張如成

（山東理工職業(yè)學(xué)院，山東 濟(jì)寧 272000）

1.引言

挫折這個詞在日常生活中指事情進(jìn)行得不順利或者失敗，沒有達(dá)到預(yù)期的目的。在心理學(xué)中，挫折定義為一個人在實現(xiàn)有目的活動過程中受到障礙，使其需要得不到滿足，引起內(nèi)心劇烈沖突時的情緒狀態(tài)。新西蘭教育心理學(xué)家約翰·梅德卡夫?qū)ⅰ坝心繕?biāo)的行為，遭遇到阻礙的情況”稱為挫折；加拿大漢密爾頓大學(xué)心理學(xué)家馬丁·戴利則認(rèn)為 “個體對刺激做了反應(yīng)，但得不到預(yù)期的獎賞時，所產(chǎn)生的內(nèi)在動機(jī)反應(yīng)”就是挫折。我認(rèn)為，挫折是指人們在某種動機(jī)的推動下，在實現(xiàn)目標(biāo)的活動中，由于遇到了無法克服或者自己認(rèn)為無法克服的障礙和干擾而使其需要或動機(jī)不能獲得滿足時，內(nèi)心所產(chǎn)生的緊張狀態(tài)和消極的情緒反應(yīng)。

心理挫折是指人們在從事有目的的活動中，遇到了難以克服或自以為無法克服的障礙或干擾，致使個人需要或動機(jī)無法滿足時所產(chǎn)生的緊張狀態(tài)和消極的情緒反應(yīng)。當(dāng)前，社會轉(zhuǎn)型時期全方位的改革和日益激烈的各種競爭產(chǎn)生的巨大壓力，加重了人們的心理負(fù)荷。高職學(xué)生是大學(xué)生的特殊人群，他們所處的文化內(nèi)涵、層次、社會壓力等正處在一個受人關(guān)注的階段，他們面臨由青少年向成人轉(zhuǎn)變的特殊時期，心理發(fā)育尚未成熟，在壓力之下容易產(chǎn)生心理挫折，給學(xué)習(xí)、生活帶來極大的困擾。因此，我們要分析和研究大學(xué)生心理挫折產(chǎn)生的原因，為心理教育和高職學(xué)生的健康成長提供素材。

2.高職學(xué)生心理挫折的主要表現(xiàn)

2.1 心理落差方面的挫折

高考過后，相當(dāng)大的一部分同學(xué)都進(jìn)入了大學(xué)的行列，而自己卻進(jìn)了同屬于大學(xué)系列的高職院校，這部分同學(xué)有的甚至還沒有把高職教育定位在大學(xué)的行列中，因此心理落差很大，以至于來學(xué)校后?；詹辉笌?、出門不說是哪個院校的、給家人談話也閃爍其詞等。

2.2 學(xué)習(xí)方面的挫折

剛進(jìn)入大學(xué)的高職新生在學(xué)習(xí)方面與中學(xué)階段的學(xué)習(xí)方式不同，高職學(xué)生的學(xué)習(xí)不再是灌輸式的教育方式，學(xué)習(xí)的松散型和自主性往往他們自己也很難適應(yīng)。教師指導(dǎo)是粗線條的，教學(xué)管理也比較寬松，主要靠學(xué)生的自覺和自學(xué)能力的培養(yǎng)，這種學(xué)習(xí)方式使一些大學(xué)新生無所適從。小測驗、考試失敗等也是大學(xué)生經(jīng)常遇到的挫折。［1］

2.3 自娛性方面的挫折

高職學(xué)生因為成績的落差，在自娛性知識方面非常豐富，他們被計算機(jī)上網(wǎng)、夜不歸宿、喝酒、交友不慎、打架等不良生活方式所包圍，學(xué)習(xí)目的不甚明確。當(dāng)看到別人取得的成績，羨慕、嫉妒等心理活動頻發(fā)，很容易造成自暴自棄、盲目追風(fēng)等不良后果。

