李文雯
(綏化學(xué)院,黑龍江 綏化 152061)
包裝是指在流通過程中保護(hù)商品、方便運(yùn)輸和促進(jìn)銷售而按一定的技術(shù)方法使用容器、材料及輔助物等物品包封并給予適當(dāng)?shù)难b飾,也是指為了達(dá)到上述目的而采用容器材料及輔助物的過程中施加一定技術(shù)方法的操作活動(dòng)。
1.保護(hù)商品
保護(hù)商品是產(chǎn)品包裝的一個(gè)重要的功能,保證包裝內(nèi)的產(chǎn)品在流通及儲(chǔ)存過程中不受損傷。在物流運(yùn)輸過程中,由于運(yùn)輸工具或運(yùn)輸?shù)缆返脑?,商品一定?huì)受到?jīng)_擊,導(dǎo)致包裝內(nèi)的商品受到損傷,而此時(shí)就需要對(duì)商品進(jìn)行防震保護(hù),可以在內(nèi)裝物和外包裝之間全部用防震材料填滿,以避免受到?jīng)_擊;對(duì)于十分貴重易損的商品,可用繩子、帶子等將被裝物懸吊起來,以保證商品在流通過程中沒有損傷。
2.便于流通
包裝是商品流通的重要工具之一。包裝極大地影響著產(chǎn)品的流通效率。據(jù)相關(guān)資料表明,機(jī)械工業(yè)每噸產(chǎn)品的搬運(yùn)費(fèi)用約占產(chǎn)品成本的1/3左右,流通效率低下嚴(yán)重地制約著企業(yè)的發(fā)展。因此,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)之初就應(yīng)考慮使產(chǎn)品的尺寸、形狀、重量單元化、標(biāo)準(zhǔn)化,以便于標(biāo)準(zhǔn)化包裝,促進(jìn)裝卸作業(yè)機(jī)械化,提高運(yùn)輸工人的運(yùn)輸能力。
3.促進(jìn)銷售
這是包裝設(shè)計(jì)的最主要功能之一。促銷功能要求以美感為基礎(chǔ),美觀大方的包裝除了體現(xiàn)出生產(chǎn)企業(yè)的性質(zhì),還體現(xiàn)出商品的內(nèi)在價(jià)值,在一定程度上促進(jìn)商品銷售,提高企業(yè)的形象。商品的銷售包裝以銷售產(chǎn)品為主要目的,不僅能保護(hù)產(chǎn)品,而且刺激消費(fèi)者的購買欲望,起到了“無聲的推銷員”的作用。
4.方便消費(fèi)者
消費(fèi)者購買商品都求方便,而包裝的方便易用恰好增加了商品的吸引力,消費(fèi)者通過觀察包裝的圖案、文字說明、商標(biāo)等,了解到商品的成分、用途、生產(chǎn)日期及使用方法。任何一個(gè)生產(chǎn)企業(yè)在設(shè)計(jì)商品時(shí)都應(yīng)以消費(fèi)者適用為出發(fā)點(diǎn),保護(hù)消費(fèi)者的利益。因此,在設(shè)計(jì)產(chǎn)品包裝時(shí)應(yīng)充分考慮到此功能的發(fā)揮。
1.類似包裝策略
企業(yè)對(duì)自身生產(chǎn)的各種不同產(chǎn)品,在外包裝上采用相同的圖案、近似的色彩相同的材料和造型對(duì)商品進(jìn)行包裝,使消費(fèi)者很容易地聯(lián)想到這是同一企業(yè)生產(chǎn)的商品。此種包裝策略不僅可以起到促銷的作用,擴(kuò)大企業(yè)的影響,節(jié)省包裝的制作費(fèi)用,還有利于介紹新產(chǎn)品,打開產(chǎn)品銷路。
2.組合包裝策略
按不同消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,將相互關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品配套地裝在一個(gè)禮品盒內(nèi),如餐具、化妝品、牙膏牙刷等,都是采用組合包裝策略。這種策略不僅方便消費(fèi)者的購買、使用、攜帶,更有利于新產(chǎn)品的銷售。
3.附贈(zèng)品包裝
