066100 北京軍區(qū)北戴河療養(yǎng)院 高麗紅 楊玲

多層次全方位護(hù)理人才培養(yǎng)計(jì)劃的實(shí)施及效果

066100 北京軍區(qū)北戴河療養(yǎng)院 高麗紅 楊玲

護(hù)理；培養(yǎng)；計(jì)劃

隨著醫(yī)療體制改革的不斷深入，人們對(duì)現(xiàn)代護(hù)理也提出了越來越高的要求。如何在新形勢(shì)下有效提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)，多層次全方位護(hù)理人才培養(yǎng)迫在眉睫[1]。為此，我院從2009年起分層次、全方位對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行培養(yǎng)。主要分為以下3個(gè)方面，一是注重3年內(nèi)護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)。二是注重護(hù)理學(xué)繼續(xù)教育。三是注重管理人才的選拔和培養(yǎng)。

1 注重3年內(nèi)護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)

新聘用護(hù)士先打基礎(chǔ)，再下臨床。為了使新護(hù)士盡快進(jìn)入角色，履行職責(zé)，確保護(hù)理安全，所有新上崗護(hù)士簽訂合同1年，實(shí)行1年培訓(xùn)制，1年內(nèi)護(hù)士統(tǒng)一管理，性質(zhì)為培訓(xùn)輪轉(zhuǎn)護(hù)士，變“科室人”為“醫(yī)院人”。新護(hù)士在統(tǒng)一管理期內(nèi)，基本工資和福利按照在職護(hù)士發(fā)放，不參與科室分配。

培訓(xùn)分兩個(gè)階段進(jìn)行，第一階段為4個(gè)月，培訓(xùn)內(nèi)容為“三基”理論、技能、規(guī)章制度、護(hù)士禮儀、軍事訓(xùn)練，特別對(duì)15項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作要人人過關(guān)，合格為85分，不合格者補(bǔ)課、補(bǔ)考，確保每人都過。第二階段為8個(gè)月，實(shí)行大科輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)，主要在內(nèi)科、外科、手術(shù)室、急診、療養(yǎng)科輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)。選擇責(zé)任心強(qiáng)，有5年以上臨床經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士帶教，對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)格的臨床護(hù)理工作和服務(wù)的基本訓(xùn)練，學(xué)習(xí)專科護(hù)理理論知識(shí)。1年期滿后再續(xù)簽5年的聘用合同，其定位根據(jù)各專業(yè)考核意見確定。

為3年內(nèi)護(hù)士發(fā)放《護(hù)士成長(zhǎng)手冊(cè)》，個(gè)人制訂3年工作計(jì)劃，護(hù)士長(zhǎng)或組長(zhǎng)每周組織一次基礎(chǔ)護(hù)理和?？谱o(hù)理的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每季度一次理論或操作考核，內(nèi)容與成績(jī)記錄在冊(cè)。并且將3年內(nèi)院里對(duì)其個(gè)人的各種獎(jiǎng)懲、業(yè)務(wù)成績(jī)、其他成績(jī)都記錄在冊(cè)。3年期滿后，根據(jù)計(jì)劃的完成率、各項(xiàng)記錄得分，加上第1年培訓(xùn)的各項(xiàng)成績(jī)進(jìn)行總成績(jī)排名，評(píng)選“療養(yǎng)院護(hù)理新星”，除給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)外，還享有外出療養(yǎng)、參觀、進(jìn)修的優(yōu)先權(quán)。

2 注重護(hù)理學(xué)繼續(xù)教育

每年選派一定的人員學(xué)習(xí)、進(jìn)修一些新知識(shí)、新技術(shù)或科室急需開展的新業(yè)務(wù)。學(xué)習(xí)人員學(xué)成后即在科室開展工作，并進(jìn)行院內(nèi)護(hù)理講座，達(dá)到一人受教育全院受益的目的。

鼓勵(lì)護(hù)理人員參加本科及研究生學(xué)習(xí)，采取自學(xué)、函授、網(wǎng)絡(luò)或脫產(chǎn)的方式，以提高知識(shí)層次，改善護(hù)理隊(duì)伍智能結(jié)構(gòu)。5年內(nèi)力爭(zhēng)使研究生參與率達(dá)到2%，本科學(xué)歷參與率達(dá)到90%。