2.4 生活方面的挫折

高職學(xué)生大多來自條件艱苦的農(nóng)村，家庭經(jīng)濟(jì)困難，入校后有的同學(xué)又不甘心于艱苦樸素的生活，羨慕高消費，而家庭無法滿足他們的各種需求，心理長期不平衡，容易產(chǎn)生自卑感和挫折心理。有一部分高職學(xué)生為單親家庭和父母下崗家庭的大學(xué)生，他們經(jīng)濟(jì)困難，再加上生活環(huán)境的不同極易造成生活上的壓力。

2.5 情感方面的挫折

進(jìn)入高職后學(xué)校的各項活動增多，社會交往頻繁，而高職學(xué)生正處于由朦朧期向成熟期轉(zhuǎn)變，談戀愛的增多，所以因戀愛而引起的挫折就顯得特別多，失戀使當(dāng)前的大學(xué)生失望、彷徨、心灰意冷、感情冷漠，造成心理失調(diào)，甚至精神崩潰。有調(diào)查表明，失戀在所有心理疾病中是最嚴(yán)重的。

2.6 人際關(guān)系障礙的挫折

高職學(xué)生的交往渠道多種多樣；交往的動機(jī)復(fù)雜多變。如果與同學(xué)、朋友、老師的關(guān)系處理不當(dāng)，就很容易造成人際關(guān)系不協(xié)調(diào)。一些高職學(xué)生厭倦現(xiàn)實生活中的人際關(guān)系，追求理想化的人際交往，往往這種交往和社會現(xiàn)實會發(fā)生強烈的碰撞，這個時候，他們大多數(shù)不理解、不明白，因而自然而然會產(chǎn)生心理挫折。

2.7 性格障礙的挫折

高職學(xué)生的心理成熟與性格成熟并不是同步的，在心理上，他們已是“成人”，但在心理上，仍帶有許多少年時期的痕跡，如幼稚、脆弱、依附性強、自卑感強、好勝心強等，因此遭受挫折后往往會心灰意冷，意志消沉，而且當(dāng)前的高職學(xué)生社會閱歷太淺，面對種種社會矛盾，心理難以調(diào)適，挫折也就隨之而來。［2］

2.8 理想與現(xiàn)實沖突造成的挫折

當(dāng)前我國正處于急劇的社會轉(zhuǎn)型時期，市場經(jīng)濟(jì)大潮沖擊著傳統(tǒng)的價值觀念，社會開放使各種西方思潮源源涌入，中西方文化碰撞使人們在觀念上發(fā)生了變化，高職學(xué)生在心理上產(chǎn)生了激烈震蕩，一些高職學(xué)生沒有找準(zhǔn)自己的人生定位，期望值過高，從而造成理想和現(xiàn)實的差距過大，有強烈的失望感和挫折感。

2.9 學(xué)習(xí)與就業(yè)的壓力挫折

高職學(xué)生面臨學(xué)習(xí)的壓力，高職院校除了讓學(xué)生取得一個畢業(yè)證外還要取得相應(yīng)的資格證書。在現(xiàn)在證書泛濫的同時，各項證書如潮水一般涌來，使得學(xué)生無所適從，一方面，高職學(xué)生感到很大的壓力，另一方面，學(xué)生往往感到很無奈，不知道到底去學(xué)什么。從就業(yè)的角度來看，學(xué)習(xí)往往并不和就業(yè)成正比，面對不均衡的就業(yè)形勢，學(xué)生感到希望渺茫，由此產(chǎn)生心理挫折。

3.高職學(xué)生心理挫折的原因

大學(xué)生是個承載社會、家長高期望值的群體，自我成才欲望非常強烈，但其心理發(fā)展尚未成熟，缺乏社會經(jīng)驗，適應(yīng)能力較差。正是這欲與不能之間的矛盾造成了大學(xué)生的心理問題，具體來說主要表現(xiàn)在以下幾個方面。

