田 丹，肖唐金

(1．南昌大學(xué) 外國語學(xué)院，江西 南昌330031;2．貴州民族學(xué)院 外語學(xué)院，貴州 貴陽550025)

論大學(xué)生語言交際能力和聽說微技能培養(yǎng)

田 丹1，肖唐金2

(1．南昌大學(xué) 外國語學(xué)院，江西 南昌330031;2．貴州民族學(xué)院 外語學(xué)院，貴州 貴陽550025)

語言最重要的功能就是交際，而交際主要是通過聽說實現(xiàn)的。針對現(xiàn)今大多數(shù)學(xué)生注重筆試，聽說能力較差的情況，有必要根據(jù)交際理論，進(jìn)一步分析研究聽說微技能，并將其科學(xué)地運(yùn)用于教學(xué)實踐，優(yōu)化課程設(shè)計，培養(yǎng)學(xué)生英語口語交際能力。

語言交際能力;微技能;聽說能力

大學(xué)英語課程不僅是一門知識課，也是一門技能課。大學(xué)英語的教學(xué)任務(wù)在于培養(yǎng)學(xué)生的語言交際能力。教師應(yīng)努力為學(xué)習(xí)者創(chuàng)造近乎真實的交際場合，讓語言學(xué)習(xí)者盡可能多地使用目的語進(jìn)行交流，使學(xué)生從中掌握如何運(yùn)用目的語，并進(jìn)行交際的語言能力。同時，我們還應(yīng)該認(rèn)識到，英語口語交際能力是一種較為復(fù)雜的能力體系。它無法通過使用純粹的語言規(guī)則獨(dú)自進(jìn)行，它包括若干聽說微技能。因此，我們應(yīng)從語用學(xué)和心理語言學(xué)的角度入手，全面深入地分析語言交際能力中所蘊(yùn)含的各種聽說微技能，這樣才會使我們的大學(xué)英語教學(xué)過程更加科學(xué)化，使教學(xué)目的具體化。

一 語言交際能力綜述

大學(xué)英語作為一門實踐課，其語言技能需要通過學(xué)生個人的實踐才能得以提高。教育部2007年在其指定的《大學(xué)英語課程教學(xué)要求》中明確指出，“大學(xué)英語的教學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生的英語綜合應(yīng)用能力，特別是聽說能力，使他們在今后學(xué)習(xí)、工作和社會交往中能用英語有效地進(jìn)行交際……［1］”。這說明，大學(xué)生學(xué)習(xí)的目標(biāo)是為了能夠使用英語，那么，大學(xué)英語教學(xué)的最終目的也只能是培養(yǎng)英語交際能力。我們的教學(xué)任務(wù)是培養(yǎng)學(xué)生實際運(yùn)用語言的能力，使學(xué)生獲得能夠用于表達(dá)實際意義的語言能力，而不僅僅是理解主題意義的語言能力。只有當(dāng)英語語言能力的提高成為培養(yǎng)語言交際能力的一個組成部分時，我們的英語語言能力教學(xué)才會有意義。

Bachman(1990)提出了“交際語言能力”，他認(rèn)為，語言交際能力包括語言能力，以及能在特定情景的交際環(huán)境中，得體地使用語言的能力。他的語言交際能力模式主要涵蓋了語言的組構(gòu)能力(organizational competence)和語用能力(pragmatic competence)［2］。語言交際能力包含語言能力，語言能力是交際能力的必要組成部分。語言交際能力的實質(zhì)是意義上的交流。因此，要進(jìn)行交際，只具備語言能力是不夠的，它還必須具有一定的功能意義。也就是說，話語只有在一定的上下文中，不斷地把它同之前的句子以及后面的語言在目的上聯(lián)系起來，成為一個交際活動的有機(jī)部分時，才會產(chǎn)生交際意義。語言的交際意義是在相互作用中產(chǎn)生的，通過這種交互作用，不斷地在句子之間建立聯(lián)系以理解或表達(dá)意義的能力就是交際能力。

