彭這華

(東華大學(xué)黨委宣傳部，上海200411)

高校信息化教育的基礎(chǔ)建設(shè)

彭這華

(東華大學(xué)黨委宣傳部，上海200411)

我國高校在教育信息化建設(shè)方面做出了一定的努力，取得了可喜的成效。但是，還存在觀念滯后、相關(guān)資源缺乏、有關(guān)人才不足、經(jīng)費(fèi)短缺等一系列問題，需要從思想認(rèn)識、理論建設(shè)和制度、管理、認(rèn)識等方面做進(jìn)一步探討。最主要的就是觀念、人才、資金問題，解決好這三個問題，有利于高校信息化教育的蓬勃發(fā)展。

教育信息化;基礎(chǔ)建設(shè);教育信息資源;教育信息化人才

高校信息化教育，是指高等學(xué)校為適應(yīng)信息化社會的要求，在教學(xué)、科研、學(xué)習(xí)、管理、后勤服務(wù)等各方面全面運(yùn)用以計(jì)算機(jī)、多媒體和網(wǎng)絡(luò)通訊為基礎(chǔ)的現(xiàn)代高等教育模式，這種教育模式要求高等院校在硬件上進(jìn)行全面的信息化基礎(chǔ)建設(shè)。

一 高校教育信息化建設(shè)存在的問題

1．觀念問題

觀念的障礙是高校教育信息化面臨的最大障礙。相當(dāng)一部分學(xué)校管理人員和教師對教育信息化還存有這樣或那樣的誤解、疑慮甚至抵觸情緒。主要有三種觀念阻礙著高校教育信息化的發(fā)展。

“不干為妙”型觀念。有些教師對信息技術(shù)抱有懷疑、觀望甚至否定的態(tài)度，絕大部分教師受傳統(tǒng)的教育思想和教育觀念的影響比較深，已經(jīng)習(xí)慣了多年不變的傳統(tǒng)教學(xué)模式，仍靠一支粉筆論天下，甚至多少因自身素質(zhì)的原因，對現(xiàn)代信息技術(shù)一無所知，需要重新學(xué)習(xí)信息技術(shù)知識和技能，因此，不愿意運(yùn)用新的信息技術(shù)和方法來迎接信息技術(shù)帶來的新的挑戰(zhàn)，對信息技術(shù)的使用比較排斥。

“無關(guān)緊要”型觀念。很多任課教師只是一味地進(jìn)行教學(xué)，沒有將教學(xué)與現(xiàn)代的多媒體設(shè)備聯(lián)系起來，即使有的教師認(rèn)識到信息化的重要性，僅僅只是用Word或Power-Point等做課件，把自己在課堂上要教的內(nèi)容從備課本上搬到了電腦里，將注意力從觀看教師在黑板上的書寫分配給了觀看教師所展示的以文本為主的電子幻燈片，沒有充分利用校園網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)信息資源，掌握網(wǎng)上答疑、網(wǎng)上討論、網(wǎng)上批改作業(yè)等網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源。教師對信息技術(shù)在教學(xué)中的應(yīng)用的重要性、必要性和緊迫性沒有充分的意識，這種情況不僅不能適應(yīng)新形勢下對高校教師的要求，也使得那些設(shè)備形同虛設(shè)，阻礙了信息化的發(fā)展。

“重物輕人”觀念。有些學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視學(xué)校硬件建設(shè)而輕視信息化人才的培養(yǎng)和信息化隊(duì)伍的建設(shè)，把經(jīng)費(fèi)花在信息技術(shù)設(shè)備的購買上，卻忽視了信息化專業(yè)人才的培養(yǎng)，使一些設(shè)備只用于擺設(shè)，處于閑置狀態(tài)，沒有充分利用起來，造成了資金和物力的巨大浪費(fèi)。