饋贈(zèng)包裝有兩種形式,一種為包裝本身的一個(gè)附贈(zèng)品,贈(zèng)送對(duì)象一般是售貨員,以促進(jìn)售貨員多銷售該企業(yè)的商品。另一種是包裝里面附有贈(zèng)品,它借包裝中附贈(zèng)的圖片、物品或其他小玩意來吸引消費(fèi)者,這種包裝吸引顧客的獨(dú)到之處在于包裝對(duì)于消費(fèi)者的附加贈(zèng)物,特別對(duì)兒童最有影響力,極易引起他們的重復(fù)購買。使用此種策略,所用的贈(zèng)品要適應(yīng)不同消費(fèi)者的心理,要求物美價(jià)廉,最好可以使用戶獲得意想不到的收獲。
4.再使用包裝
再使用包裝是指產(chǎn)品包裝在使用完后,包裝物還可以用做其他的用途。這種包裝策略不僅可以使購買者產(chǎn)生一種額外的滿足感,從而引起消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的購買欲望。而且包裝物在重復(fù)使用的過程中,實(shí)際上還可以起到廣告宣傳作用,擴(kuò)大產(chǎn)品的知名度。
5.改變包裝
所謂改變包裝是由于某種原因使產(chǎn)品的銷售量有所下降,導(dǎo)致企業(yè)聲譽(yù)受損時(shí),及時(shí)地改變或放棄原有的產(chǎn)品包裝,啟用新的包裝以新的形象出現(xiàn)在市場(chǎng)上來彌補(bǔ)原包裝的不足,并盡可能地消除產(chǎn)品在消費(fèi)者心中的不良影響。企業(yè)要想使本公司生產(chǎn)的產(chǎn)品始終保持暢銷,除不斷改變商品自身外,還要不斷地改變包裝,與時(shí)俱進(jìn)地適應(yīng)市場(chǎng)的需要。
我國(guó)在很長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi)對(duì)產(chǎn)品運(yùn)輸包裝始終重視不足,導(dǎo)致產(chǎn)品在運(yùn)輸過程中產(chǎn)生破損,從而給企業(yè)帶來巨大的損失。
例如,我國(guó)每年的糧食損失率平均達(dá)到年產(chǎn)量的14.8%,最低的也在8%以上,即每年最低損失100億公斤。其中,有些損失就是由于麻袋質(zhì)量不好及裝卸不當(dāng)?shù)仍蛟斐傻?,給國(guó)家?guī)砭薮髶p失,如某省糧食部門統(tǒng)計(jì),調(diào)運(yùn)過程中因包裝不善造成的撒漏率曾高達(dá)48.6%,經(jīng)采取一系列改進(jìn)措施才降至3.5%。
如今產(chǎn)品包裝的標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)于每一個(gè)企業(yè)都具有十分重要的意義??墒窃谖覈?guó)產(chǎn)品包裝標(biāo)準(zhǔn)化仍是一個(gè)很大的問題,亟待解決。物流包裝標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)之間缺乏有效銜接,物流器具的不配套,包裝規(guī)格型號(hào)的不統(tǒng)一,導(dǎo)致了物流無效作業(yè)增多,物流成本上升,物流服務(wù)質(zhì)量十分落后,使物流效率急劇下降。
當(dāng)今世界,環(huán)境問題日益嚴(yán)重,物流包裝和環(huán)境之間也存在著十分密切的聯(lián)系。在設(shè)計(jì)包裝時(shí),很多企業(yè)為了節(jié)省成本,使用容易造成“白色污染”的包裝材料,而根本不考慮材料能否節(jié)約資源,能否循環(huán)利用,甚至對(duì)產(chǎn)品過度包裝,對(duì)環(huán)境造成了很大污染。
發(fā)展綠色物流包裝已成為世界各國(guó)共同努力的方向。推動(dòng)綠色包裝設(shè)計(jì)也是所有物流公司的首要工作,也是實(shí)施綠色包裝的關(guān)鍵步驟。大力開發(fā)可重復(fù)使用、可再生、可降解的包裝材料,能夠有效地節(jié)約能源、保護(hù)環(huán)境。
