郭廣堃

（遼寧省文化資源建設(shè)服務(wù)中心，遼寧 沈陽(yáng) 110015）

文化共享工程是黨中央、國(guó)務(wù)院高度重視的一項(xiàng)文化創(chuàng)新工程，是深受人民群眾歡迎的惠民工程，是構(gòu)建公共文化服務(wù)體系、推進(jìn)農(nóng)村信息化、推動(dòng)社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮的重要抓手。通過(guò)幾年的工作實(shí)踐，結(jié)合實(shí)際情況，遼寧省以堅(jiān)持惠及全民、統(tǒng)籌整合、永續(xù)利用的原則，以堅(jiān)持公益事業(yè)走公益渠道為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，在全國(guó)首家通過(guò)廣播電視網(wǎng)絡(luò)實(shí)施文化共享工程進(jìn)村入戶工作。

廣電模式采用“進(jìn)村和入戶相結(jié)合、廣播和點(diǎn)播相結(jié)合”的方式，實(shí)現(xiàn)了已通有線電視的農(nóng)戶在家和服務(wù)點(diǎn)直接利用國(guó)家文化共享工程和省內(nèi)有關(guān)部門(mén)提供的信息資源。

遼寧省文化資源建設(shè)服務(wù)中心主要負(fù)責(zé)廣電模式平臺(tái)的模擬頻道節(jié)目制作和機(jī)頂盒資源的上載，類(lèi)似一個(gè)小型電視臺(tái)的前端制作和傳輸部門(mén)。這項(xiàng)工作對(duì)我們來(lái)說(shuō)是嶄新和陌生的，對(duì)工作人員、管理制度等各方面提出了新的課題。

1 加強(qiáng)人才管理

此平臺(tái)在全省城鄉(xiāng)的成功搭建，對(duì)服務(wù)中心員工提出了更高、更嚴(yán)的要求。我們牢固樹(shù)立“人才意識(shí)”，通過(guò)對(duì)人才的管理、使用，激發(fā)積極性和創(chuàng)造性，并重點(diǎn)培養(yǎng)和引進(jìn)了一批高素質(zhì)的電視媒體制作、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開(kāi)發(fā)、節(jié)目主持和宣傳人才，為工程持續(xù)發(fā)展做好了人員儲(chǔ)備。

1.1 人才聘任

抽調(diào)思想覺(jué)悟高、責(zé)任心強(qiáng)的同志，分成模擬頻道節(jié)目制作組和機(jī)頂盒資源制作組，采取集中授課、個(gè)別輔導(dǎo)、實(shí)際上機(jī)操作等方式進(jìn)行培訓(xùn)，提高員工專業(yè)技能和制作水平。

1.2 人才引進(jìn)

為保證工程進(jìn)展，提高節(jié)目播出質(zhì)量，從電視臺(tái)臨時(shí)招聘了一名退休編輯，擔(dān)任審片工作，并針對(duì)平臺(tái)的工作性質(zhì)，錄用了多名廣播電視編導(dǎo)專業(yè)大學(xué)生，增強(qiáng)了人員的專業(yè)性。

1.3 各方支援

平臺(tái)開(kāi)展工作之初，省電視臺(tái)、設(shè)備提供商、機(jī)頂盒軟件開(kāi)發(fā)人員給予極大幫助，從編輯節(jié)目單到剪輯資源，從導(dǎo)入轉(zhuǎn)換資源類(lèi)型到播出單的發(fā)送，對(duì)全過(guò)程進(jìn)行耐心指導(dǎo)，使遼寧平臺(tái)工作能夠順利地進(jìn)行。

通過(guò)研討會(huì)、策劃會(huì)等形式，不斷摸索、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，逐步清晰平臺(tái)的操作模式；通過(guò)各種方式的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、競(jìng)賽，工作人員迅速地掌握了電視業(yè)務(wù)以及相關(guān)技術(shù)，在實(shí)踐中不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，對(duì)進(jìn)一步宣傳文化共享工程和普及文化共享工程的相關(guān)知識(shí)起到了積極的推動(dòng)作用。