2．信息資源問題

教育信息化的核心是教學(xué)信息化，而教學(xué)信息化的前提是有豐富的教育信息資源。由此可見，教育信息化資源的開發(fā)和利用具有重要作用。教育信息資源主要來源于兩個方面:一方面主要來源于外部資源，包括Internet網(wǎng)上資源、通過購買的軟件、數(shù)據(jù)庫和光盤等;另一方面主要是學(xué)校的內(nèi)部資源建設(shè)，包括教學(xué)軟件、網(wǎng)絡(luò)課程、多媒體課件等方面。

然而，目前在部分高校中，學(xué)校校園網(wǎng)上能供教師、學(xué)生以及其他教育人員進(jìn)行學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)信息資源較少，基本不能滿足教師和學(xué)生的需要。而且學(xué)校與學(xué)校之間資源不能共享，這樣就阻礙了學(xué)校與學(xué)校之間的交流。在各高校的內(nèi)部資源建設(shè)中出現(xiàn)了以下幾種問題:①學(xué)校內(nèi)部之間、各院各系之間，各自建設(shè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，由于協(xié)議或信息化標(biāo)準(zhǔn)的不同，導(dǎo)致信息資源不能共享，造成了信息化設(shè)備的重復(fù)建設(shè)和資金的浪費(fèi)。②有些學(xué)校開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)課程和遠(yuǎn)程教育課程都是使用一個模子刻出來的，表達(dá)形式單一，并且一般都是老師講學(xué)生聽，沒有跟學(xué)生互動起來，容易使學(xué)生走神，這樣就造成了教師與學(xué)生的交流問題，阻礙了教學(xué)的進(jìn)程，從而影響教學(xué)效果。③部分學(xué)校由于經(jīng)常受到病毒的攻擊，導(dǎo)致學(xué)校校園網(wǎng)不能正常運(yùn)行，影響了學(xué)生在網(wǎng)上的學(xué)習(xí)和交流。

3．人才問題

一方面高校教師的信息素養(yǎng)有待提高，比如:教師的信息意識薄弱。對知識信息的求知欲只會局限于自己所學(xué)的專業(yè)，甚至是在原來的知識結(jié)構(gòu)上吃“老本”。不會充分利用信息技術(shù)與自己所教的學(xué)科整合起來。使用信息技術(shù)技能整體水平偏低。有些高校教師只會使用Word、PowerPoint等軟件簡單的制作多媒體課件，而且表達(dá)形式單一，因此不能充分發(fā)揮信息技術(shù)的重要作用，將技術(shù)與教學(xué)完美的結(jié)合起來。信息搜索能力差。相當(dāng)一部分教師對于通過網(wǎng)絡(luò)就可以與外界進(jìn)行交流，沒有充分的思想準(zhǔn)備和適時應(yīng)變的措施，對網(wǎng)上教育教學(xué)信息搜索方法和工具的多樣性和復(fù)雜性還不熟悉和適應(yīng)，不能夠準(zhǔn)確地獲取所要的教學(xué)資源和教學(xué)素材，信息鑒別能力差，選擇信息的能力不足。因此，教師的教學(xué)內(nèi)容不能滿足學(xué)生學(xué)習(xí)的需要。

另一方面缺乏專業(yè)的信息技術(shù)人才。國內(nèi)大部分高校的信息化教育技術(shù)管理隊(duì)伍中，大多數(shù)都是非教育技術(shù)學(xué)專業(yè)和計(jì)算機(jī)專業(yè)的人員。所以會出現(xiàn)以下幾種現(xiàn)象:①學(xué)校校園網(wǎng)被病毒攻擊，而不能及時地進(jìn)行維護(hù)，影響校園網(wǎng)的正常使用;②學(xué)?；ê芏嗟腻X買了信息化教學(xué)設(shè)備，由于缺少專業(yè)的技術(shù)操作人員，導(dǎo)致機(jī)器處于閑置狀態(tài)，造成了資金的浪費(fèi);③現(xiàn)在絕大多數(shù)高校都有校園網(wǎng)，但其軟件資源卻很少，寥寥無幾的教育信息化資源基本上不能滿足師生的需要。

