張 燕

（浙江圖書館，浙江 杭州 310007）

張 燕 女，1979年生。本科學(xué)歷，館員。研究方向：中文圖書標引編目。

1 三網(wǎng)融合的背景

三網(wǎng)融合是指將互聯(lián)網(wǎng)、電信網(wǎng)和廣播電視網(wǎng)融為一體，實現(xiàn)三網(wǎng)的相互融合、相互滲透，從而整合成統(tǒng)一的信息網(wǎng)絡(luò)，為用戶提供多種形式的、個性化的、方便快捷的服務(wù)。三網(wǎng)融合有機地實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)信息資源的共享，有效地避免了重復(fù)建設(shè)和資源浪費，同時形成了易維護、低成本、適應(yīng)性強的多媒體操作平臺。

三網(wǎng)融合的發(fā)展在信息傳播領(lǐng)域廣受爭議，一開始廣電企業(yè)極力創(chuàng)造機會開展相配套的電信業(yè)務(wù)，卻引起了電信運營商的強烈反對。之后，電信運營商探索出廣電視頻背后的巨大商機，因此試圖投入發(fā)展廣電視頻業(yè)務(wù)，同樣遭到對方的不滿。多年以來，雙方依舊努力建立屬于自己領(lǐng)域的業(yè)務(wù)，并不斷地嘗試進入對方的市場，因此其實三網(wǎng)融合是廣電和電信之間建立相互準入系統(tǒng)。相信在不久的將來，三網(wǎng)融合將會消除廣電和電信之間的分歧，實現(xiàn)有機的結(jié)合，并帶來產(chǎn)業(yè)化的重組和系統(tǒng)利益的重新分配，進而實現(xiàn)三網(wǎng)多元利益的最大化[1]。

2 圖書館信息化建設(shè)的發(fā)展趨勢

近年來，隨著科技的不斷發(fā)展和信息時代的到來，圖書館也在積極地轉(zhuǎn)變發(fā)展模式，開創(chuàng)圖書館信息化建設(shè)的新時代。廣義上講，圖書館信息化就是借助信息處理技術(shù)來實現(xiàn)圖書館現(xiàn)代化的過程。狹義上講，圖書館信息化具體是指圖書館人員通過使用現(xiàn)代化的技術(shù)設(shè)備和工作手段，實現(xiàn)圖書館信息的采集、加工、傳遞和共享的過程，此外，還涉及圖書館人員的思想觀念、人員素質(zhì)和圖書館的管理體制等?？傊?，圖書館信息化建設(shè)就是以信息技術(shù)為主導(dǎo)技術(shù)，以信息資源建設(shè)為重心，以網(wǎng)絡(luò)作為傳輸?shù)拿浇?，以信息人才為發(fā)展動力，以相關(guān)法規(guī)政策為保障的綜合體系。

數(shù)字信息時代使圖書館行業(yè)開始向數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和信息化方向發(fā)展，從此改變了傳統(tǒng)形式上紙質(zhì)書刊的閱覽。人們不僅可以通過小小的電腦屏幕方便快捷地掌握信息，還可以及時通過網(wǎng)絡(luò)和其他讀者進行讀書心得的交流。對于廣大讀者來說，三網(wǎng)融合是一種新的潮流，甚至?xí)饾u改變?nèi)藗兊拈喿x習(xí)慣。不管人們在任何空間，都可以自由登錄網(wǎng)絡(luò)圖書館，盡情享受閱讀的樂趣，并可以任意上傳和下載所需要的材料。同時這也意味著圖書館信息化建設(shè)的發(fā)展是社會進步的必然趨勢[2]。

圖書館是社會發(fā)展的動力和產(chǎn)物，它與社會的發(fā)展密切相關(guān)，因而圖書館會隨著整個社會的發(fā)展而發(fā)展，會因社會需要的改變而改變。對于已經(jīng)步入知識經(jīng)濟時代的社會來說，對信息的需求不斷增強，圖書館必須運用信息技術(shù)開展信息化建設(shè)，在實現(xiàn)信息資源的電子化和數(shù)字化的基礎(chǔ)上，構(gòu)建開放的網(wǎng)絡(luò)化信息服務(wù)。