至于語言交際能力的培養(yǎng)，主要方法是營造英語學(xué)習(xí)環(huán)境，創(chuàng)造近乎真實交際的場合，為語言交際創(chuàng)造條件和機(jī)會。大學(xué)教師應(yīng)將自然、真實的交際活動引入課堂，讓學(xué)生有盡可能多的機(jī)會運(yùn)用語言能力去完成某個任務(wù)。設(shè)法將教室變成交際場所，組織豐富多彩的教學(xué)活動，采用真實、有趣的語言材料，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。這樣才能真正達(dá)到培養(yǎng)語言交際能力的要求，讓語言學(xué)習(xí)者從交際功能和言語對象的不同角度出發(fā)，使學(xué)生從動態(tài)的語言交際環(huán)境中掌握語意、詞匯、語法等語言現(xiàn)象，讓學(xué)生從中掌握如何運(yùn)用語言的實際能力。語言能力是教出來的，但語言交際能力卻是練出來的，只有講練結(jié)合才能使學(xué)生掌握英語聽說技能。

英語教師可以將學(xué)生分為若干個小組，以學(xué)生為中心，組織學(xué)生進(jìn)行小組合作討論，通過小組活動這一系列具有社會相互作用性質(zhì)的課堂活動，提高學(xué)生的語言交際能力。在小組討論中，為了共同完成一個任務(wù)，學(xué)生必須盡可能多地使用語言能力清楚地表達(dá)并理解語言意義，但是，由于學(xué)生的思維和語言水平等方面都存在一定的差異，這使得學(xué)生之間在使用目的語進(jìn)行交流的過程中，必然會存在著較大的信息差，也就讓小組討論具備了語言交際的真實性。為了彌補(bǔ)信息差，小組成員就必須相互協(xié)商，使語言學(xué)習(xí)者從被動灌輸語言知識的對象變成教學(xué)活動的參與者，大大加強(qiáng)了學(xué)生的獨(dú)立性和主動性。

二 微技能訓(xùn)練理論的源起和發(fā)展

語言的交際能力應(yīng)該是一個綜合性的有機(jī)整體。作為整體的言語技能又可分為聽說讀寫四個分項技能，亦稱為大技能(Macro－skills)。每一種分項的技能并不是孤立存在的，它們相互影響，共同發(fā)揮作用。換句話說，要培養(yǎng)學(xué)生的語言交際能力，必須從訓(xùn)練聽說讀寫這四項分技能入手。英語語言學(xué)家John Munby在其所著的《Communicative Syllabus Design》一書中，提出了微技能的概念。即是把聽說讀寫每一個分項的語言技能再細(xì)分為更小的語言技能。如閱讀技能就可分解為摘取要點(diǎn)能力、略讀能力、查閱能力和理解句內(nèi)關(guān)系等微技能。因此，微技能是聽說讀寫各項大技能的內(nèi)核，熟練掌握了各項語言技能中的微技能并使之融會貫通便可具有較強(qiáng)的語言交際能力。換言之，要提高大學(xué)生的英語語言交際能力，需要依靠微技能的訓(xùn)練來獲得。

所以，大學(xué)英語教學(xué)在某種意義上來說，主要就是對學(xué)生進(jìn)行微技能訓(xùn)練。根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)，確定需要提高的分項技能，再確定該項能力所包括的微技能，然后再按照這些微技能組織教學(xué)活動，通過微技能訓(xùn)練，提高聽說讀寫分項能力，最終實現(xiàn)培養(yǎng)語言交際能力的總體目標(biāo)。這就是微技能教學(xué)的基本概念。