4．應(yīng)用問題

加強(qiáng)信息技術(shù)和教育信息資源在教育教學(xué)中的應(yīng)用是教育信息化的核心內(nèi)容，然而，目前各個高校普遍存在信息技術(shù)水平不高的現(xiàn)象。在整體上，應(yīng)用水平要落后于實(shí)際需求，信息技術(shù)的潛能沒有得到充分的挖掘與利用，應(yīng)用效果不夠明顯。在信息技術(shù)應(yīng)用障礙方面主要表現(xiàn)為:①許多教師只將目光盯在技術(shù)的進(jìn)步上，在實(shí)際教學(xué)中往往過多的關(guān)注于技術(shù)的使用和技術(shù)本身，而忽視了課程內(nèi)容的學(xué)習(xí)。②將信息技術(shù)作為演示的工具，而教師則坐在計(jì)算機(jī)前點(diǎn)擊鼠標(biāo)，充當(dāng)“放映員”的角色，按照已經(jīng)編排好的順序，按部就班地播放教學(xué)軟件，或者盯著計(jì)算機(jī)屏幕“念”教案，不顧學(xué)生的反映。這樣不但影響了教師主導(dǎo)作用的發(fā)揮，而且和學(xué)生之間面對面的交流也被削弱，教學(xué)效果甚至還不如傳統(tǒng)教學(xué)。③有些教師對于電子教案的應(yīng)用過于簡單，只是簡單的書本搬家，沒有精心地進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)和整合，信息技術(shù)淪為展示教學(xué)內(nèi)容的工具，反而妨礙了學(xué)生在教學(xué)過程中的獨(dú)立思考和互動交流，未能充分發(fā)揮信息技術(shù)在教學(xué)中應(yīng)用的優(yōu)勢。

二 高校教育信息化建設(shè)問題析因

1．觀念的制約

首先，由于一些老師受傳統(tǒng)教育觀念和教育手段的影響，一時間還不能接受現(xiàn)代教育技術(shù)新的沖擊，先進(jìn)的現(xiàn)代信息技術(shù)更讓老師們感到無從下手。而絕大部分的高校教師都沒有接受過專業(yè)知識的培訓(xùn)，缺乏對教育信息化理論的研究，這決定了教師不能很好地使用現(xiàn)代信息技術(shù)的教學(xué)技能，由于陳舊的教學(xué)觀念，使教師不能擺脫傳統(tǒng)的教學(xué)手段，從而造成當(dāng)今大學(xué)課堂中獲取和傳遞教學(xué)信息的途徑單一。

其次，由于高校教師隊(duì)伍知識結(jié)構(gòu)與年齡結(jié)構(gòu)方面存在差距，使大多數(shù)教師不能及時地掌握必備的計(jì)算機(jī)操作技能，對多媒體課件制作，雖然比較有興趣，但教師由于自己開發(fā)的技術(shù)水平及精力問題，又缺乏專業(yè)的指導(dǎo)，在制作多媒體課件或使用信息技術(shù)的時候經(jīng)常會遇到各種各樣的問題，因此，在課堂教學(xué)中使用現(xiàn)代信息技術(shù)的主動性不高。

