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        民辦圖書館發(fā)展與研究相關問題探討

        2011-03-19 02:17:24湯罡輝
        圖書館 2011年5期
        關鍵詞:民辦收費免費

        湯罡輝

        (中山大學圖書館 廣東廣州 510275)

        1 研究緣由

        近年來民辦圖書館的宣傳事例不時出現(xiàn)在社會媒體上,如扎根鄉(xiāng)村的“立人圖書館”、杭州的張銘音樂圖書館(2006年后被吸收入杭州圖書館〔1〕,并掛了“杭州圖書館音樂分館”的匾牌)等。根據(jù)王子舟、吳漢華的統(tǒng)計,1980年后以后,私人(民辦)圖書館的數(shù)量不斷上升〔2〕。隨著社會媒體對民辦圖書館的日益關注,圖書館界也出現(xiàn)了相關的研究課題,如中國圖書館學會資助了《社會力量參助圖書館事業(yè)發(fā)展的政策與模式》的課題。但在研究中可見到這樣的結論,認為“中外社會力量辦館助館活動存在顯著差別的根源在于社會制度不同,而目前弱勢群體的激增與知識資源的供給不足是社會力量興起辦館助館熱潮的現(xiàn)實原因?!薄?〕因筆者不完全認同這一觀點,而且在民辦圖書館群體中,還發(fā)現(xiàn)張銘音樂圖書館(曾在《公共圖書館法》立法支撐研究專稿中被列舉為民辦營利圖書館的代表〔4〕)加入公共圖書館體系前后皆開展收費服務,即一館多名且不改變其服務方式的怪異現(xiàn)象。這些觀點、現(xiàn)象的存在反映出圖書館界的一些認識分歧,為此,本文展開討論。

        2 圖書館領域的慈善事業(yè)不受社會制度的影響

        在社會發(fā)展過程中,慈善領域跟其他領域一樣,都是在摸索發(fā)展中。我國相關部門也在認真研究慈善法制建設、積極培育慈善項目。〔5〕2002年《北京市圖書館條例》就明確規(guī)定,鼓勵私人興辦圖書館?!?〕2011年文化部、財政部出臺的關于推進全國美術館公共圖書館文化館(站)免費開放工作的意見里,也提到鼓勵社會力量對美術館、公共圖書館、文化館(站)進行捐贈和投入,拓寬經費來源渠道?!?〕從這些政策文件里,都可看到圖書館并沒有被排斥在我國慈善活動項目外。美國著名慈善家卡內基曾認為,慈善事業(yè)有七大最佳領域,捐助圖書館就是其中之一?!?〕在卡內基的影響下,西方不少慈善人士都鐘愛捐贈圖書館領域。在我國廣東的諸多僑鄉(xiāng)地區(qū),改革開放以來陸續(xù)接受海外華人華僑的捐贈,興建了一大批以捐贈人命名的大中小學校圖書館、公共圖書館。

        王子舟教授認為:“保守估計,目前國內社會個體興辦的圖書館總數(shù)已經超過了600個。中外社會力量辦館助館的不同特點主要是社會制度的差異造成的。西方發(fā)達國家基本上都是民主法治政體,公民社會發(fā)育相對比較完善。而在一個民主法治尚不健全的國家里,社會主要由政府與企業(yè)市場兩極構成,以控制為最高秩序原則的政府和以逐利為最高追求原則的市場填滿了社會空間,而以權利為最高價值原則的公民社會幾乎沒有立錐之地,社會力量參助圖書館事業(yè)的可能性、可行性也就降到了零點甚至滑向了負數(shù)。”〔9〕筆者以為,這種觀點從我國相關政策法規(guī),及目前的捐(建)贈現(xiàn)狀來看無疑顯得牽強附會,而且在一些實際工作的館員眼里,是因“圖書館缺乏主動尋求私人慈善資本投入的理念,慈善捐助很少或幾乎沒有通過圖書館人的職業(yè)行為和主觀努力得到。”〔10〕此外,筆者所在圖書館接受外界捐贈時,了解到捐贈人對圖書館的管理現(xiàn)狀非常重視,確認捐贈資料可得到永久性妥善保管后才樂意捐獻。