然而，目前大學(xué)生英語教學(xué)中存在的問題是多方面的。大多數(shù)學(xué)生只注重筆試，而忽略了聽力和口語能力。語言最重要的功能就是交際，而交際主要是通過聽說實現(xiàn)的。在英語口語交際過程中，學(xué)生往往存在對詞義的語境判斷差、猜字的技巧低、主要內(nèi)容和重要細(xì)節(jié)抓不住等問題。聽和說是一個不可分割的整體，聽是說的前提，只有聽得懂才能說得出，聽不懂也就談不上說了。學(xué)生口語交際能力差，他們害怕運(yùn)用英語進(jìn)行溝通時會出錯，變得焦慮和緊張，總是處于不自信、消極的心理狀態(tài);更不懂得如何使用英語進(jìn)行有效的雙向交流，除了英語語言能力外，缺乏副語言手段和交際策略的運(yùn)用能力。過多地強(qiáng)調(diào)英語讀寫能力，讓大學(xué)生對英語形成了一種聽不懂、說不出的“聾啞英語”現(xiàn)象。為了改變這種現(xiàn)狀，使學(xué)生真正達(dá)到為交際而學(xué)，就有必要弄清英語聽說能力的各項微技能，并制定科學(xué)有效的聽說訓(xùn)練策略，培養(yǎng)學(xué)生英語口語交際能力。

三 聽力微技能組成及其培養(yǎng)

作為英語口語交際過程中的一個非常重要的環(huán)節(jié)，聽力訓(xùn)練的方式各種各樣，在英語教學(xué)中，如何有效地實施聽說微技能的訓(xùn)練呢?Chaudron和Richards(1986)從聽者的角度，指出聽者通常采取兩種信息處理的方式，即“由上而下”的信息加工(top－down process)和“由下而上”的信息加工(bottom－up process)，并對此作出了進(jìn)一步的闡述。他們認(rèn)為，“由上而下”的信息加工模式，就是聽者運(yùn)用其背景知識對語言進(jìn)行理解;“由下而上”則是指聽者運(yùn)用語言知識對所聽到的語言信號由低層向高層進(jìn)行處理，最后達(dá)到聽懂言語信息的目的。

(一)加強(qiáng)辨音、捕捉重要信息的能力

1．語音是語言的基本要素，提高聽力首先就要過好語音關(guān)。發(fā)音不準(zhǔn)，會導(dǎo)致學(xué)生無法正確理解所聽的內(nèi)容。許多學(xué)生平時不注意單詞的正確讀音，甚至想當(dāng)然地發(fā)音、不會發(fā)音，當(dāng)聽到同一單詞的正確讀音時，自然就聽不懂。語音方面的微技能訓(xùn)練要求包括:學(xué)生能夠發(fā)音準(zhǔn)確，能辨別弱讀、同化、連續(xù)、音素的省略，掌握失去爆破、聲音的輕重和語調(diào)變化等方面的技能。

為此，在大學(xué)英語聽力教學(xué)過程中，教師應(yīng)強(qiáng)調(diào)精聽的重要性，不能一味地提倡聽懂大意。對聽力的技能訓(xùn)練，可采用單詞提示的方法，即把聽力材料中可能出現(xiàn)的短語、多音節(jié)詞和新詞寫出來，讓學(xué)生逐句逐段地聽。也可以讓學(xué)生聽簡單的英文歌曲，并讓他們完成歌詞填空題，或讓學(xué)生跟唱;或是讓學(xué)生聽英文童謠、小詩，讓學(xué)生模仿練習(xí)語音、語調(diào)和節(jié)奏，幫助學(xué)生領(lǐng)悟英語發(fā)音中同化、爆破、連讀等多種發(fā)音技巧;還可以啟發(fā)學(xué)生模擬英文電影的片斷，模仿語氣、語調(diào)，以增加學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。經(jīng)過一段時間的聽音微技能訓(xùn)練后，在辨音能力有明顯進(jìn)步的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提高學(xué)生捕捉重要信息的能力。

