●吳錦榮

（深圳大學(xué) 圖書館，廣東 深圳 518060）

文獻(xiàn)資源保障體系建設(shè)的主要內(nèi)容是建立文獻(xiàn)資源共建、共知和共享機(jī)制，本文僅就深圳地區(qū)圖書館的現(xiàn)狀，基于“圖書館之城”文獻(xiàn)資源保障體系的建設(shè)目標(biāo)，從業(yè)務(wù)層面出發(fā)，對(duì)建立面向全深圳市的紙質(zhì)資源文獻(xiàn)保障體系的內(nèi)容進(jìn)行論述。

1 紙質(zhì)資源的科學(xué)規(guī)劃與布局

文獻(xiàn)資源布局是有意識(shí)地控制文獻(xiàn)收藏與分布的過(guò)程。是對(duì)區(qū)域內(nèi)所有圖書館文獻(xiàn)資源學(xué)科類型、范圍、深度、品種與復(fù)本等的統(tǒng)籌與布局，在區(qū)域內(nèi)形成一個(gè)有分、有合、分存、共享的多層次、多功能的文獻(xiàn)資源利用保障體系。［1］

深圳地區(qū)紙質(zhì)資源文獻(xiàn)的建設(shè)需要各方按照深圳市文獻(xiàn)保障體系的建設(shè)目標(biāo)，統(tǒng)一規(guī)劃，密切配合，分工協(xié)作，結(jié)合深圳市各區(qū)的發(fā)展需要，建立分工明確、重點(diǎn)突出、學(xué)科齊全、文獻(xiàn)類型齊全、語(yǔ)種豐富的文獻(xiàn)分級(jí)保障體系。

通過(guò)對(duì)深圳市區(qū)級(jí)以上圖書館紙質(zhì)資源布局的調(diào)查分析發(fā)現(xiàn)，各館的紙質(zhì)資源文獻(xiàn)已達(dá)到一定的規(guī)模，但各館的資源建設(shè)并沒有開展有效的合作，處于各自為政，重復(fù)建設(shè)的狀態(tài)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，隨著文獻(xiàn)的增長(zhǎng)，各館都會(huì)面臨館舍不足、經(jīng)費(fèi)不足的局面，因此，協(xié)作建設(shè)成為必然的選擇，而對(duì)紙質(zhì)資源進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃與布局是協(xié)作建設(shè)的前提。

1.1 紙質(zhì)資源建設(shè)原則

（1）整體性原則。整體規(guī)劃紙質(zhì)資源建設(shè)，就是要打破原來(lái)單個(gè)圖書館“大而全”“小而全”的紙質(zhì)資源建設(shè)模式，建立各圖書館有重點(diǎn)、有特色的專門化的紙質(zhì)資源體系，實(shí)現(xiàn)紙質(zhì)資源在學(xué)科上的合理配置。強(qiáng)化整體觀念，有效解決社會(huì)無(wú)限需求與單館有限館藏之間的矛盾，通過(guò)統(tǒng)一配置、分散收藏，形成連續(xù)性、完整性、系統(tǒng)性的地區(qū)性文獻(xiàn)保障體系。

（2） 效益性原則。要提高紙質(zhì)資源文獻(xiàn)的利用率，降低重復(fù)率，杜絕紙質(zhì)資源文獻(xiàn)建設(shè)過(guò)程中的浪費(fèi)現(xiàn)象。要求嚴(yán)格把握品種與復(fù)本、圖書的時(shí)效性與實(shí)用性、紙質(zhì)資源與數(shù)字資源協(xié)調(diào)建設(shè)等關(guān)系，合理利用經(jīng)費(fèi)，強(qiáng)化區(qū)域共享。

（3）實(shí)用性原則。分片區(qū)進(jìn)行讀者文獻(xiàn)需求調(diào)查分析，在紙質(zhì)資源文獻(xiàn)配置前充分考慮該片區(qū)讀者的主要類型，因地制宜地滿足讀者的實(shí)際需求。