3 三網(wǎng)融合下圖書館信息化建設(shè)的問題

3.1 信息技術(shù)人才缺乏

三網(wǎng)融合以及圖書館信息化建設(shè)的發(fā)展都離不開技術(shù)力量的支持，首先高科技含量的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)需要一定的操作人員。這些人員需要具備一定的計算機和網(wǎng)絡(luò)知識，能夠嫻熟地處理網(wǎng)絡(luò)信息。但是由于我國圖書館信息化建設(shè)起步比較晚，忽視了對圖書館人員的技術(shù)培養(yǎng)，導(dǎo)致我國圖書館人員專業(yè)性不強、知識面狹窄、專業(yè)技能缺乏、年齡老化等問題，在一定程度上限制了圖書館信息化建設(shè)的進一步發(fā)展。因此在圖書館信息化建設(shè)中，要重視對人才的培養(yǎng)和訓(xùn)練，使他們具有信息收集、整理和分析的能力，從而為我國圖書館信息化建設(shè)的發(fā)展提供強有力的保障。

3.2 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)設(shè)備落后

三網(wǎng)融合離不開網(wǎng)絡(luò)技術(shù)力量作為保障，但是由于受到傳統(tǒng)發(fā)展模式的影響，目前很多圖書館的技術(shù)設(shè)備十分落后，已經(jīng)不能滿足圖書館進一步發(fā)展的需要，同時高科技的發(fā)展和圖書館傳統(tǒng)服務(wù)模式之間的矛盾逐漸深化。三網(wǎng)融合的背景下，在圖書館信息化建設(shè)的過程中，應(yīng)該堅持以高技術(shù)為核心，實現(xiàn)技術(shù)設(shè)備的現(xiàn)代化，并通過計算機網(wǎng)絡(luò)在圖書分類和編目、文獻資料整理和采購中實現(xiàn)圖書館業(yè)務(wù)自動化。此外，通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)據(jù)傳輸?shù)慕Y(jié)合實現(xiàn)圖書館工作的網(wǎng)絡(luò)化。

3.3 運營模式滯后

伴隨著圖書館信息化建設(shè)進程的加快，圖書館的發(fā)展呈現(xiàn)出新的氣象。但是由于信息化建設(shè)是以現(xiàn)代技術(shù)為中心的，這就與傳統(tǒng)的圖書館運營模式產(chǎn)生了一定的矛盾。其運營模式的單一性阻礙了圖書館信息化建設(shè)的進一步發(fā)展。因此圖書館信息化建設(shè)進行的同時需要創(chuàng)新運營模式，將先進的運營模式和現(xiàn)代化技術(shù)相結(jié)合，不僅能夠很大程度上提升圖書館工作的科技含量，還能強化圖書館的服務(wù)職能，滿足讀者的精神文化需求。

4 三網(wǎng)融合對圖書館信息化建設(shè)的影響

4.1 豐富館藏資源

在傳統(tǒng)觀念中，圖書館就是人們查閱紙質(zhì)資料的場所，其功能主要體現(xiàn)在查閱和搜集資料方面。在多媒體技術(shù)快速發(fā)展的今天，人們對于信息的需求越來越大，這就要求圖書館的館藏資源要不斷更新和補充。對于圖書館的發(fā)展來說，只有擁有海量的資源庫才能在多媒體信息競爭中立于不敗之地。通過三網(wǎng)融合與圖書館的結(jié)合，能夠最大限度地儲備和豐富數(shù)字化資源內(nèi)容。除了固定的書籍、報刊、報告、論文等資料需要搜索之外，一些新形式的資料也需要搜集和整理[3]，但是由于圖書館信息更新比較慢，加上檢索信息的技術(shù)落后，有時無法滿足用戶的需求。因此三網(wǎng)融合的實現(xiàn)不僅可以提供先進的技術(shù)設(shè)備，將計算機網(wǎng)與圖書館有效地結(jié)合，還可以將全國圖書館的信息有效聯(lián)合起來，從而擴大圖書館信息資源的搜索范圍，使用戶快速獲得自己所需的信息。