2 節(jié)目的欄目化管理

節(jié)目是文化共享工程平臺(tái)的立臺(tái)之本。為了使觀眾能夠在本平臺(tái)所具備的條件下按照自己的需要收看電視節(jié)目，使節(jié)目能夠嚴(yán)格地按計(jì)劃進(jìn)行生產(chǎn)制作，通過(guò)請(qǐng)教電視臺(tái)的專家和對(duì)現(xiàn)有素材進(jìn)行評(píng)估，決定對(duì)遼寧平臺(tái)進(jìn)行欄目化管理。

2.1 播出次數(shù)

平臺(tái)的播出時(shí)間為每日早6時(shí)-晚24時(shí)，共18小時(shí)，分3輪播出，每輪6小時(shí)，以晚18時(shí)-24時(shí)為基礎(chǔ)播出時(shí)段，向另外兩個(gè)播出時(shí)段（早6時(shí)-午12時(shí)，午12時(shí)-晚18時(shí)）滾動(dòng)播出。

2.2 數(shù)量與名稱

結(jié)合播出時(shí)間，平臺(tái)共設(shè)置了18個(gè)欄目：金農(nóng)熱線、農(nóng)廣天空、致富經(jīng)、快樂(lè)驛站、天天飲食、金農(nóng)熱線、百家講壇、電視劇場(chǎng)、科普與生活、一技之長(zhǎng)、道德觀察、走進(jìn)科學(xué)、文化博覽、動(dòng)畫(huà)片、教育園地、經(jīng)典影院、舞臺(tái)藝術(shù)、人口與家庭。

為了方便觀眾收看，也為了平臺(tái)內(nèi)部能夠正常地進(jìn)行節(jié)目制作和播出，開(kāi)播1年來(lái)，我們只進(jìn)行了小范圍的欄目變更，保證了穩(wěn)定的收視時(shí)間。

選取我院于2016年5月至2017年5月收治的140例孕產(chǎn)婦,將其按照住院先后順序分為觀察組和對(duì)照組,對(duì)照組50例,年齡23~33歲,平均年齡(28.6±2.8)歲,孕周32~43,平均孕周(38.5±1.5)周;觀察組50例,年齡22~35歲,平均年齡(28.9±2.6)歲,孕周33~43,平均孕周(38.5±2.0)周。兩組孕產(chǎn)婦均符合本次研究的納入標(biāo)準(zhǔn),各臨床資料對(duì)比無(wú)顯著差異性(P>0.05),可以進(jìn)行組間比較。

2.3 欄目時(shí)長(zhǎng)

確定了欄目數(shù)量和名稱以及每周的播出次數(shù)后，對(duì)欄目的時(shí)間長(zhǎng)短也進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)定，如：金農(nóng)熱線：每次2′；舞臺(tái)藝術(shù)：每次43′30″；文化博覽：每次25′；一技之長(zhǎng)：每次22′15″。

在一個(gè)欄目中要播出節(jié)目的數(shù)目，由各欄目編輯根據(jù)節(jié)目素材時(shí)長(zhǎng)、質(zhì)量、類(lèi)別等來(lái)決定。這樣既有利于編輯制作節(jié)目，也便于按欄目安排播出。

2.4 節(jié)目制作與傳輸

為強(qiáng)化節(jié)目管理，保證安全播出，我們對(duì)節(jié)目制作和傳輸作出了詳細(xì)的規(guī)定，并在編輯室安裝有線電視網(wǎng)絡(luò)，隨時(shí)收看播出的節(jié)目，掌握播出效果、節(jié)目編排藝術(shù)等問(wèn)題，隨時(shí)改進(jìn)提高，同時(shí)也研究和學(xué)習(xí)其他臺(tái)的做法，做到知己知彼，不斷提升平臺(tái)的質(zhì)量水平。

為保證文化信息資源的不斷充實(shí)和更新，為廣大基層群眾提供更優(yōu)良的信息服務(wù)，平臺(tái)積極爭(zhēng)取國(guó)家及省內(nèi)各有關(guān)部門(mén)資源支持，并強(qiáng)化落實(shí)了省內(nèi)資源的整合，有效地推動(dòng)了文化共享工程資源建設(shè)。