2．捕捉重要信息是聽力理解的首要任務(wù)，遺漏了重要信息就不可能聽懂講話的基本含義。針對學(xué)生捕捉重要信息能力差的問題，首先應(yīng)該讓學(xué)生了解在正常的口語交際過程中，是不需要，也不可能逐字逐句地完全掌握交談對象的全部講話內(nèi)容的，往往只需要抓住關(guān)鍵詞組就可以了。所以，只需要記住部分重要詞組或單詞即可。另外，要教會學(xué)生通過辨別說者話語中的重音詞以辨明哪些信息是說話人主要想表達(dá)的信息，哪些是次要的，從而達(dá)到捕捉重要信息的目的。這種有意識地利用辯識重音詞以捕捉新信息的方法對于提高語言學(xué)習(xí)者的聽力具有重要作用。

(二)培養(yǎng)預(yù)測、判斷和推理能力

在聽力微技能訓(xùn)練的過程中，教師還應(yīng)設(shè)法激活學(xué)生的相關(guān)知識圖式來培養(yǎng)他們的預(yù)測聯(lián)想能力?？梢哉f，預(yù)測能力是聽力理解的一關(guān)鍵因素，在整個聽力理解的過程中起著非常重要的作用。所謂預(yù)測，就是聽者在聽話聽音過程中，能夠通過已有的信息或者根據(jù)以往的經(jīng)歷來猜測將要聽到的信息的可能范圍，從而避免聽者注意力平均分配于每一個單詞、短語或句群上。例如，學(xué)生可利用會話合作原則推測說話人的會話含義，這樣，聽者就可以減少記憶負(fù)荷，提高聽的效率。預(yù)測行為，不僅存在于說話人的話語輸入之前，而且應(yīng)該貫穿于說話人的話語輸入的整個過程之中，聽者對漏聽的內(nèi)容也可根據(jù)已捕捉到的語言信息進(jìn)行合乎邏輯的猜測、分析和推理，從而猜出漏聽的內(nèi)容。如，在連貫的交際話語中，特有的詞匯群會反復(fù)出現(xiàn);一些特定的時間、地點(diǎn)、以及人物等信息，往往能夠幫助聽者補(bǔ)充出一些漏聽的信息。

聽說微技能訓(xùn)練往往顯得耗時、費(fèi)力。學(xué)生時常表現(xiàn)出情緒緊張、焦慮、泄氣等心理負(fù)面情緒。對此，教師需要有極大的耐心，激發(fā)學(xué)生的自信，喚起他們聽下去、不斷聽的勇氣。通過多種聽力微技能的培養(yǎng)，鼓勵學(xué)生積極主動參與聽的過程而不再是被動地接受聲音信號，從而培養(yǎng)學(xué)生自主獲取信息的能力。當(dāng)學(xué)生最終能成功復(fù)述原聲錄音的句子時，他們將會感到一種步入坦途的快慰。

四 話語生成微技能組成及其培養(yǎng)

說話能力是一個較為復(fù)雜的系統(tǒng)，它包含一系列微技能。培養(yǎng)學(xué)生的口頭表達(dá)能力實質(zhì)上是培養(yǎng)學(xué)生語言動作熟巧、語句生成、形成言語交際動機(jī)和話題、語義連貫、語言手段選擇和交際策略等各“微技能”的綜合能力。當(dāng)我們在英語口語教學(xué)中有計劃地把這些微技能組織到教學(xué)中進(jìn)行訓(xùn)練時，就能使口語教學(xué)過程科學(xué)化，教學(xué)目標(biāo)更加具體。

(一)語言動作技能熟巧和語句的生成能力

我們知道，語言作為交際工具，是一個具備語音、詞匯和語法的完整系統(tǒng)。說者需要在實際交際過程中，根據(jù)不同的交際情景，用語言表達(dá)自己的思想，這離不開說者的語言能力。這一語言能力系統(tǒng)應(yīng)包括以下兩方面的微技能。

1．語言動作技能與熟巧。如果口語交際者沒有具備英語語音、詞匯、語法一系列基本語言動作技能，就根本不可能在交際中獲得運(yùn)用目的語的能力。語言動作技能必須通過不斷地練習(xí)而形成，并進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為“自動化”的言語動作系統(tǒng)。只有通過模仿練習(xí)、以及反復(fù)操練，這些動作技能才能逐步轉(zhuǎn)入“自動化”、達(dá)到熟練的程度。