3.1 家庭教育和基礎(chǔ)教育的片面性因素

高職學(xué)生自從幼兒園就開始接受最基本的傳統(tǒng)教育，這個時期，每個家長都望子成龍，希望自己的孩子將來有出息、成為社會的棟梁之才，他們在什么時候都在樹立這樣一個觀點，以至于無論什么時候都在關(guān)注孩子的成績；家長由于缺乏教育的方式方法，造成教育過程中的粗暴、片面、過分等；而孩子由于自身的生理因素、心理因素、無知、家庭環(huán)境的影響、社會環(huán)境的熏陶等，往往不能達(dá)到家長的期望，常常是在棍棒摔打下的學(xué)習(xí)和生活，這使得高職學(xué)生從小就懼怕學(xué)習(xí)、擔(dān)心考試，對學(xué)習(xí)和教育產(chǎn)生逆反心理；有的家長只關(guān)注孩子的生活，忽視學(xué)習(xí)過程中完整人格的培養(yǎng)和教育；加之隨著年齡的增長，他們在理解上也會產(chǎn)生偏差。

在進(jìn)入小學(xué)以后直至高考塵埃落定，硬式的基礎(chǔ)教育培養(yǎng)出來的學(xué)生其思維固定化，靈活能力差，學(xué)習(xí)目標(biāo)單一，加之每個學(xué)校都在追求升學(xué)率，學(xué)生在學(xué)習(xí)時間上過長，社會實踐能力很弱，素質(zhì)教育只掛在口頭上，難以落實在實際上。

進(jìn)入高職以來，他們的心理落差得到了顯現(xiàn)，本應(yīng)進(jìn)入本科院校學(xué)習(xí)的“我”，卻進(jìn)入了高職院校。多少家長關(guān)注的高考在自己身上得到了體驗，而高職往往并不是家長期望的大學(xué)，他們感到很多的無奈和心理上的不平衡。

3.2 社會環(huán)境的影響

隨著我國市場經(jīng)濟(jì)體制的逐步建立，特別是加入世貿(mào)組織后，我國社會進(jìn)入一個全方位、多層次的轉(zhuǎn)型時期，加之國家社會交往的頻繁，外國文化的侵入，使得原有的價值觀念、道德倫理受到?jīng)_擊，社會上出現(xiàn)信仰喪失、人格扭曲、價值坐標(biāo)偏離、行為選擇失調(diào)等不良現(xiàn)象，而新的價值觀和行為規(guī)范又未完全建立起來，于是形成了群體躁動現(xiàn)象。在這種心態(tài)作用下，一些不正之風(fēng)，如權(quán)錢交易、競爭不公、拜金主義、個人主義、享樂主義泛濫，這些都對高職生產(chǎn)生了負(fù)面影響。同時，西方腐朽文化對民族文化的沖擊，個人信仰的迷茫等使許多大學(xué)生感到心旌搖動，他們的選擇無目的性，他們的追求沒有一個明確的目標(biāo)，尤其是多種文化、多種價值體系選擇之間的矛盾，崇尚人格完善與追求金錢、名利之間的沖突，常使他們感到無所適從，久而久之，很容易產(chǎn)生心理失衡。［3］另外，校園周邊環(huán)境中不健康的東西得不到有效整治，對高職學(xué)生的誘惑和引誘很大，加之高職學(xué)生心理單純、富有激情、崇尚浪漫等，使得很多高職學(xué)生漸漸沉淪，不良現(xiàn)象產(chǎn)生的負(fù)面影響很大?？梢?，社會環(huán)境因素對大學(xué)生的需要、動機(jī)、指向、目標(biāo)行為等影響和限制較大，其帶來的不良后果也比較嚴(yán)重。［4］

3.3 家庭環(huán)境的影響

有一個故事是說：1920年印度人，辛格一次在狼窩里發(fā)現(xiàn)兩個小女孩：小的約2歲，很快就死了；大的約8歲，取名卡瑪拉，她的智能極低。雖然經(jīng)過辛格的耐心照料與教育，但到17歲臨死時，只具有相當(dāng)于4歲兒童的智能。狼孩卡瑪拉盡管是人生育的孩子，但她是生活在動物生活的自然環(huán)境里，失去了家庭生活的環(huán)境，沒有受到家庭環(huán)境的影響，因此沒有人的心理。人孩變成“狼孩”，自然不是先天的原因，而是后天的影響，它給了我們啟示：家庭環(huán)境對教育子女的影響是十分重要的。

