文/金志敏

圖書館IC智能卡之六大應(yīng)用

文/金志敏

IC智能卡在圖書館的應(yīng)用，對提高圖書館的管理水平與服務(wù)質(zhì)量發(fā)揮了重要作用。

圖書館在經(jīng)歷傳統(tǒng)的條形碼讀者證、讀者卡時(shí)代之后，逐步向IC智能卡這個(gè)方向推進(jìn)。IC智能卡在圖書館的使用主要是與圖書館的各種管理系統(tǒng)(圖書館自動(dòng)化管理系統(tǒng)、電子閱覽室管理系統(tǒng))結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)圖書管理、上網(wǎng)計(jì)時(shí)收費(fèi)、門禁、消費(fèi)等一卡多用的綜合管理，這將大大增強(qiáng)圖書館的信息管理功能，減輕工作人員的工作強(qiáng)度，提高工作效率，降低運(yùn)行成本，從而推動(dòng)圖書館管理工作的進(jìn)一步開展。

圖書館門禁控制系統(tǒng)由感應(yīng)式IC智能卡、非接觸式IC智能卡門禁機(jī)、電磁門鎖和非接觸式IC智能卡、門禁管理主機(jī)及管理軟件組成，可實(shí)現(xiàn)讀者進(jìn)入情況的數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和信息查詢過程的自動(dòng)化；方便管理部門查詢讀者出入情況，有效地掌握讀者群分類統(tǒng)計(jì)。圖書館門禁控制系統(tǒng)是為了提高自動(dòng)化管理水平，優(yōu)化資源的利用，對讀者進(jìn)行有效的身份鑒別，并將讀者的進(jìn)館記錄寫到數(shù)據(jù)庫，以便進(jìn)行更有效的管理。江蘇技術(shù)師范學(xué)院圖書館門禁系統(tǒng)成功實(shí)現(xiàn)與校園IC卡系統(tǒng)的對接，做到數(shù)據(jù)與校園IC卡通數(shù)據(jù)中心的實(shí)時(shí)同步，有效地對讀者進(jìn)館情況進(jìn)行監(jiān)控。門禁信息管理軟件還能實(shí)現(xiàn)職工考勤、進(jìn)館人數(shù)統(tǒng)計(jì)及其他信息查詢和統(tǒng)計(jì)打印等功能。

讀者服務(wù)工作是圖書館工作的永恒主題，讀者服務(wù)的自動(dòng)化水平是衡量讀者服務(wù)工作整體水平的關(guān)鍵要素。國內(nèi)外圖書館集成管理系統(tǒng)的開發(fā)與應(yīng)用很好地解決了讀者借還書刊、檢索信息的自動(dòng)化問題，但豐富的讀者服務(wù)工作實(shí)踐產(chǎn)生的許多需求仍然是現(xiàn)有的自動(dòng)化系統(tǒng)存在的空白，如讀者存包管理自動(dòng)化就是其中之一。為此，我館購買的IC智能卡智能保管箱成功實(shí)現(xiàn)了與校園IC智能卡系統(tǒng)的對接，讀者通過刷IC智能卡實(shí)現(xiàn)存包、取包的過程。

讀者憑IC智能卡可以自由出入任何閱覽室和書庫進(jìn)行文獻(xiàn)借還和閱覽活動(dòng)，包括：借還書處理、續(xù)借丟失賠償?shù)裙ぷ?。在處理借閱服?wù)時(shí)，讀者自己刷卡，讀取本人信息，管理員掃描圖書條碼，完成工作流程。通過這一系列規(guī)范的操作，可以減少人為失誤，提高業(yè)務(wù)管理的效率與水平。在這些部門，讀者根據(jù)自己的智能卡等級可以借到相應(yīng)數(shù)量的文獻(xiàn)資料，如在借還過程中超期、丟失、污損文獻(xiàn)或者其他違規(guī)行為，還必須承擔(dān)一定數(shù)額的賠償費(fèi)用，這都登記在智能卡的個(gè)人信息里，管理人員可以進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，隨時(shí)查詢讀者的借閱和歸還情況，并采取相應(yīng)的處理措施。

