唐高芳 李 萍

（北京師范大學(xué)珠海分校圖書館，廣東 珠海 519087）

1 APS與ALEPH的關(guān)系

采訪擬訂系統(tǒng)APS-ALEPH Preordering System是Exlibris北京代表處針對(duì)采訪核心工作研發(fā)出來(lái)的新模塊，它彌補(bǔ)了ALEPH國(guó)內(nèi)版薦購(gòu)方面的空白，也充分體現(xiàn)了ALEPH二次開(kāi)發(fā)功能的強(qiáng)大。APS系統(tǒng)是基于Web的B/S模式，即瀏覽器/服務(wù)器模式的應(yīng)用系統(tǒng)，因此，可以通過(guò)IE瀏覽器來(lái)訪問(wèn)，且只需在IE瀏覽器的地址欄輸入相應(yīng)地址即可方便快捷地登錄。APS與Aleph的關(guān)聯(lián)如圖1。

圖1

2 APS的流程及其功能

APS是按照書目獲取→采訪擬訂→采訪審訂→采訪發(fā)訂的流程設(shè)計(jì)的，如圖2所示。

圖2

APS可以實(shí)現(xiàn)的功能主要有：書目上載、采訪擬訂、采訪預(yù)訂、采訪發(fā)訂、在ALEPH客戶端查看正式發(fā)訂訂單、現(xiàn)采訂購(gòu)、讀者薦購(gòu)、用戶參數(shù)設(shè)置、系統(tǒng)維護(hù)。

1.1 書目上載

通過(guò)文件上傳轉(zhuǎn)換，將不同格式的書目數(shù)據(jù)包轉(zhuǎn)換成系統(tǒng)可識(shí)別的ALEPH順序文件格式，根據(jù)需要進(jìn)行擬訂庫(kù)和正式庫(kù)查重后導(dǎo)入系統(tǒng)。

1.2 采訪擬訂

采訪人員可根據(jù)自己的使用習(xí)慣設(shè)置個(gè)人的普通手工擬訂模板、普通批擬訂模板、現(xiàn)采擬訂模板，進(jìn)行擬訂操作時(shí)，將提取最新保存的模板內(nèi)容。

1.3 采訪預(yù)訂

對(duì)單個(gè)預(yù)訂訂單或批預(yù)訂訂單進(jìn)行修改/刪除和更新訂購(gòu)數(shù)操作。

1.4 采訪發(fā)訂

采訪發(fā)訂的過(guò)程是訂單狀態(tài)從RSV到SV的過(guò)程，同時(shí)，也是所有之前在擬訂庫(kù)中擬訂/預(yù)訂訂單真正裝載到正式庫(kù)的過(guò)程。

1.5 在ALEPH客戶端查看正式發(fā)訂訂單

“擬訂批次號(hào)”和“正式庫(kù)訂單批次號(hào)”是聯(lián)系A(chǔ)PS擬訂庫(kù)和ALEPH正式庫(kù)的橋梁，采訪人員憑所設(shè)批次號(hào)瀏覽所需的發(fā)訂目錄。

1.6 現(xiàn)采訂購(gòu)

通過(guò)數(shù)據(jù)上傳轉(zhuǎn)換→擬訂庫(kù)查重→正式庫(kù)查重→數(shù)據(jù)入擬訂庫(kù)→現(xiàn)采批擬訂→批預(yù)訂訂單→正式發(fā)訂的過(guò)程進(jìn)行批訂單處理直接導(dǎo)入正式庫(kù)。

（2）對(duì)于施工材料做不到嚴(yán)格的查驗(yàn)。施工材料是保證整個(gè)工程質(zhì)量的基礎(chǔ)前提，任何一個(gè)行業(yè)都不例外，尤其是建筑行業(yè)，對(duì)材料的要求標(biāo)準(zhǔn)更高。但在實(shí)際的施工過(guò)程中，對(duì)于施工材料的要求并沒(méi)有嚴(yán)格的把控，材料監(jiān)管員起不到嚴(yán)格檢測(cè)的作用，基本上都是處于應(yīng)付的狀態(tài)，使建筑工程質(zhì)量從最根本上失去了保障。

1.7 讀者薦購(gòu)

讀者薦購(gòu)新增的功能模塊，一部分集成在OPAC中，讀者通過(guò)直接訪問(wèn)OPAC提交薦購(gòu)表單，待館員處理完薦購(gòu)訂單后，可以再次登錄OPAC在讀者信息/薦購(gòu)記錄中查看館員的回復(fù)；另一部分集成在APS中，針對(duì)讀者推薦書目的類型（新薦/征訂庫(kù)/正式庫(kù)），館員對(duì)讀者新薦書目進(jìn)行簡(jiǎn)單編輯/刪除等處理，在處理完薦購(gòu)訂單之后答復(fù)讀者，最后對(duì)薦購(gòu)書目進(jìn)行一系列擬訂/預(yù)訂/發(fā)訂操作。