3 機(jī)房設(shè)備管理

平臺(tái)工作地點(diǎn)分為硬件設(shè)備機(jī)房和節(jié)目編輯制作室。

3.1 硬件設(shè)備機(jī)房管理

3.1.1 機(jī)房環(huán)境

機(jī)房環(huán)境條件的好壞，對(duì)充分發(fā)揮系統(tǒng)的性能、延長(zhǎng)機(jī)器使用壽命，以及確保工作人員的身體健康等方面都非常重要。我們針對(duì)設(shè)備特點(diǎn)重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)機(jī)房溫度和濕度的控制。

火災(zāi)是對(duì)機(jī)房危害較大的災(zāi)害，為防止火災(zāi)的發(fā)生，我們除在機(jī)房重要部位放置滅火設(shè)備外，還在機(jī)房的上空吊頂處及活動(dòng)地板下安設(shè)溫感、煙感探測(cè)器，一旦出現(xiàn)火情，探測(cè)器就會(huì)發(fā)出警報(bào)信號(hào)，控制器顯示出報(bào)警探測(cè)器所在位置。同時(shí)，吊頂?shù)纳?、下及活?dòng)地板下均設(shè)置了噴淋設(shè)備。

3.1.2 機(jī)房維護(hù)

機(jī)房維護(hù)主要包括前端設(shè)備維護(hù)和供電安全維護(hù)以及機(jī)房環(huán)境維護(hù)。一個(gè)高質(zhì)量、高穩(wěn)定性的前端是廣播電視臺(tái)高質(zhì)量、大容量、多功能傳輸節(jié)目資源的保證。我們嚴(yán)格控制機(jī)房使用人員范圍，并安裝了先進(jìn)的指紋識(shí)別系統(tǒng)，要求操作人員按照技術(shù)規(guī)范操作，禁止私自搬動(dòng)、更換設(shè)備、拆換連接線。外來(lái)軟件、磁盤(pán)、U盤(pán)、光盤(pán)一律不得帶入機(jī)房，隨時(shí)進(jìn)出關(guān)閉房門(mén)，做好安全工作。以上的各項(xiàng)措施保證了平臺(tái)節(jié)目的安全、優(yōu)質(zhì)播出。

3.2 節(jié)目編輯制作室的管理

節(jié)目編輯室屬要害部門(mén)，為確保管理區(qū)域的安全，更好地發(fā)揮效用，確保節(jié)目錄制和傳發(fā)工作順利進(jìn)行，我們本著安全第一的原則，制定了一系列規(guī)定，如：加強(qiáng)對(duì)部門(mén)人員，尤其是外聘、臨時(shí)人員的安全教育和管理，增強(qiáng)防火、防盜意識(shí)；編輯間及各附屬房間嚴(yán)禁吸煙，嚴(yán)禁帶人、帶食品及易燃、易爆、腐蝕、劇毒等物品。

為了進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備管理，保證設(shè)備的完好，為節(jié)目制作提供有效的保障，我們?yōu)槊颗_(tái)編輯設(shè)備均制作了標(biāo)簽，設(shè)置了用戶密碼，安裝了“密碼狗”，做到專時(shí)專人專機(jī)專用。并堅(jiān)持做好日檢、周檢工作，每個(gè)月對(duì)機(jī)房和編輯室設(shè)備進(jìn)行一次全面細(xì)致的檢測(cè)，對(duì)各項(xiàng)檢測(cè)維護(hù)記錄進(jìn)行分析、研究、總結(jié)，消除隱患。

事實(shí)證明，對(duì)機(jī)器設(shè)備進(jìn)行不同時(shí)間、不同要求的檢測(cè)、調(diào)試和維護(hù)，對(duì)減少和杜絕事故隱患，保證機(jī)器設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行很有必要。

