邢修遠

(浙江圖書館,浙江 杭州 310007)

〔作者信息〕邢修遠,女,助理館員。

圖書館網(wǎng)站建設與設計密不可分。多文化、多媒體資源的整合揭示,網(wǎng)站界面的生成描述,特色數(shù)據(jù)庫的策劃構(gòu)建,智能導航檢索系統(tǒng)的設想創(chuàng)意等等,無不倚重于設計的介入。設計,蘊含了諸多文化內(nèi)涵、學術(shù)品位和美學要素,貫穿于圖書館網(wǎng)站建設的整個過程,滲透于業(yè)務鏈的每個細節(jié)。

1 Internet網(wǎng)頁界面設計

1.1 Internet網(wǎng)頁界面設計的原則

鑒于網(wǎng)頁平面的特殊性,網(wǎng)頁界面設計應遵循以下幾個基本原則：用戶導向原則(User Oriented)、KISS(Keep It Simple and Stupid)原則 、布局控制與視覺平衡原則、色彩搭配和文字的可閱讀性原則、和諧一致性原則以及個性化原則。

總的來說,界面設計,是通過“現(xiàn)實的隱喻(Metaphor)”、“界面的一致性”、“所見即所得”、“及時直接的回饋與溝通”、“良好的容錯性”等方法來讓使用者順利地在網(wǎng)頁中進行操作,找到所有想要找的信息以達到自身的目的。它是一種提高使用效率的手段,同時也在這個過程中有意識地起著暗中引導的作用,使得“人”(瀏覽網(wǎng)頁的用戶)與“人”(網(wǎng)頁所屬的主體)通過“物”(被瀏覽的網(wǎng)頁)這個橋梁互換信息從而得到良好的溝通。以此,主體一方能夠得到及時的用戶反饋從而可以通過改進、完善界面來為使用者更好地服務。

1.2 成功的網(wǎng)站設計案例

現(xiàn)代圖書館發(fā)展的歷史可以看成是信息技術(shù)應用的歷史。web2.0強調(diào)用戶體驗和社會性,在此環(huán)境下,圖書館網(wǎng)站建設必然要通過一些新的技術(shù)途徑。

在應用web2.0上比較成功的網(wǎng)站,比如國內(nèi)的豆瓣(www.douban.com)和國外的 flickr(www.flickr.com)。

豆瓣網(wǎng)是以分享讀書、電影、音樂、blog為價值的站點,它的發(fā)展壯大正是基于使用者的互動,在與使用者息息相關(guān)的界面形式上,它清新、整潔、開放,界面功能完整帶來了操作上的便捷,使得整個網(wǎng)站得以良性循環(huán)：界面的友好易操作—使用者的滿意—使用頻率的提高—網(wǎng)站內(nèi)容得以豐富健全—吸引更多的使用者。

所以圖書館網(wǎng)頁的發(fā)展必然趨向于一個互動性、體驗性的新思路,即讀者不僅僅能利用網(wǎng)絡來完成檢索咨詢、續(xù)借預約等功能,還可以把自己的觀點,比如對一本書的評論、對圖書館采購的建議,上傳到網(wǎng)絡上和圖書館員進行溝通并且和其他讀者有所交流。這時候,圖書館網(wǎng)頁就成為了一個交流的平臺,就像一個虛擬的閱覽室空間。運用web2.0技術(shù)的優(yōu)秀的界面形式能使讀者因為被鼓勵表達自我而感到自己主人公地位的提升,從而提高他們參與交流的積極性來形成與圖書館的良性互動,給整個圖書館的網(wǎng)站不斷地注入新的亮點。

2 當前圖書館的Internet網(wǎng)頁界面狀況

綜觀國內(nèi)各公共圖書館網(wǎng)頁界面的現(xiàn)狀,整體水平堪憂。一是主觀上對界面設計的淡漠,忽視其重要性;二是客觀上整個設計界抄襲之風肆意蔓延。造成各個圖書館網(wǎng)頁的形似,大都雷同,這樣在互聯(lián)網(wǎng)上就無法形成讀者對圖書館的認同感,導致其對使用網(wǎng)站服務的滿意度降低甚至回避。好的網(wǎng)站應該是吸引瀏覽者并且使其主動參與。

2.1 當前圖書館網(wǎng)頁存在的幾大問題

2.1.1 缺乏圖書館特色

網(wǎng)站建設的“速食化”使得大部分圖書館網(wǎng)站既缺失圖書館的風格,也失去自身文化的風格。

圖書館有很多在歷史中沉淀下來的元素可以展示在網(wǎng)頁上,比如它的建筑變遷又或者是它的文化屬性和服務理念,其鮮明特點若加以突出足夠能與其他類型的網(wǎng)站區(qū)別出特色。

2.1.2 功能區(qū)塊的布局不明朗

圖書館主頁上一般都有“新聞公告”、“新書推薦”、“檢索查詢”、“專題數(shù)據(jù)庫”等功能區(qū)塊,而是否合理地布置擺放將直接影響到讀者使用的便捷與否。筆者碰到過這樣的狀況,因為在網(wǎng)站首頁上沒有找到續(xù)借的入口(實際存在于首頁面中,但是非常不醒目)而需出門到館續(xù)借,這不僅沒有帶來方便反而產(chǎn)生疏離感。