4.2 創(chuàng)新服務(wù)模式

經(jīng)過長時間的文獻資源積累，圖書館已經(jīng)具有了相當(dāng)豐富的館藏資源，但是仍舊延續(xù)以前的服務(wù)模式，這樣極大地局限了圖書館的服務(wù)功能。三網(wǎng)融合為改善圖書館的服務(wù)提供了可能性，而且在一定程度上拓寬了圖書館的服務(wù)范圍，創(chuàng)新了圖書館的服務(wù)模式。通過三網(wǎng)融合，不僅提高了圖書館資源的利用率，突出了圖書館的特色，而且加快了網(wǎng)絡(luò)信息資源的開發(fā)，實現(xiàn)了圖書館館藏資源的數(shù)字化。但是如何更好地利用好三網(wǎng)，讓用戶能夠利用電腦屏幕及時便捷地隨時查閱圖書館的館藏資源成為數(shù)字時代圖書館發(fā)展的新方向[4]。在三網(wǎng)融合的背景下，在多媒體時代發(fā)展的影響下，圖書館將傳統(tǒng)的服務(wù)形式和新的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)模式相結(jié)合，能夠高效地滿足用戶需求，使得一些戶外工作者方便快捷地利用圖書館館藏資源。

三網(wǎng)融合的發(fā)展還有利于推進圖書館紙質(zhì)資源的電子化改革[5]。在現(xiàn)實生活中，社會的各個方面受到了信息化發(fā)展帶來的巨大沖擊，人們對手機、MP5等新媒體的閱讀方式產(chǎn)生了強大的依賴性，也就使得電子刊物成為一種新的時尚。因而圖書館通過三網(wǎng)融合滿足人們新的閱讀習(xí)慣，成為圖書館未來發(fā)展的必然趨勢，同時三網(wǎng)融合也無形中創(chuàng)新了圖書館的服務(wù)模式，加快了圖書館的信息化建設(shè)進程。

4.3 拓寬發(fā)展方向

目前，廣大農(nóng)村地區(qū)圖書館的發(fā)展要遠遠落后于城市，這就造成了信息資源的不對稱性，很多書籍和刊物在農(nóng)村地區(qū)很難實現(xiàn)流通。隨著三網(wǎng)在農(nóng)村的普及，將極大地改變農(nóng)村等信息欠發(fā)達地區(qū)的現(xiàn)狀，提高農(nóng)村地區(qū)信息的傳播效率，加大文化傳播的強度。三網(wǎng)融合將大大改變城鄉(xiāng)地區(qū)文化不平衡的現(xiàn)象，填補城鄉(xiāng)之間的信息鴻溝，擴寬圖書館的發(fā)展方向，拓大圖書館的普及范圍，進一步實現(xiàn)圖書館的信息化建設(shè)。在農(nóng)村地區(qū)開展三網(wǎng)融合后，廣大農(nóng)民朋友能夠方便地在電視上、網(wǎng)絡(luò)上甚至手機上了解農(nóng)耕信息以及農(nóng)副產(chǎn)品的市場銷售信息，掌握農(nóng)業(yè)科學(xué)技術(shù)等。除此之外，進城務(wù)工人員還可以隨時登錄圖書館查閱相關(guān)的技術(shù)信息，實現(xiàn)自主學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

5 結(jié)語

三網(wǎng)融合的發(fā)展使得圖書館館藏資源深入到用戶生活的方方面面，將極大地調(diào)動用戶的信息查詢意識，增強用戶掌握信息與傳播信息的主動性和積極性，從而利于文化信息的傳承。通過三網(wǎng)融合，進一步加強了圖書館的公共服務(wù)功能，同時，三網(wǎng)融合更新了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)設(shè)備，為圖書館信息化的發(fā)展提供了技術(shù)人才，加速了圖書館信息化建設(shè)的步伐，有效地實現(xiàn)了圖書館信息化的發(fā)展目標。

[1]范并思，胡小菁.變革中的國家圖書館數(shù)字信息服務(wù)[J].國家圖書館學(xué)刊，2009（1）：17-22.

[2]黃曉斌，夏明春.資源整合視角下的數(shù)字圖書館發(fā)展方向[J].國家圖書館學(xué)刊，2009（4）：41-46.

[3]方明東，陳蕊.三網(wǎng)融合與文化建設(shè)[J].中國廣播電視學(xué)刊，2009（8）：13-14.

[4]沈月靜.數(shù)字圖書館拓展服務(wù)的探討[J].高校圖書情報論壇，2008（3）：42-45.

[5]王鳳珠.世界文化的展示與交流[J].圖書館建設(shè)，2009（1）：90-93.