（4）特色性原則。根據(jù)轄區(qū)文化、產(chǎn)業(yè)等發(fā)展重點(diǎn)，有序地建立特色館藏，使區(qū)域文獻(xiàn)保障體系“小而特、大而全”，既有廣度又有深度，層次分明，點(diǎn)面結(jié)合，館際互補(bǔ)。

1.2 紙質(zhì)資源分布政策

紙質(zhì)資源文獻(xiàn)分布政策的制定應(yīng)在充分考慮地區(qū)內(nèi)不同類型圖書館、不同級(jí)別圖書館紙質(zhì)文獻(xiàn)需求特征的基礎(chǔ)上，科學(xué)規(guī)劃，合理配置，并通過(guò)物流和網(wǎng)絡(luò)手段實(shí)現(xiàn)通借通還。

（1）品種的分布。深圳地區(qū)的圖書館有公共館、高校館、專業(yè)館等類型，其中公共館以深圳市圖書館為中心，館藏最為豐富。目前公共館已形成市、區(qū)、街道、社區(qū)4級(jí)圖書館網(wǎng)絡(luò)，數(shù)量已超過(guò)600家。高校館與專業(yè)館則數(shù)量較少，但館藏均比較豐富，主要有深圳大學(xué)圖書館、深圳市科技圖書館（深圳大學(xué)城圖書館）、深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館等。在紙質(zhì)資源文獻(xiàn)品種的配置上，各館應(yīng)根據(jù)自身的特點(diǎn)、服務(wù)對(duì)象和社會(huì)發(fā)展的需要，明確各館在文獻(xiàn)保障體系建設(shè)中的分工和文獻(xiàn)資源保障的重點(diǎn)，收藏相關(guān)重點(diǎn)學(xué)科和相鄰學(xué)科文獻(xiàn)，建立特色館藏。

（2）復(fù)本的分布。復(fù)本的分布應(yīng)充分考慮讀者的現(xiàn)實(shí)數(shù)量，文獻(xiàn)借閱制度，文獻(xiàn)有效使用期，文獻(xiàn)的類型、專業(yè)、價(jià)格、物流傳遞速度等因素。中心館在保證品種多樣性的情況下，保持普通圖書2—3個(gè)復(fù)本，利用率低的圖書及貴重圖書1個(gè)復(fù)本，分館保存的重點(diǎn)學(xué)科和相鄰學(xué)科復(fù)本應(yīng)明顯高于其他圖書，大眾化、通俗性、熱門圖書復(fù)本應(yīng)適當(dāng)提高，并在下級(jí)圖書館范圍內(nèi)進(jìn)行均衡配置。

（3）特殊文獻(xiàn)的分布。為滿足視障人士、少年兒童、老齡讀者等特殊群體利用圖書館的需要，公共館應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要入藏相關(guān)特殊文獻(xiàn)，并合理分布。

2 紙質(zhì)資源的協(xié)作化建設(shè)

資源共建是建立文獻(xiàn)保障體系的關(guān)鍵，進(jìn)行資源共建的首要任務(wù)就是在文獻(xiàn)資源科學(xué)規(guī)劃與布局的基礎(chǔ)上，分配給各個(gè)圖書館一定的收藏范圍，進(jìn)行館藏的協(xié)作化建設(shè)。

由于受到部門分割、條塊管理、分級(jí)財(cái)政等因素的影響，目前深圳市各類型圖書館在文獻(xiàn)配置和服務(wù)、資源共享等方面缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃與協(xié)作，呈現(xiàn)出各級(jí)圖書館特色鮮明、力量分散、步調(diào)不一、收藏雷同的局面。就目前看來(lái)，要突破系統(tǒng)隸屬關(guān)系和“分灶吃飯”的財(cái)政支出機(jī)制不太現(xiàn)實(shí)，但在實(shí)際操作中進(jìn)行館藏的協(xié)作化建設(shè)還是可以實(shí)現(xiàn)的。

