張 瓊,李 俠,陳明莉,謝姊萍
江西省人民醫(yī)院消化呼吸科,江西南昌 330006
護理是一門實踐性的科學(xué),要培養(yǎng)高素質(zhì)的護理人才必須做好臨床帶教工作[1]。臨床實習(xí)是護生實現(xiàn)理論知識向?qū)嵺`能力轉(zhuǎn)化、護生向護士角色轉(zhuǎn)變的重要階段[2],提高臨床護理質(zhì)量、提高護士素質(zhì)、發(fā)展護理事業(yè),關(guān)鍵在于臨床帶教的效果[3]。如何做好護理帶教工作,使護生學(xué)到的理論知識能夠緊密聯(lián)系實際,培養(yǎng)新一代的高素質(zhì)接班人,滿足臨床需要,這是護理教育的重要課題。2008年5月12日護士節(jié)《護士條例》的頒布實施,明確了護士注冊的條件之一:必須完成8個月的臨床實習(xí)。我科通過多年的臨床帶教,在臨床帶教中逐漸摸出一套有效的方法,并在臨床應(yīng)用中取得了良好的效果,現(xiàn)將方法與體會報道如下:
實習(xí)護士剛到一個新科室的時候,對一切都很陌生,不知道該干什么或怎么去干,為了讓實習(xí)護士能盡快熟悉環(huán)境、掌握工作流程,早日進入護士角色。在實習(xí)護士剛轉(zhuǎn)入我科的第1天,由帶教組長對實習(xí)護士統(tǒng)一進行入科教育,教育內(nèi)容包括科室的基本情況、病區(qū)環(huán)境、醫(yī)院各項規(guī)章制度、科室常見疾病、??铺攸c、以往實習(xí)護士存在的問題以及相關(guān)的法律法規(guī)等,強化他們的服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識及法律意識,讓他們樹立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇的工作態(tài)度。實習(xí)護士入科第2天就能基本熟悉環(huán)境,進入工作角色。
選拔帶教老師是做好臨床教學(xué)的根本保證[4]。帶教老師要把培養(yǎng)護理事業(yè)接班人當(dāng)成義不容辭的責(zé)任。高素質(zhì)的帶教班子是提高教學(xué)質(zhì)量的保證[5]。我科打破以往按資排輩、以老為先的帶教模式,通過考評選出真正具有帶教資格的臨床護師來承擔(dān)臨床帶教工作,選擇醫(yī)德良好、事業(yè)心強、職業(yè)素質(zhì)好、??颇芰姟⒆o理操作技術(shù)過硬、臨床表現(xiàn)突出的護師擔(dān)任帶教工作,再從帶教老師中選出一名溝通能力強、教學(xué)經(jīng)驗豐富的老師擔(dān)任教學(xué)組長,專門負(fù)責(zé)教學(xué)工作。帶教老師對工作的極端負(fù)責(zé)和慎獨精神、對病人的熱情與關(guān)心、扎實的專業(yè)理論知識以及精湛的操作技術(shù),都會影響護生身心發(fā)展和教學(xué)效果,會自然而然地加強他們熱愛本職工作的信念。每年年底由實習(xí)學(xué)校評選出優(yōu)秀帶教老師,在5月12日“護士節(jié)”期間,醫(yī)院給予獎勵以提高帶教老師的積極性。
臨床護理實習(xí)計劃是護生臨床實習(xí)順利實施的指南,是保證臨床護理教學(xué)質(zhì)量的重要活動。按照學(xué)校的實習(xí)安排和教學(xué)大綱的要求,首先由護理部制訂全院實習(xí)護士實習(xí)計劃,然后在科室護士長的指導(dǎo)下,帶教組長根據(jù)本科室實際情況,制訂科室實習(xí)計劃及周目標(biāo)計劃,包括情感培養(yǎng)(醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、勞動紀(jì)律、護士行為規(guī)范、法律法規(guī)知識、專業(yè)思想等)、基礎(chǔ)理論知識、專科知識及操作技能。第1周主要讓護生了解病區(qū)環(huán)境,掌握各班職責(zé),鞏固基礎(chǔ)護理理論知識和操作技能,了解本科室的病種特點;第2周要求掌握本科室病種的護理常規(guī),在帶教老師指導(dǎo)下對患者進行優(yōu)質(zhì)護理和健康教育;第3周要求掌握本科室的??谱o理理論及技術(shù)操作;第4周要求針對本病區(qū)特點,完成一份完整的護理病歷書寫,進行出科理論和操作考試。但每周的工作計劃并不是固定不變的,每位帶教老師都可以根據(jù)臨床實際情況的變化適當(dāng)調(diào)整。
帶教老師在帶教時,要由淺入深、由易到難、言傳身教、循序漸進,在臨床教學(xué)中一定要遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,嚴(yán)格要求,對護生放手不放眼。操作前對護生的操作能力有初步的評估,做到心中有數(shù)。護生操作的同時,帶教老師對其技術(shù)進行指導(dǎo)和幫助,選擇合適的患者,讓護生進行第1次操作,盡量使第1次操作成功,操作成功后,帶教老師要在患者面前及時表揚護生,可使護生對自己產(chǎn)生自信,提高護生學(xué)習(xí)的積極性,為以后的實習(xí)奠定良好的基礎(chǔ)。一旦操作失敗,立即向患者表示歉意,并由帶教老師完成操作,以免增加患者的痛苦,護生在操作中若有不足,帶教老師不要在患者面前批評與分析,以免引起護患糾紛,挫傷護生的自尊心和積極性,待回來后再分析原因,及時指出不足之處,提高護生的技術(shù)操作水平和動手能力。因此,在臨床教學(xué)中要重視帶教老師及護生雙方面的培養(yǎng),減少護患糾紛,提高護理水平。