        公民社會(Civil Society)的核心要素“公民社會組織”,指的是有著共同利益追求的公民自愿組成的非營利性社團。特點之一是不以獲取利潤為主要目的,而通常把謀取公共利益和提供公共服務當作其首要目標?!?1〕目前,我國公益性的民辦圖書館基本具備公民社會組織的特點,也沒有因社會制度問題而不能存在。一些民辦圖書館出現(xiàn)經費短缺而不得不解散,也跟社會制度無關。與此同時,西方發(fā)達國家的民辦圖書館大量消失卻是因政府公辦圖書館的普及造成〔12〕,而非社會制度改變造成。如果逆轉發(fā)展歷程,鼓動民辦圖書館在我國遍地開花,同樣也會造成一些自生自滅式的浪費,尤其是一些民辦圖書館缺乏專業(yè)支持、經費支撐。

        一些民眾興辦圖書館確實是因公立圖書館不夠普及,但可以肯定的是絕大多數(shù)也僅僅是一種對慈善的追求,滿足大眾的知識需求。如果強拉硬湊,把純粹的與圖書館相關的慈善活動,抬高到某一非黑即白的政治立場上,則無疑給民間助館活動添加政治阻力。公民社會的核心價值之一,是參與國家政治生活和社會公共事務,因此當下要做的應該是鼓動社會力量敦促政府興辦更多更好的公益圖書館,以政府為主導,同時持續(xù)發(fā)展民間慈善式的助館活動。

        3 圖書館界應重視民辦圖書館的冠名問題

        目前民辦圖書館的名稱各具特色,因此需考慮其冠名問題。首先,各類社會機構冠名時不應混淆、模糊與公益圖書館的區(qū)別。不論是公益圖書館取商業(yè)化名字,還是贏利機構套取圖書館的名字都不可取,雖然有時可顯得有創(chuàng)意,但卻有可能引來官司或非議。例如美國2000年開張的圖書館旅館,2003年被美國聯(lián)機計算機圖書中心(OCLC),以“商標侵權、不正當競爭、假冒、做假廣告和削弱他人著名商標”的罪名告上法庭,而不得不作出和解?!?3〕又如2004年井岡山圖書館掛了“圖書館大酒店”招牌,有學者感嘆道:“我無法想象革命圣地井岡山市為什么會如此地糟蹋世界各國奉為社會文明標志的圖書館?!”〔14〕

        以張銘為例,其起初還以為因使用“圖書館”作店名而造成業(yè)績不佳(“他覺得這與店名有關,現(xiàn)在的人很少進圖書館,一看到圖書館三個字覺得沒勁”?!?5〕)。但在口碑網(dian.koubei.com)、大眾點評網(www.dianping.com)2006-2010 年網民的點評中,看不出大眾對“圖書館”有厭惡情結,反倒有些網民搞不清其是圖書館還是咖啡館。

        其次,使用“圖書館”為名不一定能取得相關豁免權。例如谷歌曾啟動圖書館計劃〔16〕,將文獻掃描納入網上圖書館,給網民免費閱覽,卻引來長達三年的版權官司。又如2002年浙江科技學院理工學院在其“圖書館-現(xiàn)代文學”網站,上載小說供用戶免費閱讀,也引來官司并敗訴賠款。〔17〕這兩例說明,較多人誤以為不涉及收費,非贏利為目的,并添署“圖書館”三字,就不存在侵權風險。張銘摘掉民辦帽子,納入公共圖書館體系后,本來最突出的優(yōu)勢就是可獲得著作權法豁免權。但其營利收費服務方式(“實行每人每小時聽音樂收費兩三塊錢……改為免費聽音樂和借閱圖書,但要在店內消費咖啡等飲品,最低消費為20元?!薄?8〕)卻使其依舊存在侵權風險(下文談及)。