就目前的社會現(xiàn)實來說，各種家庭類型對學(xué)生成長和學(xué)習(xí)的影響是很大的。在單親家庭中，由于遭受單親的挫折，家長本身在心理上就有失偏頗，在教育子女上也難免會出現(xiàn)問題；在隔輩教育的家庭，教育的主體發(fā)生了變化，隔輩只關(guān)注孩子的享樂和生活，在教育方式上也只有愛，很少有一種教育意義上的詮釋；在生意家庭，他們往往只關(guān)注子女的費用問題，極力滿足或過于滿足其需要，很少在教育方式方法上盡責(zé)盡力；在權(quán)貴家庭中，在學(xué)生的心目中往往只要父母說了就能辦，所以他們在學(xué)習(xí)上不嚴(yán)格要求自己，一切都依靠父母；在農(nóng)村家庭中，上輩人本身就缺少文化的熏陶，在教育子女問題上也是一臉的茫然，特別是在貧困的家庭中，他們的所有精力都在為自己的生活奔波，很難顧及子女的教育問題。

而高職學(xué)生如果面臨這樣的家庭，對高職學(xué)生的心理影響很大，很容易造成他們的心理挫折。

3.4 理想與現(xiàn)實落差的影響

高職學(xué)生對大學(xué)生活懷有美好的憧憬，想象得過于完美，進(jìn)入大學(xué)后才發(fā)現(xiàn)自己的想象并非都是現(xiàn)實。很多高職學(xué)生對專業(yè)學(xué)習(xí)的期望值過高，然而在學(xué)習(xí)過程中，由于教師的原因或自身學(xué)習(xí)方法不當(dāng)，感到學(xué)習(xí)的收獲離自己的期望值相差甚遠(yuǎn)，也有的高職學(xué)生把個人追求的目標(biāo)確立得太高，理想自我往往大大超前于現(xiàn)實，很難與現(xiàn)實自我相一致，產(chǎn)生矛盾。當(dāng)他們發(fā)覺自己所學(xué)專業(yè)和分配現(xiàn)實與理想自我價值的實現(xiàn)大相徑庭時，就會在心理上萌發(fā)一種莫名其妙的焦慮和煩惱。這種高期望與低現(xiàn)實的差異，都會使他們產(chǎn)生嚴(yán)重的失落感，促使挫折心理的產(chǎn)生。

3.5 成熟、戀愛、需求、滿足的影響

這體現(xiàn)在下面幾個方面。①高職學(xué)生生理發(fā)育趨于成熟，心理發(fā)育發(fā)展不平衡與不穩(wěn)定。如男生常關(guān)心自己的身高、體型、眼睛，女生常關(guān)心自己的身材、頭發(fā)、膚色，有的學(xué)生為身材、身高苦惱，有的學(xué)生為容貌、發(fā)型顧慮，又普遍缺乏相關(guān)的審美知識和心理學(xué)常識。②生理上的成熟讓他們從青春的朦朧期到青春的“成熟期”，有一些同學(xué)盲目追求生活的刺激和對異性的追求，他們都渴望與異性交往，建立友誼，有的很快發(fā)展到戀愛，甚至發(fā)生了性生活行為，同時大多數(shù)學(xué)生的戀愛又是游戲式的，對愛情的價值觀、道德觀、責(zé)任感等心理發(fā)育、品德要求滯后。③在需求上由原來的低品位迅速上升到盲目的“高品位”，缺乏對個人需求的價值取向，相當(dāng)部分的高職生偏離正常的學(xué)習(xí)軌道，熱衷于上網(wǎng)聊天、游戲、網(wǎng)戀等，上網(wǎng)成癮。一些學(xué)生用虛擬的世界代替現(xiàn)實生活，逃避現(xiàn)實，忘記學(xué)業(yè)，忘記競爭，在網(wǎng)上尋求精神安慰，長此下去，容易導(dǎo)致心理失常。④在個人滿足上，高職學(xué)生已很難滿足于正常的學(xué)習(xí)和生活，他們也幻想走上社會，可他們又缺乏社會經(jīng)驗和走向社會的勇氣，而現(xiàn)實社會的復(fù)雜性有時候會將他們的幻想徹底粉碎。

