■ 張芬月 王啟祥

強(qiáng)化圖書(shū)館為農(nóng)村信息服務(wù)的思考

■ 張芬月 王啟祥

農(nóng)村是縣（市）級(jí)公共圖書(shū)館的主要服務(wù)對(duì)象之一。圖書(shū)館在提高農(nóng)民的綜合素質(zhì)和農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村現(xiàn)代化、提高我國(guó)農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力、解決農(nóng)產(chǎn)品供求關(guān)系中的突出問(wèn)題等方面具有重要的作用。縣（市）級(jí)公共圖書(shū)館要加快建立農(nóng)村信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮圖書(shū)館信息傳播職能，更好地為農(nóng)業(yè)和農(nóng)村服務(wù)。

一、轉(zhuǎn)變觀念，正確認(rèn)識(shí)圖書(shū)館為農(nóng)村信息服務(wù)的必要性

（一）圖書(shū)館為農(nóng)村信息服務(wù)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求

就我市而言，至今尚未建立起完備的信息傳遞服務(wù)組織，在機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備、人員素質(zhì)、基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)手段、管理規(guī)范等方面都落后于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。因此，必須加速發(fā)展信息市場(chǎng)，不僅國(guó)內(nèi)要形成信息網(wǎng)絡(luò)，而且要與國(guó)際信息市場(chǎng)聯(lián)網(wǎng)，擴(kuò)大信息量。圖書(shū)館要發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，使自己在信息市場(chǎng)中處于有利地位。

（二）圖書(shū)館為農(nóng)村信息服務(wù)是提高農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、增加農(nóng)民收入的需要

一條信息救活一個(gè)企業(yè)的事并非鮮見(jiàn)，要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足并取勝，必須有可靠的信息，它對(duì)組織生產(chǎn)的流通，對(duì)發(fā)展各種專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)起到引路和決策的作用。而商品流通可以為再生產(chǎn)提供信息，把信息反饋給生產(chǎn)，促進(jìn)生產(chǎn)符合社會(huì)的需要。圖書(shū)館在信息和流通兩個(gè)領(lǐng)域中起到傳遞媒介的作用，它對(duì)提高農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、增加農(nóng)民收入的作用是顯而易見(jiàn)的。

（三）圖書(shū)館為農(nóng)村信息服務(wù)是調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的需要

如我市農(nóng)村的產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)如何調(diào)整才合理？有效的途徑就是遵循市場(chǎng)供求規(guī)律和價(jià)值規(guī)律來(lái)決定生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)取向，使農(nóng)產(chǎn)品及其加工制成品符合社會(huì)性、市場(chǎng)性、商品性的要求，而實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)離不開(kāi)信息的交流和支撐。圖書(shū)館只有在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整中為農(nóng)村提供有價(jià)值的信息，才能體現(xiàn)出圖書(shū)館傳播信息的價(jià)值。

（四）圖書(shū)館為農(nóng)村信息服務(wù)是廣大農(nóng)民的迫切要求

農(nóng)民渴望致富，但我市農(nóng)業(yè)生產(chǎn)仍然受到傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式、信息傳播手段、勞動(dòng)者素質(zhì)等諸多因素的制約。農(nóng)民面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的沖擊，想調(diào)整，看不準(zhǔn)；想致富，無(wú)門(mén)路。農(nóng)民對(duì)信息服務(wù)需求已到了相當(dāng)迫切的程度。圖書(shū)館作為知識(shí)寶庫(kù)和信息樞紐，憑借經(jīng)年累月的吸納薈萃，形成了博大精深的書(shū)山學(xué)海，知識(shí)沉淀，信息密集，是農(nóng)業(yè)、農(nóng)村取之不盡、用之不竭的信息源。

二、信息服務(wù),是時(shí)代賦予圖書(shū)館的職責(zé)與任務(wù)

（一）加大宣傳力度，提高圖書(shū)館員對(duì)農(nóng)村信息服務(wù)的認(rèn)識(shí)

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和完善，信息已成為農(nóng)村和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要戰(zhàn)略資源，在優(yōu)化生產(chǎn)要素配置、爭(zhēng)得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)地位中發(fā)揮著越來(lái)越大的作用。改變傳統(tǒng)的“坐等式”服務(wù)為主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，送新知識(shí)、新信息、新科技到千家萬(wàn)戶(hù)。以人為本，改變圖書(shū)館員的主人地位為讀者、用戶(hù)是圖書(shū)館的主人理念，是圖書(shū)館存在的先決條件。同時(shí)要大力宣傳信息在農(nóng)民發(fā)家致富中的重要作用，引導(dǎo)和幫助廣大農(nóng)村干部群眾牢固樹(shù)立“信息就是效益”的觀念，增強(qiáng)圖書(shū)館員對(duì)農(nóng)村信息服務(wù)的自覺(jué)性。