        最后,應倡導圖書館名詞專用在純公益機構上。2011年公辦公共圖書館普遍開展免費服務后,將促使市民深入認識公共圖書館的公益屬性、公共資產屬性。圖書館、博物館、美術館等都是法律條款有所專指的公共文化機構。而且圖書館界要進一步宣傳圖書館的特殊使命、形象、招牌,讓“圖書館”成為民眾觀念里美好事物的代言詞,譬如“天堂的模樣”。而類似張銘的民辦館,如果要求先消費飲品或購買圖書資料才準閱讀,即使是潛規(guī)則,也不要稱為圖書館,或者命名時區(qū)別清楚機構的性質??上蛘畽C構學習,起草諸如用字管理的意見稿〔19〕,又如民政部頒發(fā)的《地名管理條例實施細則》。正確規(guī)范的使用“圖書館”招牌,杜絕商業(yè)運營模式的機構模糊化使用“圖書館”招牌。

        在學術研究中,也應明確何謂“圖書館”。例如有研究者通過追溯歷史來了解圖書館過去的稱謂及啟用此稱謂的時代,認為“藏書樓”不可作為中國古代各種藏書處所的通稱?!?0〕也有人建議民辦圖書館要按其實際經營范圍和性質命名(如書社、讀書社、讀書俱樂部)。〔21〕不難看出,對專有名詞濫用,會影響到學術傳播,造成此圖書館非彼圖書館,以訛傳訛。對于民辦圖書館定義不明,影響學術研究的問題,馬艷霞在綜述民辦圖書館研究時也有提到?!?2〕雖然圖書館可劃分高校圖書館、公共圖書館、專業(yè)圖書館等等,但僅僅是歸類上加以區(qū)別,作為圖書館,他們都有一些共通的基本屬性。

        4 圖書館界要區(qū)分清楚何為合理性收費

        民辦圖書館與部分高校、公共圖書館一樣收費方式各異,因此需加以探討怎么收費才合理。以張銘音樂圖書館為例,其起初獲得政府、媒體的一致贊譽,可能與當時圖書館普遍收費服務背景有關。如浙江省圖書館辦一張普通借書證曾要花30元年費,社會讀者在部分高校圖書館查閱資料也要收費?!?3〕當讀者在部分公共及高校圖書館獲取基本借閱服務繳納服務費時,而張銘時卻將自己的藏品貢獻出來給大眾賞閱,雖也要收費但必然會受到政府的嘉獎、媒體的擁護,因其憑一己之力在支持公共文化事業(yè)發(fā)展;對于收費也相當容易被政府、媒體理解。但加盟公共圖書館體系后仍堅持收費服務,則不容易被理解了,縱使加盟的方式是名義上的。這個問題的存在也表明圖書館界多年來都未明確何為合理性收費,當然也就容易將營利性的民辦圖書館(工商部門注冊的文化企業(yè))當作現(xiàn)代圖書館的一員,納入到民辦圖書館的科研統(tǒng)計數(shù)據(jù)樣本中。其實,我們應該從收費方式上甄別出其是否為圖書館。例如張銘如果堅持入館先消費一定額度才能再閱讀的原則,則不能算是圖書館了。否則圖書館旅館、圖書館大酒店,以及網上可搜到的巴黎圖書館酒店、泰國蘇梅島圖書館酒店、氣味圖書館等等,也該是現(xiàn)代圖書館的同行。音樂界人士對圖書館不了解倒情有可原,遺憾的是未曾看到當?shù)貓D書館人、政府機構提出對音樂咖啡廳(店)使用“圖書館”為名的質疑文字,甚至讓其加盟公共圖書館而服務方式不改。造成的原因大概是上世紀90年代初以來,提倡市場經濟、奉行以文養(yǎng)文(甚至倡導讓圖書館變?yōu)樽鈺^〔24〕),種種理論與實踐的反復洗腦,讓圖書館人忘記了自己本來的面目,也就不能區(qū)別出哪類收費方式的民辦圖書館才是自己同行。