上海圖書館的的門戶首頁上把“網(wǎng)上聯(lián)合知識導航”和“網(wǎng)上續(xù)借入口”放在了醒目位置,而且以圖標的形式把功能形象化,如“網(wǎng)上聯(lián)合知識導航”用了地球和放大鏡的圖標,真是“圖”簡意賅。

2.1.3 缺乏藝術(shù)性

有些圖書館的門戶網(wǎng)頁上只是充斥了大量的信息,文字緊湊密集,沒有“留白”,這會給瀏覽網(wǎng)頁的讀者帶來“窒息”,影響使用。

多使用圖片、圖標,合理地規(guī)劃網(wǎng)頁空間以及色彩的設定都是提高網(wǎng)頁美感的解決辦法。中國國家圖書館用藍色作為基調(diào)來體現(xiàn)圖書館代表的學術(shù)理性和智慧追求,輔助各種圖標,整個布局寬敞明朗,帶來瀏覽的愉悅感。

2.2 專業(yè)的設計案例：成都圖書館

從設計的專業(yè)角度看,成都圖書館的網(wǎng)站(http ://www.cdclib.org/website/),別具風韻 ,值得稱道。理由有二,其一是整個網(wǎng)站風格飽含風雅古韻,結(jié)合了圖書館文化和地域?qū)傩?其二是它的功能模塊區(qū)域的位置。Banner條分工明確,公告欄呈現(xiàn)動態(tài)新聞,在網(wǎng)頁右側(cè)有很醒目的檢索查詢模塊,劃分成“書目檢索”、“聯(lián)合目錄”、“新書通告”、“音像檢索”、“預約續(xù)借”,這是讀者最常用的幾個功能。圖書館的專題數(shù)據(jù)庫也很突出,并且每個數(shù)據(jù)庫都根據(jù)其特點設計相應的界面風格,比如“蜀風雅韻專題”古典優(yōu)雅,“國際古琴節(jié)專題”大氣,還配上古琴的背景音效,這就運用了多媒體的特性,能更形象地提供感官體驗從而更好地去理解主題?！扒嗌倌陜和破罩啊鄙拭骺旎顫?用了具象的圖標和動態(tài)的文字,整體充滿趣味性,具有吸引力。

3 把設計運用于圖書館網(wǎng)站建設的方法及實例

3.1 界面設計方法

圖書館網(wǎng)站應該是以讀者的需求為中心來進行設計,這就需要對讀者瀏覽網(wǎng)頁的習慣、使用目的等方面進行研究評估,結(jié)合人機工程學的研究成果,來進行網(wǎng)頁設計。

在布局上：網(wǎng)頁界面的布局指的是在一個限定面積范圍內(nèi)合理安排圖形圖像和文字的位置,將零亂的頁面、混雜的內(nèi)容依整體布局的需要進行分組歸納,進行具有內(nèi)在聯(lián)系的組織排列,反復推敲文字、圖形和空間位置的關(guān)系,使瀏覽者有一個流暢的視覺體驗。在布局過程中,可以遵循以下原則：疏密、對比、呼應、平衡。

在色彩上：網(wǎng)站給人的第一印象來自視覺沖擊,確定網(wǎng)站的標準色是相當重要的一步。不同的色彩搭配產(chǎn)生不同的效果,并可能影響到訪問者的情緒。網(wǎng)頁色彩搭配應遵循合理性、獨特性、藝術(shù)性的原則。

3.2 實例：歷代名人圖像數(shù)據(jù)庫

筆者參與了浙江圖書館趙達雄先生主編的《歷代人物圖像數(shù)據(jù)庫》的界面設計。因為數(shù)據(jù)庫以清以前歷代人物圖像為主體,整體風格的構(gòu)思,在保證易用性的基礎上力圖使界面呈現(xiàn)出“歷史感”：一幅古典人物長卷作頂,用龍紋底圖以及錦緞紋理來做背景,邊框采用了古式家具的門窗回紋圖案,圖標設計中(左右箭頭、放大、打印)融和了毛筆筆觸做出了書法感,頁面中加入了印章元素等。在選用字體的時候,具有功能性、標志性的文字采用了楷書和隸書,而人物介紹等閱讀性的文字還是繼續(xù)用宋體。

界面設計在圖書館網(wǎng)站中具有重要性,因其能夠規(guī)整整個圖書館網(wǎng)站,使得它合理地被讀者利用。而宗旨還是在于更好地服務讀者,幫助他們最大限度地來使用圖書館資源并且保證其方便、高效、愉快。

〔1〕王受之.世界現(xiàn)代設計史.北京：新世紀出版社,2001

〔2〕魯曉波,詹炳宏.數(shù)字圖形界面藝術(shù)設計.北京：清華大學出版社,2006

〔3〕羅仕鑒,朱上上,孫守遷.人機界面設計.北京：機械工業(yè)出版社,2002

〔4〕霍克曼.一目了然 Web軟件顯性設計之路.北京：機械工業(yè)出版社,2008

〔5〕許喜華.工業(yè)造型設計.杭州：浙江大學出版社,1986

〔6〕黃艷群等.設計?人機界面.北京：北京理工大學出版社,2007

〔7〕黃百川.論21世紀我國公共圖書館服務的發(fā)展趨勢〔J〕.圖書館論壇,2005(4)