企業(yè)為了拓寬市場(chǎng)、擴(kuò)大銷售,不單單只要求有好的商品質(zhì)量,同時(shí)還應(yīng)具有好的外包裝,二者是相互關(guān)聯(lián)、不可或缺的統(tǒng)一體。保護(hù)商品是產(chǎn)品包裝在物流運(yùn)輸過程中發(fā)揮的重要作用。包裝不良會(huì)使產(chǎn)品在運(yùn)輸過程中造成損壞,無法實(shí)現(xiàn)商品本身的價(jià)值。要保障被運(yùn)輸商品不受損傷,最終數(shù)量正確、質(zhì)量完好地送達(dá)消費(fèi)者的手中,在運(yùn)輸中要做到有的放矢,避免受到外力的沖擊和震動(dòng),避免蟲害或者其他動(dòng)物的危害。
商品包裝為運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸、堆垛和計(jì)數(shù)提供了方便,為商品分裝和混裝提供了可能性??蓪⑾嘟再|(zhì)的商品放在一個(gè)包裝容器內(nèi),既提高工作效率,又節(jié)省包裝費(fèi)用。包裝上可注明各種標(biāo)志、商品的性能和特點(diǎn)、使用方法等,幫助消費(fèi)者正確地使用商品。
在設(shè)計(jì)包裝物的尺寸以及形狀時(shí),要充分考慮能否承受產(chǎn)品的最大容積,包裝長(zhǎng)度、寬度的比例要完全符合模數(shù)的要求,以最大限度地方便運(yùn)輸,節(jié)約倉儲(chǔ)空間。在設(shè)計(jì)產(chǎn)品運(yùn)輸包裝時(shí)更要做到合理地利用資源節(jié)約包裝材料,并根據(jù)產(chǎn)品自身特點(diǎn)、國(guó)際通用的一些標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品包裝的合理化。
制定的包裝標(biāo)準(zhǔn)要結(jié)合我國(guó)自身的生產(chǎn)條件,吸收借鑒世界各國(guó)的先進(jìn)技術(shù),采用國(guó)際的包裝標(biāo)準(zhǔn)。統(tǒng)一包裝的標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品的規(guī)格尺寸,提高物流效率,節(jié)約包裝材料,節(jié)約費(fèi)用。
應(yīng)學(xué)習(xí)借鑒日本物流標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方面的經(jīng)驗(yàn)。日本已建立的許多物流相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)中,主要側(cè)重于物流模數(shù)體系、集裝的基本尺寸、輸送用包裝的系列尺寸、包裝用語、大型集裝箱、塑料通用箱、平托盤、卡車車廂內(nèi)壁尺寸等。澳大利亞在運(yùn)輸工具和包裝容器的標(biāo)準(zhǔn)化方面也取得了許多成果,其物流信息系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化率先邁出了一步,從而提高了整個(gè)運(yùn)輸?shù)男省?/p>
產(chǎn)品包裝是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中非常重要的組成部分,對(duì)物流業(yè)的發(fā)展起到了重要的作用,產(chǎn)品包裝與物流運(yùn)輸之間是相互依托的關(guān)系。但是,我國(guó)產(chǎn)品包裝在物流運(yùn)輸中仍存在著很多不容忽視的問題,如何解決這些問題需要所有物流人的不懈奮斗,推動(dòng)物流運(yùn)輸包裝朝著健康、全面的方向發(fā)展,迎接物流包裝行業(yè)的嶄新未來。
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