2．語言生成能力。即使口語交際者具備了基本語言動作技能，也不一定能進(jìn)行有效的合乎情景的會話交流。因為，交際中的語句往往不是過去所學(xué)語句的簡單重復(fù)，而大多是說話者根據(jù)新的情景創(chuàng)造出的新語句。所以，語言生成能力是成功的口頭交際者的一個非常重要的能力。

(二)言語交際動機(jī)形成、語言手段的選擇和語義連貫?zāi)芰?/h3>

這些微技能反映了說話者在口語交際過程中，所必須遵守的社會約束，有關(guān)言語的社會規(guī)則方面的知識涉及語言的語用能力系統(tǒng)。

1．言語交際動機(jī)的形成。說話者有必要掌握語言在交流中所能發(fā)揮的各種功能，以及相應(yīng)的表達(dá)形式。奧斯汀(J．L．Austin)根據(jù)講話的方式和意圖，把言語行為分為五類:(1)對事物作出判斷，例如估計、評價和推斷;(2)行使權(quán)力或施加影響的言語行為，諸如任命、表決、勸告、命令、警告等;(3)說話者需要承擔(dān)某些義務(wù)的表白，如保證、允諾、宣布意圖等言語行為;(4)表達(dá)諸如祝賀、道歉、慰問或挑戰(zhàn)等的言語行為;(5)表示對某事所持態(tài)度的言語行為，諸如讓步、爭論、答辯、假設(shè)、推測等。

2．語言手段的選擇能力。美國的海姆斯(D．H．Hymes)認(rèn)為，學(xué)習(xí)語言不僅是要學(xué)到語法語言能力，而且要學(xué)會區(qū)別“什么時候，什么場合講什么話，以及對誰講與怎樣講”等能力。因此，口語交際者應(yīng)根據(jù)語境的變化來調(diào)節(jié)語言的表達(dá)方式，以保證交流的得體和清晰，使之能讓聽者更好地理解和接受。而語言表達(dá)方式的靈活轉(zhuǎn)換和調(diào)節(jié)有賴于說者一定的語言能力和足夠語言材料的掌握。

3．語義連貫?zāi)芰?。為了保證口語交際活動能順利而連續(xù)地進(jìn)行，交談雙方都必須善于利用前面話語的語義和句法信息以維持話題的連貫性。美國學(xué)者格賴斯(H．P．Grice)提出交際中的“合作原則”，他認(rèn)為交談雙方必須遵守一定的原則，使話題限制在一定范圍之內(nèi)。假如答非所問、互不連貫，談話就無法進(jìn)行。

(三)交際策略

交際策略的概念最早是由Selinker在論述第二語言的學(xué)習(xí)過程時提出的，是一種重要的語言運(yùn)用的應(yīng)變能力。它是指學(xué)習(xí)者在第二語言掌握有限而無法表達(dá)某些信息的情況時，為了克服同他人交流的障礙而采取的語言或非語言的策略，以彌補(bǔ)詞匯或語法的貧乏。交際策略的使用也就是交際中的說者為了維持交際及提高交際效果而采取的各種策略。

20世紀(jì)90年代以來，交際策略開始和教學(xué)聯(lián)系起來。大量研究表明交際策略是具有可教性的。西方學(xué)者(Naughton，2006;Maleki，2007)曾提出策略能力是口語表達(dá)和交際能力的重要組成部分，要實現(xiàn)得體有效的交際，學(xué)生必須具備很強(qiáng)的策略能力。根據(jù)Faerch和Kasper的研究，成就策略能夠幫助學(xué)生更好地利用已有知識表達(dá)原有的交際意圖［3］。國內(nèi)關(guān)于交際策略的研究相對較晚。一些研究者如高海虹(2000)等人也開始研究交際策略的使用情況并證明交際策略培訓(xùn)可以幫助中國二語習(xí)得者克服交際困難，提高英語口語能力。

