文 于斌
如今,智能手機(jī)已經(jīng)徹底地改變了人們的交流、商業(yè)運(yùn)作和瀏覽互聯(lián)網(wǎng)的方式。雖然現(xiàn)在上網(wǎng)本和平板電腦依舊很風(fēng)光,但在未來幾年里,智能手機(jī)市場很可能會迎來質(zhì)的蛻變。
在過去的5年里,手機(jī)的計算速度和處理能力一直在逐步提升。多媒體和網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)一直是2009年和2010年發(fā)布的智能手機(jī)的賣點(diǎn)。相比以前,現(xiàn)在的用戶正在尋找新的方法來發(fā)掘智能手機(jī)的娛樂潛力。這種發(fā)展最終會改變用戶在日常生活使用智能手機(jī)的方式。很多業(yè)內(nèi)人士都相信,在幾年之后,普通的智能手機(jī)將能夠處理現(xiàn)在用筆記本電腦完成的工作。
英國電信互聯(lián)網(wǎng)與媒體監(jiān)管機(jī)構(gòu)Ofcom在8月4日發(fā)布了一份調(diào)研報告指出,英國十幾歲的青少年正在智能手機(jī)上花費(fèi)越來越多的時間,包括使用智能手機(jī)打電話、發(fā)送短信以及訪問社交網(wǎng)站等。有半數(shù)以上的青少年甚至承認(rèn)自己已經(jīng)對智能手機(jī)上癮。
美國一調(diào)查機(jī)構(gòu)的最新數(shù)據(jù)顯示,1/4的智能手機(jī)用戶將手機(jī)作為訪問互聯(lián)網(wǎng)的主要終端。這表明用戶對智能手機(jī)的依賴程度在提高。美國87%的智能手機(jī)用戶表示通過手機(jī)上網(wǎng)沖浪或收發(fā)電子郵件,其中68%的用戶表示他們每天這樣做;25%的智能手機(jī)用戶表示主要通過手機(jī)而非計算機(jī)訪問互聯(lián)網(wǎng),部分原因是這些用戶的家里沒有計算機(jī),30歲以下的非白種人智能手機(jī)用戶,收入和受教育程度較低的智能手機(jī)用戶尤其如此。
而韓國人智能手機(jī)一族的一天是這樣渡過的:早上被鬧鈴叫醒后,在上班路上聽音樂;下午登錄社交平臺查看朋友的近況;下班路上則收看移動多媒體電視打發(fā)無聊時間;睡覺前還能玩一把游戲。整體上來看,韓國用戶的智能手機(jī)平均使用時間要比一般的手機(jī)多出1.43倍。特別是在上班時間段(8~10點(diǎn)),晚上8點(diǎn)開始至第二天早上7點(diǎn),智能手機(jī)的使用頻率最高。電話或短信等基本通信功能使用一般集中在白天,智能手機(jī)的“黃金時間段”一般集中在晚上。
自暑期開始以來,智能手機(jī)銷量再度出現(xiàn)大幅增長。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,學(xué)生消費(fèi)的智能手機(jī)大約占6成,學(xué)生消費(fèi)群體成為繼白領(lǐng)階層后又一智能手機(jī)的重要消費(fèi)群體。與此同時,還有超過50%非剛性需求的換機(jī)消費(fèi)者,選擇將2G手機(jī)直接升級為3G智能手機(jī),以免發(fā)生以后不必要的升級消費(fèi)。
筆者認(rèn)為,智能手機(jī)旺銷的一大刺激因素取決于智能手機(jī)價格急劇下降。與此同時,在線閱讀與網(wǎng)購、微博、手機(jī)瀏覽器、手機(jī)支付等新一代基于移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的新功能與新消費(fèi)形式也極大地推動了智能手機(jī)市場的快速擴(kuò)大。如新浪微博開通僅一年用戶數(shù)已突破1000萬人。大量用戶通過手機(jī)發(fā)送微博,也帶動了具備攝像拍照、編輯圖片及娛樂功能的智能手機(jī)的銷售。
多數(shù)商家預(yù)計,手機(jī)市場新一輪的智能手機(jī)繁榮周期已經(jīng)來臨。目前中國網(wǎng)民總量已經(jīng)突破4億,使用手機(jī)上網(wǎng)的網(wǎng)民也已經(jīng)超過2億,以往手機(jī)僅僅擁有的電話、短信等功能,已經(jīng)不能滿足消費(fèi)者的應(yīng)用需求,功能更加強(qiáng)大的智能手機(jī)會更受親睞。
無論是迷失在陌生街道或是遇到拿不準(zhǔn)的常識問題,人們似乎不再像過去那樣依賴紙媒資料,更多的人習(xí)慣掏出手機(jī),連接網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行搜索查詢。手機(jī)的智能化趨勢,是否會像互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)一樣,再次改變?nèi)藗兊纳罘绞剑?G時代還將出現(xiàn)怎樣的可能?