紙質(zhì)圖書是圖書館的基礎(chǔ)館藏，各館要根據(jù)各自的特點(diǎn)和深圳市社會(huì)發(fā)展的需要，明確分工，保障重點(diǎn)學(xué)科的建設(shè)，并執(zhí)行分級(jí)保障制度。對(duì)于價(jià)格昂貴、比較專業(yè)的外文圖書，可分配給高校館和專業(yè)館進(jìn)行重點(diǎn)收藏，公共館則在區(qū)級(jí)以上圖書館根據(jù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要，進(jìn)行相關(guān)學(xué)科重點(diǎn)收藏。與圖書不同的是，期刊屬于連續(xù)性出版物，在收藏范圍和品種的選擇上應(yīng)仔細(xì)斟酌，不僅要考慮合理分工，還要考慮各館經(jīng)費(fèi)的保障情況，尤其是外文期刊，占用資金比重大，是期刊協(xié)作采購(gòu)的重點(diǎn)。

3 紙質(zhì)資源的整合化建設(shè)

整合現(xiàn)有的文獻(xiàn)信息資源，優(yōu)化資源配置，提供一站式服務(wù)，實(shí)現(xiàn)全地區(qū)圖書館文獻(xiàn)資源的共建共享，是文獻(xiàn)保障體系建設(shè)的重要舉措。

3.1 紙質(zhì)資源整合的難點(diǎn)

目前，整合深圳地區(qū)各類型圖書館紙質(zhì)文獻(xiàn)資源需要解決以下幾個(gè)難題：各圖書館自動(dòng)化管理軟件系統(tǒng)不統(tǒng)一、管理和服務(wù)上的差異以及財(cái)產(chǎn)所有權(quán)歸屬不同等問題。

（1）各圖書館自動(dòng)化管理軟件系統(tǒng)不統(tǒng)一。深圳市圖書館行業(yè)開展自動(dòng)化管理起步較早，在上世紀(jì)80年代，深圳大學(xué)圖書館和深圳市圖書館就分別研制成功SULCMIS系統(tǒng)和ILAS系統(tǒng)并投入應(yīng)用。目前，高校館、專業(yè)館與公共館之間使用的自動(dòng)化管理系統(tǒng)各不相同，已成為紙質(zhì)資源整合的客觀障礙。

（2）各圖書館管理和服務(wù)上的差異。深圳市圖書館有高校館、專業(yè)館和公共館等不同類型，公共館又分為市、區(qū)、街道、社區(qū)等4個(gè)級(jí)別，由于各圖書館的文獻(xiàn)收藏范圍和服務(wù)對(duì)象不同，導(dǎo)致各圖書館在管理和讀者服務(wù)上千差萬(wàn)別，并且各圖書館在長(zhǎng)期的工作中已形成各自行之有效的規(guī)則、規(guī)章等管理體系，進(jìn)行全市圖書館的資源整合勢(shì)必會(huì)打破各館原有的管理和服務(wù)制度，因而各圖書館管理和服務(wù)上的差異將成為紙質(zhì)資源整合的主觀障礙。

（3）各圖書館文獻(xiàn)財(cái)產(chǎn)所有權(quán)歸屬不同。由于全市各個(gè)圖書館隸屬的部門和級(jí)別不同，其資源采購(gòu)經(jīng)費(fèi)也來(lái)源于各自不同級(jí)別的財(cái)政部門，導(dǎo)致各圖書館文獻(xiàn)財(cái)產(chǎn)所有權(quán)歸屬各不相同，每年的固定資產(chǎn)審計(jì)更是讓各圖書館的文獻(xiàn)資源涇渭分明，不敢互通館藏資源，這是全市圖書館紙質(zhì)資源整合在體制上的障礙。