（二）建立健全靈活暢通的農(nóng)村信息網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)體系

首先要建立組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化政府行為，為搞好信息服務(wù)工作提供有力的保證。圖書(shū)館要把信息服務(wù)工作列入重要議事日程，爭(zhēng)取政府財(cái)政支持，建立健全信息服務(wù)體系和信息網(wǎng)絡(luò)，夯實(shí)信息服務(wù)基礎(chǔ)。信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，必須適應(yīng)現(xiàn)代信息技術(shù)快速發(fā)展的要求和特點(diǎn)，堅(jiān)持高起點(diǎn)、快起步。同時(shí)要借助完善的信息服務(wù)體系，搜集各方信息、社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù)。

（三）增強(qiáng)館員素質(zhì)，提高信息服務(wù)質(zhì)量

圖書(shū)館現(xiàn)有工作人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)素質(zhì)已不適應(yīng)現(xiàn)代圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展的需求，搞好信息開(kāi)發(fā)、服務(wù)不僅要有廣博的知識(shí)，還要有市場(chǎng)意識(shí)。（1）要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高政策水平，以便準(zhǔn)確了解和掌握黨和國(guó)家在農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民方面的各項(xiàng)方針政策；（2）要加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷“充電”，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高科技知識(shí)和綜合分析能力，增強(qiáng)信息的準(zhǔn)確性、指導(dǎo)性和運(yùn)用性；（3）善于調(diào)查研究，及時(shí)掌握農(nóng)村多方面的信息要求，使信息服務(wù)工作更具有針對(duì)性；（4）完善自我，優(yōu)化調(diào)整人力資源，提高工作效率，準(zhǔn)確地抓住有價(jià)值的信息，是滿(mǎn)足信息時(shí)效性的要求。要在選擇好信息服務(wù)人員的基礎(chǔ)上，有組織、有計(jì)劃、經(jīng)常性地對(duì)他們進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保信息管理和信息服務(wù)始終有一支高效精干的隊(duì)伍。

（四）適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求，拓寬信息服務(wù)領(lǐng)域

圖書(shū)館介入信息市場(chǎng)須乎時(shí)代的潮流，圖書(shū)館人員必須打破以往守?cái)傋蝇F(xiàn)狀，走上社會(huì)，面向市場(chǎng)，主動(dòng)上門(mén)服務(wù)。隨著農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，農(nóng)村信息服務(wù)也必須從單一農(nóng)業(yè)生產(chǎn)信息向生產(chǎn)、加工、商貿(mào)等多方位信息轉(zhuǎn)變，其服務(wù)方式也要從單純提供信息向信息與產(chǎn)品銷(xiāo)售結(jié)合的一體化方向發(fā)展。在確保農(nóng)民利用信息發(fā)展生產(chǎn)，加工、利用信息致富的同時(shí)，收取合理的服務(wù)費(fèi)用，有降低農(nóng)民分戶(hù)時(shí)入市場(chǎng)成本的同時(shí)，使信息服務(wù)走上創(chuàng)收費(fèi)、積累、發(fā)展的良性發(fā)展軌道。

綜上所述，圖書(shū)館必須人人增強(qiáng)信息服務(wù)意識(shí)，人人具備駕馭信息的能力，群策群力，信息開(kāi)發(fā)、利用、服務(wù)才能真正發(fā)揮圖書(shū)館的自身價(jià)值，圖書(shū)館事業(yè)的發(fā)展才能跟得上時(shí)代前進(jìn)的步伐。

[1]王婉仙.試論信息的管理與開(kāi)發(fā)[J].圖書(shū)館研究與工作，1999（4）.

[2]唐晴.圖書(shū)館信息開(kāi)發(fā)工作的難點(diǎn)及對(duì)策[J].圖書(shū)館研究與工作，1999（2）.

[3]鄭曉泱.淺析公共圖書(shū)館信息服務(wù)的定位[J].圖書(shū)館研究與工作，2001（3）.

（作者單位：東陽(yáng)市圖書(shū)館。）