有數(shù)據(jù)顯示,智能手機(jī)已占據(jù)手機(jī)銷售總量的一半以上,而購買智能手機(jī)的消費(fèi)者主要集中在學(xué)生和白領(lǐng)階層。有專家指出,今后的手機(jī)會有各種各樣智能化、個性化表現(xiàn),未來智能手機(jī)將成為手機(jī)市場發(fā)展主力,預(yù)計年底會迎來更大的換機(jī)潮。
對于學(xué)生來說,智能手機(jī)的作用大多為上網(wǎng),如今學(xué)生群體中有不少都是3G用戶,而且喜歡用手機(jī)在課上瀏覽網(wǎng)頁、玩游戲、聊天。
而對于白領(lǐng)一族來說,智能手機(jī)的作用則不僅限于上網(wǎng)聊天、玩游戲了。手機(jī)的“智能性”發(fā)揮得更加充分,其中“比價”和“找商店”是吸引白領(lǐng)人士使用智能手機(jī)的最主要因素之一。很多白領(lǐng)都會用智能手機(jī)代替電腦,通過價格比較和商店位置查詢進(jìn)行網(wǎng)購,智能手機(jī)為白領(lǐng)們提供了透明的價格表和便捷的購物途徑,改變了過去到商場進(jìn)行購物的消費(fèi)行為,既節(jié)約了購物的時間,又不會影響工作,一舉兩得。
在全部智能手機(jī)消費(fèi)中,白領(lǐng)男女消費(fèi)內(nèi)容差異較大,男性偏好電子數(shù)碼產(chǎn)品,女性偏好服飾美容產(chǎn)品。事實(shí)上,智能手機(jī)的普及和網(wǎng)購應(yīng)用,不但能讓白領(lǐng)們找到折扣商品,還能使他們了解同類產(chǎn)品的價格差別和購買評論,從而大大提升白領(lǐng)們的購物體驗(yàn)。
很多人都發(fā)現(xiàn),在參加各種會議的時候,“無關(guān)人員們”不再是無聊地玩游戲、打瞌睡,手機(jī)微博成了他們新的消遣項(xiàng)目。雖然都身處某會議室,大家安靜嚴(yán)肅,但是心卻在很多不同地方,有人在數(shù)千公里外的某風(fēng)景點(diǎn),有人在進(jìn)行一場內(nèi)心澎湃的網(wǎng)絡(luò)爭辯,也有人正在和朋友敘舊……總之,因?yàn)橛辛烁呖萍嫉闹悄苁謾C(jī)和方便的微博應(yīng)用程序,大家似乎都通過網(wǎng)絡(luò)這一虛幻空間尋找到了自己的理想世界。
的確,智能手機(jī)+微博,改變了很多人的生活習(xí)慣,于是商家們在此謀求商機(jī),在越來越多的智能手機(jī)中植入微博等社交應(yīng)用軟件,新浪甚至推出了定制版的微博手機(jī),不止是在手機(jī)桌面上嵌入微博程序,還在手機(jī)上設(shè)有專門的微博按鍵,使用者一按就能快速登錄微博,如果有照片和歌曲等要和朋友分享,也只需按特定按鍵就可以完成。
智能手機(jī)給人們的生活帶來了無限的便利,也可以說它讓人們出門時少帶了許多數(shù)碼產(chǎn)品,無論是筆記本、MP3還是GPS導(dǎo)航,這些數(shù)碼產(chǎn)品所具備的功能都已經(jīng)可以被智能手機(jī)部分取代甚至完全取代,
智能手機(jī)融合電腦、電視終端的趨勢正在日漸改變著人們的生活、工作、娛樂方式。不知不覺間,智能手機(jī)的身影幾乎出現(xiàn)在了人們?nèi)粘I钪械拿恳粋€角落,從公交、地鐵,到寫字樓、商場、餐廳等公眾場合,都可以看到不同年齡、不同職業(yè)階層的人士使用智能手機(jī)上網(wǎng)、玩游戲、閱讀、收發(fā)郵件……這些微小的細(xì)節(jié)無不在透露一個重要的信息:全民智能手機(jī)的新世紀(jì)已經(jīng)到來,如果你還沒有用上智能手機(jī),那就說明你已經(jīng)OUT了。