3.2 紙質(zhì)資源整合的措施

（1） 自動(dòng)化管理軟件系統(tǒng)的整合。［2］圖書館自動(dòng)化管理軟件系統(tǒng)不統(tǒng)一會(huì)給資源的統(tǒng)一揭示和服務(wù)造成不便。從目前來(lái)看，在全市推行統(tǒng)一的自動(dòng)化管理軟件系統(tǒng)不太可能，但是可以在占全市最大數(shù)量的公共館中率先統(tǒng)一自動(dòng)化管理軟件系統(tǒng)，形成主流，然后再通過(guò)開發(fā)統(tǒng)一的揭示和服務(wù)平臺(tái)的方式進(jìn)行全市圖書館資源整合。目前深圳地區(qū)圖書館的資源整合正沿著這個(gè)思路進(jìn)行。

（2）建立全地區(qū)統(tǒng)一揭示與服務(wù)平臺(tái)。目前，由深圳市圖書館帶領(lǐng)下的公共館系統(tǒng)中的“圖書館之城”統(tǒng)一服務(wù)平臺(tái)建設(shè)和由深圳圖書館、深圳大學(xué)城圖書館（深圳市科技圖書館）、深圳大學(xué)圖書館聯(lián)合創(chuàng)建的深圳文獻(xiàn)港已經(jīng)構(gòu)建了全深圳地區(qū)統(tǒng)一揭示與服務(wù)平臺(tái)的雛形。然而，這兩個(gè)平臺(tái)均有許多不足的地方，前者針對(duì)紙質(zhì)資源的整合，但僅涉及公共圖書館，后者雖由不同類型圖書館共建，但著重在于數(shù)字資源的整合。筆者認(rèn)為，若能取長(zhǎng)補(bǔ)短，融合兩個(gè)平臺(tái)的功能于一體，建立一個(gè)全地區(qū)統(tǒng)一揭示與服務(wù)平臺(tái)，則能真正實(shí)現(xiàn)全深圳地區(qū)圖書館資源的共知，為館際互借等共享方式奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（3）建立全地區(qū)圖書館公共數(shù)據(jù)中心。整合全市各圖書館的紙質(zhì)文獻(xiàn)資源，編撰聯(lián)合書目和聯(lián)合期刊目錄，建設(shè)深圳地區(qū)聯(lián)合書目數(shù)據(jù)庫(kù)和聯(lián)合期刊目錄數(shù)據(jù)庫(kù)，建立全地區(qū)圖書館公共數(shù)據(jù)中心；借助現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)全市圖書館圖書和期刊的統(tǒng)一檢索、聯(lián)合服務(wù)，是實(shí)現(xiàn)全市圖書館文獻(xiàn)資源共知共享的必經(jīng)之路。

（4）整合特色館藏，建設(shè)特色數(shù)據(jù)庫(kù)。整合全市各個(gè)圖書館的特色館藏，建設(shè)各具特色的數(shù)據(jù)庫(kù)；借助現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一檢索，服務(wù)全市讀者，是實(shí)現(xiàn)特色館藏資源共享，提高其利用率的有效措施。

（5）建立市級(jí)聯(lián)合采編中心。［3］為了提高深圳地區(qū)圖書館文獻(xiàn)資源投入與產(chǎn)出比，避免文獻(xiàn)重復(fù)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)資源共建共享，必須突破條塊分割、各自為政的現(xiàn)狀，成立深圳市文獻(xiàn)聯(lián)合采編中心，實(shí)現(xiàn)深圳地區(qū)公共、高校、科研、情報(bào)等圖情單位文獻(xiàn)資源的統(tǒng)一集中采購(gòu)、聯(lián)合編目和有效整合。