國外對于交際策略分類的界定標(biāo)準(zhǔn)不一，但其中最具代表性的有以下三種:A)以Tarone為代表的交互策略模式:回避、轉(zhuǎn)述、母語借用、求助、模仿與手勢語。B)以 Faerch和Kasper為代表的心理策略模式。Faerc和 Kasper(1983)指出學(xué)習(xí)者的語言輸出過程包括計劃階段和實施階段。當(dāng)學(xué)習(xí)者無法實現(xiàn)原始計劃輸出語言時，會有兩種選擇:一是采取成就策略:指學(xué)習(xí)者尋求諸如母語策略、過渡語策略、非語言策略和求助策略等解決途徑;二是采取縮減策略:主要指學(xué)習(xí)者繞開障礙、回避困難，包括形勢縮減和功能縮減。C)Bialystok根據(jù)交際策略所依賴的知識來源將策略分成兩個主要類別:借用策略(基于第一語言的策略)和轉(zhuǎn)述策略(基于第二語言的策略)。

大學(xué)日常英語教學(xué)中，教師應(yīng)該多利用課堂小組交互的口語交際形式，給學(xué)生分配一些超出他們現(xiàn)有語言知識水平的任務(wù)，有意識地在學(xué)習(xí)者之間造成一定的信息溝，激發(fā)學(xué)生的交際策略需求。在培訓(xùn)交際策略時，教師應(yīng)該將策略明晰地呈現(xiàn)給學(xué)生，并以隱性方式將策略訓(xùn)練滲透到小組課堂討論。交際策略的使用能在學(xué)生已有的語言知識和未知的語言應(yīng)用實踐之間搭建橋梁，以提高學(xué)生口語的自然性和流利程度，幫助他們克服交流障礙，提高交際能力，增強(qiáng)交際信心，克服焦慮感。

總之，綜合運(yùn)用聽說微技能培養(yǎng)方法，有助于學(xué)生靈活熟練地使用目的語，提高學(xué)生口語交際能力。當(dāng)然，提高英語口語交際能力是一個循序漸進(jìn)的過程，只要將語言知識學(xué)習(xí)與語言技能訓(xùn)練和交際策略運(yùn)用緊密結(jié)合，重視不同層次上的聽說微技能的訓(xùn)練，就可以在一定程度上幫助我們克服大學(xué)英語教學(xué)中存在的盲目性和隨意性。以發(fā)揮教學(xué)的最大綜合效應(yīng)，保證外語教學(xué)任務(wù)的最佳完成，切實提高學(xué)生英語口語交際能力。

［1］教育部辦公廳關(guān)于印發(fā)《大學(xué)英語課程教學(xué)要求》的通知［Z］．教高廳［2007］3號，2007年 7月 27日印發(fā)．

［2］Bachman L F．Fundamental Considerations in Language Testing［M］．Oxford:Oxford University Press，1990．

［3］Faerch C，Cx Kasper．Strategies in Interlanguage Communication ［M］． London， United Kingdom:Longman，1986．

［4］Tarone E．“Conscious Communication Strategies in Interlanguage”［A］．In H．D．Brown，C．A．Yorio＆ R．C．Crymes(eds．)．On TESOL 77 ［C］．Washington，D．C．:TESOL，1997:194－ 203．

［5］Faerch C，Kasper G．Strategies in Interlanguage Communication［M］．London:Longman，1983．

［6］Bialystok E．“Some Factors in the Selection and Implementation of Communication Strategies”［A］．In C．Faerch ＆ G．Kasper(eds．)．Strategies In Interlanguage Communication ［C］． Harlow， England:Longman，1983:100－ 118．

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1674－5884(2011)10－0125－03

2011－07－11

貴州省優(yōu)秀科技教育人才省長專項資金項目《貴州高等院校學(xué)生英語交際親和力與英語考級能力培養(yǎng)》的階段性研究成果(2009(110))

田 丹(1978－)，女，貴州貴陽人，上海外國語大學(xué)博士研究生，講師，主要從事外語教育等方面的研究。

(責(zé)任編校 游星雅)