3.6 所學(xué)專業(yè)與未來工作矛盾的影響

不少高職學(xué)生對自己的專業(yè)看得很重，在就業(yè)中只要專業(yè)不對口就認(rèn)為不適合自己，但在現(xiàn)實社會中，真正完全與所學(xué)專業(yè)對口的工作是不多的，于是就產(chǎn)生了所學(xué)專業(yè)與未來工作的矛盾。其實，高職教育更多的是以能力為本位，以就業(yè)為導(dǎo)向，培養(yǎng)高級技能應(yīng)用型人才，因此，畢業(yè)生完全不必為學(xué)不能致用而苦惱。

3.7 就業(yè)與繼續(xù)求學(xué)的矛盾

由于用人單位對人才的要求越來越苛刻，高職院校學(xué)生繼續(xù)深造讀對口本科院校的學(xué)生逐年遞增。這一方面是因為高職學(xué)生已經(jīng)充分認(rèn)識到知識的重要性，另一方面說明學(xué)歷在就業(yè)中仍然起著舉足輕重的作用。大城市對學(xué)歷的限制比較嚴(yán)，好單位也要求高層人才，因而，不拿高層次文憑就更難找到好工作。但就業(yè)與繼續(xù)求學(xué)之間常存在矛盾，這個矛盾解決不好，很可能既耽誤深造學(xué)習(xí)又延誤找工作。

3.8 就業(yè)現(xiàn)實的影響

有些就業(yè)問題是國家有明文政策規(guī)定或約束性的，他們的擇業(yè)去向多由組織確定，如軍事院校的畢業(yè)生就業(yè)。這種政策決定性的一面與個人的要求和選擇可能會發(fā)生矛盾，導(dǎo)致就業(yè)心理問題的出現(xiàn)；有些就業(yè)問題由于受市場經(jīng)濟(jì)的影響，使得每個擇業(yè)者都不敢懈怠，高壓力、高競爭下?lián)駱I(yè)心理是難以平靜的，容易導(dǎo)致心理問題的出現(xiàn)；只要職業(yè)還是一種謀生手段的社會時期，非公平因素或多或少都是存在的，非公平因素對擇業(yè)者心理會帶來消極影響，特別是那些因此而受到不公平對待的擇業(yè)者，更容易出現(xiàn)心理問題；由于市場經(jīng)濟(jì)變化快，對職業(yè)人才要求變化也快，而學(xué)校的專業(yè)設(shè)置和課程建設(shè)落后于市場，培養(yǎng)出來的學(xué)生在面臨就業(yè)時，難以找到自己的位置，這樣就會使學(xué)生產(chǎn)生心理壓力，導(dǎo)致心理失衡，產(chǎn)生困惑。［5］

4.結(jié)語

高職學(xué)生的心理挫折原因很多，也面臨很多復(fù)雜的情況。研究高職學(xué)生的心理挫折，有利于分析產(chǎn)生的根源，也有利于針對心理挫折尋找解決的方式方法。在高職階段絕大多數(shù)學(xué)生碰到的只是些尋常的心理問題，對尋常的心理問題走預(yù)防之路遠(yuǎn)勝過“亡羊補牢”。學(xué)校應(yīng)根據(jù)學(xué)生的心理健康狀況，有針對性地開設(shè)相關(guān)的課程，同時，通過?？⑿V播站、校園網(wǎng)等載體，大力普及心理健康知識，使大學(xué)生學(xué)會自我心理調(diào)適，消除心理困惑，提高承受和應(yīng)對挫折的能力。

［1］袁東華.大學(xué)生厭學(xué)根源初探［J］.廣西商業(yè)高等?？茖W(xué)校學(xué)報，2004，（1）：6-8.

［2］王坤，徐靜莉.試析大學(xué)校園中特殊學(xué)生群體的心理狀況［J］.華北工學(xué)院學(xué)報，2000，（4）：64-66.

［3］陳悉.學(xué)生心理健康與社會適應(yīng)［M］.北京：國際文化出版公司，2002：373.

［4］葉云明.大學(xué)生危機(jī)干預(yù)策略探析［J］.江西教育科研，2006，（6）：38-40.

［5］陶克濤，劉建平.管理心理學(xué)［M］.北京：中國商業(yè)出版社，2003：73.