□ 余來文 張 鯤
近日引起社會廣泛關(guān)注的康菲蓬萊19—3溢油事件,給企業(yè)的安全生產(chǎn)敲響警鐘,特別是對于工藝條件復(fù)雜、生產(chǎn)環(huán)境復(fù)雜多變的石油行業(yè)而言,安全生產(chǎn)尤為重要。國外的石油石化公司通過設(shè)立安全總監(jiān)制度促進(jìn)了企業(yè)的安全生產(chǎn)。我國石油石化企業(yè)應(yīng)借鑒他們的經(jīng)驗,迅速建立和健全有助于安全生產(chǎn)的安全總監(jiān)制度。
眾所周知,石油石化行業(yè)工藝流程復(fù)雜,原材料易燃易爆,生產(chǎn)過程中對于生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)裝置和員工都有著相當(dāng)嚴(yán)格的規(guī)定和要求,任何的設(shè)備缺陷、制度漏洞、管理疏忽、員工的違章作業(yè),均有可能造成安全事故,因此安全生產(chǎn)是石油化工企業(yè)生產(chǎn)過程的前提,而國外石油石化公司在企業(yè)內(nèi)部建立起一系列安全生產(chǎn)管理的制度和措施,其中就涉及安全總監(jiān)制度。
這些企業(yè)設(shè)立安全管理監(jiān)督部門很大部分原因是發(fā)生石油事故得到了教訓(xùn),一部分原因是隨著民眾對于全球生存環(huán)境的認(rèn)識日漸冷靜和客觀,對于安全、健康、環(huán)保生產(chǎn)的監(jiān)督工作也成為衡量企業(yè)價值和信賴度的標(biāo)準(zhǔn)。因此在思考了如何進(jìn)行有效規(guī)避事故、安全生產(chǎn)后,這些公司在內(nèi)部建立了安全總監(jiān)制度。
安全生產(chǎn)的原則是管生產(chǎn)必須管安全。安全生產(chǎn)是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的保障,是建立和諧企業(yè)的基礎(chǔ),也是企業(yè)必須履行的社會責(zé)任。安全生產(chǎn)貫穿于企業(yè)生產(chǎn)運營的整個過程中,并且安全生產(chǎn)工作具有細(xì)節(jié)化、繁雜化的特點。處理安全的問題,需要設(shè)立專門的崗位來系統(tǒng)化企業(yè)生產(chǎn)流程和規(guī)章制度,監(jiān)督企業(yè)的生產(chǎn)過程中的違規(guī)行為等等。安全總監(jiān)制度的建立能有效地實施安全生產(chǎn)責(zé)任制,真正把安全生產(chǎn)作為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)來落實。
第一,安全總監(jiān)制度的建立,把靜態(tài)的安全文化建設(shè)內(nèi)化成企業(yè)動態(tài)的安全生產(chǎn)目標(biāo)。在對石油石化行業(yè)出現(xiàn)事故的統(tǒng)計分析中,發(fā)現(xiàn)接近60%的事故是由于人的因素所導(dǎo)致的。安全生產(chǎn)總監(jiān)制度的建立可監(jiān)督員工的生產(chǎn)行為,及時對于違章行為進(jìn)行糾正和安全生產(chǎn)知識教育。同時人性化設(shè)計企業(yè)的生產(chǎn)流程,合理安排員工的休息,恰當(dāng)撫慰員工的情感,這就使安全文化建設(shè)從靜態(tài)行為變?yōu)閯討B(tài)行為,極大地降低由人為因素所產(chǎn)生的意外。
第二,安全總監(jiān)制度的建立,系統(tǒng)完善了企業(yè)安全管理機(jī)制。之前的企業(yè)安全生產(chǎn)內(nèi)容是生產(chǎn)前主要以會議、規(guī)章制度來體現(xiàn)的,監(jiān)督則是以安排大量人員有計劃地進(jìn)行,不能及時有效地反映生產(chǎn)中存在的隱患。而安全總監(jiān)制度則把安全生產(chǎn)管理科學(xué)化,安全總監(jiān)根據(jù)具體項目具體工作合理安排、指導(dǎo)、檢查、督促安全生產(chǎn)工作,能使工作取得預(yù)期的效果。
