師很難確切知道變革后將是什么情況,因而使他們感到不安全。而且培養(yǎng)模式的變革會改變教師原有的工作方式、獎勵和分配制度,教師個人的地位也可能受到影響等。工商管理專業(yè)在人才培養(yǎng)模式變革的第一階段,雖然學(xué)校、學(xué)院以及專業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識到變革勢在必行,卻忽視了幫助基層教師“解凍”受原有人才培養(yǎng)方案影響,并使他們認(rèn)識到變革的緊迫性,愿意接受新的人才培養(yǎng)模式。由變革所帶來的不安全感使這些教師成為了人才培養(yǎng)方案變革的阻力。

        2.變革階段問題。工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式變革的方向及模式的設(shè)計一般由學(xué)校、學(xué)院及專業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)完成,高校的管理者只將基層教師視作變革的接受者,而很少考慮他們的意見。這導(dǎo)致變革的方向認(rèn)同度較低,變革的執(zhí)行力差,變革阻力較大。

        3.再凍結(jié)階段問題。工商管理專業(yè)在人才培養(yǎng)模式變革完成后,忽視了利用強化手段固定新的人才培養(yǎng)模式,保持變革的穩(wěn)定,即人才培養(yǎng)模式變革了,但與之相關(guān)的結(jié)構(gòu)、管理方式、獎懲制度等并沒有隨之變化。教師即使嘗試和檢驗了新培養(yǎng)模式支持的新態(tài)度與行為也沒有獲得獎勵,而繼續(xù)遵循原有的態(tài)度和行為也不會被懲罰,使得工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式變革有名無實。

        四、工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式變革解決對策

        為保證我國工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案變革的成功,在變革的三個階段應(yīng)注意以下方面:

        1.解凍階段。為了使工商管理專業(yè)教師愿意改變現(xiàn)狀,實現(xiàn)“解凍”,學(xué)校的管理者應(yīng)讓所有相關(guān)教師都參與到搜集現(xiàn)有人才培養(yǎng)模式不能令人滿意的客觀證據(jù)的工作中,使他們能夠集中精力考慮變革問題,認(rèn)識到進行變革的必要性和迫切性,并愿意接受新的人才培養(yǎng)模式。所以,在變革的解凍階段就應(yīng)建立起良好的溝通渠道,尤其是下情上達(dá)的渠道,是非常重要的。它能及時將有關(guān)變革的完整信息傳達(dá)給基層教師,并將基層教師的立場反映給各級管理者。要充分利用各種方式,如教師態(tài)度調(diào)查、各層管理者之間的討論、非正式的提意見座談會等,及時全面地了解教師對人才培養(yǎng)方案變革的意見和看法,從而消除教師的心理抵制,以確保變革的順利實施。

        此外,學(xué)校的管理者應(yīng)注意創(chuàng)造一種開放的氛圍,使相關(guān)教師心理上得到安全感,減少變革的心理障礙,提高變革成功的信心。人才培養(yǎng)方案變革過程中,組織氣氛的作用主要體現(xiàn)在對教師的影響方面,支持性的組織氣氛有利于變革的推進。構(gòu)建有利于變革的氣氛應(yīng)注意以下幾個要素:(1)教師的個體自主性是指在變革過程中,教師對自身工作決定權(quán)及參與變革決策的程度;(2)工作結(jié)構(gòu)是指變革目標(biāo)和變革方案的清晰程度,以及教師針對這些信息的獲得和理解的程度;(3)體諒、溫暖和支持是指各級管理者對教師的關(guān)心及同事間互相關(guān)心的程度。在工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案變革的過程中,各級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)以人本管理的理念為指導(dǎo),對個體成員進行關(guān)注,對成員自身的工作給予較高自主權(quán),提倡員工參與變革決策。

        2.變革階段。工商管理專業(yè)在提出人才培養(yǎng)模式變革的方向時,應(yīng)吸取相關(guān)教師的意見,順應(yīng)政策和社會發(fā)展形勢規(guī)律。要讓所有教師認(rèn)識到,進行變革是形勢的需要,變革方向的選擇是科學(xué)的、合理的,而不是某個人的主觀意見。在人才培養(yǎng)模式設(shè)計的過程中,積極鼓勵相關(guān)教師參與,并保證教師不致因變革而遭受損失,能夠分享因變革而帶來的利益。培養(yǎng)模式變革的方案應(yīng)從多角度、多側(cè)面至少設(shè)計兩個或兩個以上,供學(xué)校、學(xué)院以及專業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)進行評價、選擇。

        3.凍結(jié)階段。工商管理專業(yè)在人才培養(yǎng)模式變革完成后,要及時修訂與之相關(guān)的結(jié)構(gòu)、管理方式、獎懲制度等,正面強化教師嘗試和檢驗新培養(yǎng)模式支持的新態(tài)度與行為,穩(wěn)定變革的成果。并且獎懲制度一定要公平執(zhí)行,因為不公平感一旦產(chǎn)生,就會使教師失去對新培養(yǎng)模式的信任,從而產(chǎn)生不滿的情緒,反映到教師的行為上則可能出現(xiàn)對變革的消極抵制。同時系統(tǒng)地搜集人才培養(yǎng)模式變革獲得成功的客觀證據(jù),并把這些情報經(jīng)常地提供給參與變革的所有教師,提高他們進行變革的信心。

        [1]陳孝勝.工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式[J].西南民族學(xué)院學(xué)報(哲學(xué)社會科學(xué)版),2000,21(5):42-44.

        [2]唐時俊.探索工商管理專業(yè)新型應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式[J].物流工程與管理,2009,31(1):92-94.

        [3]閻愷.盧因三階段理論在企業(yè)激勵政策中的應(yīng)用[J].中國氯堿,2010(6):40 -42.

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