        雖然圖書館界也有學者認識到圖書館收費服務不合理,卻沒能給出有效藥方。例如以宣傳理念的方式片面強調極端免費。而實際上,并不是所有收費項目都取消才能稱為“圖書館”。至今美國圖書館界仍存在收費服務,例如復印時要考慮機器、紙張的損耗要求收費,又如出租場地給商業(yè)公司時要求收費。收費與否與服務內容有關,而且大多數(shù)收費項目不是圖書館直接收取,而由第三方來代管。譬如通過“圖書館之友”來運作、收費,再返還部分費用以支持圖書館的運作,尤其是圖書館經費預算不能囊括部分的活動?!?5〕但在中國期刊全文數(shù)據(jù)庫里檢索含“圖書館之友”一詞的文章,1979年至2010年僅搜到12篇,且零散分布在不同年代,也僅2篇有簡單介紹國外圖書館之友的活動??梢?,對發(fā)達國家圖書館如何開展收費活動的具體細節(jié)沒深入了解,談何學習?就以借閱押金而言,雖然1982年就有人提議公共圖書館是公益機構,應取消押金?!?6〕不過也不能強求各個圖書館都統(tǒng)一取消借閱押金。如流動人口多的深圳圖書館雖然開展了免費借閱服務,但吳晞館長卻曾言:“但書刊外借還是要收押金的,很無奈?!薄?7〕并且撰文批評那些尚缺乏社會信用敦促機制就免除押金造成圖書大量丟失的圖書館〔28〕。

        《公共圖書館宣言》中“be free of charge”直譯是免費,但應理解為不需再二次收費;或有的服務已收費或給予贈送。否則,陷入詞義之爭則容易各說各話。目前開展免費服務的圖書館,不過是取消了部分“二次”收費服務,而且是提醒廣大市民曾被納稅形式收費過一次,就有權使用一些基本服務;或者說政府對公益機構支付過一次運作費用,可免費享受基本的公益服務。此外,圖書館要區(qū)別于書店、租書館,也需特別的收費方式。例如2002年實施的《北京市圖書館條例》第29條就有詳細規(guī)定:讀者在圖書館享有下列權利:(一)免費進行書目檢索;(二)免費借閱圖書、報刊(免費服務方式比“杭圖模式”早4年,但缺乏媒體關注。而公益性民辦圖書館要成為名副其實的圖書館,也該讓讀者具備免費借閱書刊的權利。至于其經費來源,舉辦者可尋找慈善組織、政府機構給予協(xié)助,而不是向讀者按借閱次數(shù)收費,以免又淪為租書館。公辦高校圖書館也同樣該讓社會讀者具備免費借閱書刊的權利(在國外,如美國耶魯大學圖書館就像公共圖書館一般,任何人都可以自由進出?!?9〕),而不是按次索取服務費,否則連書店都不如。

        由于圖書館界(包括公共圖書館、高校圖書館、專業(yè)圖書館)都未明確統(tǒng)一的,具有行業(yè)特征的收費方式,也就容易誤導政府機構,如2002年實施的《北京市圖書館條例》新增一條內容:鼓勵私人興辦圖書館并對其實行稅收等方面的優(yōu)惠?!?0〕2003 年北京首家民營股份制圖書館正式開業(yè)?!?1〕在公共圖書館開展基本服務免費的聲浪下,這種股份制圖書館(應更貼切的稱為“租書館”)是否還有發(fā)展空間值得跟進。但股份制圖書館的存在也觀照著那些還在收取基本服務費、拒絕向社會免費開放的各類公辦圖書館,是同一類性質的“營利”或“半營利”行業(yè)。

        張銘音樂圖書館的收費,不該向那些還在按次收取社會讀者基本借閱費的公辦高校圖書館看齊,而應向可免費借閱圖書的民辦圖書館看齊,如河北石洪波的農家女書社。〔32〕

        5 小結

        綜上,民間力量參建圖書館,作為社會主義制度下的一種慈善方式,是值得盛贊的??杉ぐl(fā)不同階層、人士關注公益文化事業(yè)。但圖書館是一個專門機構,也有一套專門的理論體系,民辦圖書館如何運作才能稱得上是事實上的公益圖書館?如何運作才能與公共圖書館體系共建共享資源、規(guī)避一些潛在的司法糾紛、有效拓展發(fā)展空間?都是值得探討的,尤其是如何向讀者收取費用。通過展開討論與民辦、公立圖書館有關的冠名、收費服務問題,也欲圖讓圖書館界進一步厘清是非,確立正確的辦館理念。

        (來稿時間:2011年4月)

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        32.河北科技報,石洪波和她的“農家女書社”.(2009-02-12)〔2010-12-05〕.http://news.idoican.com.cn/hbkejib/html/2009-02/12/content_30717985.htm

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