護生進入臨床實習(xí)都會從思想上有所放松,認(rèn)為學(xué)習(xí)就是練技術(shù)操作,不必看書,只要跟著老師做就可以了,重視技術(shù)性工作,輕視非技術(shù)性工作。在入科宣教時就要告知考試內(nèi)容,讓護生能夠在平時工作中注意學(xué)習(xí)。實習(xí)結(jié)束時,每位護生都要進行出科理論、操作考試,對他們在理論、操作中存在的問題指出并糾正,避免在以后的工作中出現(xiàn),使護生能不斷改進、提高自己的專業(yè)技術(shù)水平。另外,出科前讓護生對帶教老師采取不記名考評,為下批護生的帶教方法積累經(jīng)驗,提供依據(jù),提高本科室的帶教質(zhì)量,從而達(dá)到良性循環(huán)。
1.6.1 注重培養(yǎng)溝通能力 臨床工作中能夠與患者進行有效的溝通,才能使我科的工作得到患者的配合和理解,得到他們的肯定與好評。帶教老師應(yīng)讓護生懂得與患者溝通的必要性和重要性,即護患溝通有助于護士了解患者的思想動態(tài)、病情及護理問題,有利于患者掌握自身疾病及有關(guān)知識從而積極配合治療和護理工作。護生在剛接觸患者時,往往不知如何與患者開始溝通,帶教老師帶領(lǐng)護生一起為患者做入院評估,對患者進行健康教育等,教會護生掌握與患者溝通交流的技巧,這樣可融洽護生與患者的關(guān)系,提高患者及家屬對護理工作的滿意度,提高護理質(zhì)量。讓護生體會到護理工作的價值,提高護生的學(xué)習(xí)熱情。
1.6.2 注重培養(yǎng)動手能力 護理工作要求護士有很強的動手能力,培養(yǎng)護生的動手能力是一個長期的過程,也是一個循序漸進的過程。開始時,帶教老師應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,嚴(yán)格帶教,將一些復(fù)雜的操作分成簡單容易的操作程序,以方便記憶和操作,并給予鼓勵和肯定,使護生愿意學(xué),有興趣學(xué),使理論與實踐緊密結(jié)合。
1.6.3 培養(yǎng)觀察問題的能力 護士應(yīng)具有敏銳的觀察力和分析問題、解決問題的能力,有時患者病情或心理細(xì)微的變化恰好是某些嚴(yán)重疾病的先兆,如果我科護士能及時發(fā)現(xiàn)這些變化,并采取果斷措施,就能挽救患者的生命。帶教老師指導(dǎo)護生如何觀察病情,要求護生了解患者出現(xiàn)的癥狀、體征、治療效果、藥物反應(yīng)等,提出護理問題,制訂護理措施,在帶教老師的指導(dǎo)下實施并及時給予評價,提高護生的臨床思維能力,為護生的專業(yè)生涯打下良好的基礎(chǔ)。
我科的帶教工作建立了和諧的護患關(guān)系,構(gòu)建了良好的師生關(guān)系,培養(yǎng)了護生各種能力及臨床操作技能,將專業(yè)理論知識應(yīng)用于解決患者的臨床實際問題,使護生能更快地適應(yīng)臨床思維,提高自身綜合素質(zhì),提高實際工作能力,為護生今后的護理工作打下了良好的基礎(chǔ)。實踐證明,我科總結(jié)的臨床帶教方法行之有效,取得了較好的帶教效果,也獲得實習(xí)護士的好評和肯定,我科的帶教老師連續(xù)多年被評為優(yōu)秀帶教老師。
總之,臨床實習(xí)期是護生從學(xué)校走向臨床并最終成才的關(guān)鍵時期,臨床教學(xué)是護理專業(yè)教學(xué)的重要組成部分,是護生將所學(xué)的理論知識與實踐相結(jié)合并鞏固加深的重要環(huán)節(jié),是護生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻细褡o士的必經(jīng)之路。今天的護生,便是明天的護士,良好的臨床帶教工作將對護理隊伍整體素質(zhì)的提高和護理事業(yè)的發(fā)展起到重要作用。
[1]王君,李梅.護生臨床帶教的管理方法與體會[J].山東醫(yī)藥,2005,49(32):77.
[2]黃惠根,黃紅友.實習(xí)護士綜合技能考核成績的影響因素及其對策[J].護理學(xué)雜志,2003,18(2):98.
[3]周怡華.影響護理臨床帶教的因素及對策[J].實用護理雜志,2003,19(1):69.
[4]葉林,張晉民,葉彥灝,等.學(xué)用 Visual Foxp O[M].北京:電子工業(yè)出版社,1998:119.
[5]劉連珍.雙向教學(xué)評價在臨床實習(xí)管理中的應(yīng)用[J].中華護理雜志,2001,36(8):618-619.