4 制度管理

遼寧平臺(tái)是現(xiàn)代電視傳媒，各項(xiàng)制度必須貫穿創(chuàng)新精神，以適應(yīng)新體制、新機(jī)制的需要。

根據(jù)本平臺(tái)的實(shí)際情況，先后制定和完善了各項(xiàng)規(guī)章制度，從職工的行為準(zhǔn)則到日常工作及格率，從每一個(gè)崗位到每一個(gè)工作環(huán)節(jié)，都做出了明確的規(guī)定，例如：《對(duì)損壞編輯設(shè)備的處罰條例》、《編輯室使用管理規(guī)定》、《遼寧省文化信息資源建設(shè)管理中心編播例會(huì)制度》、《遼寧省文化信息資源制作播出制度》等，形成一整套系統(tǒng)的管理制度，使各項(xiàng)管理做到有章可循、有據(jù)可依。

5 存在的問(wèn)題及設(shè)想

5.1 欄目化管理的問(wèn)題

實(shí)行欄目化管理，雖然方便了觀眾，使我們能按照計(jì)劃進(jìn)行管理，但也存在一些問(wèn)題。如有些欄目編輯按照自己的喜好編制節(jié)目，做不到篇幅長(zhǎng)度規(guī)格化；遇到某項(xiàng)時(shí)政活動(dòng)或臨時(shí)任務(wù)，要大幅度地變更已形成的播出格局；由于開(kāi)播之初無(wú)經(jīng)驗(yàn)，欄目?jī)?nèi)容和時(shí)長(zhǎng)時(shí)有改動(dòng)，需要重播時(shí)，現(xiàn)在的篇幅規(guī)格與新實(shí)施的規(guī)定多半不一致。

針對(duì)以上情況，平臺(tái)多次召開(kāi)編播例會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，樹(shù)立整體意識(shí)、觀眾意識(shí)、節(jié)目意識(shí)、創(chuàng)作意識(shí)。嚴(yán)格要求編輯按照有關(guān)欄目化的要求和規(guī)定制作節(jié)目。凡遇臨時(shí)增加的節(jié)目，必須在征得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，提前預(yù)告。根據(jù)欄目時(shí)長(zhǎng)變化，我們制作了很多幾秒鐘的小節(jié)目，以便補(bǔ)充時(shí)長(zhǎng)。

5.2 節(jié)目質(zhì)量問(wèn)題

由于遼寧平臺(tái)采用了公益性運(yùn)作模式，沒(méi)有大量的資金支持，節(jié)目來(lái)源主要依靠全國(guó)文化信息資源共享工程管理中心及省內(nèi)各單位的無(wú)償支持，故此存在提供素材質(zhì)量參差不齊、版權(quán)不清、適應(yīng)性不強(qiáng)等問(wèn)題。為及時(shí)了解工程的進(jìn)展情況及基層群眾的需求，省內(nèi)相關(guān)部門(mén)多次組織人員對(duì)工程建設(shè)、資源需求、存在的問(wèn)題等情況進(jìn)行調(diào)研，并積極爭(zhēng)取國(guó)家各部委資源支持，同時(shí)大力征集、整合、制作本省地域資源。除各類(lèi)文化信息資源外，根據(jù)不同地域、不同用戶群體的特點(diǎn)，有針對(duì)性地增加農(nóng)業(yè)、教育、經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)等農(nóng)民急需、實(shí)用的信息資源，特別是產(chǎn)品信息等，形成若干適用性強(qiáng)的資源版塊，不斷滿足廣大農(nóng)民群眾的需求。我們還考慮與專業(yè)農(nóng)業(yè)院校合作，請(qǐng)專家錄制有針對(duì)性的節(jié)目，來(lái)滿足廣大農(nóng)民對(duì)知識(shí)的渴求。

5.3 節(jié)目版權(quán)問(wèn)題

平臺(tái)的開(kāi)播把農(nóng)民喜聞樂(lè)見(jiàn)的優(yōu)秀文化和實(shí)用知識(shí)，通過(guò)方便快捷的方式傳送到農(nóng)村，使農(nóng)民免費(fèi)享受到國(guó)家提供的公共文化服務(wù)，受到了基層群眾的歡迎。我們及時(shí)開(kāi)通了觀眾聯(lián)系電話，但很多觀眾打來(lái)電話索要節(jié)目?jī)?nèi)容光盤(pán)，這使我們有些為難，不僅是由于人力和資金都十分有限，最主要是涉及節(jié)目版權(quán)問(wèn)題。這些節(jié)目只是通過(guò)廣電平臺(tái)為農(nóng)民朋友提供信息展示，增長(zhǎng)知識(shí)，我們并沒(méi)有所有權(quán)。對(duì)于反響強(qiáng)烈的重播節(jié)目，我們盡量予以滿足，并試圖通過(guò)網(wǎng)站點(diǎn)播的形式對(duì)觀眾開(kāi)放。