我校電子閱覽室使用的是蘇州大學(xué)研制的IC智能卡管理系統(tǒng)軟件，它包括IC智能卡管理模塊與電子閱覽室自動(dòng)化管理系統(tǒng)模塊：前者主要提供智能卡的發(fā)卡、信息人卡及修收(讀者個(gè)人信息、各種服務(wù)權(quán)限、現(xiàn)金充值)、掛失、換卡等智能卡本身流動(dòng)的管理功能；后者利用智能卡的身份驗(yàn)證職能和電子貨幣職能可實(shí)現(xiàn)對上機(jī)或上網(wǎng)進(jìn)行全程自動(dòng)監(jiān)控和實(shí)時(shí)收費(fèi)的管理，具有自動(dòng)登記、自動(dòng)開關(guān)機(jī)、自動(dòng)識別上機(jī)類別與不同的收費(fèi)方式、計(jì)時(shí)計(jì)費(fèi)精確等功能特點(diǎn)，從而方便和簡化了讀者的上機(jī)程序，使讀者只需上下機(jī)時(shí)在刷卡器上刷完智能卡便完成此次的計(jì)算機(jī)消費(fèi)工作。同時(shí)配備專人專職辦證，設(shè)立咨詢臺解答讀者提出的各種問題，檢查閱覽室計(jì)算機(jī)運(yùn)行情況。工作管理人員還可深入到讀者中提供便利的服務(wù)。因此，電子閱覽室實(shí)施智能卡管理系統(tǒng)以來，受到了全校師生的普遍歡迎?，F(xiàn)代化智能圖書館均配有先進(jìn)的高速寬帶網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備，可以支持國內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)，使讀者獲得信息數(shù)字化服務(wù)、聲像多媒體資料的視聽服務(wù)、多媒體光盤和隨書光盤服務(wù)，我們定期將需求量大的新進(jìn)隨書光盤傳到Web服務(wù)器上，并且通過動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁數(shù)據(jù)庫實(shí)現(xiàn)讀者可直接下載閱讀，真正做到資源共享。

讀者在館內(nèi)配置的自動(dòng)檢索系統(tǒng)上通過輸入自己的IC智能卡卡號就可以自主進(jìn)行信息檢索，也可通過登錄圖書館的主頁和校園網(wǎng)查詢到自己的借閱情況，包括：上機(jī)查詢、余額查詢、交費(fèi)查詢、登錄查詢和修改密碼。如查詢有困難，還可以向?qū)ｉT提供檢索和咨詢?nèi)蝿?wù)的工作人員尋求幫助。

自動(dòng)收費(fèi)管理系統(tǒng)由消費(fèi)管理計(jì)算機(jī)及相應(yīng)的軟件組成，主要安裝在打印復(fù)印室、小賣部中。凡持有本館IC智能卡借閱證的讀者，均可持卡在館內(nèi)打印復(fù)印室、小賣部進(jìn)行消費(fèi)，其消費(fèi)金額終端機(jī)自動(dòng)扣除，當(dāng)卡上存錢不多時(shí),終端能發(fā)出告警，通知持卡人及時(shí)往卡上充值。

我館IC智能卡在門禁、存包、流通和閱覽、電子閱覽室、檢索和咨詢、打印復(fù)印室、小賣部管理等子系統(tǒng)中相繼投入使用，運(yùn)行狀況良好。在一張小小的IC智能卡上實(shí)現(xiàn)了圖書外借、圖書閱覽、讀者管理、身份認(rèn)證、現(xiàn)金支付等多種功能。智能卡系統(tǒng)的應(yīng)用，方便了讀者，也使圖書館流通部門的業(yè)務(wù)管理工作、業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作及財(cái)務(wù)管理工作更加規(guī)范化和科學(xué)化。

（作者單位為江蘇職業(yè)技術(shù)師范學(xué)院圖書館）