（6）建立全地區(qū)紙質(zhì)文獻(xiàn)資源保障中心——調(diào)劑書庫(kù)。文獻(xiàn)資源的迅速增長(zhǎng)與有限的圖書館空間之間的矛盾是當(dāng)今圖書館普遍面臨的現(xiàn)狀，在“寸土尺金”的深圳，圖書館空間的普遍不足已成為影響深圳市“圖書館之城”建設(shè)的重要因素，建立一個(gè)全地區(qū)性的紙質(zhì)文獻(xiàn)資源保障中心已是深圳地區(qū)圖書館發(fā)展的迫切需要。全深圳地區(qū)紙質(zhì)文獻(xiàn)資源保障中心可以采用建立一個(gè)全市性專業(yè)調(diào)劑書庫(kù)的方式，統(tǒng)一解決全市各圖書館的館藏問題，將各圖書館下架圖書、保障圖書等集中保存、調(diào)配。這樣既能降低深圳圖書館體系建設(shè)成本，還能實(shí)現(xiàn)各圖書館之間互通有無(wú)，加強(qiáng)溝通和協(xié)作，消除各圖書館文獻(xiàn)財(cái)產(chǎn)所有權(quán)歸屬的體制障礙。調(diào)劑書庫(kù)宜遵循文獻(xiàn)“藏用并舉”的指導(dǎo)方針，承擔(dān)整個(gè)地區(qū)文獻(xiàn)保存、保障、調(diào)配、中轉(zhuǎn)、加工與配送等任務(wù)，在藏用一體的基礎(chǔ)上強(qiáng)化服務(wù)功能，與各圖書館“以用為主、強(qiáng)化特色”的館藏資源相輔相成，共同形成深圳地區(qū)完備的文獻(xiàn)保障體系。

4 紙質(zhì)資源的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)［4］

標(biāo)準(zhǔn)化工作貫穿于資源共建的各個(gè)環(huán)節(jié)，是實(shí)現(xiàn)資源共建共享必不可少的工作。標(biāo)準(zhǔn)化工作體現(xiàn)在館藏發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)的確立，聯(lián)合目錄編制的規(guī)范化，數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)化等等。資源共建是一個(gè)開放的系統(tǒng)，必然要求系統(tǒng)的可兼容性和可移植性。沒有標(biāo)準(zhǔn)化就不可能有通暢的文獻(xiàn)信息交流，資源共享就會(huì)失去保障。因此，在資源共建的各個(gè)環(huán)節(jié)中加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化工作非常重要，進(jìn)行資源共建的所有圖書館都必須遵守資源共建系統(tǒng)建立的工作原則和規(guī)則，嚴(yán)格按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行數(shù)據(jù)格式交換、文獻(xiàn)著錄、信息檢索等。

5 紙質(zhì)資源的數(shù)字化建設(shè)

紙質(zhì)資源的物理空間特性決定了紙質(zhì)資源在全市大流通必須借助館際互借等方式和發(fā)達(dá)的物流系統(tǒng)，其在滿足讀者迅速獲得文獻(xiàn)內(nèi)容上不如數(shù)字資源方便，因此對(duì)紙質(zhì)資源進(jìn)行數(shù)字化建設(shè)，是資源共建共享的重要內(nèi)容之一。紙質(zhì)資源數(shù)字化建設(shè)，必須注意避免侵犯作者的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，目前來(lái)講，可選擇已經(jīng)過(guò)了版權(quán)保護(hù)期的各館特色紙質(zhì)資源進(jìn)行數(shù)字化。

6 推行紙質(zhì)資源的整體化服務(wù)

深圳市文獻(xiàn)保障體系的建設(shè)目標(biāo)是將深圳地區(qū)的多所圖書館資源聯(lián)合起來(lái)，通過(guò)館際交換、館際互借、文獻(xiàn)傳遞等方式在用戶需要時(shí)使文獻(xiàn)信息資源可自由流通，建設(shè)成一個(gè)高效率、多層次的文獻(xiàn)提供和傳遞系統(tǒng)，形成全市統(tǒng)一的整體服務(wù)態(tài)勢(shì)。

［1］李東來(lái).城市圖書館建設(shè)的實(shí)踐與思考［M］.北京：北京圖書館出版社，2007：24.

［2］吳晞.探索 創(chuàng)新 發(fā)展：深圳圖書館二十年［M］.深圳：海天出版社，2006：31－33.

［3］深圳市建設(shè)圖書館之城推進(jìn)辦公室.深圳市建設(shè)圖書館之城的理念與實(shí)踐［M］.深圳：海天出版社，2006：161－166.

［4］盧子博.跨世紀(jì)的思考［M］.北京：北京圖書館出版社，1999：307.