第三,安全總監(jiān)制度的建立,是企業(yè)把安全生產(chǎn)本質(zhì)化納入戰(zhàn)略規(guī)劃的體現(xiàn)。企業(yè)對于安全生產(chǎn)的初始內(nèi)容是“人—物”的安全,隨著安全生產(chǎn)管理的認(rèn)識提高,安全生產(chǎn)的本質(zhì)化內(nèi)容是“人—物—環(huán)境—管理”,而安全總監(jiān)制度就把企業(yè)追求安全生產(chǎn)本質(zhì)化的活動落實到實處。
可以看出,安全總監(jiān)制度的建立是與安全生產(chǎn)管理認(rèn)知的提高同步的,安全生產(chǎn)保障了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,隨著環(huán)保意識的增強(qiáng)、人本價值的增強(qiáng),安全生產(chǎn)逐步成為企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),而安全總監(jiān)制度的建立,是把這種戰(zhàn)略目標(biāo)以制度化、部門化的形式來體現(xiàn)的。
安全總監(jiān)作為整體上負(fù)責(zé)企業(yè)的安全生產(chǎn),是獨立的職位和工作內(nèi)容。由于此種崗位的特殊性,安全總監(jiān)崗位的設(shè)定和人員的選拔具有天生的缺陷。
第一,安全總監(jiān)制度無法直接領(lǐng)導(dǎo)生產(chǎn)部門,必須與生產(chǎn)部門進(jìn)行溝通。安全總監(jiān)的主要職責(zé)是協(xié)助生產(chǎn)部門進(jìn)行安全生產(chǎn)的,以監(jiān)督生產(chǎn)活動為主要工作任務(wù),因此在工作中發(fā)現(xiàn)了不安全的行為不具有直接領(lǐng)導(dǎo)權(quán),同時對于員工的違規(guī)行為進(jìn)行糾正時可能對員工產(chǎn)生不了長久的懲戒力度。
第二,獨立設(shè)立安全總監(jiān)橫向環(huán)節(jié)上增加企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。安全總監(jiān)是單獨設(shè)立的管理崗位,統(tǒng)籌整個生產(chǎn)的安全工作。這就使企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)了工作內(nèi)容和責(zé)任相互重疊的情況,出現(xiàn)權(quán)責(zé)不清晰的狀況,很容易導(dǎo)致企業(yè)的管理層混亂。安全總監(jiān)制度是平行于企業(yè)生產(chǎn)運營的部門,這就增加了企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),過于橫向化的組織結(jié)構(gòu)會給企業(yè)的管理帶來一定難度。
第三,安全總監(jiān)崗位性質(zhì)的要求嚴(yán)格?;诎踩偙O(jiān)崗位的工作性質(zhì)和職責(zé)范圍,這就對于能勝任安全總監(jiān)崗位的人員提出了高的要求,既要熟悉企業(yè)各部分的生產(chǎn)流程,又要有良好的管理和溝通能力,使得生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)者和生產(chǎn)員工都能積極進(jìn)行安全生產(chǎn)。同時,安全總監(jiān)崗位是有別于企業(yè)內(nèi)的市場部、財務(wù)部,企業(yè)的其他部門就有量化的指標(biāo)來衡量領(lǐng)導(dǎo)者的實際工作內(nèi)容和工作強(qiáng)度,然而衡量安全總監(jiān)的工作量,卻是在短期內(nèi)無法進(jìn)行指標(biāo)確定的。
第四,安全總監(jiān)并非是安全生產(chǎn)的萬能藥。安全總監(jiān)能規(guī)避一部分事故,但是安全總監(jiān)不是企業(yè)安全的救世主,因此企業(yè)的安全生產(chǎn)要以安全總監(jiān)為核心,以國家行業(yè)的雙重標(biāo)準(zhǔn)制定企業(yè)的規(guī)章制度,各級員工照章行事。
企業(yè)安全管理的好壞最終有賴于全體員工的良好安全習(xí)慣養(yǎng)成和企業(yè)改革的不斷深化,企業(yè)安全管理工作的內(nèi)涵不斷延伸。因此安全總監(jiān)僅是掌握企業(yè)安全管理命脈的核心人物,在其指導(dǎo)下,才能確保企業(yè)真正達(dá)到安全生產(chǎn)。