1.8 用戶參數(shù)

用戶參數(shù)用來(lái)修改設(shè)置用戶的登錄密碼，以及設(shè)置APS擬訂系統(tǒng)中采訪擬訂的各種功能模板和薦購(gòu)書目批次號(hào)。

1.9 系統(tǒng)維護(hù)

這部分由最高權(quán)限管理員進(jìn)行管理，包括增刪用戶、用戶權(quán)限設(shè)置、書目管理、擬訂訂單和薦購(gòu)訂單的管理、數(shù)據(jù)庫(kù)的導(dǎo)入、導(dǎo)出和清理、日志的清理和查閱操作。

2 優(yōu)缺點(diǎn)分析

APS中輕松的導(dǎo)航和無(wú)縫集成使得訂購(gòu)過(guò)程更加容易和高效。訂單可以在線生成，也可以批量生成，圖書館員可以根據(jù)需要隨時(shí)修改訂單中的內(nèi)容。APSv2.0版本中針對(duì)各種不同類型的采訪方式，提供了靈活的模板定制。同時(shí)，增加了讀者薦購(gòu)功能，讀者通過(guò)訪問(wèn)OPAC便可以新薦書目，自動(dòng)對(duì)正式庫(kù)進(jìn)行查重，館員在APS系統(tǒng)內(nèi)對(duì)讀者薦購(gòu)的書目進(jìn)行篩選處理生成薦購(gòu)訂單，并答復(fù)讀者的薦購(gòu)請(qǐng)求。APS的優(yōu)越性主要體現(xiàn)在如下方面：

①支持多種格式征訂書目數(shù)據(jù)導(dǎo)入，兼容CNMARC和MARC21格式的數(shù)據(jù)記錄，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的檢索和顯示，格式可配置。

②實(shí)現(xiàn)了基于擬訂庫(kù)、正式（書目）庫(kù)的多庫(kù)查重，詳細(xì)的查重結(jié)果，信息顯示直觀，書目和館藏信息鏈接；查重方式可配置。

③支持批處理操作，包括數(shù)據(jù)批量導(dǎo)入導(dǎo)出，批處理訂數(shù)，并自動(dòng)計(jì)算訂單價(jià)格等。

④支持訂購(gòu)數(shù)量的聯(lián)機(jī)修改，支持叢書（套書）的訂單和單冊(cè)處理，支持正式發(fā)訂訂單的統(tǒng)計(jì)和清單打印。

⑥完善的權(quán)限管理和系統(tǒng)維護(hù)功能。

⑦支持基于每個(gè)工作人員的各種模板設(shè)置（數(shù)據(jù)上載、手工擬訂、批擬訂、現(xiàn)采等）。

⑧支持?jǐn)M訂庫(kù)多種書目狀態(tài)的處理，及對(duì)查重的書目進(jìn)行非重設(shè)置。

⑨增強(qiáng)了檢索功能，支持“前方一致”、“包含”、“等于”等不同的檢索方式。

⑩實(shí)現(xiàn)了讀者薦購(gòu)處理，支持多種方式的讀者薦購(gòu)，并與采訪擬訂系統(tǒng)集成。

讀者通過(guò)OPAC新薦書目，上載的書目可以是書商提供的，或者是新華書目報(bào)提供的三目數(shù)據(jù)，也可以是從其他地方得到的數(shù)據(jù)，不管是通過(guò)什么方式得到的書目，格式必須是正規(guī)的，若以EXCEL或CSV格式導(dǎo)入的數(shù)據(jù)都要按模板進(jìn)行編排，否則系統(tǒng)顯示就會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，導(dǎo)入的書目數(shù)據(jù)應(yīng)盡可能詳細(xì)地反映圖書內(nèi)容，以便擬訂的時(shí)候能夠全面把握，預(yù)訂的批次號(hào)也應(yīng)盡量簡(jiǎn)化，以免發(fā)訂時(shí)調(diào)出操作頻繁。通過(guò)大半年的實(shí)踐操作，在使用過(guò)程中也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，主要有：

①系統(tǒng)支持單批次書目數(shù)據(jù)量最大為5000條，上傳書目數(shù)據(jù)文件不能超過(guò)10M，往往一批數(shù)據(jù)要分成好幾個(gè)小數(shù)據(jù)進(jìn)行導(dǎo)入。