2．人才的缺乏

信息化人才是高校實(shí)施教育信息化的重要保障，然而很多高校教育信息化建設(shè)中缺乏專業(yè)人才:①缺少專業(yè)的信息化管理人才。很多的高校中有些實(shí)驗(yàn)室購買了十分貴重的信息化設(shè)備，而那些設(shè)備只能放在那里當(dāng)擺設(shè)，沒有充分的利用起來，造成了教育信息化資源設(shè)備的閑置與資金的浪費(fèi)。②缺少專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)隊(duì)伍。有的學(xué)校當(dāng)網(wǎng)絡(luò)受到黑客攻擊和病毒侵犯時，缺少專業(yè)技術(shù)人員對學(xué)校網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行修復(fù)，使校園網(wǎng)處于癱瘓狀態(tài)，阻礙了教育信息化的進(jìn)程。③缺少信息化平臺開發(fā)人員。因此，不具有較強(qiáng)的信息意識，沒有對各種網(wǎng)絡(luò)資源信息進(jìn)行適時的收集、整理與維護(hù)，這是導(dǎo)致學(xué)校教育信息資源較少的直接原因。④缺少教育教學(xué)技術(shù)支持人員。不能幫助教師進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)課件開發(fā)，沒有對一線教師進(jìn)行現(xiàn)代教育技能和教學(xué)平臺使用的相關(guān)培訓(xùn)，同時也不能對教師提供相關(guān)的技術(shù)咨詢支持，直接影響了教師使用信息化設(shè)備進(jìn)行教學(xué)的積極性。

3．機(jī)制的缺陷

機(jī)構(gòu)問題。目前，高校一般都有網(wǎng)絡(luò)中心、現(xiàn)代教育技術(shù)中心、學(xué)校電視臺、學(xué)校圖書館、遠(yuǎn)程教育中心。有的學(xué)校把教育信息化的不同的機(jī)構(gòu)分布在不同的地方，不易于學(xué)校的統(tǒng)一管理，不能更好地為教育信息化服務(wù)，而且有時候很多事情分配下來，大家都不想管，互相推卸責(zé)任，難以協(xié)調(diào)，甚至出現(xiàn)了部門之間相互扯皮，影響了學(xué)校的教學(xué)工作?？傊?，有些高校對信息化機(jī)構(gòu)的工作內(nèi)容比較模糊，對教育信息化管理機(jī)構(gòu)的發(fā)展方向也沒有明確定位。

管理制度問題。首先，一些學(xué)校沒有科學(xué)統(tǒng)一的規(guī)劃，盲目建設(shè)、沒有一個完整的信息化管理機(jī)制，不知道如何制訂信息技術(shù)計(jì)劃、怎樣為技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)籌集資金、怎樣維護(hù)信息技術(shù)系統(tǒng)的運(yùn)行。其次，多頭管理，辦公管理系統(tǒng)各自為陣，學(xué)校與學(xué)校之間，院與院之間，信息互不流通，缺乏協(xié)調(diào)。再次，還表現(xiàn)為忽視對網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的管理和積極引導(dǎo)。另外，由于缺乏學(xué)術(shù)交流經(jīng)費(fèi)，缺少與外面的教育教學(xué)管理的學(xué)術(shù)交流，跟不上時代發(fā)展的腳步，導(dǎo)致教育教學(xué)管理的落后，至今仍沿用形式單一、效率低下、傳統(tǒng)的人工管理方式，嚴(yán)重阻礙了高校教育信息化的進(jìn)程。

4．資金不足

教育信息化建設(shè)是一個長期而又艱巨的任務(wù)。教育信息化所花費(fèi)的資金是巨大的。由于信息化建設(shè)的硬件建設(shè)投資巨大，而且教育信息化的成效需要相當(dāng)長的一段時間，所以學(xué)校只花錢投資建設(shè)了硬件設(shè)施，而沒有更多的資金再來購買和建設(shè)軟件資源。還有些學(xué)校因?yàn)槿鄙儋Y金只能購買一些比較便宜的教育信息化設(shè)備，有些設(shè)備由于質(zhì)量問題只能使用很短的一段時間，在進(jìn)行多媒體教學(xué)時經(jīng)常出現(xiàn)一些故障與問題。還有的由于信息技術(shù)設(shè)備更新比較快，一些設(shè)備還沒有來得及使用就已經(jīng)被淘汰了，就又要購買新的設(shè)備，這就加劇了學(xué)校資金的拮據(jù)。有的學(xué)校由于沒有足夠的資金購買設(shè)備，所以只能以犧牲性能為代價(jià)，在安全策略上僅設(shè)置了一個簡單的防火墻，以至于學(xué)校的網(wǎng)站經(jīng)常被黑客攻擊和病毒侵犯，這是造成資源障礙的一個重要原因。