5.4 平臺(tái)宣傳問(wèn)題

這是一個(gè)農(nóng)民專業(yè)節(jié)目平臺(tái)，也是一個(gè)沒(méi)有主持人的電視平臺(tái)，開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)全新的電視模式——視頻和圖文信息相融合、農(nóng)村與城市相融合。如何讓觀眾了解它，喜愛(ài)它，加強(qiáng)宣傳是關(guān)鍵。

自工程實(shí)施以來(lái)，結(jié)合實(shí)際，我們對(duì)基層點(diǎn)分期開(kāi)展了多種形式的培訓(xùn)工作，努力提高各級(jí)管理及工作人員的技能和知識(shí)水平，擴(kuò)大共享工程進(jìn)村入戶的社會(huì)影響。在節(jié)目中增加平臺(tái)宣傳片和字幕板的播出次數(shù)，在每個(gè)節(jié)目后加呼號(hào)（平臺(tái)名稱），滾動(dòng)宣傳。在重大節(jié)日，對(duì)節(jié)目特別編排，增加賀板，定位觀眾最喜愛(ài)的節(jié)目，在最佳時(shí)間播放最適合的節(jié)目，突出特色，提高收視率，擴(kuò)大平臺(tái)知名度。為及時(shí)通報(bào)情況，推進(jìn)工程進(jìn)展，平臺(tái)創(chuàng)辦了《文化信息資源共享工程工作簡(jiǎn)報(bào)》，并印發(fā)了《服務(wù)點(diǎn)服務(wù)公約》及《信息資源服務(wù)指南》，宣傳文化共享工程進(jìn)村入戶的意義、模式、作用，指導(dǎo)廣大服務(wù)點(diǎn)管理人員及農(nóng)民群眾收視、點(diǎn)播平臺(tái)中的模擬頻道和機(jī)頂盒資源。針對(duì)農(nóng)村、農(nóng)民的生產(chǎn)生活規(guī)律和特點(diǎn)，通過(guò)舉辦影視放映、文藝演出、各類(lèi)展覽及知識(shí)講座，包括編輯專題信息、信息進(jìn)戶等活動(dòng)，開(kāi)展文化信息資源的傳輸服務(wù)，努力滿足廣大農(nóng)民群眾多樣化的信息資源需求。通過(guò)農(nóng)民喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式舉辦文化共享工程成果展示及交流活動(dòng)，引導(dǎo)更多的農(nóng)民群眾利用文化信息資源，使平臺(tái)真正成為農(nóng)民群眾生產(chǎn)生活的好幫手。

為保證文化共享工程廣電模式進(jìn)村入戶工作的長(zhǎng)效運(yùn)行，我們需要深入了解農(nóng)民觀眾的需要，從農(nóng)民的角度出發(fā)，積極與社會(huì)各界密切配合，加大省內(nèi)資源的整合力度，力爭(zhēng)提供更多更好的符合農(nóng)民群眾需要的資源。

[1]劉玉梅.淺議現(xiàn)代圖書(shū)館管理工作中的軟管理藝術(shù).農(nóng)業(yè)圖書(shū)情報(bào)學(xué)刊，2009（3）.

[2]鄭穎.城市電視臺(tái)的管理現(xiàn)狀與管理創(chuàng)新.新聞傳播，2006（7）.

[3]張峰彪.襄汾縣廣播電視臺(tái)機(jī)房維護(hù)管理策略.中國(guó)科技信息，2007（7）.

[4]張家發(fā).必須加強(qiáng)有線電視臺(tái)的管理工作.廣播電視信息，2000（11）.