鼓勵(lì)撰寫論文，參加學(xué)術(shù)會(huì)議，加強(qiáng)與外界的聯(lián)系和溝通，及時(shí)了解現(xiàn)代護(hù)理學(xué)科發(fā)展動(dòng)態(tài)。

院內(nèi)分層次培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容隨著護(hù)理人員級(jí)別的增加逐漸由“三基”理論知識(shí)過渡到?？谱o(hù)理；由行為培訓(xùn)到內(nèi)在素養(yǎng)培訓(xùn)，由單純業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)到責(zé)任感、使命感的培訓(xùn)。并且改進(jìn)以往只是聽課的培訓(xùn)方式，增加提問式培訓(xùn)、引導(dǎo)式培訓(xùn)、角色轉(zhuǎn)換式培訓(xùn)等，提高大家的參與性與積極性。在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行考核，提高掌握率，并在日常工作中進(jìn)行抽考、檢測(cè)，鞏固培訓(xùn)效果。

3 注重管理人才的選拔和培養(yǎng)

3.1 制定評(píng)優(yōu)條件，選拔護(hù)理骨干[2]根據(jù)學(xué)歷、職稱、療養(yǎng)員或患者的滿意度、醫(yī)生護(hù)士的滿意度、理論技術(shù)考核成績(jī)、學(xué)術(shù)論文發(fā)表情況等條件，制定“十佳”護(hù)士評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)。

3.2 制定骨干培養(yǎng)計(jì)劃 根據(jù)專業(yè)發(fā)展，新技術(shù)、新療法實(shí)施的需要，每年從“十佳”護(hù)士中選拔人員到權(quán)威醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)修學(xué)習(xí)，讓她們體驗(yàn)先進(jìn)的管理理念，人性化的護(hù)理模式，促使管理意識(shí)的提升和挖掘。

3.3 護(hù)理骨干管理潛能的開發(fā)與培養(yǎng) 一是護(hù)理業(yè)務(wù)及帶動(dòng)能力的培養(yǎng)。讓護(hù)理骨干參與主持晨會(huì)并對(duì)工作質(zhì)量進(jìn)行講評(píng)，進(jìn)行實(shí)習(xí)生的科室管理與帶教考評(píng)，參與聯(lián)合辦學(xué)學(xué)員實(shí)訓(xùn)課的演示與指導(dǎo)。培養(yǎng)其責(zé)任意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。二是控制全局能力的培養(yǎng)。參加急救醫(yī)療分隊(duì)、特殊任務(wù)保障小組負(fù)責(zé)人的工作和重大搶救的組織工作，錘煉其組織管理能力和應(yīng)變能力。三是溝通協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng)。護(hù)理骨干擔(dān)當(dāng)責(zé)任組長(zhǎng)工作，合理授權(quán)以鍛煉觀察問題、分析問題、解決問題的能力。

人才的培養(yǎng)還需要護(hù)士長(zhǎng)以身作則，推動(dòng)護(hù)士長(zhǎng)的遠(yuǎn)期目標(biāo)，并說服大家與其共進(jìn)退。讓每個(gè)護(hù)士都施展能動(dòng)性，想事情，想干事情。

4 效果

護(hù)理人才培養(yǎng)計(jì)劃的實(shí)施，加強(qiáng)了護(hù)理隊(duì)伍的規(guī)范化管理，提高了各層次護(hù)理人員的工作積極性與創(chuàng)新性，使她們?cè)谥R(shí)、技能、能力和態(tài)度上都有了很大的進(jìn)步，并運(yùn)用所掌握的知識(shí)和技能優(yōu)化了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，療養(yǎng)員、患者滿意度得到了很大的提高。

[1]趙敏.從護(hù)理從業(yè)人員結(jié)構(gòu)變化看護(hù)理人才培養(yǎng)[J].中外醫(yī)療，2010，29(28)：126-127.

[2]康琳.建立護(hù)理骨干人才庫(kù)、培養(yǎng)高素質(zhì)護(hù)理管理人才[J].河北醫(yī)藥，2007，29(4)：403.

1005-619X(2011)11-1046-01

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