②系統(tǒng)可支持20個(gè)并發(fā)用戶。如果所有的用戶同時(shí)使用就會(huì)出現(xiàn)操作界面運(yùn)行緩慢，造成同條數(shù)據(jù)重復(fù)選訂的問(wèn)題。

③系統(tǒng)原則上支持不同批次的書目同時(shí)進(jìn)行書目查重和導(dǎo)入操作。為防止此時(shí)另一批次的書目依據(jù)索引進(jìn)行查重造成漏查，只能進(jìn)行一個(gè)批次的書目查重和導(dǎo)入操作。

④APS擬訂庫(kù)不能實(shí)現(xiàn)跨庫(kù)查重。在采訪訂購(gòu)工作中需要進(jìn)行多庫(kù)查重，而采訪擬定系統(tǒng)中只能針對(duì)CNMARC或UNMARC單庫(kù)進(jìn)行查重，給訂購(gòu)工作在一定程度上增加了麻煩。

⑤APS系統(tǒng)雖然解決了在ALEPH 500客戶端訂購(gòu)過(guò)程中采訪人員不能根據(jù)需要修改和刪除訂單，以及更新訂單的訂購(gòu)數(shù)量問(wèn)題，但修改訂單卻只能逐條進(jìn)行，而不能同時(shí)選擇多條修改，給操作帶來(lái)一些不便，影響了工作效率。

⑥在多個(gè)院系訂購(gòu)?fù)环N圖書時(shí)，不能在同批訂單中生成不同院系的訂購(gòu)記錄。當(dāng)系統(tǒng)反應(yīng)遲緩的時(shí)候，失誤的重復(fù)點(diǎn)擊確認(rèn)也會(huì)造成審訂訂單里的重復(fù)數(shù)據(jù)，因此，為了避免發(fā)送重復(fù)的書目數(shù)據(jù)，就必須把數(shù)據(jù)導(dǎo)出重新查重，否則正式庫(kù)中就有多條重復(fù)的MARC數(shù)據(jù)，給編目人員合并數(shù)據(jù)帶來(lái)麻煩。

⑦APS系統(tǒng)提供了基于每個(gè)工作人員的各種模板設(shè)置（數(shù)據(jù)上載、手工擬訂、批擬訂、現(xiàn)采等），但對(duì)于EXCEL文件轉(zhuǎn)換模板則需要每次導(dǎo)入書目數(shù)據(jù)時(shí)重新設(shè)置，并且不能保存，導(dǎo)致了一些重復(fù)的操作過(guò)程。

⑧在實(shí)際工作中，我們發(fā)現(xiàn)不論是ALEPH 500系統(tǒng)還是APS系統(tǒng)對(duì)于多卷書的查重和訂購(gòu)都存在問(wèn)題。多卷圖書如已訂購(gòu)了第一卷，在訂購(gòu)第二卷圖書時(shí)，如果與第一卷書號(hào)相同，系統(tǒng)會(huì)認(rèn)定為重復(fù)訂購(gòu)，需要采訪人員仔細(xì)鑒別并手工訂購(gòu)；如訂購(gòu)第二卷時(shí)，書號(hào)與第一卷不相同，系統(tǒng)在訂購(gòu)記錄和提出的訂單上就不能提出ISBN號(hào)，需要采訪人員手工添加該記錄，同樣的問(wèn)題也存在于有隨書光盤號(hào)的圖書。

3 結(jié)語(yǔ)

在信息技術(shù)不斷發(fā)展的今天，只有順應(yīng)科技發(fā)展的潮流才能進(jìn)步。ALEPH 500的APS給我們?cè)俅握宫F(xiàn)了強(qiáng)大的二次開(kāi)發(fā)和擴(kuò)展功能，該系統(tǒng)可以很好地滿足具有自主開(kāi)發(fā)能力和需求的用戶應(yīng)用，我們相信APS升級(jí)后對(duì)當(dāng)前存在的問(wèn)題能有所改進(jìn)。

[1]Ex Libris.APS采訪擬訂系統(tǒng)v2.0-使用手冊(cè)，2007.

[2]毛世蓉，張?chǎng)?ALEPH 500采訪擬訂系統(tǒng)的應(yīng)用[J].四川圖書館學(xué)報(bào)，2009（3）：23-25.

[3]馮瑞琴，賈西蘭，郭建峰.ALEPH 500系統(tǒng)應(yīng)用研究[J].北京師范大學(xué)學(xué)報(bào)：自然科學(xué)版，2009（1）：8-10.

[4]毛世蓉.ALEPH 500采訪模塊的應(yīng)用與探討[J].現(xiàn)代圖書情報(bào)技術(shù)，2007（3）：17-19.

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