國外石油石化公司通過建立安全總監(jiān)制度,減少了事故的發(fā)生率,內(nèi)部使企業(yè)彰顯了對員工價值的重視度,外部弘揚了企業(yè)對員工和社會環(huán)境的責(zé)任感,最終使得企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)得到實現(xiàn)。從當(dāng)前出現(xiàn)的一系列石油事故可以看出,我國企業(yè)建立健全安全總監(jiān)制度是迫在眉睫的行為。
我國石油石化企業(yè)應(yīng)從以下五方面著手建立安全總監(jiān)制度。
第一,企業(yè)要衡量事故發(fā)生的損失,為建立安全總監(jiān)制度鋪路。只有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層正確認(rèn)知到安全生產(chǎn)是國家安全和企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的前提,提高對安全生產(chǎn)的重視度,同時了解國外因推廣安全生產(chǎn)總監(jiān)制度而降低的事故發(fā)生率,企業(yè)才能積極建立安全總監(jiān)制度。
第二,國家和企業(yè)要支持完善安全生產(chǎn)總監(jiān)制度。用法律的形式保障安全總監(jiān)制度的推廣,根據(jù)國外的一些安全總監(jiān)制度為標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合國內(nèi)企業(yè)的狀況,從企業(yè)規(guī)模、安全總監(jiān)的職責(zé)、安全總監(jiān)的任命辦法、安全總監(jiān)工作衡量標(biāo)準(zhǔn)等等方面制定出適合我國情況的安全總監(jiān)制度的法律法規(guī),確保企業(yè)在運行此制度時有參照物。同時通過對安全總監(jiān)崗位的細(xì)致規(guī)定,可以選擇出恰當(dāng)?shù)目偙O(jiān)來發(fā)揮此崗位的作用。
第三,企業(yè)要積極宣傳安全生產(chǎn)產(chǎn)的意義,積極配合安全總監(jiān)的工作。企業(yè)內(nèi)部推行安全文化建設(shè),使員工認(rèn)識到安全生產(chǎn)是關(guān)系到切身利益的,增強(qiáng)其安全生產(chǎn)的意識和提高安全生產(chǎn)技能,這樣也能使安全總監(jiān)在工作中有效和員工溝通安全生產(chǎn)方面的做法和措施。
安全總監(jiān)進(jìn)入企業(yè)的決策管理層,能把安全生產(chǎn)的內(nèi)涵和工作辦法清晰化,使得企業(yè)能有一個整體的安全生產(chǎn)的框架,對于發(fā)現(xiàn)的隱患和應(yīng)急措施提出切實可行的決策。
第四,在設(shè)立安全總監(jiān)后,在企業(yè)的各級生產(chǎn)部門特別是基層生產(chǎn)部門設(shè)立安全生產(chǎn)監(jiān)督員。對于企業(yè)的安全生產(chǎn),安全總監(jiān)有整體性職責(zé),但是鑒于石油行業(yè)的生產(chǎn)鏈特征,要在各級生產(chǎn)部門特別是基層部門設(shè)立安全生產(chǎn)監(jiān)督員,從細(xì)節(jié)著手來夯實安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。
第五,不斷提高安全生產(chǎn)總監(jiān)的專業(yè)技能、管理水平、溝通藝術(shù)等。企業(yè)安全生產(chǎn)涉及企業(yè)日常經(jīng)營的方方面面,這就要求安全管理總監(jiān)應(yīng)該具備設(shè)計安全管理組織架構(gòu)設(shè)、生產(chǎn)安全管理方案、信息安全管理方案、人力資源安全管理方案、經(jīng)營安全管理方案、安防技術(shù)方案等的能力,所以在建立安全總監(jiān)制度后,一定要定期地對這些總監(jiān)們進(jìn)行培訓(xùn),使得他們能夠面對業(yè)務(wù)或是事故時能夠獨當(dāng)一面。