三 促進(jìn)高校教育信息化的策略

1．以先進(jìn)理念推動高校教育信息化建設(shè)

首先，要對教育信息化有一個深刻的認(rèn)識和了解，對什么是教育信息化，實(shí)施教育信息化有什么意義和作用，以及應(yīng)該如何更好地進(jìn)行教育信息化，更好地為教育教學(xué)服務(wù)等，要有一個深刻而又全面地認(rèn)識和了解，提高全體教師的信息意識水平，才能更好、更快地實(shí)現(xiàn)教育信息化。其次，要改變舊的觀念，更新現(xiàn)代觀念?，F(xiàn)代社會是一個信息發(fā)展迅速的年代，作為高等學(xué)校，我們更應(yīng)該跟上時代發(fā)展的腳步，必須自覺加快國際化步伐，實(shí)現(xiàn)教育信息化是實(shí)現(xiàn)高校迅速發(fā)展的一個重要途徑，所以，我們更應(yīng)該改變我們舊的觀念，充分發(fā)揮信息技術(shù)的作用，更好地為教育教學(xué)服務(wù)，為國家培養(yǎng)出全面發(fā)展的，高素質(zhì)的未來社會主義接班人。

2．加強(qiáng)建設(shè)人才的儲備

加強(qiáng)師資培訓(xùn)可以從以下4個方面著手:①對全體教師進(jìn)行信息技術(shù)培訓(xùn)，使教師能夠?qū)W習(xí)如何操作電腦，如何利用網(wǎng)絡(luò)搜索教學(xué)資源和素材，如何制作精美的多媒體課件，如何在茫茫的信息網(wǎng)絡(luò)的大海中找到自己需要的東西等等;同時也可以讓骨干教師、學(xué)科帶頭人先進(jìn)行培訓(xùn)，然后發(fā)揮其優(yōu)勢，再帶動信息技術(shù)水平較低的教師的學(xué)習(xí)積極性，給他們提供幫助和技術(shù)支持，從而使教師隊(duì)伍的信息技術(shù)水平得到全面的提升。②組織一支先進(jìn)的教育教學(xué)管理隊(duì)伍，可以引進(jìn)一些專業(yè)的教育技術(shù)人才，使教育教學(xué)管理人員能夠掌握現(xiàn)代信息技術(shù)，提高工作效率。③建設(shè)一支信息化技術(shù)維護(hù)隊(duì)伍，這樣可以使教育信息化的硬件設(shè)施能夠得到保障，保證網(wǎng)絡(luò)和機(jī)器設(shè)備正常運(yùn)行，使教育信息化建設(shè)能夠順利進(jìn)行下去。④組織一支專業(yè)的研究隊(duì)伍，可以對學(xué)校教育信息化進(jìn)行很詳細(xì)的調(diào)查和研究，從而可以知道學(xué)校教育信息化的發(fā)展進(jìn)程中存在哪些問題和障礙，為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供理論上的支撐和指導(dǎo)及時地對其采取相應(yīng)的措施;同時還可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)術(shù)交流，和國外的教育信息化進(jìn)行比較和學(xué)習(xí)，這樣更加能夠與國際接軌，更能跟上國際發(fā)展的腳步，從而使教育信息化邁上一個新的臺階。這4個方面相對獨(dú)立，相互制約，相互依存，相互促進(jìn)，和諧統(tǒng)一，共同為教育信息化服務(wù)。

3．豐富軟件資源

教育信息資源開發(fā)與利用是高校教育信息化的核心工作。因此，我們更應(yīng)該加強(qiáng)教育信息資源的開發(fā)與利用，可以從以下幾個方面做起:①可以充分利用互聯(lián)網(wǎng)上的免費(fèi)信息資源，將教育教學(xué)中所需要的免費(fèi)教育教學(xué)資源進(jìn)行超級鏈接，這樣我們既可以免費(fèi)地得到自己所需要的教育教學(xué)資源，又可以不用花錢，做到一舉兩得;②可以加強(qiáng)各個學(xué)校與學(xué)校之間的教育資源共享，在各個學(xué)校中分享所需要的教育教學(xué)資源和學(xué)習(xí)資源，加強(qiáng)學(xué)校與學(xué)校之間、學(xué)生與學(xué)生之間的學(xué)習(xí)與交流;③各個學(xué)科的專業(yè)教師可以共享學(xué)科專業(yè)的教學(xué)資源上傳精美的多媒體課件和網(wǎng)絡(luò)課程的錄制，為學(xué)生提供更實(shí)用的學(xué)習(xí)資源;④組織專門搜索素材的專業(yè)人員隊(duì)伍，這些人員可以在網(wǎng)上和其他地方搜集有用的教學(xué)資源和素材，及時地補(bǔ)充現(xiàn)有教育資源的不足，為能滿足學(xué)生和教師的需要提供幫助。只有這樣，才能以開發(fā)為基礎(chǔ)，以應(yīng)用為核心，整合資源，更好地為教育信息化的發(fā)展服務(wù)。

4．強(qiáng)化機(jī)制改革

先進(jìn)管理機(jī)制的建立可以從以下幾個方面入手:首先，要樹立先進(jìn)的、全面的與信息化技術(shù)相結(jié)合的管理意識，懂得使用信息技術(shù)進(jìn)行管理的重要性。其次，要建立教育信息處理的系統(tǒng)，可以更好地為學(xué)校專業(yè)人員提供相應(yīng)的硬件基礎(chǔ)，為教育管理提供最好的操作和控制平臺，更好地為教育信息化建設(shè)服務(wù)。再次，學(xué)校應(yīng)該由校長帶頭加強(qiáng)教學(xué)管理隊(duì)伍和部門的建設(shè)，同時可以引進(jìn)一些專業(yè)的信息化技術(shù)人才，這樣既可以更好更快地進(jìn)行信息化管理，又可以提高教學(xué)管理人員的信息素養(yǎng)和信息管理能力，保證學(xué)校教育信息化的順利進(jìn)行。

5．加大投資力度

在高校教育信息化的建設(shè)進(jìn)程中，國家政府應(yīng)該給予高校教育信息化高度的重視，并能深刻的認(rèn)識到教育信息化在社會發(fā)展中的重要性，并且應(yīng)該給予相應(yīng)的資金和技術(shù)支持。對西部等一些不發(fā)達(dá)的地區(qū)和地方，應(yīng)該給予相應(yīng)的政策傾斜給他們更多的援助，同時可以提供相應(yīng)的技術(shù)和信息化專業(yè)人才到此地對本地區(qū)的教師進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo)和培訓(xùn)。同時，必須建立較為合理的教育信息化運(yùn)轉(zhuǎn)維護(hù)費(fèi)用機(jī)制，保證基礎(chǔ)設(shè)施和教育信息化資源不斷得到維護(hù)、更新和發(fā)展。這樣，才能保證各個地區(qū)，各個地方的高校教育信息化消除地區(qū)間的差異和諧發(fā)展起來，實(shí)現(xiàn)區(qū)域平衡、資源共享、教育信息化的共同發(fā)展。

G640

A

1674－5884(2011)10－0018－03

2011－08－11

彭這華(1965－)，男，湖南茶陵人，碩士，講師，主要從事高教管理等方面的研究。

(責(zé)任編校 晏小敏)